淺析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生管理工作的問(wèn)題及對(duì)策

邱文風(fēng) 郭梅

摘要：在新時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)發(fā)展的主旋律。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，大多數(shù)的高校學(xué)生都會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和娛樂(lè)。但是，網(wǎng)絡(luò)作為一把“雙刃劍”，在給學(xué)生們帶來(lái)便利的同時(shí)，也給學(xué)校的學(xué)生管理工作帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理理念和模式已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)下的管理需求，在大學(xué)生思想觀念越來(lái)越復(fù)雜的情況下，教育工作者應(yīng)該做出相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，引導(dǎo)高校學(xué)生以吸收、借鑒、批判的態(tài)度對(duì)待網(wǎng)絡(luò)文化，高校學(xué)生管理模式也應(yīng)做出相應(yīng)改變。本文在論述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下高校學(xué)生管理中存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出了相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；學(xué)生管理；問(wèn)題；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）46-0020-02

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生管理工作面臨的問(wèn)題

（一）傳統(tǒng)管理模式受到挑戰(zhàn)

在網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有普及的時(shí)代，學(xué)生獲取信息的渠道主要是老師教授的知識(shí)和圖書(shū)館文獻(xiàn)，這兩個(gè)渠道獲取的信息是經(jīng)過(guò)教育工作者篩選過(guò)后有利于學(xué)生發(fā)展的[1]。而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下海量信息撲面而來(lái)，這恰好迎合了高校學(xué)生們的求知欲望。由于網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)性、開(kāi)放性，很多教育者不再是重要信息的唯一發(fā)布者，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)里獲得更快捷、全面的信息，教育管理者的權(quán)威性必然會(huì)受到挑戰(zhàn)。

（二）多元化的網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的影響深遠(yuǎn)

在當(dāng)下，開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)世界無(wú)奇不有，而網(wǎng)絡(luò)信息真假共存，在網(wǎng)絡(luò)普及的同時(shí)也給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活甚至價(jià)值觀都帶來(lái)了深刻影響。大學(xué)生很難進(jìn)行自我篩選，又沒(méi)有了教師的指導(dǎo)過(guò)濾，這必然會(huì)導(dǎo)致一些學(xué)生深受其害，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上無(wú)價(jià)值、低俗不堪的信息與健康的信息同時(shí)展現(xiàn)在學(xué)生面前，會(huì)給這些尚未形成正確價(jià)值觀的大學(xué)生帶來(lái)認(rèn)知偏差，帶來(lái)很大的誘惑和困擾。這就給高校教育管理者的工作增加了很大難度。

（三）高校學(xué)生癡迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象愈加明顯

虛擬網(wǎng)絡(luò)世界深深吸引著當(dāng)代大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征影響大學(xué)生的身心健康。部分學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界無(wú)法自拔，漠視現(xiàn)實(shí)生活的存在。長(zhǎng)時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)在線，隨著樂(lè)趣的不斷增強(qiáng)，在網(wǎng)絡(luò)世界得到的滿足感讓學(xué)生欲罷不能。人在課堂心在網(wǎng)絡(luò)，上課精力不集中，嚴(yán)重影響學(xué)生的日常學(xué)習(xí)及身心健康[2]。有些學(xué)生沉迷于虛擬殺人游戲，久而久之就會(huì)形成暴力傾向，可能會(huì)走向犯罪道路。

（四）教師對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息潮更新速度慢

當(dāng)代大學(xué)生真的是站到了信息更新的頂端，好奇心會(huì)促使他們很快地接受新事物，網(wǎng)絡(luò)的普及促使高校學(xué)生管理工作者需要有更高的素質(zhì)。借助網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生管理方面的大量應(yīng)用[3]，可以及時(shí)快捷地處理學(xué)生問(wèn)題，作為教育管理者雖然不能像學(xué)生們一樣擁有那么多精力去接受新事物，但也應(yīng)及時(shí)更新自己的信息儲(chǔ)存量，熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)通信手段，這些都對(duì)教育管理者提出了更高的要求。

（五）教師對(duì)學(xué)生思想問(wèn)題掌握不夠

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大部分學(xué)生都喜歡網(wǎng)上聊天，在自己碰到不如意的事情的時(shí)候，一般會(huì)選擇尋找自己的親戚朋友傾訴，而不會(huì)選擇尋求輔導(dǎo)員的幫助。很少的學(xué)生選擇找老師袒露心聲，導(dǎo)致高校老師難以掌握學(xué)生的實(shí)時(shí)思想，長(zhǎng)此以往會(huì)影響師生關(guān)系的和諧。

二、高校學(xué)生管理工作在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對(duì)于學(xué)生管理工作是一個(gè)新的機(jī)遇，同時(shí)也是一大難題，我們應(yīng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生管理方面存在的各種問(wèn)題，找出行之有效的方法，保證新時(shí)期下學(xué)生工作的順利展開(kāi)。

（一）建立新型的教育管理模式

陳舊的教育管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)高等學(xué)校學(xué)生管理工作需求，改變新思路，建立新型教育模式刻不容緩。高校管理人員要改變以往管理模式，化“管”為“引”，建立良好的信息化管理機(jī)制，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)。充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，讓網(wǎng)絡(luò)變?yōu)楣芾韺W(xué)生的新武器。高校不僅僅肩負(fù)著學(xué)生在校期間的教育，更要以培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用人才為重任，在管理學(xué)生的同時(shí)要與學(xué)生共同成長(zhǎng)，積極面對(duì)各種新問(wèn)題。

（二）規(guī)范網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)虛擬世界，其信息的肆意傳播根本在于法律體系的不健全，要想對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效監(jiān)管，必須完善法律法規(guī)：（1）實(shí)行實(shí)名認(rèn)證管理，一些不法分子掩蓋自己身份，假借他人名義在網(wǎng)上傳播不良信息，這就需要國(guó)家嚴(yán)格管理入網(wǎng)程序，統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)使用者的現(xiàn)實(shí)身份與網(wǎng)絡(luò)身份，同時(shí)也應(yīng)加大對(duì)不法分子的懲戒力度。（2）實(shí)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分利用公眾監(jiān)管職能。同時(shí)學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的防范能力，確保學(xué)生們有一個(gè)健康綠色的校園環(huán)境[4]，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全排查，促使學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò)。

（三）采取有效措施，正確引導(dǎo)學(xué)生

高校管理者應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生遵守有關(guān)網(wǎng)絡(luò)規(guī)定，提高學(xué)生明辨是非的能力，正確面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息，合理利用網(wǎng)絡(luò)，把學(xué)生上網(wǎng)的好奇心理轉(zhuǎn)化為對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。同時(shí)高校輔導(dǎo)員也應(yīng)密切關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)，針對(duì)經(jīng)常上網(wǎng)的同學(xué)適時(shí)引導(dǎo)，掌握主動(dòng)權(quán)。其他任課老師也應(yīng)關(guān)注學(xué)生的上課動(dòng)態(tài)，積極與輔導(dǎo)員溝通上課情況，為學(xué)生管理工作貢獻(xiàn)出自己的力量。學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)排查，有效預(yù)防網(wǎng)絡(luò)不良信息的干擾，培養(yǎng)學(xué)生良好的上網(wǎng)習(xí)慣，防止他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中迷失。

（四）增強(qiáng)教師的網(wǎng)絡(luò)掌控能力

網(wǎng)絡(luò)會(huì)給高校管理教師提供許多便利，一些繁重的工作在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下變得很容易，因此老師應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)工具，提高教學(xué)管理進(jìn)度[5]。學(xué)校應(yīng)注重對(duì)老師管理技能的培養(yǎng)，增強(qiáng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn)，建設(shè)一支具有網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特點(diǎn)的高素質(zhì)的思想教育工作者隊(duì)伍。

（五）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，構(gòu)建開(kāi)放性的溝通平臺(tái)

高校學(xué)生管理工作者應(yīng)重視加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，選擇多種形式和手段提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，如開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)攝影比賽、網(wǎng)絡(luò)歌手比賽、網(wǎng)絡(luò)征文比賽、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)比賽等多種活動(dòng)形式[6]，讓學(xué)生積極參加到健康的網(wǎng)絡(luò)文化中來(lái)，從而展現(xiàn)自己、提升自己。另外，學(xué)校應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)心理診所，利用聊天工具、論壇、微博等平臺(tái)走進(jìn)學(xué)生生活，了解學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法，及時(shí)為學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生視校如家，拉近師生距離。

三、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和多元化給學(xué)生管理工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)，同時(shí)豐富的網(wǎng)絡(luò)信息也給學(xué)生管理工作帶來(lái)了新的機(jī)遇，高校學(xué)生管理人員應(yīng)適應(yīng)時(shí)代潮流，緊跟時(shí)代步伐，以科學(xué)規(guī)范的模式管理學(xué)生，為社會(huì)培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

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