中外合作辦學模式下學生跨文化交流能力培養(yǎng)

王天曉

（沈陽師范大學 國際商學院，遼寧 沈陽 110034）

中外合作辦學是在全球化背景下，為了促進我國高等教育發(fā)展、培養(yǎng)高素質(zhì)人才而做出的重要戰(zhàn)略決策。這種辦學模式的存在，是教育國際化在中國的集中體現(xiàn)。以2003年國家頒布的《中華人民共和國中外合作辦學條例》為標志，中外合作辦學走上了規(guī)范化、科學化、制度化的健康發(fā)展軌道，有力推動了我國高等教育事業(yè)的發(fā)展[1]。

一、學生跨文化交流能力培養(yǎng)的重要性

所謂“跨文化交流”，一般是指有著不同社會、宗教、種族和地域背景的人們之間的交流，也指任何在語言和文化背景方面存在差異的人們之間的交流?？缥幕涣鳎劝幕?，又包含交流。只有深厚的語言功底和深度理解不同文化的差異，并且有主動交流的意愿，才能最大限度地掌握跨文化交流的能力[2]。典型的跨文化交流指來自不同國家的人們之間的交流,例如,在中國大學里來自不同國家的外籍教師和學生之間的交流。我國的大學生具有很強的學習能力，但他們往往缺乏對于不同文化的了解和理解，并且習慣用自己的思維方式去理解其他國家的文化，在交流過程中易產(chǎn)生誤解，也達不到最佳的學習效果。所以，在教學過程中不能只是簡單的語言傳授，應該培養(yǎng)學生跨文化交流的能力，使學生能夠根據(jù)語境和文化背景更加恰當?shù)剡\用語言、獲得知識、提高能力。

21世紀以來，在國際經(jīng)濟大環(huán)境下，各國都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，由此產(chǎn)生了對國際化人才的需求。對于這種國際化人才的需求，更多的是對于能力的需求；這種能力不僅是學習的能力，更多的是交流的能力和表達的能力。語言只是基本功，每一個接受高等教育的學生都應該明白：語言是工具，能力是目的。從某種意義上說，跨文化交流能力才是衡量國際化人才水平高低的尺度[3]?？缥幕涣髂芰κ嵌嗑S素質(zhì)構(gòu)成的能力綜合體，是國際意識、交際能力和文化創(chuàng)造力的結(jié)合，只有具備跨文化交流能力才能走向世界。

中外合作辦學的目的，意在直接引進國外教育的優(yōu)勢資源，在國內(nèi)培養(yǎng)具有全球視野的國際化人才。外籍教師資源和接觸國外環(huán)境的優(yōu)勢都是中外合作辦學模式對培養(yǎng)學生跨文化交流能力的良好保障。高校應該高度重視對學生跨文化交流的能力培養(yǎng)，中外合作辦學不只是語言知識的教學，更應包含文化的交流與傳播。中外合作辦學模式下，外籍教師直接進行授課、學生交換互訪等形式，對培養(yǎng)大學生的跨文化交流能力具有積極影響。

傳統(tǒng)教育模式培養(yǎng)的學生，普遍存在其外語掌握程度僅滿足于應試需要，而口語表達能力欠缺的現(xiàn)象，且缺乏對國外文化的理解和探究。面對經(jīng)濟全球化和區(qū)域一體化的大勢，知識層面的教學已經(jīng)不能滿足當前社會對于國際化人才的需求，而合作辦學不僅可以使學生獲取知識，也可以向?qū)W生傳遞其他國家的文化和思維方式，掌握在跨文化交流過程中正確理解問題和解決問題的能力。

二、中外合作辦學模式下如何培養(yǎng)學生跨文化交流能力

第一，正確對待語言教學和文化教學在跨文化交流能力培養(yǎng)過程中的地位[4]。國內(nèi)一般模式下的外語教學重語言教學輕文化教學，而事實上，語言和文化是不可分割的，應對語言和文化一視同仁，將其融會貫穿在整個教學過程中。對教師而言，跨文化交流能力的培養(yǎng)是一個“語言文化基礎教學+跨文化意識培養(yǎng)→跨文化交流能力培養(yǎng)”的過程[5]；對學生而言，它是一個由點到面、由表及里，將語言知識內(nèi)化為自身素質(zhì)，并逐步轉(zhuǎn)化成跨文化交流能力的學習發(fā)展過程。目前，合作辦學的方式大致有四種：2+2模式，在完成國內(nèi)基礎課程之后再赴海外合作院校求學；中外高校短期交流項目；具有獨立法人的中外合作辦學；國內(nèi)大學與國外同水平大學合建獨立學院。前兩種模式下，學生通過到國外學習、生活、交流，了解國外文化；后兩種模式下，雖然沒有良好的外部文化環(huán)境，但通過課上與外籍教師學習互動及課下與外籍教師溝通交流，學生也可以較好地了解異國文化。

第二，了解不同文化背景下的人們的世界觀、價值取向。中外合作辦學的各方式均可以使國內(nèi)的學生在一定程度上較好地了解異國文化背景培育下的世界觀和價值取向。2+2模式下，學生能夠在國內(nèi)先接受基礎教育，獲得語言能力和國外的知識文化，再去接觸國外文化，與國外的世界觀和價值取向進行直接碰撞，理解文化差異的同時，提高對跨文化交流能力的運用水平；具有獨立法人的中外合作辦學模式下，學生在校園的學習和體驗是在國外的文化氛圍中實現(xiàn)的，而生活方面更多是基于自己的母語文化環(huán)境進行的。此種模式下，學生可以很好地理解不同的文化，但在跨文化交流能力的運用方面還需進一步完善；國內(nèi)大學與國外同水平大學合建獨立學院的方式較之于獨立法人的中外合作辦學模式，校園內(nèi)異國文化環(huán)境氛圍不夠濃厚，使學生對國外文化的理解受到一定影響，不過這種模式的優(yōu)點是，外籍教師能夠更好地理解中國文化，理解學生的世界觀和價值取向，以他們的能力和閱歷來引導學生；短期交流項目對于提升跨文化交流能力的幫助是有限的，但是這種直接與國外文化進行交流的機會非常珍貴，這很可能激發(fā)學生的求知欲，對后續(xù)進行跨文化交流能力培養(yǎng)具有重要意義。

第三，加強中外文化對比。中國的絕大多數(shù)學生經(jīng)常忽略文化差異，把中國的思維模式運用到英語表達中。中外合作辦學模式能夠提供多種渠道、多種手段使學生吸收和體驗中外文化的差異。首先，能夠提供最專業(yè)的外籍教師資源。由于合作辦學機構(gòu)的設立要經(jīng)過嚴格的審查，所以外籍教師的資質(zhì)能夠得到較好的保障，選聘的外籍教師擁有豐富的閱歷和教學經(jīng)驗，能夠在教學過程中更好的引導學生了解國外藝術(shù)、歷史和人文。再者，各中外合作辦學機構(gòu)基于不同的目標定位，靈活進行課程設置，除了專業(yè)課程和語言教學課程外，還開設如國外藝術(shù)文化鑒賞等課程，通過電影、電視、錄像等資料使學生獲得直觀感受，再通過外籍教師的講解，使學生加深對國外文化的理解和運用。最后，中外合作辦學機構(gòu)為中外教師之間的交流也搭建了良好的平臺，通過訪問學者項目、中外文化差異比較專題講座和研討活動的開展，中外教師可以更好地定位最需要注意的中外文化差異點，以降低學生的學習時間成本，有效提高學生跨文化交流能力。

三、中外合作辦學跨文化交流能力狀況的調(diào)查分析

為掌握中外合作辦學模式下大學生跨文化交流能力的現(xiàn)狀，考察中外合作辦學模式對大學生跨交流文化能力的影響程度，為高校探索合作辦學新模式提供重要參考，筆者曾對沈陽師范大學國際商學院的本科生及外籍教師進行了問卷調(diào)查與分析。

（一）問卷設計與調(diào)研方法

調(diào)研問卷圍繞大學生跨文化交流的真實狀況和面臨的困難等內(nèi)容進行設計，總計五部分：第一部分為被調(diào)查對象的基本信息，包括職業(yè)、年齡、專業(yè)、國籍、現(xiàn)所在地；第二部分是對大學生跨文化交流意愿的調(diào)研；第三部分是對大學生跨文化交流面臨困難的調(diào)研；第四部分是對提高跨文化交流能力方法的調(diào)研；第五部分是被調(diào)研者對當前大學生跨文化交流能力存在問題的分析及建議。

本調(diào)研采取的是匿名自填式問卷調(diào)查法，所有問卷答案均無對錯之分，要求被調(diào)查者根據(jù)客觀情況和主觀判斷作答。問卷初步設計完成后，首先在沈陽師范大學國際商學院隨機抽取10名學生進行樣本調(diào)查，結(jié)合調(diào)研目的，根據(jù)問卷完成情況對問卷進行反復修改，問卷最終完成后，對沈陽師范大學的學生（包括在沈陽師范大學和富特海斯州立大學學習的中國學生）和富特海斯州立大學的外籍教師（包括在沈陽師范大學和富特海斯州立大學任教的教師）進行了隨機抽樣調(diào)研。

（二）調(diào)查對象情況

發(fā)放問卷300份，回收問卷300份，回收率100%，其中有效問卷為290份，有效率為96.7%。全部調(diào)研對象中，外籍教師占總?cè)藬?shù)的50%（150人），學生占總?cè)藬?shù)的50%（150）人。具體調(diào)查對象的分布情況詳見表1。

表1 沈陽師范大學跨文化交流能力調(diào)研對象的分布情況

（三）調(diào)查結(jié)果與分析

1.跨文化交流能力實際掌握程度

開展調(diào)查問卷的目的是為了了解學生和外籍教師的實際需求，并且給出相應的對策以期提高學生的跨文化交流能力。在此之前，了解學生目前掌握的跨文化交流能力程度也是至關(guān)重要的。表2所示，以數(shù)字劃分等級，分數(shù)越低表示程度越低。如題1“我了解英語國家的歷史和地理知識”，如果學生選擇“5”就代表學生非常了解英語國家的歷史和地理知識，選擇“0”則表示完全不了解。

表2 跨文化交流能力實際掌握程度

表2是學生對自身跨文化交流能力掌握程度的主觀評價，題1-7反映的是學生是否了解國外的文化，從結(jié)果來看，絕大多數(shù)學生了解國外文化。題8-17反映的是為了進行跨文化交流，學生能夠做出的努力程度。從結(jié)果來看，在不涉及價值觀層面的差異時，愿意做出主觀努力的學生占到了大多數(shù)。值得注意的是，題14和題17的回答占比，從題14的結(jié)果來看，不愿意調(diào)整自己的行為來適應對方文化的學生占到了更高的比重，這說明很多學生不愿意放棄自己堅守的行為方式，有很強的自我意識，在跨文化交流過程中還不能夠更加靈活地處理問題。此時需要外籍教師對學生進行引導，幫助學生明確學習目的，以更包容的態(tài)度、恰當?shù)姆绞郊由顚馕幕慕邮芎屠斫?。從題17的結(jié)果來看，絕大多數(shù)學生都不能接納價值觀、飲食習慣禁忌等方面的文化差異。價值觀的形成伴隨著人們的學習成長過程，并且價值觀也成為能夠支持人們持續(xù)進步和努力的原動力，所以價值觀層面的碰撞是一個學生在提升跨文化交流能力過程中面臨的最大難題[6]。在這個過程中，外籍教師應當引導學生的是接納國外的價值觀等文化差異并不代表著要放棄原有的價值觀，而是在堅持原有價值觀基礎上，尊重和理解國外文化背景催生的價值觀。

2.外籍教師與學生交流頻率調(diào)查

不同個體或群體，即使有著文化背景的差異，為了獲取知識或者表達訴求，必須進行交流。在跨文化交流中，交流尤為重要。只有交流，才能夠交換思想，才能夠獲得知識。沈陽師范大學和富特海斯州立大學有著多年的良好的合作基礎，不僅有外籍教師來到沈陽師范大學進行授課，而且中國的學生也會到富特海斯州立大學進行學習。可以說，這樣良好的合作氛圍，給國內(nèi)的學生和外籍教師提供了更多的跨文化交流機會。所以，在此次問卷調(diào)查中，很重要的一個問題就是關(guān)于跨文化交流頻率的調(diào)查。

表3 外籍教師與學生交流頻率

根據(jù)表3，能夠經(jīng)常與外籍教師進行跨文化交流的學生還未達到一半的人數(shù)，這個現(xiàn)象幾乎在國內(nèi)很多大學普遍存在。而這其中還有6.7%的學生從不與外籍教師進行溝通交流，雖然6.7%看似占比較小，但是如果乘以我國大學生總?cè)藬?shù)的話，這個問題顯得異常嚴峻。在被調(diào)查的外籍教師中，有53.3%（80人）的外籍教師回答與學生會進行“較為頻繁”的交流；有40%（60人）的外籍教師認為自己“較少”與學生進行交流；另外雖然沒有不與學生交流的外籍教師，但是有6.7%（10人）的外籍教師就此問題沒有給出明確的答案。相比較而言，外籍教師比學生更加主動的參與到跨文化交流過程中來。與這個問題相關(guān)的調(diào)查是關(guān)于在跨文化交流中個人感受的問題。

根據(jù)表4，有多達60%（90人）的學生認為和外籍教師進行跨文化交流是“非常愉悅”的，而33.3%（50人）的學生從這種交流中只能感到“還行”，最引人注意的是，有6.7%（10人）的學生回答他們并“不能”從這種交流中感受到愉悅，從問卷回答的情況來看，學生認為他們不能感受到愉快或者放松的時候，他們就會更少的主動參與到交流中。所以，為了提高學生參與到跨文化交流中的主動性，有必要從加強學生在交流過程中的積極情緒體驗入手。

表4 學生和外籍教師在跨文化交流中的個人感受

反觀外籍教師的情況，與學生有著較大的差異，有高達93.3%（140人）的外籍教師對于這種跨文化交流感到“非常愉悅”，并沒有感到“無趣”的，只有6.7%（10人）的外籍教師對于這道題沒有給出明確的答案。在這種跨文化的交流與溝通中，外籍教師比學生感受到了更多的積極情緒。學生在交流過程中的消極情緒體驗在較大程度上降低了學生主動參與到跨文化交流中的興趣。興趣是最好的老師，當學校給學生提供了良好的學習環(huán)境和交流機會的同時，更應該注重學生興趣的培養(yǎng)[7]。

3.阻礙學生與外籍教師進行跨文化交流的原因調(diào)研

通常情況下，不能熟練運用他國“語言”是不同國籍的人進行交流的最大障礙，但學生和外籍教師都具備一定的語言能力，缺乏語言能力在一定程度上并不會成為阻礙他們進行跨文化交流的原因。所以，問卷選擇探究除語言能力之外是否存在其他阻礙師生進行跨文化交流的因素是非常必要的。

表5 除語言之外阻礙學生與外籍教師進行交流的原因

表5中針對學生的調(diào)查結(jié)果顯示，并沒有學生覺得除語言能力這個原因之外還有其他“經(jīng)?！崩_他們的因素，66.7%（100人）的學生回答在“較少的情況”下會覺得有語言能力之外的原因影響他們進行跨文化交流，而33.3%（50人）的學生認為除了語言能力之外“沒有”其他因素影響他們進行跨文化交流。在與這個問題相關(guān)的調(diào)查中，有46.7%（70人）的學生認為“缺乏文化知識”是除了語言能力之外阻礙他們進行跨文化交流的最大障礙，20%（30人）的學生認為除了“缺乏文化知識”和“沒有受到良好的教育”之外還有其他影響他們進行跨文化交流的因素，這其中包含有10名同學既選擇了“缺乏文化知識”，又選擇了“其他”這個選項，也就是說，有的學生認為不僅有缺乏文化知識的問題存在，還有其他的因素阻礙著他們進行跨文化交流。還有6.7%（10人）的同學未對此題進行回答，有40%（60人）的同學備注了除語言能力之外沒有其他影響他們進行跨文化交流。

在對外籍教師的調(diào)查中，和學生一樣，并沒有覺得除語言能力之外還有其他“經(jīng)?！崩_他們的因素，而66.7%（100人）的外籍教師在“較少的情況”下會覺得有語言能力之外的原因影響他們進行跨文化交流，26.7%（40人）的外籍教師認為除了語言能力之外“沒有”其他因素影響他們與中國學生進行跨文化交流，而6.7%（10人）的外籍教師并未就此題給出答案。對于語言能力之外的因素的調(diào)查，有46.7%（70人）的外籍教師認為“缺乏文化知識”是阻礙他們進行跨文化交流的最大障礙，有6.7%（10人）的外籍教師回答“沒有受到良好的教育”是阻礙他們進行跨文化交流的最大障礙，外籍教師對此處“教育”的理解是相關(guān)中文知識的教育；有6.7%（10人）的外籍教師認為除了“缺乏文化知識”和“沒有受到良好的教育”之外還有其他影響他們進行跨文化交流的因素。對于這個問題的回答，有40%（60人）的外籍教師特別備注了除了語言能力之外沒有其他影響跨文化交流的障礙，還有6.7%（10人）的外籍教師沒有就此題給出答案。

關(guān)于阻礙跨文化交流順利進行的障礙，語言能力的不足固然是一個很重要的原因，但是從調(diào)查結(jié)果來看，其他因素也不容忽視。即使具備良好的語言能力，如果文化背景不同，在交流時無法找到合適的話題，跨文化交流就很難順利進行，課堂互動也存在一定困難。此問題的調(diào)查結(jié)果提醒學校在提高學生語言能力的同時，也要注重相關(guān)文化知識的普及，保證學生能力均衡發(fā)展。

4.文化信息對師生交流重要性的相關(guān)調(diào)研

表6 引入文化信息的必要性

表6是關(guān)于引入文化信息必要性的調(diào)查結(jié)果。從調(diào)查結(jié)果來看，有高達86.7%（130人）的學生回答外籍教師在教學過程中加入對文化信息的介紹是“非常有必要”的，有13.3%（20人）的學生覺得外籍教師在教學過程中加入對文化信息的介紹“并不是那么必要”，而選項“不知道”沒有學生選擇，可見對于引進文化信息的方式，學生們有著非常明確和積極的態(tài)度。有66.7%（100人）的外籍教師認為在教學過程中加入對文化信息的介紹是“非常有必要”的，20%（30人）的外籍教師認為在教學過程中加入對文化信息的介紹“并不是那么必要”，而選擇“不知道”的外籍教師有6.7%（10人），未給出答案的外籍教師有6.7%（10人）。

此問題是一個互動性和主觀意愿非常強的問題。是否應該加入文化信息的介紹，大多數(shù)學生都是通過自身情況做出判斷的，而外籍教師既根據(jù)自身情況，也考慮了學生學習情況的反饋，相較而言，認為加入文化信息是非常必要的學生占了很大一部分，這說明學生對于加入文化信息有很強烈的需求，而認為加入文化信息是必要的外籍教師占比不如學生的高。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，外籍教師在課堂上可以選擇更合適的方法加入文化信息以引導學生進行跨文化交流。

藝術(shù)作品往往承載了很多文化信息，所以在有關(guān)文化信息的問題之后，問卷對英語電影是否有助于學生進行跨文化交流進行了調(diào)查[4]。

表7 英語的電影對跨文化交流的幫助性

從表7調(diào)查結(jié)果來看，有多達60%（90人）的學生回答了觀看英語電影對于促進跨文化交流有“較大”的幫助，有40%（60人）的學生認為觀看英語電影對于促進跨文化交流有“少許”幫助，沒有學生認為觀看英語電影完全“無助于”跨文化交流。所以，盡管影響的程度不一樣，學生們都認可觀看英語電影帶來的有利影響。就同一個問題，只有26.7%（40人）的外籍教師認為觀看英語電影對于促進跨文化交流有“較大”的幫助，而認為觀看英語電影對于促進跨文化交流只有“少許”幫助的外籍教師有66.7%（100人），還有6.7%（10人）的外籍教師并沒有給出此題的答案。大部分學生認為觀看英語電影有助于提高跨文化交流能力，所以學校也應鼓勵外籍教師在教學過程中使用播放英語電影這一載體加強文化信息引入。

5.師生對于提高跨文化交流能力的訴求

表8 對于提高跨文化交流能力的訴求

表8調(diào)查結(jié)果顯示，66.7%（100人）的學生認為“意愿”是提高自身跨文化交流能力的最重要因素；33.3%（50人）的學生認為“環(huán)境”是提高自身跨文化交流能力的最重要因素；而另一選項“技巧”則沒有學生選擇。同樣的問題，外籍教師的回答情況是，有73.3%（110人）的外籍教師回答“意愿”是幫助學生提高跨文化交流能力的最重要因素，這個比例與學生相比差別不大；有13.3%（20人）的外籍教師認為“環(huán)境”是幫助提高跨文化交流能力的最重要因素，選擇這個選項的外籍教師的比例要低于學生的比例；與學生不同的是，有6.7%（10人）的外籍教師認為“技巧”是幫助學生提高跨文化交流能力的最重要的因素；還有6.7%（10人）的外籍教師沒有就此題給出答案。

最后兩個問題是請學生和外籍教師就學校方面能夠做出的努力給出建議，根據(jù)實際可操作性設計選項供學生和外籍教師選擇。對學生的調(diào)查結(jié)果是，33.3%（50人）的學生認為學校應該“送學生去英語國家”；6.7%（10人）的學生認為學校應該“開展更深入的調(diào)研”；而80%（120人）的學生認為學校應該“建立交流互訪項目”。在接受調(diào)查的學生中，有20%（30人）的學生既選擇了學校應該“送學生去英語國家”，又選擇了“建立交流互訪項目”。

對于外籍教師的調(diào)查結(jié)果是，46.7%（70人）的外籍教師認為學校應該“送學生去英語國家”，13.3%（20人）的外籍教師認為學校應該“開設更多與跨文化交流相關(guān)的課程”；13.3%（20人）的外籍教師認為應該“開展更深入的調(diào)研”；20%（30人）的外籍教師既選擇了學校應該“送學生去英語國家”，又選擇了“建立交流互訪項目”，與學生對該情況的反饋比例相同；6.7%（10人）的外籍教師沒有就此題給出答案。

四、相關(guān)對策建議

（一）培養(yǎng)學生進行跨文化交流的興趣，提升學生跨文化交流水平

因?qū)ψ陨碚Z言溝通能力缺乏自信，很多學生在面對外籍教師時，不敢主動和外籍教師進行交流。為此，除充分發(fā)揮課堂教學主渠道作用外，學校應充分利用課外時間，設計多樣化的活動，讓學生主動參與到與外籍教師的互動中。比如，邀請外籍教師參加英語角活動，鼓勵學生與他人分享自己的經(jīng)歷和故事，在這個活動過程中，外籍教師以朋友的身份參與其中，與學生互動；再如，利用中外節(jié)日之際，舉行慶?；顒?，幫助師生了解彼此國家文化及習俗，加強跨文化交流；另外，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，外籍教師可以借助英語電影、趣味或創(chuàng)意短片等載體進行教學，也可以鼓勵學生自己進行英語短片拍攝[8]。了解學生的興趣所在，再正確地加以引導，將有利于外籍教師和學生進行跨文化交流，使學生在跨文化交流中有所獲益。

（二）幫助學生了解不足，加強教育管理針對性

接受調(diào)查的多數(shù)學生認為缺乏文化知識是他們進行跨文化交流最大的障礙，因為在不了解對方的文化和習俗時很難進行恰到好處的交流。為了讓學生具備一定的文化知識，學?？梢蚤_設相關(guān)的課程，介紹國外的地理、藝術(shù)和歷史等與文化密切相關(guān)的內(nèi)容。外籍教師可以通過舉辦影展、藝術(shù)展，幫助學生了解外籍教師的故鄉(xiāng)及文化。借助論壇等形式，組織中外學生進行交流和學習，年齡的相似使中外學生間有更多的交流話題，使跨文化交流更加順暢，在此基礎上，學生和外籍教師的跨文化交流也更易開展。

（三）切實了解學生訴求和外籍教師需要

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多學生都非常希望去英語國家進行更為直接的交流和學習，渴望參加交換互訪項目，以更好地促進跨文化交流[9]。學生參加交換互訪項目前，學校應嚴格而全面地審查學生的資質(zhì)及相關(guān)軟硬件條件。第一，考慮經(jīng)濟因素，由于兩國物價不同，學校需提前告知學生國外學習和生活費用，幫助學生做好充分準備；第二，考慮學生心理承受能力，兩國教育體制不同，學校應充分考慮學生能否適應國外的教學和考核模式，避免當學生在國外面臨壓力時，因無法第一時間找人傾訴和排解而造成心理困惑；第三，考慮學生能否很好地適應國外的授課方式，避免出現(xiàn)即使有了語言環(huán)境，也不能很好地提高跨文化交流能力的情況。盡管學校可以盡力為學生創(chuàng)造良好的條件，但真正的進步和提高還需依靠學生自己努力。第四，學校在決策過程中也應該充分考慮外籍教師的建議，因為他們與學生的互動，才是跨文化交流中最直接最重要的環(huán)節(jié)[10]。