試論企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的人力資源管理變革與創(chuàng)新

尹成鳳

摘要：本文將對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下企業(yè)人力資源管理中的現(xiàn)狀和問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的變革與創(chuàng)新方法，希望可以提高管理的質(zhì)量與水平，從而促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；人力資源；變革

前言：在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到了人力資源管理工作對(duì)自身發(fā)展的重要性。因此，必須了解當(dāng)前企業(yè)人力資源管理存在的問題，并通過相關(guān)措施的實(shí)施，促進(jìn)管理的變革與創(chuàng)新，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

（一）管理觀念落后

目前，在實(shí)際人力資源管理工作中，大部分工作人員并沒有認(rèn)識(shí)到變革與創(chuàng)新的重要性，仍然沿用傳統(tǒng)的觀念進(jìn)行人力資源管理，而這種觀念已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的要求，會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來不良影響。

（二）管理模式缺乏創(chuàng)新

在傳統(tǒng)觀念的影響下，企業(yè)在管理模式創(chuàng)新方面存在著很大的困難。同時(shí)，創(chuàng)新性人才的缺乏也加大了模式創(chuàng)新的難度。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)只有改變傳統(tǒng)觀念、提高員工創(chuàng)新能力，才能對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，從而促進(jìn)自身快速發(fā)展。

（三）管理方法滯后

先進(jìn)技術(shù)的使用可以有效提高人力資源管理的效率與水平，同時(shí)還可以為企業(yè)其他工作的開展提供便利。但是由于缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的深入認(rèn)識(shí)，大部分企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)方法進(jìn)行工作，而這不僅加大了工作人員管理的難度，還會(huì)導(dǎo)致人力資源的大量浪費(fèi)，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

（四）管理人員能力不高

管理人員能力不高也是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理變革中的一個(gè)主要問題。在實(shí)際工作中，部分管理人員并沒有豐富的專業(yè)知識(shí)與能力，這使得其無法有效應(yīng)對(duì)相關(guān)的問題。同時(shí)，由于缺乏對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí)，很多人力資源管理工作人員還存在著不良工作態(tài)度與行為，嚴(yán)重阻礙著管理水平的提高。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下企業(yè)人力資源管理變革與創(chuàng)新的途徑

（一）積極轉(zhuǎn)變管理觀念

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)要想變革人力資源管理工作，首先要做的就是轉(zhuǎn)變管理觀念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)人力資源管理工作，并結(jié)合時(shí)代發(fā)展要求與自身實(shí)際情況，合理制定人力資源管理的內(nèi)容與目標(biāo)。同時(shí)，還應(yīng)該經(jīng)常開展相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓各部門員工對(duì)先進(jìn)管理觀念進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高企業(yè)整體認(rèn)識(shí)，從而為人力資源管理的變革與創(chuàng)新奠定良好基礎(chǔ)。另外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該建立起專門的管理小組，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”給企業(yè)人力資源管理帶來的影響進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查與分析，并將企業(yè)員工的實(shí)際情況錄入到相關(guān)的系統(tǒng)中，為變革與創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理工作提供有力保障。由于互聯(lián)網(wǎng)具有多元、包容以及開放等特點(diǎn)，因此，在這一時(shí)代背景下，相關(guān)管理人員還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到企業(yè)普通員工的重要性，尊重其個(gè)性，并給予其一定范圍的權(quán)力，讓其愿意為管理變革建言獻(xiàn)策。人力資源管理工作人員可以通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或者微信、QQ等交流平臺(tái)，對(duì)普通員工的意見進(jìn)行收集，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際管理情況與管理目標(biāo)，合理采納有效的建議，從而促進(jìn)人力資源管理變革的順利進(jìn)行。

（二）改變?nèi)肆Y源管理模式

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，動(dòng)態(tài)化逐漸成為當(dāng)前數(shù)據(jù)信息的一個(gè)主要特點(diǎn)。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，企業(yè)只有積極改變?nèi)肆Y源管理模式，才能對(duì)其進(jìn)行有效創(chuàng)新與變革。首先，企業(yè)應(yīng)該重視人才的力量，并將其作為管理的重點(diǎn)。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，工作人員的知識(shí)與能力對(duì)企業(yè)發(fā)展有著直接的影響，只有積極引進(jìn)專業(yè)人才，并對(duì)其進(jìn)行合理安排，才能充分發(fā)揮其作用，從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。因此，企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的重視職位的人力資源管理模式，掌握專業(yè)人才在生活與工作中的實(shí)際需求，并為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使其主動(dòng)為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量。其次，在人力資源管理工作中，企業(yè)還要結(jié)合實(shí)際情況，重新制定管理流程。例如，在具體工作中，管理人員可以從能力入手，綜合分析其和崗位之間的關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上，合理配置人力資源，保證每一個(gè)員工都可以在適合自己的崗位上，提高其利用率，從而為企業(yè)快速發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。最后，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)信息技術(shù)的使用，以此來提高人力資源管理的水平。企業(yè)要合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，并通過管理工作和信息技術(shù)的有效結(jié)合，做出正確、合理的企業(yè)決策。

（三）創(chuàng)新人力資源管理方法

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，企業(yè)還應(yīng)該通過創(chuàng)新管理方法這一方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源管理的變革與創(chuàng)新。在實(shí)際工作中，管理人員應(yīng)該充分運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，不斷創(chuàng)新管理方法，從而有效提高管理的質(zhì)量與效率。例如，人力資源管理工作人員可以通過數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)多維數(shù)據(jù)模型的建立，并利用其對(duì)企業(yè)員工離職問題進(jìn)行分析。離職一直是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，在以往的工作中，管理人員只能夠通過出勤率差、績效降低以及合作意識(shí)下降等，判斷員工可能存在離職的想法。但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)員工出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí)，就已經(jīng)決定了其必然會(huì)離職，這在很大程度上會(huì)給企業(yè)帶來損失。而在使用信息技術(shù)創(chuàng)新管理方法后，管理人員可以通過對(duì)員工特點(diǎn)、員工職業(yè)生涯規(guī)律、企業(yè)實(shí)際發(fā)展以及企業(yè)特征等進(jìn)行有效分析，及時(shí)了解到員工對(duì)當(dāng)前工作的想法，并對(duì)其離職做好提前準(zhǔn)備，這樣可以有效降低離職給企業(yè)帶來的不良影響。同時(shí)，企業(yè)還可以將部分人力資源管理工作委托給專業(yè)機(jī)構(gòu)，盡可能避免方法單一、模式固化問題的發(fā)生，提高管理的效率與靈活性，從而促進(jìn)自身可持續(xù)發(fā)展。

（四）提高管理人員綜合素質(zhì)

作為主要的實(shí)施者，管理人員的素質(zhì)與能力對(duì)人力資源管理質(zhì)量與水平有著直接影響。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)人力資源管理變革與創(chuàng)新，就必須提高管理人員的綜合素質(zhì)。首先，企業(yè)在招聘新員工時(shí)，應(yīng)該選擇能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才，構(gòu)建起高水平、高素質(zhì)的人力資源管理隊(duì)伍，為管理變革與創(chuàng)新奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí)，企業(yè)還要定期對(duì)現(xiàn)有管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)讓其掌握先進(jìn)的管理理念與管理方法，促進(jìn)其專業(yè)能力的提高。相關(guān)管理人員還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而更好地管理企業(yè)人力資源。企業(yè)還要通過一定的職業(yè)道德教育，提高管理人員的責(zé)任意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提升，從而有效提高管理水平。另外，企業(yè)還應(yīng)該建立起相應(yīng)的責(zé)任制度，將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)管理人員身上，并規(guī)范管理人員的工作行為，從而使管理工作達(dá)到理想的效果。其次，企業(yè)還要積極舉辦研討會(huì)與交流會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)管理人員之間的溝通，特別是新老員工的交流，讓其在這一過程中，學(xué)習(xí)、借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)思想，從而有效解決自己在實(shí)際管理中遇到的困難。最后，企業(yè)還要建立起一定的獎(jiǎng)懲制度，將管理人員的利益與管理效果掛鉤，并通過一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)起管理人員的熱情與積極性，使其主動(dòng)投入到工作之中。同時(shí)，還要通過適當(dāng)?shù)膽土P，讓工作人員認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，并在實(shí)際的管理過程中改正不良工作態(tài)度與行為，充分發(fā)揮人力資源管理的作用，有效推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

結(jié)論：進(jìn)入新時(shí)代后，對(duì)人力資源管理進(jìn)行變革與創(chuàng)新已經(jīng)成為了企業(yè)一項(xiàng)重要工作。因此，必須重視人力資源管理工作，并通過積極轉(zhuǎn)變管理觀念、改變?nèi)肆Y源管理模式、創(chuàng)新人力資源管理方法以及提高管理人員綜合素質(zhì)等方法，提高管理的效率與水平，從而促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。

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