企業(yè)財(cái)務(wù)共享實(shí)施中的問題與對(duì)策

丁濤

【摘要】隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)很難適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。目前，財(cái)務(wù)共享已經(jīng)成為大型企業(yè)集團(tuán)廣泛關(guān)注和采用的一種新的財(cái)務(wù)管理模式，發(fā)揮了十分重要的作用和意義。但是在企業(yè)財(cái)務(wù)共享實(shí)施過程中依然存在著信息化技術(shù)管理水平落后、財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算相分離、會(huì)計(jì)監(jiān)督職能弱化等問題制約著財(cái)務(wù)共享的發(fā)展。為此，本文將對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享實(shí)施中存在的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；財(cái)務(wù)共享；信息化；財(cái)務(wù)管理

【中圖分類號(hào)】F275

一、企業(yè)財(cái)務(wù)共享實(shí)施過程中存在的問題

（一）信息化技術(shù)管理水平落后

企業(yè)財(cái)務(wù)共享是以強(qiáng)大的信息化技術(shù)管理作為依托的，這是其能夠進(jìn)行高效率、高質(zhì)量工作的必要前提。如果信息化技術(shù)管理水平落后就會(huì)影響到財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施，主要表現(xiàn)為財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)的信息不能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)的交互，后臺(tái)也不能從前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中獲取到數(shù)據(jù)，從而增加后臺(tái)財(cái)務(wù)的工作量和難度，其次是如果信息化技術(shù)管理水平落后，財(cái)務(wù)核算相關(guān)的工作就需要手工來完成，從而降低了工作效率，同時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)銷也無法實(shí)現(xiàn)無紙化操作，財(cái)務(wù)共享的效率低下或者無法開展。目前，有部分企業(yè)在財(cái)務(wù)共享的實(shí)施過程中，由于不夠重視信息化技術(shù)管理，導(dǎo)致企業(yè)的信息化技術(shù)管理水平較落后，從而影響到企業(yè)財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施。

（二）財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算相分離

在企業(yè)財(cái)務(wù)共享實(shí)施的過程中遇到比較多的問題就是財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算相分離，這個(gè)問題會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督嚴(yán)重脫節(jié)，這會(huì)嚴(yán)重影響到分子公司的財(cái)務(wù)管理工作。如在零售企業(yè)中的營(yíng)業(yè)款的多種收款方式、銀行未達(dá)賬項(xiàng)核對(duì)、發(fā)票開具管理、客戶往來對(duì)賬等工作都是現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理來完成，而會(huì)計(jì)核算則由財(cái)務(wù)共享完成，這樣就會(huì)導(dǎo)致分子公司的財(cái)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理工作被弱化。另外，在財(cái)務(wù)共享的實(shí)施過程中，分子公司不再配備有會(huì)計(jì)核算崗位，這樣分子公司的財(cái)務(wù)人員就要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)、出納兩方面的工作，讓分子公司失去了會(huì)計(jì)與出納之間的牽制作用，最終會(huì)影響到分子公司的正常運(yùn)行，也讓財(cái)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理工作不斷弱化。

（三）流程管理制度執(zhí)行不力

在我國(guó)，企業(yè)集團(tuán)要想順利的實(shí)施財(cái)務(wù)共享，就必須要建立完善的制度和組織，并得到有效的執(zhí)行，才能夠確保財(cái)務(wù)共享在企業(yè)中得到實(shí)施并發(fā)揮其應(yīng)有的作用。然而，從目前我國(guó)大部分的企業(yè)集團(tuán)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享的工作中不難發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在流程管理制度方面還是有一定的缺陷的，特別是一些企業(yè)在對(duì)財(cái)務(wù)共享上的執(zhí)行力顯得非常不足。另外，還有部分企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享工作依然停留在流程制度方面，沒有真正的執(zhí)行力，這使得財(cái)務(wù)共享的應(yīng)用效果與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)，最終影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

（四）會(huì)計(jì)監(jiān)督職能弱化，主體不夠明確

會(huì)計(jì)具有核算和監(jiān)督這兩項(xiàng)基本職能。然而，在企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的過程中，共享中心成為記賬核算的機(jī)器，導(dǎo)致會(huì)計(jì)監(jiān)督職能被弱化。從大部分企業(yè)的會(huì)計(jì)人員中可以看出，一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)人員兼任多個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)核算工作，根本沒有時(shí)間和精力去過多參與分子公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員對(duì)分子公司的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)模棱兩可，只要分子公司提供的報(bào)銷票據(jù)符合公司制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求就可以進(jìn)行入賬，會(huì)計(jì)人員根本無法去判斷經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的真實(shí)性和合法性，從而導(dǎo)致會(huì)計(jì)監(jiān)督的職能得不到發(fā)揮，一旦出現(xiàn)會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象，就會(huì)出現(xiàn)分子公司和財(cái)務(wù)共享中心互相推卸責(zé)任的情況，最終引發(fā)企業(yè)內(nèi)部的沖突，不利于企業(yè)健康發(fā)展。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)共享實(shí)施中出現(xiàn)問題的原因分析

（一）財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)不高

財(cái)務(wù)共享對(duì)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)要求非常高。然而從目前我國(guó)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)人員情況來看，大部分企業(yè)在對(duì)財(cái)務(wù)人員的招聘以及崗位培訓(xùn)上還依然采用傳統(tǒng)的方式和方法，這樣就會(huì)造成財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)滿足不了財(cái)務(wù)共享的要求。同時(shí)，在企業(yè)集團(tuán)中由于受到傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作思想的影響，在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部依然還存在小團(tuán)體現(xiàn)象，這嚴(yán)重阻礙了財(cái)務(wù)共享工作的推進(jìn)，同時(shí)給相關(guān)信息的互換和溝通帶來了一定的阻礙作用，也不利于企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的提高，最終導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享實(shí)施過程中出現(xiàn)一系列的問題。

（二）流程管理意識(shí)因素的原因

在企業(yè)財(cái)務(wù)共享的實(shí)施過程中，流程管理是十分重要的，而注重細(xì)節(jié)與配合又是流程管理的關(guān)鍵所在，在財(cái)務(wù)共享實(shí)施的過程中只有進(jìn)行科學(xué)化的流程管理與設(shè)計(jì)，這樣才能夠確保企業(yè)財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施。但是，目前一些企業(yè)集團(tuán)中并不重視流程管理，還依然采用的是粗放式的管理模式，這樣不僅會(huì)影響到企業(yè)財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施，在一定程度上也會(huì)影響到企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。種種案例說明，一個(gè)企業(yè)要想取得成功，除了必要的市場(chǎng)因素之外，企業(yè)自身的管理也是十分重要的，特別是細(xì)節(jié)管理和流程管理更為關(guān)鍵，這也是目前企業(yè)財(cái)務(wù)共享實(shí)施中出現(xiàn)問題的主要原因之一。

（三）績(jī)效考核指標(biāo)體系的影響

在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施的過程中，績(jī)效考核可以說是一個(gè)十分重要的因素，績(jī)效考核的效果會(huì)直接影響到財(cái)務(wù)共享的實(shí)施效果。但是從目前一些實(shí)施財(cái)務(wù)共享的企業(yè)集團(tuán)的績(jī)效考核來看，很多集團(tuán)都存在著績(jī)效考核指標(biāo)缺失的問題，考核指標(biāo)缺失就會(huì)影響到績(jī)效考核的效果，最終影響到財(cái)務(wù)共享的實(shí)施效果。一般來說，不同行業(yè)的企業(yè)，其對(duì)于績(jī)效考核的指標(biāo)設(shè)定也存在一定差異，如果企業(yè)集團(tuán)不根據(jù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)以及自身的實(shí)際需要就對(duì)績(jī)效考核的指標(biāo)進(jìn)行拷貝，那么其考核的結(jié)果就會(huì)缺乏可信度和效度。除此之外，伴隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，原來制定的績(jī)效考核指標(biāo)也要進(jìn)行調(diào)整，但是很多企業(yè)并不重視這一點(diǎn)，導(dǎo)致績(jī)效考核的效果不夠理想，從而引發(fā)財(cái)務(wù)共享實(shí)施過程中頻頻出現(xiàn)問題。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)共享實(shí)施中問題的解決對(duì)策

（一）以信息化技術(shù)平臺(tái)作為財(cái)務(wù)共享的支撐

企業(yè)要想讓財(cái)務(wù)共享能夠得到順利的實(shí)施，就需要一個(gè)強(qiáng)大的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和企業(yè)信息化技術(shù)平臺(tái)作為基礎(chǔ)和保障。為此，企業(yè)必須要建立統(tǒng)一的ERP企業(yè)管理信息系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)包括銷售、訂單、項(xiàng)目、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、客戶等所有的管理項(xiàng)目規(guī)章，并且能夠支持大量原始數(shù)據(jù)的查詢和匯總功能，最終形成一個(gè)以信息化技術(shù)為核心的信息化管理平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)物資、人力、財(cái)務(wù)和信息等資源的全面整合，并且實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)交互，實(shí)現(xiàn)高效的信息共享。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)協(xié)調(diào)好后臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)各類會(huì)計(jì)憑證的業(yè)務(wù)處理和推送，讓后臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)查看到前臺(tái)的業(yè)務(wù)信息。最后，還要在信息化技術(shù)平臺(tái)中設(shè)置固定的會(huì)計(jì)類別和會(huì)計(jì)政策等信息，實(shí)現(xiàn)無紙化的財(cái)務(wù)，最終促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施。

（二）強(qiáng)化流程管理制度的執(zhí)行力

財(cái)務(wù)共享可以說是財(cái)務(wù)管理模式的一種變革，要想推動(dòng)這個(gè)變革的順利實(shí)施，就要求企業(yè)自上而下的強(qiáng)大執(zhí)行力，不然變革只能成為空談。在這個(gè)過程中，企業(yè)集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)力可以說是具有不可替代的決定性作用，財(cái)務(wù)共享實(shí)施的效果直接受到執(zhí)行力水平的影響。所以，企業(yè)必須從觀念和制度上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，建立標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理制度，并強(qiáng)化流程管理制度的執(zhí)行力，從而推動(dòng)財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施。例如國(guó)內(nèi)某家知名企業(yè)，以白色家電為主，是世界500強(qiáng)企業(yè)。該企業(yè)非常重視流程管理，并且擁有非常嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于每個(gè)員工的工作職責(zé)都有清晰的界定。這個(gè)企業(yè)從細(xì)節(jié)上入手，非常注重流程管理的做法，其較高的執(zhí)行力水平為其財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。

（三）制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程

企業(yè)要想順利的實(shí)施財(cái)務(wù)共享，就必須要利用先進(jìn)的信息化管理技術(shù)來制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程，不斷優(yōu)化和完善業(yè)務(wù)流程，對(duì)原有的組織架構(gòu)進(jìn)行改革，重新整合物資、人力、財(cái)務(wù)和信息等資源，消除一些不能夠增值的業(yè)務(wù)，從而不斷提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的工作效率，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享。在制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程過程中要遵循以下六個(gè)原則，即財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化、數(shù)據(jù)全程共享、財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)流程模塊化、集成財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)分析分離。只有這樣才能夠?qū)⒇?cái)務(wù)工作集中在財(cái)務(wù)共享中心，才能夠提升財(cái)務(wù)管理的效率，提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)職能的有效分離，最終推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的順利轉(zhuǎn)型。

（四）加強(qiáng)內(nèi)部控制監(jiān)督的力度

在財(cái)務(wù)共享的實(shí)施過程中，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督的力度是建立和完善財(cái)務(wù)共享的重要舉措，只有加強(qiáng)內(nèi)部控制監(jiān)督力度，才能夠讓內(nèi)部控制監(jiān)督職能得到最大化的發(fā)揮。同時(shí)企業(yè)還要建立完善的內(nèi)部控制管理制度，成立專門的內(nèi)部審計(jì)部門并配備專業(yè)的審計(jì)人員，以此來全面監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的專業(yè)性和獨(dú)立性，保證內(nèi)部控制監(jiān)督的有效性。除此之外，還要建立外部監(jiān)督機(jī)制，并將其與內(nèi)部控制監(jiān)督有效結(jié)合起來，讓會(huì)計(jì)的監(jiān)督管理職能得到最大化的發(fā)揮，保障財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施。

（五）提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)

企業(yè)財(cái)務(wù)共享的有效實(shí)施離不開一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。為此，企業(yè)必須要采取一定的措施來不斷提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，才能夠滿足財(cái)務(wù)共享的要求。首先，企業(yè)要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬耪衅傅乃枷牒屯晟迫瞬耪衅傅闹贫?，在招聘?cái)務(wù)人員時(shí)，要將其綜合素質(zhì)的考核納入到整體人才招聘體系中，這樣才能夠招聘到更多高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員。其次，要做好財(cái)務(wù)人員的入職培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)工作，根據(jù)財(cái)務(wù)共享對(duì)于財(cái)務(wù)人員的要求來設(shè)置科學(xué)合理的培訓(xùn)內(nèi)容，通過培訓(xùn)不斷強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，提高財(cái)務(wù)人員的責(zé)任心。最后，企業(yè)要建立儲(chǔ)備人才庫，培養(yǎng)更多綜合素質(zhì)較高的財(cái)務(wù)人員，只有這樣才能夠確保財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施。

四、小結(jié)

綜上所述，企業(yè)財(cái)務(wù)共享作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式，其有效實(shí)施對(duì)于提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量有著十分重要的意義。為此，作為企業(yè)集團(tuán)應(yīng)以信息化技術(shù)平臺(tái)作為財(cái)務(wù)共享的支撐，強(qiáng)化流程管理制度的執(zhí)行力，制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)內(nèi)部控制監(jiān)督的力度，提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，只有這樣才能夠確保企業(yè)財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施。

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