論高職電子商務(wù)人才“工匠精神”培養(yǎng)研究

王麗菊

摘要：隨著我國(guó)新課程改革的深入發(fā)展，促使當(dāng)今教學(xué)模式有了極大的創(chuàng)新與變革，教育工作者在培育學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力的同時(shí)，也將教育重點(diǎn)逐漸放在了職業(yè)精神層面上，使得人才之綜合素養(yǎng)得以提升，達(dá)到為社會(huì)培育更多優(yōu)質(zhì)技術(shù)型人才的目的。其中，“工匠精神”作為人才綜合素質(zhì)中重要的組成部分，則受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。本文通過(guò)試論高職電子商務(wù)人才“工匠精神”培養(yǎng)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行研究，以期為推動(dòng)高職人才培育良好發(fā)展提供行之有效的理論參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：高職；電子商務(wù)人才；工匠精神

高職作為向社會(huì)輸送專業(yè)人才的主要場(chǎng)所，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)就業(yè)者以及技術(shù)型人才要求逐漸提升，促使高職教育質(zhì)量受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，而“工匠精神”作為專業(yè)技術(shù)工作者銳意進(jìn)取、勇于拼搏以及堅(jiān)持不懈等職業(yè)道德的核心內(nèi)容，則成為新課改下高職教育創(chuàng)新變革方向。然而，在當(dāng)今高職電子商務(wù)人才“工匠精神”培養(yǎng)過(guò)程中卻存在現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，影響教育質(zhì)量的有效提升，并無(wú)法提高專業(yè)技術(shù)型人才的綜合素養(yǎng)。基于此，為了使當(dāng)今高職教育中電子商務(wù)人才培育更加優(yōu)質(zhì)高效，且符合不斷發(fā)展的社會(huì)與企業(yè)的需求，研究“工匠精神”人才培育策略在高職電子商務(wù)教育過(guò)程中的有效落實(shí)顯得尤為重要。

1、探析“工匠精神”的內(nèi)涵

“工匠精神”的理念由來(lái)已久，其原始意義是指具有具有雕刻手藝的專業(yè)人才采用精益求精的精神對(duì)自己的作品進(jìn)行精雕細(xì)琢，而在精雕細(xì)琢的過(guò)程中，這些具有專業(yè)技藝的工匠并不故步自封，二是不斷專研本領(lǐng)域內(nèi)的雕刻工藝，并不斷創(chuàng)新與發(fā)展，讓作品在自己的理念中得以升華，而專業(yè)人才則被稱為“工匠”，他們耐心專研、不斷創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的工作精神，則被稱為“工匠精神”。這些工匠不僅對(duì)細(xì)節(jié)要求極高，還期望其技術(shù)與手藝可以隨著時(shí)代發(fā)展得以流傳，從而為時(shí)代留下“精品”。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，傳統(tǒng)的專業(yè)人才以及手藝者作為“工匠”的狹義理解被逐步擴(kuò)展，使其概念逐漸被定義為，擁有某種專業(yè)技能以及專業(yè)知識(shí)人才的統(tǒng)稱，而“工匠精神”也從傳統(tǒng)理念中的“精雕細(xì)刻”逐漸延伸為在某一行業(yè)中愿意鉆研與創(chuàng)新的精神，則為稱為新時(shí)代下的“工匠精神”，使得“工匠精神”被賦予新的內(nèi)涵，并更適合當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才培育的綜合需求，促使人才培育更具科學(xué)性。

具有“工匠精神”的專型人才具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)值得當(dāng)今高職電子商務(wù)學(xué)生學(xué)習(xí)：一是具有精益求精的精神。在“工匠精神”理念中，專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)人才不僅可以堅(jiān)守崗位并耐住寂寞而且追求完美，愿意在自己忠于的領(lǐng)域內(nèi)花費(fèi)精力與時(shí)間，孜孜不倦反復(fù)研習(xí)，促使工作質(zhì)量得以不斷提升，為企業(yè)以及社會(huì)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值；二是具有嚴(yán)謹(jǐn)以及一絲不茍的品格。具有“工匠精神”的人才不會(huì)投機(jī)取巧一心想著走捷徑，二是愿意埋頭苦干確保每一項(xiàng)工作都盡善盡美且符合質(zhì)量要求，同時(shí)用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，從而使工作內(nèi)容更加優(yōu)質(zhì)；三是具有耐心專注以及堅(jiān)持不懈的精神。具有“工匠精神”的人才最為典型的特征就是可以十年如一日的在工作領(lǐng)域內(nèi)鉆研并專注做一件事情，從而使自己的專業(yè)能力不斷提升，并在堅(jiān)持不懈的精神引領(lǐng)下絕不做落后于社會(huì)的人才，因此會(huì)不斷突破自己，這正是新時(shí)代社會(huì)創(chuàng)新對(duì)人才的核心要求；四是具有極強(qiáng)的敬業(yè)精神。無(wú)論是傳統(tǒng)的“工匠精神”還是迎合時(shí)代發(fā)展不斷創(chuàng)新變革的“工匠精神”，均以打造行業(yè)領(lǐng)先為核心目標(biāo)，讓工作內(nèi)容更加優(yōu)質(zhì)且符合時(shí)代發(fā)展需求，從而在追求卓越品格引領(lǐng)下不斷探索專注，促使工作更加科學(xué)高效，這種敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神值得當(dāng)今社會(huì)每一個(gè)工作領(lǐng)域內(nèi)人才的學(xué)習(xí)。

由此可見(jiàn)，雖然“工匠精神”是一個(gè)傳統(tǒng)概念，但是在新時(shí)代更需要具有“工匠精神”的行業(yè)型人才，為社會(huì)發(fā)展提供不竭動(dòng)力，促使我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)更加科學(xué)高效，因此當(dāng)今教育界在變革教育理念時(shí)，應(yīng)注重“工匠精神”的教育與培養(yǎng)，從而使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提升，并為社會(huì)發(fā)展夯實(shí)人才基石。

2、分析當(dāng)今高職電子商務(wù)人才“工匠精神”培養(yǎng)過(guò)程中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

首先，當(dāng)今高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在主體模糊的現(xiàn)象，致使“工匠精神”的教育無(wú)的放矢，影響教育質(zhì)量的有效提升。受傳統(tǒng)教育理念影響較為深遠(yuǎn)，致使當(dāng)今高職教育仍然存在以教師為主體并以填鴨式、滿堂灌等機(jī)械式教學(xué)法向?qū)W生灌輸知識(shí)的現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)生在被動(dòng)接受專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，并無(wú)法有效對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容展開(kāi)高效思考，進(jìn)而使師生在課堂上出現(xiàn)嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象，久而久之學(xué)生將成為課堂的邊緣性人物并在教育主體模糊的狀態(tài)下逐漸失去電子商務(wù)學(xué)習(xí)興趣，最終導(dǎo)致“工匠精神”教育流于形式，并無(wú)法有效提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

其次，當(dāng)今高職院校電子商務(wù)“工匠精神”培育過(guò)程中存在職業(yè)操守教育薄弱的問(wèn)題。由于高職院校在人才教育時(shí)以培育學(xué)生專業(yè)技能以及專業(yè)知識(shí)為核心，致使職業(yè)操守以及工作精神教育內(nèi)容相對(duì)薄弱，而“工匠精神”作為一項(xiàng)源于書(shū)本知識(shí)又高于書(shū)本知識(shí)的教育內(nèi)容，則會(huì)受到高職院校電子商務(wù)教育的忽視，并無(wú)法有效教育學(xué)生養(yǎng)成“工匠精神”。

最后，當(dāng)今高職院校電子商務(wù)專業(yè)“工匠精神”教育存在缺失考核標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。由于“工匠精神”是一項(xiàng)看不到也摸不著的教育內(nèi)容，致使教師無(wú)法有效規(guī)劃教育內(nèi)容與考核標(biāo)準(zhǔn)，而學(xué)生則會(huì)因考核標(biāo)準(zhǔn)不明確，而無(wú)法有效認(rèn)清學(xué)習(xí)方向，導(dǎo)致“工匠精神”教育質(zhì)量無(wú)法得到有效提升。

雖然，我國(guó)高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)教育隨著新課改的深入發(fā)展呈現(xiàn)不斷創(chuàng)新與變革狀態(tài)，促使教育質(zhì)量得以有效提升，然而在“工匠精神”的教育過(guò)程中卻仍然存在現(xiàn)實(shí)問(wèn)題影響教育質(zhì)量的有效提升，基于“工匠精神”在當(dāng)今社會(huì)人才培養(yǎng)的重要性，高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師應(yīng)迎合時(shí)代發(fā)展需求，繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展教育模式，讓“工匠精神”教育得以有的放矢，為提高教育質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

3、研究高職電子商務(wù)人才“工匠精神”培養(yǎng)策略

首先，高職院校教師在電子商務(wù)人才之“工匠精神”培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)注重職業(yè)操守以及職業(yè)道德的教育與宣講，促使學(xué)生可明確“工匠精神”在自身素養(yǎng)形成過(guò)程中的重要意義。雖然，“工匠精神”需要電子商務(wù)專業(yè)理論得以支撐，但是它畢竟是一項(xiàng)精神層面的內(nèi)容，通過(guò)理論知識(shí)并無(wú)法有效提升其教育質(zhì)量，因此當(dāng)今高職院校教師應(yīng)在教育過(guò)程中積極轉(zhuǎn)變電子商務(wù)專業(yè)教育固有思想，在理論知識(shí)教育過(guò)程中有機(jī)融入職業(yè)操守以及職業(yè)道德教育的宣講內(nèi)容，從而使學(xué)生綜合素養(yǎng)得以提升。這就需要教師在進(jìn)行理論知識(shí)的教育時(shí)，還要迎合時(shí)代發(fā)展需求，加入職業(yè)道德教育與行業(yè)精神教育內(nèi)容。例如，教師可利用課堂時(shí)間向?qū)W生教育當(dāng)今電子商務(wù)行業(yè)巨頭“馬云”的成功經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生得以明確只有堅(jiān)持不懈與耐得住寂寞的“工匠精神”才是引領(lǐng)學(xué)生迎接成功曙光的重要思想品格，促使學(xué)生逐漸形成“工匠精神”思想意識(shí)，并在學(xué)習(xí)過(guò)程中將“工匠精神”成為解決問(wèn)題并克服困難的指導(dǎo)思想，從而使學(xué)習(xí)效率得以提升，為提升高等職業(yè)院校電子商務(wù)教育質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。為了使職業(yè)操守與職業(yè)道德教育與宣講更具趣味性，教師可采用情境教學(xué)模式，讓學(xué)生主動(dòng)選擇具有良好職業(yè)品行的電子商務(wù)行業(yè)先鋒，并以此為原型創(chuàng)設(shè)具備并凸顯“工匠精神”，鼓勵(lì)學(xué)生在課程積極參與角色扮演的情境教學(xué)模式中，從而使學(xué)生可以身臨其境的領(lǐng)悟“工匠精神”的教育意義，如有的學(xué)生以聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐為原型創(chuàng)設(shè)劇本，突出表現(xiàn)其克服困難以及銳意進(jìn)取的精神，這正是“工匠精神”的核心內(nèi)容，符合教育需求，并達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生“工匠精神”的教育目標(biāo)。

其次，高職院校教師在“工匠精神”電子商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)結(jié)合創(chuàng)新型教育模式，不斷建立“工匠精神”教育考核標(biāo)準(zhǔn)。考核標(biāo)準(zhǔn)是將“工匠精神”教育培育具體化的有效方法，為了使學(xué)生可以更好的感受“工匠精神”培育內(nèi)容，教師可通過(guò)創(chuàng)新型教育模式有機(jī)融入該精神的教育，促使學(xué)生可有效體悟“工匠精神”對(duì)自身發(fā)展的重要性。例如，教師可積極與企業(yè)聯(lián)合發(fā)起“校企合作”學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)，積極吸引想要?jiǎng)?chuàng)建電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)與高職院校進(jìn)行合作，并鼓勵(lì)學(xué)生自發(fā)構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建實(shí)踐小組，在與企業(yè)的深入洽談過(guò)程中了解企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建意向與期許，并以此為基礎(chǔ)創(chuàng)設(shè)實(shí)踐方案并反復(fù)與企業(yè)商討細(xì)節(jié)并進(jìn)行落實(shí)，而教師則在實(shí)踐過(guò)程中以引導(dǎo)者身份觀察并幫助學(xué)生完成“校企合作”學(xué)習(xí)實(shí)踐任務(wù)。由于校企合作學(xué)習(xí)模式下的實(shí)踐內(nèi)容與課堂學(xué)習(xí)不同，需要學(xué)生理論結(jié)合實(shí)踐應(yīng)運(yùn)用自己的理解與智慧解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，使得學(xué)生會(huì)在實(shí)踐過(guò)程中不斷感受到困難，其中學(xué)生發(fā)現(xiàn)困難并迎難直上的過(guò)程，就是培養(yǎng)學(xué)生“工匠精神”的過(guò)程，而學(xué)生通過(guò)與企業(yè)不斷溝通完善細(xì)節(jié)的過(guò)程，也使得學(xué)生可以不斷養(yǎng)成刻苦鉆研與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木?，這均是“工匠精神”中重要的組成部分?？梢?jiàn)，通過(guò)“校企合作”學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)教學(xué)模式，不僅可以使學(xué)生的專業(yè)能力得以提升，還會(huì)使電子商務(wù)專業(yè)人才得到“工匠精神”的培養(yǎng)，而教師則可依照學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中溝通能力、解決問(wèn)題能力、實(shí)踐狀態(tài)、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力以及鉆研刻苦狀態(tài)等現(xiàn)實(shí)內(nèi)容為依據(jù)創(chuàng)設(shè)科學(xué)具體的“工匠精神”考核標(biāo)準(zhǔn)，促使學(xué)生可更為明確“工匠精神”發(fā)展方向，為提升學(xué)生綜合素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。除了采用“校企合作”學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)教學(xué)模式外，教師還積極要求企業(yè)乃至電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)在職優(yōu)秀人才，對(duì)學(xué)生就“工匠精神”進(jìn)行公開(kāi)講座，促使學(xué)生感受到“工匠精神”在工作領(lǐng)域內(nèi)的重要性，將“工匠精神”的種子埋在學(xué)生心理，在知識(shí)的澆灌下得以不斷成長(zhǎng)，為迎接工作崗位中的挑戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，工匠精神是新時(shí)代下電商人才培育重點(diǎn)內(nèi)容，促使電商人才在提升專業(yè)技術(shù)能力的同時(shí)，可有效提升其綜合素養(yǎng)，并達(dá)到為社會(huì)培育優(yōu)質(zhì)人才的目的。