王旭
[摘 要]在經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由原本的簡(jiǎn)單的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕?jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化在企業(yè)品牌的形成過(guò)程中有著潛移默化的作用,而領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的掌舵人,也對(duì)企業(yè)文化的形成有著一定的影響,文章旨在分析企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系,并提出合理化建議。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化;領(lǐng)導(dǎo)能力;軟實(shí)力;文化建設(shè)
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.36.084
1 企業(yè)文化概述
企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由原本的簡(jiǎn)單的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕?jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)品牌的形成有著至關(guān)重要的影響,而企業(yè)品牌和社會(huì)聲譽(yù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力基石和決定企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中得失成敗的重要因素之一。那么了解企業(yè)文化的第一步,就是正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,了解企業(yè)文化的特征和作用,只有不斷提升企業(yè)文化,才能更好地促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。當(dāng)今社會(huì),企業(yè)文化作為一種社會(huì)現(xiàn)象,早已被人們所認(rèn)識(shí)和重視,也作為企業(yè)的一項(xiàng)軟實(shí)力,被原來(lái)越多的人們所認(rèn)識(shí)和重視。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)中可以分為三個(gè)層面:即產(chǎn)品層、制度層、核心層。而企業(yè)文化作為核心層的重要環(huán)節(jié),應(yīng)該得到企業(yè)的重視,才能幫助企業(yè)擁有更好的、更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展,幫助企業(yè)更好地做大做強(qiáng)。
2 常見(jiàn)的企業(yè)文化類型
我們通常將企業(yè)文化可分為權(quán)力導(dǎo)向型、角色導(dǎo)向型、任務(wù)導(dǎo)向型、人員導(dǎo)向型這四種類型。
2.1 權(quán)力導(dǎo)向型
權(quán)力導(dǎo)向型常見(jiàn)于家族企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往對(duì)企業(yè)保持絕對(duì)的控制,組織結(jié)構(gòu)也是傳統(tǒng)的企業(yè)框架,所以,這類文化是小業(yè)主企業(yè)的典型模式,注重于領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)裁,然而隨之而來(lái)的問(wèn)題就是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)忽視員工的個(gè)人價(jià)值以及一般的福利。這類企業(yè)的缺點(diǎn)在于員工的向心力不強(qiáng),人員流動(dòng)性較強(qiáng),甚至缺乏工作熱情,企業(yè)也經(jīng)常會(huì)因?yàn)檫@些問(wèn)題而蒙受損失。
2.2 角色導(dǎo)向型
角色導(dǎo)向型常見(jiàn)于國(guó)有企業(yè)和公務(wù)員機(jī)構(gòu)。在這類企業(yè)中,往往更加注重操作的合法性、員工的忠誠(chéng)度以及每個(gè)人對(duì)于企業(yè)的責(zé)任感,盡可能地追求理性和秩序。但這一類型的企業(yè)必須具備嚴(yán)格的工作規(guī)章和程序,所有的分歧需要由規(guī)章制度來(lái)解決。這類企業(yè)文化具有穩(wěn)定、持續(xù)的優(yōu)點(diǎn),但往往不太適合動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
2.3 任務(wù)導(dǎo)向型
任務(wù)導(dǎo)向型文化和其他的文化類型相比具有矩陣式、無(wú)連續(xù)性的特點(diǎn),往往適用于項(xiàng)目式的工作,一般在新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),特別是高新科技產(chǎn)業(yè)較為常見(jiàn)。這類企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是企業(yè)員工是否可以成功地解決問(wèn)題,對(duì)于員工的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也往往依托于他們是否能為企業(yè)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。這一企業(yè)文化類型強(qiáng)調(diào)的是速度和靈活,具有很強(qiáng)的適應(yīng)性,更加適用于較為動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。但同樣不可避免的,有較高的成本。
2.4 人員導(dǎo)向型
人員導(dǎo)向型文化在企業(yè)實(shí)際的社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中幾乎是不存在的,這類企業(yè)的特征是強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人價(jià)值的最大化,企業(yè)的生存依賴于員工。在這類企業(yè)中,職權(quán)往往是多余的,所以這一文化類型常見(jiàn)于俱樂(lè)部、協(xié)會(huì)、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司,而不是一般的合伙人企業(yè)、有限責(zé)任公司等。
3 企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者掌管著企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),掌控著企業(yè)的發(fā)展方向,制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,在企業(yè)的生存發(fā)展中有著非常重要的作用。在無(wú)數(shù)的商業(yè)案例中,我們經(jīng)常能夠看到,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶領(lǐng)一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)起死回生,同樣,我們也能發(fā)現(xiàn),很多失敗的領(lǐng)導(dǎo)者將本來(lái)繁榮發(fā)展的企業(yè)搞垮,只得宣告破產(chǎn)。由此我們不難看出,領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化間必定有著非常重要的關(guān)系。
企業(yè)的文化擁有一個(gè)共同點(diǎn),那就是必須被本企業(yè)的職工所認(rèn)同,這也就是我們常說(shuō)的,企業(yè)共同的價(jià)值取向。在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,我們不難發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者如果是從本企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)起來(lái)的,那么,企業(yè)文化已經(jīng)在無(wú)形當(dāng)中對(duì)他產(chǎn)生了影響,具體表現(xiàn)在他的決策和價(jià)值取向;反之,如果是從外部聘請(qǐng)引入的領(lǐng)導(dǎo),那么在初期領(lǐng)導(dǎo)某些方面的觀念就會(huì)與企業(yè)文化產(chǎn)生一定的碰撞,雙方必然會(huì)有一個(gè)相互適應(yīng)的磨合期。企業(yè)文化本身具有一個(gè)較為穩(wěn)定的、連續(xù)的特征,它產(chǎn)生的作用也不是一蹴而就的,相反的,它是起到一種潛移默化的作用。所以,領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)管理的日常過(guò)程中,要有意識(shí)地去打造企業(yè)文化,而這一過(guò)程,可能要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),進(jìn)而才能貫徹落實(shí)到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,形成統(tǒng)一的意志,才能發(fā)揮出企業(yè)文化的推動(dòng)作用。
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系是一個(gè)相互影響、相互依存的關(guān)系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中,首先要明確自身的定位,找到自身所應(yīng)該扮演的角色,而企業(yè)文化在形成的過(guò)程中,也無(wú)疑會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)者工作作風(fēng)的影響。同時(shí),隨著企業(yè)的發(fā)展以及規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)文化類型也會(huì)隨之發(fā)生一定的改變,這與領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)的轉(zhuǎn)變和管理水平的提高也有著一定的關(guān)系,所以,二者之間相互促進(jìn)、相互改變,密不可分。
4 給領(lǐng)導(dǎo)者的可行性建議
4.1 提高自身水平,倡導(dǎo)創(chuàng)新意識(shí)
領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的領(lǐng)頭羊,可以說(shuō)是企業(yè)的掌舵人,掌舵人的水平和能力往往能夠影響企業(yè)的發(fā)展和走向。那么領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理過(guò)程中就應(yīng)該不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),從管理理念到自身知識(shí)水平,不斷提高自身水平,才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。除此以外,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該鼓勵(lì)員工在原有的基礎(chǔ)上敢于向傳統(tǒng)挑戰(zhàn),針對(duì)企業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題進(jìn)行大膽的創(chuàng)新創(chuàng)造,無(wú)論是管理模式還是前沿技術(shù),都應(yīng)該不斷進(jìn)行總結(jié),在經(jīng)驗(yàn)的積累上進(jìn)行突破,倡導(dǎo)創(chuàng)新意識(shí),為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液。
4.2 發(fā)揮指導(dǎo)作用,建立激勵(lì)機(jī)制
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者往往并不會(huì)真正參與到一線的實(shí)際工作中去,正所謂“上者勞人,中者勞心,下者勞力”,領(lǐng)導(dǎo)者往往承擔(dān)著企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)工作,負(fù)責(zé)人員的安排、分工。但作為一名優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作爛熟于心,在實(shí)踐過(guò)程中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),憑借自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及智慧,幫助下屬解決問(wèn)題,提高員工解決問(wèn)題的能力,真正發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的作用,給得了方法,拿得出意見(jiàn),才能真正成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí),為了更好地發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該最大限度地激勵(lì)員工,發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處和成績(jī),取長(zhǎng)補(bǔ)短、長(zhǎng)善救失,合理設(shè)置多種激勵(lì)誘因,在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)進(jìn)行激勵(lì),將容易出現(xiàn)的消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素,讓員工真正融入企業(yè),愿意為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
4.3 成本轉(zhuǎn)化資本,培育明日之星
在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該要樹(shù)立一定的榜樣模范,發(fā)揮榜樣先鋒作用,“讓精英帶動(dòng)大眾,讓大眾走向精英”。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才、培養(yǎng)人才,能夠在使用中發(fā)現(xiàn)人才,在使用中培養(yǎng)人才。在節(jié)約成本的同時(shí)加大對(duì)于人才培養(yǎng)的投資,讓成本合理地轉(zhuǎn)化為資本,為優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件,從文化素質(zhì)、崗位技能、管理水平、責(zé)任意識(shí)等多方面綜合培養(yǎng)人才,為企業(yè)培育更多的儲(chǔ)備干部,讓這些優(yōu)秀的人才發(fā)揮榜樣示范作用,在自己的崗位上為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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