李昕然
【摘 要】 企業(yè)檔案伴隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動而產(chǎn)生,是企業(yè)發(fā)展的基礎,為領導者提供正確與可持續(xù)性的決策,發(fā)揮著不可替代的作用。并且企業(yè)檔案中蘊含著企業(yè)獨一無二的特色文化,需要合理的開發(fā)與利用。本文通過研究分析企業(yè)檔案與企業(yè)文化的關系,結(jié)合國際檔案理事會企業(yè)檔案處的國外案例,挖掘企業(yè)檔案的文化價值,為我國企業(yè)的發(fā)展與檔案開發(fā)利用提供建議,從而實現(xiàn)檔案文化的增值服務。
【關鍵詞】 企業(yè)檔案 企業(yè)文化 企業(yè)檔案文化建設 開發(fā)利用
一、企業(yè)檔案與企業(yè)文化概述
企業(yè)檔案是指企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動中所形成的有保存價值的各種形式的文件,是企業(yè)重要的檔案資源和文化資產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展提供了依據(jù)和保障。檔案本身便是以一種文化形態(tài)存在,因此企業(yè)檔案文化也屬于企業(yè)文化的有機組成部分,是深層次開發(fā)利用本企業(yè)現(xiàn)有的檔案資源所形成的文化形態(tài)。當今社會,企業(yè)檔案文化既是企業(yè)蓬勃發(fā)展的標志又是企業(yè)邁向更高層次的動力,對企業(yè)精神、管理理念、科學技術等多方面的知識的整合,需要綜合幾代企業(yè)員工的勤勞與智慧,離不開企業(yè)檔案去做“橋梁”和傳承。企業(yè)文化,化人成物;檔案文化,化物于文。企業(yè)文化的建設必須以企業(yè)檔案為核心,其實,檔案工作發(fā)展壯大的過程,也正是企業(yè)文化建設的過程。
二、做好企業(yè)檔案文化建設應著力思考和研究的內(nèi)容
1、領導者的管理作風。領導者的管理風格決定著一個企業(yè)的管理作風,管理作風一旦形成,它會變成一股強大的內(nèi)在力量,作為一種不成文的規(guī)章制度,支配著員工的言行,在一定程度上決定著企業(yè)管理水平的高低及經(jīng)濟效益的好壞。其實,管理作風屬于企業(yè)文化的重要范疇,通過對歷任領導者管理作風的記錄、建檔、學習,為現(xiàn)在及以后的員工提供工作規(guī)范。
2、企業(yè)杰出的工作者。優(yōu)秀的員工是一個企業(yè)可遇不可求的寶貴財富,為員工建立“履職檔案”,不但可以督促員工積極履職,也可以為其他員工樹立良好的榜樣。優(yōu)秀的員工不僅可以提升自我價值,為企業(yè)創(chuàng)造財富,還可以帶動其他員工一起干,從而有利于形成良好的工作氛圍與一致的工作目標。榜樣的力量是無窮的,通過“履職檔案”向本企業(yè)員工講述感同身受的故事,向公眾傳播社會正能量。
3、品牌形象建設。企業(yè)檔案是文化遺產(chǎn)的來源,文化遺產(chǎn)是品牌價值的來源,而品牌價值是卓越經(jīng)濟價值的源泉,因此,品牌價值的建設深深地根植于企業(yè)檔案中。一個企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化,會通過其優(yōu)秀的產(chǎn)品和體貼的人性化服務向外界輻射,從而形成企業(yè)美譽度和理念、視覺、行為等優(yōu)秀品牌,得到外界的尊重,其企業(yè)文化也會進一步為社會各界所了解。此外,通過講述故事、研究利用等方式,檔案還可以起到驅(qū)動創(chuàng)新和保護品牌的作用,使其保持經(jīng)久性和現(xiàn)實性。
三、加強企業(yè)檔案文化建設的途徑
1、 實事求是,展示有特色的企業(yè)價值觀。瑞士羅氏集團自創(chuàng)立以來,建立了獨具特色的企業(yè)價值觀:誠實、勇氣、激情,并以此指導企業(yè)日常行為和決策的標準。從羅氏的發(fā)展來看,企業(yè)檔案確實在實打?qū)嵉匕l(fā)揮著其應有的作用,這得益于企業(yè)領導對檔案數(shù)據(jù)的重視與檔案部門工作者對檔案內(nèi)容的有效挖掘。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實情況,逐漸建立起企業(yè)獨特的價值觀,使員工如沐春風,容易產(chǎn)生情感共鳴,并獲得認同感與歸屬感。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,檔案數(shù)據(jù)越發(fā)的驅(qū)動決策與管理,我們不僅滿足于回顧過去,更要為未來提供價值。如果只看到檔案的歷史價值,那檔案事業(yè)也就毫無發(fā)展可言。因此,要真正挖掘檔案這座金礦,為企業(yè)規(guī)劃、決策、創(chuàng)新發(fā)揮不可替代的作用。
2、 共享文化,以最好的條件保護檔案。法國凱歌香檳公司認為檔案是激勵企業(yè)發(fā)展的歷史遺產(chǎn),其檔案館的目標就是:以最好的條件保護檔案,加大對這一歷史資源保護的投入,并與需要這些歷史信息的人們共享。隨著科學技術的不斷發(fā)展,共享時代已經(jīng)到來,共享經(jīng)濟到處充斥著我們的生活,文化也是如此,它沒有界限,是企業(yè)的也是社會的,在自己受益的同時也為其他企業(yè)帶去啟發(fā)與靈感,構(gòu)建企業(yè)命運共同體。當然,企業(yè)文化傳播的一切前提是有完整的企業(yè)檔案資源,凱歌公司給我們樹立了很好的榜樣,越是高齡的檔案,越要竭力保護。
3、 檔案自信,樹立強大的社會責任感。目前,檔案文化自信還處于一個有待提高的水平,對檔案的重視和檔案價值的認同是檔案文化自信的最低要求。從德國巴斯夫公司來看,其檔案工作已然形成一個有機的系統(tǒng),豐富的檔案資源為公司的發(fā)展提供合理持續(xù)的價值憑證;連貫的檔案工作使公司擁有足夠的自信,勇?lián)鉀Q全球挑戰(zhàn)的責任。這種責任感絕非空穴來風,而是來源于企業(yè)實實在在的檔案工作所形成的強大的檔案文化支撐。一個企業(yè)要想擁有強大的檔案自信,首先要重視檔案的收集與整理工作,企業(yè)檔案部門加強與其他各部門的聯(lián)系,主動開展企業(yè)檔案收集工作而不是被動地等待各部門上交,盡可能做到檔案資源齊全完整。其次對現(xiàn)有檔案資源的開發(fā)利用也必不可少,撰寫公司史、編制公司紀念刊物等編研成果都有利于加深員工對企業(yè)的了解并提升企業(yè)形象,增加企業(yè)價值。最后最重要的便是付諸行動,賦予檔案在企業(yè)管理中實在的意義,不管我們擁有怎樣天花亂墜的想法,歸為一點,檔案工作不能蜻蜓點水,不搞“面子”工程,需要做實做細。
檔案人員應始終牢記檔案“記錄歷史、傳承文明、服務社會、造福人民”的歷史使命,本著對企業(yè)歷史負責、為企業(yè)生產(chǎn)服務、替企業(yè)未來著想的態(tài)度,結(jié)合我國企業(yè)檔案工作的特點和現(xiàn)狀,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),以改革創(chuàng)新的精神積極探索新形勢下檔案工作的新思路、新途徑,推動企業(yè)檔案文化建設,更好地為企業(yè)發(fā)展提供服務。
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