基于工匠精神的高職商貿(mào)人才職業(yè)精神培養(yǎng)路徑研究

【摘 要】通過對高職商貿(mào)人才基于工匠精神的職業(yè)精神培養(yǎng)中存在的問題以及原因的分析，積極探索并提出加強高職商貿(mào)人才職業(yè)精神培養(yǎng)的有效途徑，旨在促進高職商貿(mào)專業(yè)學(xué)生在校期間樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，掌握專業(yè)知識和技能，更好地適應(yīng)社會的需要。

【關(guān)鍵詞】工匠精神；職業(yè)素養(yǎng)；商貿(mào)人才

2018兩會政府工作報告中提到，“全面開展質(zhì)量提升行動，推進與國際先進水平對標達標，弘揚工匠精神，來一場中國制造的品質(zhì)革命?！迸囵B(yǎng)新時代具有工匠精神型商貿(mào)專業(yè)人才，越來越成為商科類高職院校職業(yè)教育的努力方向。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“中國制造2025”的時代背景下，高等職業(yè)教育院校要勇于承擔起傳承工匠精神、培養(yǎng)工匠型人才的重任，培育具有“現(xiàn)代工匠”精神的“職業(yè)人”， 基于新商業(yè)新商科新發(fā)展，將思想政治素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)精神培養(yǎng)與技術(shù)技能培養(yǎng)有機結(jié)合，在教育教學(xué)過程中融入“更精、更?！钡墓そ尘?，對高職教育立德樹人尤為重要。

高職教育深度發(fā)展多年，在我國高等教育中占比逐年快速上升，受到國際市場和國內(nèi)相關(guān)企業(yè)的廣泛關(guān)注。不可否認的是在當前的高職院校的教育中，相對只注重對學(xué)生職業(yè)技能精心培養(yǎng)，而忽視對學(xué)生職業(yè)精神的傳承和塑造，使得學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)留于形式，在學(xué)生綜合素質(zhì)提高中未能予以足夠重視，遠不能達到教育原本的目標。作為與經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展緊密聯(lián)系的高等職業(yè)教育，應(yīng)以培養(yǎng)商貿(mào)學(xué)生的綜合素質(zhì)為最終目標，為社會提供擁有“工匠”般職業(yè)技能人才。

一、國內(nèi)外研究文獻綜述

（一）國外研究現(xiàn)狀述評

國外學(xué)者歷來重視對高職院校職業(yè)精神培養(yǎng)的研究。馬克思？韋伯在其《基督新教倫理與資本主義精神》中認為基督新教是現(xiàn)代職業(yè)精神的本源。從職業(yè)史上來講，新教促成了現(xiàn)代職業(yè)觀的誕生，也誕生了真正的敬業(yè)精神。埃德加？沙因的《員工精神：優(yōu)秀員工的職業(yè)基準》談到，員工精神是每一個優(yōu)秀員工必備的職業(yè)精神，也是最基本的職業(yè)道德準則——職業(yè)基準。埃爾伯特？哈伯德《致加西亞的信》中講到勤奮、敬業(yè)、忠誠、自信等全部內(nèi)容。國外對于高職院校學(xué)生職業(yè)精神的研究，無論在理論還是實踐層面對我們均具有借鑒意義。在培養(yǎng)過程中，樹立和貫徹人本思想，注重引導(dǎo)學(xué)生、重視學(xué)生自我教育的作用，積極發(fā)揮學(xué)生的自塑能力，特別重視實訓(xùn)環(huán)節(jié)，鼓勵和要求學(xué)生多參加實踐，在真實的工作環(huán)境中不斷地提高職業(yè)技能，并有效促進學(xué)生職業(yè)精神的養(yǎng)成。

（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀述評

對高職院校學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)涵進行的研究。魏銀霞《新時期高職生職業(yè)精神的內(nèi)涵、影響因素及對策探析》，陳長生《高職教育內(nèi)涵之職業(yè)精神培養(yǎng)》等。這些論著、論文中關(guān)于職業(yè)精神及高職院校學(xué)生職業(yè)精神的內(nèi)涵研究對本課題的研究具有重要的理論支撐作用。楊春花在《高職學(xué)生職業(yè)精神及其培養(yǎng)探析》中對在校、已畢業(yè)高職院校學(xué)生進行調(diào)查專訪，得出高職院校對學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)的缺失和滯后是影響未來職業(yè)生涯高度的重要因素。

關(guān)于“工匠精神”作為職業(yè)教育的精神引領(lǐng)和價值理念研究。李小魯認為，工匠精神具有專業(yè)性、職業(yè)性和人文性三大特征，是專業(yè)精神、職業(yè)態(tài)度、人文素養(yǎng)三者的高度統(tǒng)一，“工匠精神應(yīng)該成為學(xué)校職業(yè)教育的靈魂，成為每一個接受職業(yè)教育的學(xué)生所努力向往的一種境界”。

關(guān)于高職院校培育和傳承“工匠精神”的必要性和可行性研究。王麗媛認為，“在高職教育中培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神，是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的需要，是企業(yè)、高職院校生存發(fā)展的需要，也是高職學(xué)生個人發(fā)展的需要?！?/p>

關(guān)于高職院校培育“工匠精神”的實踐途徑研究，以及“工匠精神”在具體專業(yè)與課程中的實踐研究等。張斯元認為，要從校園文化氛圍的建設(shè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、專業(yè)課程教學(xué)、專業(yè)技能訓(xùn)練、現(xiàn)代學(xué)徒制的實施、工學(xué)交替校企融合等方面對學(xué)生滲透和塑造工匠精神，讓他們成為“工匠精神”的傳承者。

綜上所述，國內(nèi)外已有的研究對高職教育、職業(yè)精神以及工匠精神三者的契合研究較少，從發(fā)展趨勢來看，三者的契合也將是未來高職教育領(lǐng)域的研究熱點和重點。

二、培養(yǎng)塑造高職院校商科學(xué)生“工匠精神”的必要性

“工匠精神”與高等職業(yè)教育的深度融合點在于，培養(yǎng)出一線生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理等高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)技能人才，技術(shù)技能所展現(xiàn)的是工匠專而湛的職業(yè)能力，技術(shù)“工匠”專注的職業(yè)精神更是高素質(zhì)最好的詮釋。

（一）“工匠精神”飛速提升外貿(mào)技能的有力抓手

長期以來，高職院校學(xué)生的職業(yè)技術(shù)技能一直是我國職業(yè)教育過程中非常重視的，而對職業(yè)技術(shù)文化的培育是很少涉及得到，反言之對職業(yè)技術(shù)技能執(zhí)著追求和堅守的“工匠精神”在教學(xué)過程中對學(xué)生要求甚少，這就是嚴重偏離了職業(yè)教育本質(zhì)。因此，我們職教人應(yīng)該講“工匠精神”引入到職業(yè)教育中，盡可能地減少這樣類似的職責缺憾，將高職商貿(mào)人才的培養(yǎng)方案與“工匠精神”相融合，并真正將“工匠精神”落實到每一門專業(yè)核心課程的教學(xué)實踐里，以把學(xué)生培養(yǎng)成未來工匠為契機，深化商科教學(xué)改革。

（二）“工匠精神”積極融入商貿(mào)行業(yè)的職業(yè)特點

高職商科是為外貿(mào)、電商、物流、金融等行業(yè)培養(yǎng)高職商務(wù)管理人才，商科專業(yè)人才培養(yǎng)目標是：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)素質(zhì)、實踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，面向外經(jīng)外貿(mào)以及相關(guān)企業(yè)，掌握一定的商務(wù)經(jīng)營和管理能力等方面專業(yè)知識，有較強的實踐動手能力，并具有從業(yè)職業(yè)資格證書，能從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)操作與管理、跨境電商運營管理、國際物流操作、國際金融市場調(diào)研與營銷等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

（三）“工匠精神”助力實現(xiàn)“新”商科人才的培養(yǎng)目標

現(xiàn)代復(fù)合型商科人才是兼具較好理論功底和較強實踐能力，更需要立體化的人才培養(yǎng)模式呼應(yīng)。使用“工匠精神”的內(nèi)涵來重新認識與評價商科的職業(yè)素養(yǎng)，將高職院校商貿(mào)人才職業(yè)精神培養(yǎng)工作與之相適應(yīng)，做好高職院校的思想教育工作，可培養(yǎng)出具備市場需要的專業(yè)技術(shù)人才，亦可讓商科人才在紛繁復(fù)雜的市場經(jīng)濟浪潮中繼續(xù)傳承并創(chuàng)新，按照“工匠精神”的思想高度來規(guī)范、提升自我，才能夠在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與“中國創(chuàng)造”的發(fā)展道路上做出表率，培養(yǎng)出一批又一批新時代新商科專業(yè)技術(shù)人才。

三、新商科人才職業(yè)精神培養(yǎng)的歷史機遇及其障礙

（一）新商科人才職業(yè)精神培養(yǎng)的歷史機遇

在全球一體經(jīng)濟化的時代背景下，為適應(yīng)商業(yè)、技術(shù)和人文愈發(fā)深層次融合的新商業(yè)時代特征需求，高職院校的的教育研究工作越來越凸顯出“新商科”人才培養(yǎng)的理念。與企業(yè)、機構(gòu)的運營發(fā)展一樣，所處的時代環(huán)境，新技術(shù)、新經(jīng)濟、新產(chǎn)業(yè)模式以前所未有的廣度、強度與速度不斷涌現(xiàn)。“新商科”即是知識、技能、素養(yǎng)的新融合。在快速變化的當下，要轉(zhuǎn)變教育理念，預(yù)見未來趨勢變化；要制定行業(yè)標準和特色標準，使行業(yè)發(fā)展更規(guī)范化；要加大對培養(yǎng)內(nèi)容與培養(yǎng)載體的創(chuàng)新與開發(fā)，重視人才隊伍建設(shè)。“新商科”的出現(xiàn)帶來了商業(yè)人才市場的一場歷史性的革命，并由此沿著人力資源供應(yīng)鏈延伸其影響，高校的商科人才培養(yǎng)重點面臨著重要的抉擇。

（二）新商科人才職業(yè)精神培養(yǎng)的障礙

第一，政府相關(guān)部門認知深度不夠，培育“工匠精神”實為社會急需。工業(yè)和信息化部工業(yè)文化發(fā)展中心主任羅民，“一個擁有工匠精神、推崇工匠精神的的國家和民族，必然會少一點浮躁，多一些純粹；少一些投機取巧，多一些腳踏實地；少一些急功近利，多一些專注持久；少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品?！碧幱诩彼侔l(fā)展的中國，快節(jié)奏的生活，愈來愈強的諸多壓力，中國社會普遍求速度，輕質(zhì)量；求外在，輕內(nèi)涵。企業(yè)破產(chǎn)，出口產(chǎn)品被限制。在這樣的經(jīng)濟大背景下，社會人都變得浮躁，追求快利益，忽略了產(chǎn)品的真正靈魂所在。所以我們的國家更需要專而精的“工匠精神”，在世界市場立于不敗之地。

第二，基于“工匠精神”的高職商科人才職業(yè)精神有一定的缺失。經(jīng)濟發(fā)展越快，專業(yè)化分工越來越精細，一項完整系統(tǒng)的工作需要整個團隊的協(xié)作，員工的專業(yè)職業(yè)精神變得尤其重要。專業(yè)化精細分工社會急切需求“工匠精神”的企業(yè)和員工，反觀我們當下的職業(yè)教育培養(yǎng)出來的部分高職學(xué)生往往最缺乏的就是這樣的品質(zhì)，他們以“自我”中心，無論是生活中還是日常工作中都極缺失團隊協(xié)作精神，這樣是無法開展后續(xù)工作。商科專業(yè)人才市場需求調(diào)研不夠深度、人才培養(yǎng)方案不夠科學(xué)、專業(yè)課程體系設(shè)計不夠全面，“工匠精神”育才計劃遠遠背離了學(xué)生理論和實踐操作教學(xué)，結(jié)果不光影響學(xué)生專業(yè)技術(shù)技能水平，而且更加缺失了“工匠精神”，從根本上達不到培養(yǎng)現(xiàn)代商科高素質(zhì)人才的目標。

第三，高職教育對接并促進專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求，職業(yè)精神包含“工匠精神”，“工匠精神”是職業(yè)精神的極致表現(xiàn)，職業(yè)精神又寓含于“工匠精神”之中。高職教育培養(yǎng)目標定位于大眾化、普遍意義上的“職業(yè)人”，而不僅僅只是“有工藝專長的匠人”，因此，應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生以“工匠精神”為引領(lǐng)和核心的職業(yè)精神。作為高素質(zhì)商科技能型人才，擔負著為企業(yè)進行技術(shù)改造和創(chuàng)新的責任，只有培養(yǎng)科學(xué)的職業(yè)精神，才能完成時代賦予的使命。由此可見，培養(yǎng)職業(yè)精神是高職學(xué)生立足職業(yè)、企業(yè)，實現(xiàn)人生出彩的基礎(chǔ)和前提條件。

四、如何將塑造工匠精神與高職院校商貿(mào)人才職業(yè)精神培養(yǎng)有機結(jié)合

（一）從宏觀角度來看，政府應(yīng)充分重視和積極倡導(dǎo)“工匠精神”

在日益繁雜、風(fēng)云變幻的國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境下，政府成為培育工匠精神的重要后備保障力量。李克強總理在2017年3月《政府工作報告》中指出，政府工作存在不足：相關(guān)改革舉措和政策不能落實到位，涉企收費多、群眾辦事難等問題被群眾指責，行政執(zhí)法中存在諸多不規(guī)范不公正不文明等現(xiàn)象，尤其是少數(shù)辦事干部不作為或作為不力，一些領(lǐng)域腐敗問題杜而不絕。急需將“工匠精神”融入政府工作，使得政府精神與人民群眾先進精神保持高度的一致性。培育商貿(mào)人才“工匠精神”，不能僅僅依靠“大國工匠”榜樣的激勵，而是從根本上離不開政府的高效作為，不斷完善崇尚工匠精神的體制機制、法律法規(guī)，努力營造現(xiàn)代制造文明的價值觀和時代精神。

（二）從微觀角度來看，“工匠精神”的文化氛圍應(yīng)在文明社會全面推開

形成尊重工匠、崇尚“工匠精神”的良好社會氛圍是社會高度文明的起點，“全民崇匠”是培育和弘揚“工匠精神”的先決條件?？v觀世界文化歷史，無論是畢加索還是魯班，這些古老的出色工匠，與藝術(shù)家同享盛名，地位是崇高且神圣的。在全社會形成尊重工匠、崇尚“工匠精神”的氛圍，其實質(zhì)是對勞動、知識和創(chuàng)造的尊重。這既是培育和弘揚“工匠精神”的必要條件，也是社會文明進步的重要表征。

（三）從人才培養(yǎng)目標來看，培育“工匠”的高職院校應(yīng)主動承擔起這樣的重大歷史責任

目前世界各國都很重視培育具有“工匠精神”勞動者，最直接、最有效的方法是通過相關(guān)高職院校在校教育的多模式多渠道實施。一要深化現(xiàn)代商科職業(yè)教育改革。以改革的思路，加快發(fā)展與技術(shù)進步和社會需求相適應(yīng)、產(chǎn)教學(xué)同“工匠精神”深度融合的新商科職業(yè)教育。二要與“現(xiàn)代學(xué)徒制”相結(jié)合。在古代，“師傅領(lǐng)進門，修行靠自身”對工匠精神的詮釋很全面，師傅對學(xué)徒手把手傳授技藝，與教師對學(xué)生各知識點的精講傳授不謀而合。學(xué)徒在長期的實踐中提高技藝，在體驗中不斷的感受并形成精、專、悟的職業(yè)精神。經(jīng)過三年甚至更長的時間的言傳身教、自我感悟，精神升華，更加有利于學(xué)生“工匠精神”的不斷養(yǎng)成。

（四）從校企合作來看，近年來，由于政府、高職院校、企業(yè)的積極推進，校企深度合作越來越頻繁，為職業(yè)院校人才培養(yǎng)注入了新活力

在教學(xué)過程中邀請企業(yè)導(dǎo)師為學(xué)生現(xiàn)場授課，學(xué)校就是企業(yè)，學(xué)生就是員工，同時企業(yè)導(dǎo)師在授課過程中無形地將自身的做事標準、行為方式以及企業(yè)的管理文化滲入課堂之上。傳遞企業(yè)品牌內(nèi)涵與“工匠精神”，使得學(xué)生更好地實現(xiàn)自我價值，同時也為企業(yè)緩解了專業(yè)人才的選擇、培育、維持等問題。在提高企業(yè)品牌知名度、美譽度以及顧客忠誠度培育方面有了更好的解決途徑，能更好地不間斷培養(yǎng)學(xué)生具有工匠精神的職業(yè)觀、社會觀。

（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無錫214000）

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基金項目：無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級課題“塑造工匠精神：高職商貿(mào)人才職業(yè)精神的培養(yǎng)路徑研究”（編號：KJXJ17405）。

作者簡介：楊慧（1980—），女，江蘇泰州人，無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院講師，碩士，研究方向：國際經(jīng)濟與貿(mào)易。