中職學(xué)校文秘專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)實(shí)效性的思考

鄭敬玲

摘要： 加強(qiáng)文秘專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，是培養(yǎng)文秘專業(yè)技能型人才的必由之路。從理論中來(lái)，到實(shí)踐中去，進(jìn)而提升技能，真正做到“知行合一”。

關(guān)鍵詞：實(shí)踐課程? 文秘專業(yè); 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)

文秘專業(yè)實(shí)踐課程是以職業(yè)崗位能力為指導(dǎo)思想，采取工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握本職業(yè)崗位必需和夠用的基本理論，使學(xué)生具備文書(shū)處理與寫(xiě)作能力、辦公室事務(wù)處理能力會(huì)議組織與服務(wù)能力和商務(wù)活動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生“會(huì)辦文、會(huì)辦會(huì)、會(huì)辦事”的教學(xué)目標(biāo)。

加強(qiáng)文秘專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，是培養(yǎng)文秘專業(yè)技能型人才的必由之路。從理論中來(lái)，到實(shí)踐中去，進(jìn)而提升技能，真正做到“知行合一”，這已成為職教界人士的共識(shí)。因此我們?cè)诮虒W(xué)中要高度重視實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，開(kāi)展有效的技能實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化模擬訓(xùn)練，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。在文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)過(guò)程中，我們嘗試從以下幾個(gè)方面入手：

一、加大實(shí)踐環(huán)節(jié)比重，強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)用能力訓(xùn)練

為配合對(duì)實(shí)用型秘書(shū)人才的培養(yǎng)，在中職學(xué)校文秘專業(yè)的學(xué)科設(shè)置和教學(xué)安排上，可以適當(dāng)加大實(shí)踐性教育環(huán)節(jié)的比重，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和規(guī)范化操作能力。統(tǒng)一科學(xué)而規(guī)范的訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生獲得標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的職業(yè)知識(shí)和技能都將大有裨益，也會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。而英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力和計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作能力訓(xùn)練，更應(yīng)該得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，這在目前已取得了共識(shí)。事實(shí)證明，那些英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)的熟練程度較高的同學(xué)在市場(chǎng)上具有明顯優(yōu)勢(shì)。而且，隨著信息技術(shù)的日新月異，秘書(shū)部門(mén)工作內(nèi)容和工作方式的變化，大量先進(jìn)的管理方法和手段的運(yùn)用，辦公室文職人員良好的語(yǔ)言溝通能力，對(duì)各類信息、資料的迅速收集、整理、傳遞的能力，無(wú)疑會(huì)成為衡量其工作效率和質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。

二、加強(qiáng)熟練兼職實(shí)踐教師的指導(dǎo)

為了給學(xué)生創(chuàng)造良好的實(shí)踐條件，聘請(qǐng)合格的實(shí)踐兼職教師也是實(shí)踐中必須重視的問(wèn)題。在選定實(shí)踐單位的同時(shí)，最好聘請(qǐng)具有多年工作經(jīng)驗(yàn)的秘書(shū)或辦公室主任做為學(xué)生實(shí)踐的兼職教師，這些兼職教師實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)秘書(shū)工作的職能、工作內(nèi)容、工作規(guī)律及特點(diǎn)非常熟悉，對(duì)本單位的基本情況了如指掌。通過(guò)兼職教師的言傳身教，學(xué)生可以很快熟悉工作環(huán)境，了解秘書(shū)工作的內(nèi)容及規(guī)律。兼職教師除擔(dān)負(fù)平時(shí)的言傳身教外，在實(shí)踐期間，還要給學(xué)生開(kāi)幾次專題講座。每次講座都以案例教學(xué)為主，每個(gè)案例都取自于秘書(shū)工作的實(shí)際，案例中所講述的事情都是真實(shí)的、具體的、有針對(duì)性的。

三、利用校內(nèi)現(xiàn)有設(shè)施，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。

文秘專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)的崗位實(shí)訓(xùn)，是她們正式參與社會(huì)工作的一次真正實(shí)習(xí)。此類實(shí)習(xí)是建立在真正的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)環(huán)境和社會(huì)角色的基礎(chǔ)上，所以，學(xué)生在此操作階段所獲取的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，可以直接轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作技巧和方法。

（1）利用學(xué)校辦公室。學(xué)校辦公室是學(xué)校的中樞部門(mén)，是文秘專業(yè)學(xué)生崗位實(shí)習(xí)的較好場(chǎng)所。專業(yè)教師可與辦公室協(xié)調(diào)，有組織有計(jì)劃地分批安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)。讓學(xué)生參與學(xué)校會(huì)議室的布置、會(huì)務(wù)接待、禮儀、聯(lián)系等事項(xiàng)，熟悉公文處理程序及文書(shū)起草等。積極培養(yǎng)學(xué)生處理辦公室事務(wù)、社交、接待、會(huì)務(wù)等專業(yè)技能。

（2）利用學(xué)校文印室。掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力是文秘專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的技能。安排學(xué)生在學(xué)校文印室進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)約1～2周，學(xué)生可基本熟悉文字排版，熟練操作打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀的技能，較好地培養(yǎng)認(rèn)真、仔細(xì)、耐心的工作作風(fēng)。

（3）利用學(xué)校檔案室。檔案管理課程教學(xué)過(guò)程中，讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)操作演練是較為實(shí)效的。教學(xué)中檔案的分類、立卷、案卷的排列和編制案卷目錄等內(nèi)容，可帶學(xué)生參觀學(xué)校檔案室，并安排學(xué)生跟隨檔案管理員對(duì)檔案進(jìn)行整理。學(xué)生可提高參與的積極性，更重要的是充分認(rèn)識(shí)了檔案管理的基本流程，也培養(yǎng)了動(dòng)手操作能力。

四、重視社會(huì)實(shí)踐，讓學(xué)生在鍛煉中積累經(jīng)驗(yàn)提高技能

案例教學(xué)的生動(dòng)活潑，模擬訓(xùn)練的高度仿真，都比不上社會(huì)實(shí)踐來(lái)得真實(shí)直觀。應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生走出校門(mén)，走進(jìn)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活，在社會(huì)的真實(shí)情境中學(xué)會(huì)與各種人或事打交道。例如教師設(shè)計(jì)某一課題，指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展相關(guān)的社會(huì)調(diào)查，在與調(diào)查對(duì)象的溝通交流中，培養(yǎng)學(xué)生收集信息、分析解決問(wèn)題、協(xié)調(diào)關(guān)系的能力;組織學(xué)生參加各種社會(huì)活動(dòng)，如企業(yè)慶典、會(huì)展活動(dòng)、頒獎(jiǎng)儀式、公益勞動(dòng)等，讓他們?cè)谡鎸?shí)具體的社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，提高服務(wù)能力;積極利用多類型、多層次的校外實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生深入到企業(yè)生產(chǎn)中去，了解實(shí)習(xí)單位的組織、管理、企業(yè)文化情況和特色，并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)人際交往，處理人際關(guān)系的基本能力;鼓勵(lì)學(xué)生積極參加寒暑假社會(huì)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)，布置實(shí)習(xí)任務(wù)，明確實(shí)習(xí)要求，通過(guò)實(shí)習(xí)，檢驗(yàn)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與技能，增強(qiáng)他們的自信心，鍛煉學(xué)生融入社會(huì)的能力，為將來(lái)走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

綜上所述，中職學(xué)校的文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，必須在切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力的同時(shí)緊緊圍繞市場(chǎng)需求來(lái)進(jìn)行。既不能將目標(biāo)定得過(guò)高，又要充分發(fā)揮現(xiàn)有的人力、物力和財(cái)力資源，注意從專業(yè)的特殊性出發(fā)，抓住時(shí)機(jī)，順應(yīng)潮流，建設(shè)專業(yè)的特色，培養(yǎng)專業(yè)的人才，并進(jìn)一步大膽解放思想，開(kāi)拓教育思路，培養(yǎng)更多更實(shí)用的優(yōu)秀秘書(shū)人才。

參考文獻(xiàn)：

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