反饋在動作技能學(xué)習(xí)過程中的影響機制之研究

張帆

摘 要：本研究通過文獻(xiàn)資料法，旨在探討反饋在動作技能學(xué)習(xí)過程中的影響機制。在反饋于動作技能學(xué)習(xí)的實施過程中，關(guān)鍵在于追加反饋的安排方式是否能夠引發(fā)動作技能學(xué)習(xí)者通過內(nèi)在反饋的信息進(jìn)行錯誤偵查。因此，本研究分別就反饋提供的頻率、時機、錯誤估計等面向探討反饋在動作技能學(xué)習(xí)上的影響機制。

關(guān)鍵詞：反饋；動作技能學(xué)習(xí)；影響機制

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9132（2018）30-0019-03

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.30.009

一、問題的提出

反饋是動作技能學(xué)習(xí)研究領(lǐng)域的主要議題之一，在動作執(zhí)行后個體可通過各種感知覺所提供的信息或通過外界額外提供的信息，以了解動作的過程與結(jié)果。因此，反饋又分成動作執(zhí)行者自我感覺的內(nèi)在反饋（intrinsic feedback），又稱固有反饋（inherent feedback），與外在反饋（extrinsic feedback）又稱追加反饋（augmented feedback）。

其中，外在反饋依據(jù)其所提供的內(nèi)容又分為：動作執(zhí)行過程的表現(xiàn)獲知（knowledge of performance，KP），與關(guān)于動作執(zhí)行結(jié)果的結(jié)果獲知（knowledge ofresults，KR）。Magill針對內(nèi)外在反饋的信息價值而指出，當(dāng)內(nèi)在反饋無法提供充分信息時，動作執(zhí)行者對于外在反饋在信息方面的需求便相對增加，因此對于反饋的探討必須考慮動作本身在內(nèi)在反饋方面的特性與學(xué)習(xí)者知覺內(nèi)在反饋信息的能力，意味著追加反饋的提供并非具有絕對的必要性。

然而，反饋的獲得具有動作執(zhí)行后提供動作修正及控制的信息功能、引發(fā)學(xué)習(xí)動機、增強正確動作刺激與反應(yīng)的連結(jié)功能，因而對動作表現(xiàn)與學(xué)習(xí)造成影響。

二、研究進(jìn)展

早期動作技能學(xué)習(xí)理論認(rèn)為追加反饋應(yīng)于每次練習(xí)后提供，以供學(xué)習(xí)者對比動作參數(shù)與感知覺的動作結(jié)果，因為若不在每次練習(xí)后提供反饋，則學(xué)習(xí)者僅能依據(jù)相對不準(zhǔn)確的主觀錯誤估計結(jié)果，因而導(dǎo)致動作表征或是圖式理論（schema theory）的弱化，而降低動作技能學(xué)習(xí)的效果。但此觀點在動作技能學(xué)習(xí)正面效應(yīng)的看法，在于動作表現(xiàn)的作用而非實際動作技能學(xué)習(xí)。

G假說（guidance hypothesis）的提出，對于動作技能學(xué)習(xí)在反饋方面的研究產(chǎn)生重大影響，動作表現(xiàn)與學(xué)習(xí)區(qū)分的觀點使得后續(xù)研究形成理論上的新不同觀點。高頻率的反饋提供僅為動作表現(xiàn)的變量，每次練習(xí)后提供反饋的引導(dǎo)作用有利動作表現(xiàn)，但卻會使學(xué)習(xí)者對于外在反饋產(chǎn)生依賴。依據(jù)錯誤估計的觀點，每次練習(xí)后的反饋提供會減少學(xué)習(xí)者依據(jù)內(nèi)在反饋進(jìn)行錯誤偵查的經(jīng)驗，減低認(rèn)知努力的程度。

因此，后續(xù)動作技能學(xué)習(xí)KR反饋的研究主要不再將獲得期易受反饋引導(dǎo)的動作表現(xiàn)視為動作技能學(xué)習(xí)，而以保持測驗或遷移測驗的設(shè)計評估學(xué)習(xí)效果。對此，Lee，Swinnen與Serrien針對動作技能學(xué)習(xí)認(rèn)知方面的觀點指出，若提升動作技能學(xué)習(xí)的效率，可能需引導(dǎo)學(xué)習(xí)者在認(rèn)知上的努力進(jìn)而提升其對于內(nèi)在反饋信息的處理能力，以產(chǎn)生有效的動作技能學(xué)習(xí)效果。

三、影響機制

在反饋的實際實施過程中，關(guān)鍵在于追加反饋的安排方式是否能夠引發(fā)學(xué)習(xí)者以內(nèi)在反饋的信息進(jìn)行錯誤偵查。下面分別就反饋提供的頻率、時機、錯誤估計等面向探討反饋在動作技能學(xué)習(xí)上的影響機制。

（一）相對頻率反饋（relative frequency feedback）

直接通過降低相對頻率（relative frequency）方面研究，為G假說提出后影響反饋安排最直接的觀點，研究證實獲得期追加反饋頻率降低，雖不盡然有利于獲得期的動作表現(xiàn)，但在保持測驗中較低反饋安排的組別在動作技能學(xué)習(xí)不論是觀察學(xué)習(xí)或是實際的練習(xí)方面的動作技能學(xué)習(xí)與錯誤偵查能力的效果上是優(yōu)于較高頻率的反饋安排。對此，Young與Schmidt指出，在高頻率外在反饋提供的練習(xí)條件下，學(xué)習(xí)者得以預(yù)期外在反饋的提供，進(jìn)而依賴外在反饋信息以供動作有效修正，反之，若降低外在反饋提供的頻率，則學(xué)習(xí)者無法通過高頻率的外在反饋信息，繼而使用內(nèi)在反饋信息作為動作修正的依據(jù)，除了減少高頻率外在反饋造成動作表現(xiàn)的不當(dāng)修正之外，亦間接鼓勵學(xué)習(xí)者進(jìn)行錯誤估計而有利于動作技能學(xué)習(xí)效果。

綜合上述研究，依據(jù)G假說的觀點，提供相對較低的外在反饋信息，會減少學(xué)習(xí)者在獲得期對于對外在反饋的依賴，轉(zhuǎn)而利用內(nèi)在反饋信息而以在保持測驗中展現(xiàn)較佳的動作表現(xiàn)。后續(xù)研究除了直接以降低相對頻率的方式檢驗G假說在動作技能學(xué)習(xí)的效應(yīng)外，尚有摘要結(jié)果獲知（summary KR）、漸退反饋（faded feedback）、自我控制反饋（self-controlled feedback）、或是依據(jù)動作表現(xiàn)誤差值提供反饋的帶寬反饋（bandwidth feedback）。各種反饋提供的理論基礎(chǔ)不盡相同，但皆受G假說影響，即其出發(fā)點在于控制反饋的立即性與頻率以增加學(xué)習(xí)者認(rèn)知涉入的程度，進(jìn)而降低學(xué)習(xí)者對外在反饋的依賴。

（二）延遲結(jié)果獲知（KR-delay）

動作練習(xí)后延遲KR提供時機，較練習(xí)后立即提供KR具有較佳的動作技能學(xué)習(xí)效果，其機制為使學(xué)習(xí)者能夠使用內(nèi)在反饋進(jìn)行錯誤估計而建立動作圖式。另外，就阻塞假說對于反饋提供時機的觀點，若在練習(xí)后立即提供反饋，會使學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)而直接使用外在反饋提供的信息，并對使用內(nèi)在反饋供作表現(xiàn)的認(rèn)知活動產(chǎn)生干擾，阻礙其信息處理，而減低動作技能學(xué)習(xí)的效果。對此，Park，Shea與Wright檢驗同時反饋（concurrent feedback）與終結(jié)反饋（terminal feedback）對于力量控制動作的學(xué)習(xí)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)同時反饋對于動作技能學(xué)習(xí)的效果較低，其推論為同時回饋提供引導(dǎo)作用，使學(xué)習(xí)者忽略內(nèi)在反饋的信息使用。

另外，摘要反饋為受G假說與阻塞假說影響的反饋安排設(shè)計，通過在一序列的練習(xí)次數(shù)后再總結(jié)性地提供反饋，因此反饋提供過程涉及時間序列上的延遲間隔。除了在記憶上的效應(yīng)外，延遲KR可使學(xué)習(xí)者具有時間對內(nèi)在反饋信息進(jìn)行處理，與發(fā)展錯誤偵查，進(jìn)而造成較佳的保持效果。過去研究證實摘要反饋較相對較為立即提供的反饋更有利于動作技能學(xué)習(xí)。而在單次練習(xí)后提供反饋的研究結(jié)果亦支持在練習(xí)后立即提供KR，使學(xué)習(xí)者沒有行使錯誤估計歷程的反饋安排方式，不利于動作技能學(xué)習(xí)效果的認(rèn)知觀點。

（三）錯誤估計（error estimation）

G假說對于反饋安排的觀點，主張避免學(xué)習(xí)者對于外在反饋信息的依賴，而強調(diào)內(nèi)在反饋信息的處理在動作技能學(xué)習(xí)的效果，這就引出動作技能學(xué)習(xí)過程中錯誤估計的功能。錯誤估計必須利用內(nèi)在反饋信息，對比動作參數(shù)與主觀感知的差異，繼而與外在反饋提供的實際動作表現(xiàn)進(jìn)行比較，以修正動作后續(xù)表現(xiàn)并產(chǎn)生穩(wěn)定的動作圖式。

Schmidt與Lee提出動作控制傳出副本（efference copy）的概念，在主動執(zhí)行的動作中個體發(fā)出動作指令時，神經(jīng)系統(tǒng)同時產(chǎn)生復(fù)制的信息傳回大腦，可作為動作正確參考的評估之用，而該信號代表關(guān)于主觀正確動作執(zhí)行的感覺，通過錯誤估計對動作表現(xiàn)與預(yù)期動作目標(biāo)比對再與KR信息比較后，個體可以依傳出副本進(jìn)行下次動作執(zhí)行參數(shù)的修正前饋表征，此為錯誤估計在動作控制上的基礎(chǔ)論述。無論在快速動作或是慢速動作的學(xué)習(xí)過程中，個體利用動作執(zhí)行產(chǎn)生的內(nèi)在反饋對于動作表現(xiàn)的誤差進(jìn)行錯誤偵查（error detection），除了在閉環(huán)反饋的系統(tǒng)中動作執(zhí)行者得以據(jù)之修正當(dāng)下動作表現(xiàn)，快速動作中可以對下一次動作表現(xiàn)提供修正。

圖式理論的觀點上認(rèn)為錯誤估計為錯誤修正的依據(jù)，并且為確認(rèn)圖式學(xué)習(xí)的重要機制，而就G假說的觀點，高頻率或是立即性的KR雖能導(dǎo)致較佳的動作表現(xiàn)，但卻不利于動作技能學(xué)習(xí)的效果，因為學(xué)習(xí)者缺乏錯誤估計的機會。相關(guān)研究證實，在沒有提供KR的保持測驗中，學(xué)習(xí)者因缺乏錯誤偵查能力而無法展現(xiàn)良好的動作表現(xiàn)。過去研究檢驗相對頻率反饋與錯誤估計在動作技能學(xué)習(xí)的研究，證實獲得期要求學(xué)習(xí)者練習(xí)后進(jìn)行錯誤估計，可以避免高頻率反饋對動作技能學(xué)習(xí)造成的負(fù)面影響。

Guadagnoli與Kohl檢驗反饋提供頻次與錯誤估計頻次的動作技能學(xué)習(xí)效應(yīng)，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在每次練習(xí)后要求學(xué)習(xí)者進(jìn)行錯誤估計并搭配100%的KR，可以產(chǎn)生最佳的動作技能學(xué)習(xí)效果。上述研究說明了錯誤估計的進(jìn)行，除了可以避免學(xué)習(xí)者依賴高頻率的外在反饋，并且可以促進(jìn)較多內(nèi)外在反饋對比的機會，以提升信息處理的程度及學(xué)習(xí)者錯誤偵查能力的養(yǎng)成，使學(xué)習(xí)者在不依賴外在反饋提供信息的情況下，使用內(nèi)在反饋信息完成動作行為的學(xué)習(xí)效益。

四、結(jié)語

綜上所述，追加反饋的提供應(yīng)考慮其對于學(xué)習(xí)者的意義，使學(xué)習(xí)者得以利用反饋信息產(chǎn)生適當(dāng)反思，反饋提供方式應(yīng)避免造成學(xué)習(xí)者依賴外在反饋，并能引發(fā)學(xué)習(xí)者對于內(nèi)在反饋的信息處理活動。此外，反饋提供的時機應(yīng)避免與動作執(zhí)行過于接近而造成注意力引導(dǎo)至外在反饋信息，并可提供學(xué)習(xí)者處理內(nèi)在反饋信息的時間。反饋提供頻次過高，會使得學(xué)習(xí)者預(yù)期練習(xí)后的反饋提供，而忽略內(nèi)在反饋信息，因此適度降低反饋提供的頻率，有助避免預(yù)期外在反饋信息的負(fù)面效果，故動作技能學(xué)習(xí)者在接受反饋前，應(yīng)先依據(jù)內(nèi)在反饋對動作表現(xiàn)進(jìn)行錯誤估計，另外反饋提供應(yīng)考慮學(xué)習(xí)者能力與工作難度調(diào)整反饋提供的頻率。

參考文獻(xiàn)：

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[責(zé)任編輯 張翼翔]