現(xiàn)代企業(yè)檔案管理必須走信息化建設(shè)之路

閆曉君

摘要：本文主要探索企業(yè)檔案信息化建設(shè)的必然要求及共建設(shè)途徑。

關(guān)鍵詞：企業(yè)檔案；信息化建設(shè)；責(zé)任意識(shí)

一、企業(yè)檔案走信息化管理之路具有必然性

從歷史經(jīng)驗(yàn)來看，檔案絕不單單是企業(yè)運(yùn)行情況相關(guān)資料的“儲(chǔ)藏室”、“保管箱”，檔案管理也不應(yīng)是流水帳式的簡單管理，對(duì)于檔案的管理應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到，開發(fā)利用檔案信息資源是進(jìn)行科學(xué)決策和管理的根本需要，但各企業(yè)實(shí)際情況不同，如何建設(shè)并利用好這樣一個(gè)管理咨詢信息系統(tǒng)，不同企業(yè)應(yīng)靈活處理，全面提高檔案利用效率，最大限度地滿足企業(yè)各部門對(duì)檔案利用需求，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要高度重視并積極協(xié)調(diào)，更需要具備戰(zhàn)略的跟光和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，將檔案信息化建設(shè)納入企業(yè)信息化總體規(guī)劃之中，有計(jì)劃、有組織、有安排，做到層層落實(shí)，項(xiàng)目清晰，并應(yīng)當(dāng)投人一定資金予以支持。

企業(yè)檔案的信息化管理是在信息時(shí)代背景下產(chǎn)生的檔案理論與實(shí)踐，以檔案資源信息化為核心內(nèi)容的新時(shí)期檔案管理信息化理論和工作體系逐漸形成和發(fā)展并指導(dǎo)著具體工作。其主要內(nèi)容包括：

1、檔案資源技術(shù)信息化。檔案資源信息化是檔案資源和檔案各項(xiàng)管理過程，通過信息系統(tǒng)加工和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的傳輸保存，將原有不同載體的檔案資源轉(zhuǎn)化成數(shù)字化信息，實(shí)現(xiàn)檔案資源的合理配置與有序、進(jìn)行信息化有效開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)檔案資源的社會(huì)共享。其主要內(nèi)容包括：一是檔案信息資源建設(shè)，即通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段，建立起各類規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、可共享的目錄數(shù)據(jù)庫；二是檔案基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)，包括檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用，建立檔案信息資源共享的技術(shù)支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檔案信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化和檔案信息資源的共享化。

2、檔案管理方法科學(xué)化。檔案工作方法科學(xué)化，就是根據(jù)信息社會(huì)的特點(diǎn)和檔案工作的客觀規(guī)律進(jìn)行合理的組織計(jì)劃和控制。自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的最新研究成果運(yùn)用到檔案管理中，如在系統(tǒng)論、控制論等的指導(dǎo)下作出正確的決策。此外，管理方法的科學(xué)化還包括正確恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和行政手段按照管理對(duì)象的實(shí)際和它自身固有的規(guī)律來決定采用何種手段，以及使用這些手段乃至最終用法律形式來保證。管理方法的科學(xué)化是新形勢下管理現(xiàn)代化的核心。

3、管理人員素質(zhì)職業(yè)化。信息時(shí)代檔案種類和載體的多樣化、檔案管理方法的不斷改革，對(duì)檔案管理人員在業(yè)務(wù)知識(shí)、科學(xué)技術(shù)知識(shí)及管理操作能力等各方面都提出了新的更高的要求。檔案管理人員除了應(yīng)具備廣博的知識(shí)外，還要有一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的人才群體。檔案管理人員要有一個(gè)合理的比例，有較好的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)等。

4、檔案利用的社會(huì)化。隨著社會(huì)檔案意識(shí)的增強(qiáng)及檔案效益的顯現(xiàn)，檔案利用從用戶對(duì)象上正在發(fā)生著明顯的變化，非官方組織與社會(huì)公眾對(duì)檔案的利用不斷增長，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)利用明顯上升。隨著檔案進(jìn)一步開放、電子文檔的實(shí)行，檔案利用將出現(xiàn)跨地域、跨行業(yè)的局面，突破時(shí)空界限，真正實(shí)現(xiàn)資源共享。

二、抓住機(jī)遇，全面推進(jìn)企業(yè)檔案信息化建設(shè)

企業(yè)檔案信息化建設(shè)正面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇，而且現(xiàn)代信息化技術(shù)的發(fā)展也提供了十分優(yōu)越的客觀條件，因此，必須統(tǒng)籌謀劃，精心實(shí)施，在秉承傳統(tǒng)工作的基礎(chǔ)上，做好以下幾點(diǎn)：

1、積極推進(jìn)，盡快實(shí)現(xiàn)檔案管理數(shù)字化。檔案管理數(shù)字化是一項(xiàng)艱巨而又緊迫的任務(wù)。檔案工作者不能觀望等待，要主動(dòng)出擊。首先，在行文不規(guī)范的企業(yè)中，盡快完善文件制度，為各種機(jī)讀檔案目錄的建立及管理軟件的編制做準(zhǔn)備：其次，根據(jù)企業(yè)館藏特點(diǎn)，結(jié)合行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)編制出索引工具，以實(shí)現(xiàn)檔案的自動(dòng)化檢索功能。檔案是歷史的原始記錄，是人類社會(huì)的真實(shí)記憶。歷史的延續(xù)和社會(huì)的發(fā)展都在檔案中留下最可靠的印記和漸變。時(shí)間越久遠(yuǎn)，檔案的歷史價(jià)值就越發(fā)突出，檔案也越顯珍貴。對(duì)于檔案數(shù)字化過程的加速，也是對(duì)這些傳統(tǒng)的有效保留和傳承。

2、更新觀念，多渠道開辟檔案信息資源。對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的檔案信息要格外予以重視，適當(dāng)擴(kuò)大檔案收集對(duì)象和收集范圍，不僅要收集與檔案關(guān)系密切的各種資料，對(duì)有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策的信息資料也要注意收集。同時(shí)，企業(yè)檔案的收集要充分利用現(xiàn)代通信電子手段，從收集信息的深度和廣度兩個(gè)方面加以拓展，檔案保管重點(diǎn)要轉(zhuǎn)向企業(yè)自身形成的材料和與企業(yè)經(jīng)營有直接關(guān)系的文件。要以市場為導(dǎo)向，挖掘各種適銷對(duì)路的檔案信息。如：企業(yè)為了定價(jià)，就必須知道市場狀況；為了制定促銷策略，就必須了解產(chǎn)品銷售周期性及市場競爭狀況；為了發(fā)掘新產(chǎn)品，就必須全面了解生產(chǎn)廠家，如此等等。如果檔案人員能在這些方面為企業(yè)及時(shí)提供真實(shí)、詳細(xì)的檔案資料（數(shù)據(jù)、文字、圖表等），就會(huì)為企業(yè)的正確決策提供有力的支持，其為企業(yè)提供的服務(wù)就是高級(jí)的信息服務(wù)。

3、建立健全制度，規(guī)范檔案管理。企業(yè)檔案部門要把握信息化帶來的企業(yè)管理的新思維、新模式，樹立創(chuàng)新意識(shí)，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案制度創(chuàng)新。建立健全適應(yīng)企業(yè)信息化環(huán)境下的檔案管理制度，保證企業(yè)檔案工作在企業(yè)信息化環(huán)境下扎實(shí)有序發(fā)展，完善企業(yè)檔案的收集范圍，及時(shí)調(diào)整和擴(kuò)展企業(yè)檔案信息的接收范圍，尤其對(duì)那些對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有潛在價(jià)值的文字材料；建立電子文件的歸檔辦法，完善企業(yè)文件材料的歸檔制度；建立數(shù)字化檔案信息管理和利用制度，保障電子檔案信息的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存及利用的安全。

4、加強(qiáng)檔案人才隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)好檔案管理工作軟環(huán)境。社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步一方面給檔案管理理論、管理模式、檔案工作領(lǐng)域和工作手段與工作方法帶來強(qiáng)烈沖擊，另一方面又對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)提出新的更高的要求，因此，提高檔案管理人員的素質(zhì)，是加速檔案工作科技進(jìn)步、推動(dòng)檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。為適應(yīng)檔案管理信息化建設(shè)的需要，必須對(duì)在崗檔案工作人員不斷開展多渠道、多形式的崗位培訓(xùn)，讓管理檔案的專業(yè)人員歷經(jīng)時(shí)間積累和沉淀的能力，就會(huì)讓檔案為社會(huì)各界有效利用，并適應(yīng)檔案信息化建設(shè)的要求。要確立檔案信息化建設(shè)所需人才隊(duì)伍建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，明確培養(yǎng)目標(biāo)和方向，完善檔案信息化人才隊(duì)伍培養(yǎng)的制度與機(jī)制，加快檔案復(fù)合型人才培養(yǎng)，對(duì)不合理的崗位設(shè)置應(yīng)及時(shí)予以調(diào)整，對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的檔案管理人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。要挑選一批思想政治覺悟高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，熱愛檔案事業(yè)，具有一定企業(yè)管理業(yè)務(wù)水平的人員充實(shí)到檔案隊(duì)伍中來。