翻轉(zhuǎn)課堂在應(yīng)用型大學(xué)人力資源管理教學(xué)中的應(yīng)用探索

王磊

摘要：人力資源管理的傳統(tǒng)教學(xué)無(wú)法很好解決學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的問(wèn)題，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和困惑，如何達(dá)到應(yīng)用型大學(xué)的教學(xué)目的，翻轉(zhuǎn)課堂是一種重要的選擇之一。本文對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂在人力資源管理教學(xué)中的特點(diǎn)、遭遇的困窘進(jìn)行了詳細(xì)分析和探討，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，提出了可行的策略建議。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；人力資源管理教學(xué)；實(shí)踐能力；應(yīng)用型大學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642；F240-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-9129（2018）07-0185-01

Abstract：The traditional teaching of human resource management can not solve the problem of students' practical ability and innovative ability well. it is faced with unprecedented challenges and confusion. how to achieve the teaching purpose of application-oriented university， turn over the classroom is one of the important choices. This paper makes a detailed analysis and discussion on the characteristics and difficulties encountered in the teaching of human resource management， and puts forward some feasible strategies and suggestions based on the teaching practice.

Key words： flip class， human resources management teaching， practical ability， applied university

1 應(yīng)用型大學(xué)人力資源管理教學(xué)面臨的困境

應(yīng)用型大學(xué)是伴隨著高等教育的大眾普及以及工業(yè)社會(huì)對(duì)應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才的需求而產(chǎn)生的，以應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)為典型特征。作為應(yīng)用型大學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐創(chuàng)新能力是主要的教學(xué)目標(biāo)，各專(zhuān)業(yè)和學(xué)科的設(shè)置、各教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)體系的設(shè)計(jì)都將圍繞這一目標(biāo)展開(kāi)，以不斷提升高職學(xué)校服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力，探索高端技能型人才系統(tǒng)培養(yǎng)模式”[1]。

人力資源管理作為管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)必修課程，具有很強(qiáng)的應(yīng)用性、實(shí)踐性和操作性，人才測(cè)評(píng)、人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等，都需要學(xué)生親自體驗(yàn)、親身踐行，從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去，不斷提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，才能“培養(yǎng)為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，以知識(shí)靈活應(yīng)用為主的高層次應(yīng)用型人才”。

然而，現(xiàn)有的人力資源管理教學(xué)主要以教師的知識(shí)灌輸為主，致使學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力、分析能力和解決能力不足，無(wú)法真正培養(yǎng)出社會(huì)需要的應(yīng)用型人才。另外，受傳統(tǒng)教學(xué)思維的影響，在教學(xué)中，一些高校教師忽視教學(xué)中學(xué)生的主體地位，脫離企業(yè)實(shí)踐、缺乏實(shí)操性，或者實(shí)踐教學(xué)過(guò)于刻板、機(jī)械，或者教學(xué)方法、模式僵化，致使學(xué)生興趣降低、參與積極性不高，嚴(yán)重阻礙學(xué)生實(shí)踐及創(chuàng)新能力的提升，不利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。

多年來(lái)，為了解決管理類(lèi)學(xué)科教學(xué)的理論腿長(zhǎng)、實(shí)踐腿短的不平衡問(wèn)題，很多高校教師做了積極的探索，采用如案例教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法等，教學(xué)效果獲得了一定的提升。本文就翻轉(zhuǎn)課堂，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，筆者進(jìn)行研究探索，提出實(shí)踐中的一些策略建議。

2 翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用特點(diǎn)

翻轉(zhuǎn)課堂是一種將傳統(tǒng)教學(xué)中教師在課堂上講授、學(xué)生課后做作業(yè)的固定方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生先在課堂之外獲取相關(guān)教學(xué)資源，進(jìn)行學(xué)習(xí)，再到課堂上做作業(yè)、訓(xùn)練，遇到問(wèn)題向同學(xué)和老師請(qǐng)教，相互探討，共同解決相關(guān)問(wèn)題的新模式。它是將原來(lái)的課堂樣態(tài)倒過(guò)來(lái)而形成一種全新的課堂樣態(tài)[2]。翻轉(zhuǎn)課堂，首先由教師錄制教學(xué)視頻，學(xué)生在課前自主學(xué)習(xí)，遇到疑難或問(wèn)題，由老師針對(duì)性施教；課堂上，大部分時(shí)間由老師引導(dǎo)學(xué)生實(shí)際訓(xùn)練；課后給學(xué)生布置一定的問(wèn)題思考和作業(yè)。

從本質(zhì)上講，翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)了向個(gè)性教學(xué)的轉(zhuǎn)變。這種教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了以下方面的轉(zhuǎn)變：

2.1 教學(xué)理念的翻轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化教學(xué)。由于個(gè)人興趣、個(gè)性、環(huán)境的不同，每一學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)效果都不同，盡管歷年來(lái)教育界提出了因材施教、因人施教的教學(xué)理念，但在實(shí)際教學(xué)中無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)，但是翻轉(zhuǎn)課堂將教學(xué)的主體轉(zhuǎn)為學(xué)生，教師教學(xué)緊密?chē)@學(xué)生學(xué)習(xí)狀況展開(kāi)。

2.2 教學(xué)流程的翻轉(zhuǎn)，傳統(tǒng)課堂的“教學(xué)黃金律”，要求學(xué)生在家中精心預(yù)習(xí)，課堂補(bǔ)強(qiáng)學(xué)習(xí)，課下復(fù)習(xí)習(xí)得的知識(shí)，反復(fù)練習(xí)，形成“預(yù)習(xí)→上課→復(fù)習(xí)”的連鎖。但在翻轉(zhuǎn)課堂中，在課前每一個(gè)學(xué)生就應(yīng)借助視頻教學(xué)來(lái)觀(guān)看理解、掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，課堂上則是重在訓(xùn)練及疑難問(wèn)題的答疑，從而完成“知識(shí)建構(gòu)”，形成“預(yù)習(xí)→課堂訓(xùn)練→復(fù)習(xí)”的教學(xué)周期，提升了教學(xué)效果。

2.3 教學(xué)關(guān)系的翻轉(zhuǎn)，在翻轉(zhuǎn)課堂中教師的作用發(fā)生了顛覆性轉(zhuǎn)變：從“教學(xué)內(nèi)容的授予者”即教學(xué)主體轉(zhuǎn)變成了“支撐學(xué)習(xí)的教練”，即從“灌輸者”變?yōu)椤爸г摺钡慕巧?/p>

2.4 教學(xué)效果的翻轉(zhuǎn)。傳統(tǒng)教學(xué)更關(guān)注優(yōu)才生，通過(guò)課堂教學(xué)、考試使優(yōu)等生脫穎而出，“差生”往往被邊緣化；翻轉(zhuǎn)課堂終結(jié)了這種“劃一教學(xué)”模式，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化教學(xué)和“協(xié)同學(xué)習(xí)”，提升了每一個(gè)學(xué)生實(shí)踐能力，而不再僅僅是理論知識(shí)的傳遞者和接受者。

3 翻轉(zhuǎn)課堂在應(yīng)用型大學(xué)人力資源管理教學(xué)的應(yīng)用困窘

基于其特點(diǎn)，翻轉(zhuǎn)課堂在中小學(xué)及高?；A(chǔ)科目中得到了良好的探索和嘗試。近幾年，一些大學(xué)教師開(kāi)始逐步探索翻轉(zhuǎn)課堂在專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中的應(yīng)用，以便探索出成熟、行之有效的教學(xué)模式、及成功經(jīng)驗(yàn)。然而基于人力資源管理的實(shí)踐性特點(diǎn)，翻轉(zhuǎn)課堂在教學(xué)中的應(yīng)用將不可避免面臨以下困窘：

3.1 遭遇學(xué)生消極對(duì)待，由于中國(guó)大學(xué)生是在應(yīng)試環(huán)境下進(jìn)入大學(xué)的，其學(xué)習(xí)動(dòng)力無(wú)法持續(xù)高漲，尤其是在應(yīng)用型大學(xué)中厭學(xué)的心理或情緒更加普遍。然而，翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用，將占用大量的課外時(shí)間，而且有英語(yǔ)四、六級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等強(qiáng)制性要求，如此將不可避免面臨學(xué)生的抵觸，或抵制；所以，缺乏充分準(zhǔn)備的翻轉(zhuǎn)課堂的盲目推行，勢(shì)必引起大部分學(xué)生的消極對(duì)待或反對(duì)，或即便勉強(qiáng)接受，草率應(yīng)付將大面積出現(xiàn)。

3.2 遭遇教師教學(xué)不適應(yīng)?；诟咝＝虒W(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)目標(biāo)的要求，每門(mén)課程都有規(guī)定的課時(shí)，必須在規(guī)定的課時(shí)內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中，既要保證教學(xué)任務(wù)的完成，又錄制教學(xué)視頻、針對(duì)個(gè)性化教學(xué)進(jìn)行備課，勢(shì)必加重教師任務(wù)量及教學(xué)難度。

3.3 教學(xué)難度大幅提升。翻轉(zhuǎn)課堂，不僅是課堂上的45分鐘，更在于學(xué)生課前及課后的自主學(xué)習(xí)?；诜D(zhuǎn)課堂的特點(diǎn)，學(xué)生課堂外的自主學(xué)習(xí)占據(jù)非常重要的地位。傳統(tǒng)教學(xué)中，教師能夠把握每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的傳授，通過(guò)考試、作業(yè)、課堂提問(wèn)來(lái)檢查學(xué)生掌握狀況；然而，由于翻轉(zhuǎn)課堂的特點(diǎn)，對(duì)于學(xué)生課前學(xué)習(xí)狀況，教師無(wú)法一一督促，且考試、作業(yè)、課堂提問(wèn)無(wú)法覆蓋每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，考慮到不同學(xué)生自主學(xué)習(xí)的不同，勢(shì)必造成學(xué)生掌握課程的嚴(yán)重參差。

3.4 翻轉(zhuǎn)課堂是一種顛覆傳統(tǒng)的全新教學(xué)方法，運(yùn)用中，教材、教案、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱等均需要重新修訂。翻轉(zhuǎn)課堂，側(cè)重于實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的提升。因此，翻轉(zhuǎn)課堂中實(shí)踐的“題目”或“問(wèn)題”來(lái)源，應(yīng)多考慮現(xiàn)實(shí)遭遇的問(wèn)題，或是相關(guān)問(wèn)題的模擬或改編，不應(yīng)是虛構(gòu)情景或完全假設(shè)的情景，以期與教學(xué)內(nèi)容相吻合。

3.5 重新考慮考察手段，傳統(tǒng)教學(xué)，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的獲取、掌握，學(xué)生和教師均習(xí)慣采用考試或類(lèi)似手段來(lái)評(píng)估。然而，對(duì)于實(shí)踐能力的提升，就無(wú)法簡(jiǎn)單的用考試或類(lèi)似的測(cè)評(píng)來(lái)評(píng)估效果。根據(jù)柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式，行為層面的評(píng)估是在培訓(xùn)結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)才能夠進(jìn)行的，然而現(xiàn)階段學(xué)校教育模式本身決定了無(wú)法實(shí)現(xiàn)這種評(píng)估。這就需要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)造出更具可操作性的實(shí)踐能力評(píng)估手段。

4 翻轉(zhuǎn)課堂人力資源管理學(xué)科教學(xué)的應(yīng)用新思路

鑒于以上困窘，結(jié)合筆者教學(xué)中的嘗試，就翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用過(guò)渡，提出以下策略建議：

4.1 章節(jié)選擇，選擇具有理論和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)要求的章節(jié)，理論知識(shí)放在課前視頻教學(xué)，課堂集中實(shí)踐實(shí)訓(xùn)及疑難問(wèn)題的解答、個(gè)性化教學(xué)指導(dǎo)；課程導(dǎo)入性質(zhì)、過(guò)于強(qiáng)調(diào)理念的章節(jié)不適合應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂模式。

4.2 課前每次視頻以30分鐘為限，以專(zhuān)題形式重點(diǎn)講解某個(gè)主題所涉及知識(shí)點(diǎn)，每個(gè)專(zhuān)題教學(xué)涉及知識(shí)點(diǎn)不宜過(guò)多，以3～5個(gè)知識(shí)點(diǎn)為宜，知識(shí)點(diǎn)過(guò)多可分多個(gè)專(zhuān)題教學(xué)；從而有效避免學(xué)生喪失視頻自學(xué)的興趣和信心，也避免增大學(xué)生課前學(xué)習(xí)壓力。

4.3 由于視頻教學(xué)無(wú)法取得現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的效果，因此應(yīng)重視對(duì)視頻教學(xué)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)以及相關(guān)問(wèn)題、疑難的收集，以便在課堂教學(xué)中強(qiáng)化講解、釋疑。

4.4 采用課堂提問(wèn)、成果展示、示范演練、隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查等手段強(qiáng)化課前學(xué)習(xí)的監(jiān)督，以便督促自覺(jué)性較差的學(xué)生，有效避免學(xué)習(xí)內(nèi)容的嚴(yán)重參差；

4.5 針對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)特點(diǎn)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、以及教材、教案和教學(xué)案例和實(shí)踐材料，以期達(dá)到實(shí)踐性教學(xué)的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)，教高〔2012〕4號(hào)

[2]王鑒，論翻轉(zhuǎn)課堂的本質(zhì)[J]，高等教育研究，2016（8）：53-59