翻轉(zhuǎn)課堂在公共管理案例教學中的應(yīng)用

于勇 李晚蓮

【摘 要】案例分析是公共管理教學中常用的方法，如何調(diào)動學生參與案例分析的積極性是達到教學目標的關(guān)鍵。本文介紹了翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)容，針對公共管理案例教學中存在的師生互動少、學生分析案例積極性低的“短板”，提出了課前預(yù)習、課堂討論、課后鞏固的翻轉(zhuǎn)課堂模式，以提高公共管理案例教學的成效。

【關(guān)鍵詞】案例教學 翻轉(zhuǎn)課堂 公共管理

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2018.17.009

“翻轉(zhuǎn)課堂”（Flipped Classroom）是互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時代信息獲取渠道多樣化背景下教學流程的創(chuàng)新和再造，它顛覆了“課堂上老師講學生聽，課后學生通過家庭作業(yè)強化知識”這一傳統(tǒng)教學流程，通過調(diào)整課堂內(nèi)外的時間將學習的主動權(quán)賦予給學生。這種教學模式的一般程序是，教師選擇合適的教學主題，安排學生在課前圍繞主題收集相關(guān)資料、預(yù)習教學內(nèi)容，并提煉自己的觀念或疑惑；課堂上由學生闡述自己的學習心得，師生進行溝通與交流，對疑惑之處進行解釋，對彼此的觀念進行辯論與論證；在課后，學生自主規(guī)劃學習內(nèi)容、學習節(jié)奏、風格和呈現(xiàn)知識的方式，教師則采用講授法和協(xié)作法來滿足學生的需要和促成他們的個性化學習，其目標是為了讓學生通過實踐獲得更真實的學習。整個教學過程體現(xiàn)了學生的“中心”地位，讓學生更多地去想，去設(shè)計，去總結(jié)，而不是單純地“聽、記、背”，從而使學習更加主動，更加靈活，學生的參與度更強。

一、公共管理案例教學的運用與不足

案例教學是一種通過模擬或還原社會現(xiàn)實場景，讓學生在身臨其境般地分析案例內(nèi)容的過程中掌握相關(guān)知識、提高思維能力的教學方法。這種教學方法由美國哈佛法學院前院長朗代爾教授首創(chuàng)于1870年，現(xiàn)已普遍應(yīng)用在工商管理、醫(yī)學、法學、公共管理等專業(yè)教學領(lǐng)域。公共管理專業(yè)需要培養(yǎng)學生對公共領(lǐng)域分析判斷和解決問題的能力，研究對象復雜，教學內(nèi)容繁多，僅憑教師講解理論難以達到理想的教學效果。通過案例教學，學生可以分析、研究各種管理經(jīng)驗，領(lǐng)悟管理原理，積累處理公共事務(wù)或問題的經(jīng)驗與方法，故而在我國高校公共管理學專業(yè)中運用廣泛。

但在具體運用過程中，公共管理案例教學依然存在一些難點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，本土優(yōu)秀案例的缺乏，教師使用的大部分都是國外的經(jīng)典案例，與國情相結(jié)合的實用性公共管理案例不多，學生感覺實用價值不高；第二，教師的案例教學經(jīng)驗不足，容易將案例學習變成了簡單的舉例，無法對其進行全面深入的剖析，案例成為點綴而非研究主題；第三，學生缺乏質(zhì)疑精神和批判能力，對案例的理解不到位，參與意識較差，不會獨立思考，課堂研討的氛圍調(diào)動不起來，陷入無人應(yīng)答或者老師自問自答的尷尬場景，這都大大影響了案例教學的效果與質(zhì)量；第四，學生惰性導致案例教學主體的缺位。案例教學要求發(fā)揮學生的積極性，主動對相關(guān)案例進行分析與研討。但在實踐過程中，很多學生已經(jīng)習慣了傳統(tǒng)教學模式，習慣被動地接受知識的“灌輸”，而非主動地批判性地思考知識，拓展知識，這樣的結(jié)果是學生并沒有對案例進行深入的分析，導致參與討論的積極性不高，難以激發(fā)思想火花，達不到預(yù)期的教學目標。

二、翻轉(zhuǎn)課堂在公共管理案例教學中的應(yīng)用

翻轉(zhuǎn)課堂引發(fā)課程模式、教師角色等一系列變革，可以嘗試把翻轉(zhuǎn)課堂與案例教學相結(jié)合起來，提高公共管理案例教學的效果。翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用模式包括課前預(yù)習、課堂討論和課后鞏固三個階段。

（一）課前預(yù)習

1.教師根據(jù)案例教學的目的進行教學設(shè)計。包括案例的甄選，主題的提煉；課堂討論內(nèi)容和流程的設(shè)計；制作教學視頻、PPT和練習項目。教學視頻以短小精悍的微視頻為主，主題鮮明，重點突出，時間控制在15分鐘以內(nèi)。

2.學生需要自主掌握案例相關(guān)知識?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)為學生自主學習提供了良好的平臺，學生需要根據(jù)教師布置的教學任務(wù)，搜集相關(guān)學習資料、提前自主思考問題、觀看教師制作的教學視頻并完成課前針對性的練習。為課堂研討做好準備，整理出自己存在疑惑的問題并通過網(wǎng)絡(luò)資源搜索，同時也可以通過網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)現(xiàn)新問題，拓展研究的范疇和深度。

（二）課堂討論

1. 教師的引導與調(diào)控。教師需要根據(jù)學生課前預(yù)習情況，講解案例的難點和重點，幫助學生掌握案例的基本情況；教師通過突出關(guān)鍵點、形成關(guān)注問題，在課堂上與學生即時互動，答疑解惑，引導討論方向，控制討論過程；在全體學生展示交流環(huán)節(jié)，教師可以參與到小組互評中，并提出更深層次問題，提升學生學習知識的水平和能力，激發(fā)學生的擴散思維和批判意識。

2.學生分組討論。將學生分成若干討論小組，人數(shù)控制在4～6人，以免人數(shù)太影響討論效果。小組一般由學生根據(jù)自己的偏好自行組建，根據(jù)討論問題，制定討論方案與任務(wù)分工。每并選出一位組長，負責組內(nèi)的協(xié)調(diào)與指揮。組員之間分工協(xié)作，完成案例討論的目標，并將小組討論的成果向全體同學展示，進行評析交流。

（三）課后鞏固

“學而不思則惘，思而不學則殆”，課后師生仍需加強互動，教師對學生尚未解決的問題進行解答，學生主動向老師反饋知識掌握的情況，并對案例教學情況進行了反思與總結(jié)。

綜上所述，翻轉(zhuǎn)課堂教學模式與公共管理案例教學有機結(jié)合能有效解決案例教學中存在的不足，提高公共管理的人才培養(yǎng)質(zhì)量?！净痦椖浚汗补芾眍悓I(yè)案例教學體系研究（湖南省教育廳教改項目）；公共管理類大學生批判性思維能力的培養(yǎng)研究（湖南農(nóng)業(yè)大學教改項目）；湖南省社科項目：移動健康導向下農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)可及性研究（15YBA200）】

參考文獻

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