網(wǎng)絡(luò)推手的負(fù)面影響及應(yīng)對(duì)策略

姚莉

摘 要 網(wǎng)絡(luò)推手的快速發(fā)展與其自身對(duì)社會(huì)發(fā)展的積極作用密不可分，但是如果引導(dǎo)不當(dāng)，其中的負(fù)面影響也不可小視?；诖耍恼聦?duì)新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)推手的負(fù)面影響進(jìn)行分析，然后結(jié)合本人所學(xué)理論知識(shí)及相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者的研究成果，提出幾點(diǎn)規(guī)范和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)推手現(xiàn)象正常發(fā)展的對(duì)策，以全面發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)推手的積極作用。

關(guān)鍵詞 新媒體；網(wǎng)絡(luò)推手；話題

中圖分類(lèi)號(hào) G232.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）08-0139-02

網(wǎng)絡(luò)推手是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的產(chǎn)物，是伴隨網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用而出現(xiàn)的群體，并逐漸發(fā)展成一種新興職業(yè)。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)推手在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件及人物策劃中的專(zhuān)業(yè)性越來(lái)越高，并發(fā)展成一條比較成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，炮制話題，撰稿、發(fā)稿和評(píng)論一條龍，在推動(dòng)輿論發(fā)展等方面發(fā)揮著作用?？刂戚浾搸?lái)了巨大旳商業(yè)價(jià)值，導(dǎo)致他們對(duì)輿論導(dǎo)向瘋狂的追逐，但某些網(wǎng)絡(luò)推手只關(guān)注商業(yè)推廣的經(jīng)濟(jì)效益，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德頻現(xiàn)危機(jī)，給網(wǎng)絡(luò)傳播的健康發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。不僅影響了新媒體時(shí)代媒體公信力，浪費(fèi)公共資源，還導(dǎo)致人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件及部分媒體失去的信任，進(jìn)而影響媒體環(huán)境的凈化與發(fā)展，造成網(wǎng)民對(duì)媒體誠(chéng)信發(fā)展失去信心。所以對(duì)新媒體時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)推手現(xiàn)象進(jìn)行分析，提出規(guī)范和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)推手現(xiàn)象發(fā)展的對(duì)策，具有重要的意義。

1 新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)推手現(xiàn)象的影響

1.1 造成信任危機(jī)

為了獲得網(wǎng)民的關(guān)注，部分網(wǎng)絡(luò)推手不惜拋棄自身職業(yè)道德，自編自導(dǎo)一些虛假信息，騙取網(wǎng)民的關(guān)注點(diǎn)，贏得點(diǎn)擊量，進(jìn)而獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。這樣的網(wǎng)絡(luò)推手在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)騙得人們的關(guān)注，但是隨著相似事件的逐漸增多，一方面網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手事件不會(huì)感到新鮮、好奇，另一方面，也會(huì)給人造成“騙局”的印象，進(jìn)而對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件及網(wǎng)絡(luò)造成信任危機(jī)，猶如“狼來(lái)了”的故事，讓人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件失去信任。同時(shí)，更為重要的是，惡意網(wǎng)絡(luò)推手炒作事件過(guò)多，還容易讓人們對(duì)當(dāng)前的新媒體信息產(chǎn)生不信任感，尤其是在網(wǎng)絡(luò)的信息海洋里，因?yàn)槠漭^低的門(mén)檻準(zhǔn)入，會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)消息的懷疑態(tài)度。

1.2 誤導(dǎo)網(wǎng)民價(jià)值觀

部分網(wǎng)絡(luò)推手為了博得受眾眼球，吸引受眾關(guān)注度，促進(jìn)自身成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，故意采用情色、暴力、反主流等手段來(lái)制作及傳播一些不符合社會(huì)價(jià)值觀正確發(fā)展方向的內(nèi)容，這些內(nèi)容的廣泛傳播難免會(huì)對(duì)價(jià)值觀不成熟的網(wǎng)民造成誤導(dǎo)，影響網(wǎng)民正確、積極價(jià)值觀的形成。如車(chē)模獸獸在網(wǎng)絡(luò)上層瘋傳一段不雅視頻，結(jié)果不僅提升了獸獸的知名度及影響力，并直接為其帶來(lái)了較高的出場(chǎng)費(fèi)用。這樣低級(jí)趣味的信息會(huì)影響部分網(wǎng)民的觀念，誤使他們認(rèn)為低俗的方式不僅不會(huì)影響個(gè)人發(fā)展，還會(huì)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)收入，造成網(wǎng)絡(luò)文化傳播倫理失范。

1.3 浪費(fèi)公共資源

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，媒體是為廣大民眾服務(wù)的，應(yīng)該為廣大網(wǎng)民提供他們想知而未知的新聞資訊信息。但是網(wǎng)絡(luò)推手現(xiàn)象的存在與發(fā)展，在滿足人們部分信息需求的同時(shí)，也給侵占了媒體資源，影響了媒體功能的發(fā)揮，及媒體為人民服務(wù)宗旨的實(shí)現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)推手的炒作下，部分無(wú)關(guān)痛癢的低俗社會(huì)事件成為媒體熱衷轉(zhuǎn)載報(bào)道的主要信息，占據(jù)媒體大量版面及空間，這樣不僅浪費(fèi)了媒體本身的公共資源，同時(shí)也影響了與百姓生活密切相關(guān)的、關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的大事件的關(guān)注與解決，成功將廣大網(wǎng)民的注意力吸引到網(wǎng)絡(luò)推手炒作事件上，影響媒體使命及社會(huì)責(zé)任的發(fā)揮，嚴(yán)重浪費(fèi)社會(huì)公共資源。

2 規(guī)范和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)推手現(xiàn)象有序發(fā)展的對(duì)策

2.1 健全相關(guān)法律法規(guī)

健全的法律法規(guī)對(duì)規(guī)范和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)推手有著深遠(yuǎn)的影響，從政府的角度加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手的監(jiān)督和管理，肅清部分不良網(wǎng)絡(luò)推手的不正當(dāng)行為，才能規(guī)范和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)推手良性發(fā)展。首先法律法規(guī)是依法管理新聞傳播行為的主要依據(jù)，具有強(qiáng)制性。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的環(huán)境與傳統(tǒng)媒體傳播的環(huán)境大不相同，舊有的傳播法規(guī)已經(jīng)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求，所以西方一些大國(guó)都在對(duì)舊有的傳播法規(guī)進(jìn)行修改或制訂新的法規(guī)，以保障網(wǎng)絡(luò)信息傳播者的權(quán)利，抵制網(wǎng)絡(luò)信息傳播的負(fù)面效應(yīng)。就立法而言，通過(guò)法律的強(qiáng)制措施，對(duì)侵害公民隱私，惡意排謗他人和企業(yè)品牌的，利用新聞事件捏造虛假言論的，散布虛假謠言的，以滿足個(gè)人私欲任意造搖的行為必須進(jìn)行嚴(yán)懲。為了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體中所發(fā)生的各種問(wèn)題，我國(guó)也要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)推手行為。

2.2 強(qiáng)化媒體“把關(guān)人”作用

從源頭入手，盡早的做好預(yù)警，發(fā)現(xiàn)謠言，組織辟謠，將媒體的把關(guān)工作做好，才能最有效率地引導(dǎo)和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)推手正常發(fā)展。媒體工作人員，尤其是采編人員要用常識(shí)和邏輯推敲網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)內(nèi)容能力，利用已有常識(shí)和邏輯來(lái)推斷網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的真實(shí)性，必須堅(jiān)持審核信息，求真務(wù)實(shí)，抵制不良新聞，不助長(zhǎng)惡意炒作及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，并且發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)，尤其是官方媒體，要承擔(dān)起自身應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，開(kāi)展調(diào)查考證工作，然后再進(jìn)行轉(zhuǎn)載、傳播，要始終秉承客觀、真實(shí)的原則，保證網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的真實(shí)性。同時(shí)，媒體尤其是新媒體還要強(qiáng)調(diào)自律性。媒體作為黨和人民的喉舌，宗旨應(yīng)該是為黨和人民服務(wù)，而不是為了利益。在眾多網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)中切忌盲目跟風(fēng)，成為網(wǎng)絡(luò)推手的“被動(dòng)水軍”。在這方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體要有相當(dāng)?shù)挠X(jué)悟，時(shí)刻保持高度的警惕性，始終把新聞的專(zhuān)業(yè)性和受眾的利益放在第一位，不能一味追求商業(yè)利益，要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，利用傳統(tǒng)媒體無(wú)可比擬的公信力主動(dòng)出擊，探尋網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)內(nèi)容的真相，做好把關(guān)人工作，掌握輿論導(dǎo)向。

2.3 提高網(wǎng)絡(luò)推手素質(zhì)

規(guī)范和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)推手的正確發(fā)展，從根源上來(lái)講，要從網(wǎng)絡(luò)推手自身入手，他們是決定網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)發(fā)展方向，決定網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件真假、影響力大小的決定性因素。所以引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)推手、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要注重提高網(wǎng)絡(luò)推手的素養(yǎng)，尤其要強(qiáng)化道德素養(yǎng)。努力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)推手的職業(yè)道德素養(yǎng)，把職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為他們的信念、意志和責(zé)任感。要不斷的強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)推手的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓他們始終保持一個(gè)清醒的頭腦去面對(duì)各種炒作事件，杜絕一切虛假事件、新聞的出現(xiàn)。通過(guò)職業(yè)道德教育，把客觀的職業(yè)道德要求變?yōu)閭€(gè)人的道德感情、道德認(rèn)識(shí)、道德信念，從而形成社會(huì)主義網(wǎng)絡(luò)推手的職業(yè)道德風(fēng)尚，幫助網(wǎng)絡(luò)推手將網(wǎng)絡(luò)推廣作為一種信仰和理想，奔著積極、正確、樂(lè)觀的方向發(fā)展。同時(shí)，要幫助網(wǎng)絡(luò)推手衡量好社會(huì)責(zé)任及商業(yè)利益之間的關(guān)系，恪守真實(shí)性原則，遵守法律法規(guī)，杜絕惡意炒作事件的發(fā)生，為凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2.4 培育網(wǎng)民理性精神

網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)推手的商業(yè)運(yùn)作、事件炒作過(guò)程中不自覺(jué)承擔(dān)了“網(wǎng)絡(luò)水軍”的角色，尤其是在新媒體環(huán)境下，微博、微信的便捷性，促使每個(gè)人都有可能成為網(wǎng)絡(luò)推手的潛在幫助者，所以，培育并提升網(wǎng)民的自身素養(yǎng)，樹(shù)立網(wǎng)民理性的判斷精神，在一定程度上有助于規(guī)范和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)推手的正常發(fā)展。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中要加強(qiáng)自己的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)和法律意識(shí)，以此為約束自己網(wǎng)絡(luò)行為的準(zhǔn)繩；還要樹(shù)立起自覺(jué)監(jiān)督、自覺(jué)防范、自我約束的意識(shí)，警惕獵奇心理和網(wǎng)絡(luò)暴力心理，自覺(jué)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，尤其是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言行為以及轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論等的新聞傳播行為等。同時(shí)，在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)民要時(shí)刻保持清醒的頭腦，加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手的了解，掌握網(wǎng)絡(luò)推手的常用手段，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)推手制造及發(fā)布的消息進(jìn)行全面的分析，判斷真假。切忌在看到高點(diǎn)擊量、高回復(fù)率的帖子時(shí)盲目參與其中，成為網(wǎng)絡(luò)水軍，理性看待網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)信息，做到不信謠不傳謠。

3 結(jié)束語(yǔ)

作為一種新興的事物，在當(dāng)前復(fù)雜的新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)推手現(xiàn)象在一定程度上造成了媒體的信任危機(jī)，浪費(fèi)公共資源。因此從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)推手作為一種新興的群體，為了促進(jìn)自身更大能量的發(fā)揮，在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中彰顯更加重要的價(jià)值，一定要恪守職業(yè)道德，提高自身綜合素養(yǎng)，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)推手發(fā)展環(huán)境。這對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧、保障互聯(lián)網(wǎng)空間安全有序具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。我們要理性、全面看待網(wǎng)絡(luò)推手現(xiàn)象，然后結(jié)合實(shí)際探討一條規(guī)范和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)推手現(xiàn)象正常發(fā)展的路徑，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)推手走上健康發(fā)展之路，為多樣化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式及網(wǎng)絡(luò)傳播提供借鑒與參考。

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