高?！豆芾韺W(xué)》課程互動教學(xué)模式及其評價指標體系研究

楊金風(fēng) 楊咪咪

【摘 要】高?！豆芾韺W(xué)》課程是實踐性較強的課程，《管理學(xué)》的理論以及應(yīng)用都具有現(xiàn)實性，因此對于《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)、互動教學(xué)就顯得很重要。但是目前管理學(xué)的課堂互動模式較單一，互動效果不佳，使得《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)沒有體現(xiàn)獨特的學(xué)科性質(zhì)，對于《管理學(xué)》的評價指標體系仍有進一步研究的空間，本文就這些問題進行初步的探析。

【關(guān)鍵詞】互動教學(xué)；模型構(gòu)建；評價指標體系

【中圖分類號】G632 【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-3089（2018）12-0067-02

一、導(dǎo)言

高?！豆芾韺W(xué)》課程是一門實踐性較強的課程，對于大學(xué)生進入社會走向工作崗位有著重要的意義，是大學(xué)生正確理解社會的一個途徑。由于《管理學(xué)》興起于國外，大多先進理論及著作都是翻譯過來的，因此學(xué)生在學(xué)習(xí)很多的國外學(xué)者以及國外理論的過程中會感到比較枯燥，學(xué)習(xí)積極性不高。而教師在對《管理學(xué)》的教授時，往往按照以往的教學(xué)方式進行，教學(xué)效果提升不大，使得學(xué)生對這一課程的認識不足，不能運用于實際中，這有悖于《管理學(xué)》的教學(xué)目的，不利于人才的培養(yǎng)，不利于向社會輸入高水平人才。因此，探討《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)方式以及評價體系顯得尤為重要。二、高校管理學(xué)課程互動教學(xué)模式的模型構(gòu)建

本文通過互動教學(xué)可以最大限度的還原《管理學(xué)》的實踐情境，讓學(xué)生處于管理的氛圍中，使得教與學(xué)都能很好的進行，而且同時也能鍛煉學(xué)生各方面的能力。本文就管理學(xué)的特殊性，在總結(jié)大量課堂互動文獻的基礎(chǔ)上，擬構(gòu)建較為系統(tǒng)的互動教學(xué)模式（如圖1），使得教學(xué)走向良性循環(huán)，增強教學(xué)效果。

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下面從三個方面對該模型進行介紹：

一是互動中介。教師與學(xué)生是平等的主體關(guān)系，在進行互動教學(xué)的過程中，學(xué)生充當互動的主體，教師更多的是互動過程的調(diào)節(jié)者，觀察者。除互動主體外對互動過程產(chǎn)生影響的因素稱為互動中介，包括互動氛圍、互動形式、互動資料、互動主題等，這些都是將互動雙方聯(lián)系在一起的因素?；拥恼w進行必須在互動中介下開展，因此在這一模型中，互動中介是一個重要環(huán)節(jié)。

二是互動教學(xué)中互動主體的環(huán)節(jié)運行。一個完整有效的互動是教師與學(xué)生的雙向互動，信息的雙向流通。在一定的互動中介下，學(xué)生的互動過程和學(xué)習(xí)效果傳達給授課教師，授課教師在對這些表現(xiàn)判斷分析后，通過授課方法和課堂控制的調(diào)整，將更好的措施作用于學(xué)生，使學(xué)生在新的情境下做出新的表現(xiàn)，促進教學(xué)方式的不斷改進，進而促進互動教學(xué)效果的良性循環(huán)。在這一過程中，只有信息順暢地進行流通，這一環(huán)節(jié)的實行才會有明顯的效果，否則只會是簡單機械的循環(huán)。

三是互動教學(xué)的整體性。完整的互動教學(xué)模式是由互動準備、互動過程、互動結(jié)果、互動評價和激勵機制構(gòu)成?；訙蕚涫乔疤?，互動過程是重點，互動效果是目的，互動評價是保障。本文所說的互動評價不只是對互動效果進行評價，而是針對互動教學(xué)的各個環(huán)節(jié)進行全方位的評價，并及時將評價結(jié)果反饋給互動雙方，使得他們對各個環(huán)節(jié)有具體的認識，從而促進互動教學(xué)的再調(diào)整。最后激勵機制是催化劑，在整個互動環(huán)節(jié)中需要保證教師和學(xué)生的互動積極性才能在效果上有所體現(xiàn)。只有這五大環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，才能形成高效的互動教學(xué)、活躍的高效課堂，產(chǎn)生預(yù)期的效果。三、高?！肮芾韺W(xué)”課程互動教學(xué)及其評價指標體系研究

互動教學(xué)評價指標體系的構(gòu)建是對互動教學(xué)的認識，從中可以發(fā)現(xiàn)互動教學(xué)的優(yōu)點，同時也為教師在方法調(diào)整和過程控制提供了思路，以往在對課堂互動的研究中，評價體系的構(gòu)建是比較少的，尤其是系統(tǒng)的體系構(gòu)建，大多數(shù)研究者針對某一環(huán)節(jié)來進行評價體系構(gòu)建，如互動能力、互動效果等方面，本文就管理學(xué)互動教學(xué)的評價體系進行較為系統(tǒng)的構(gòu)建。

在對管理學(xué)互動教學(xué)評價指標體系構(gòu)建時，本文是從互動的三個流程來進行的：互動準備、互動過程、互動效果。深度、高效的互動必須有充足的準備環(huán)節(jié)，讓教師和學(xué)生對互動內(nèi)容充分了解認識后的互動才是有效的。因此，本文針對互動教學(xué)構(gòu)建了以下評價指標體系（如下表1）

表1 高?！肮芾韺W(xué)”課程互動教學(xué)評價指標體系

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下面對評價體系的具體指標進行說明。首先是互動準備的四個評價指標，互動主題是指互動的話題范圍，一般圍繞課程內(nèi)容、課外案例、現(xiàn)實熱點難點問題和學(xué)生提出的疑難問題來確定?；淤Y料是指教師和學(xué)生圍繞互動主題，從不同渠道收集、整理的課內(nèi)外的相關(guān)資料。在資料收集階段，互動主體雙方要有對高質(zhì)量資料的敏感度，尤其《管理學(xué)》的理論會隨著現(xiàn)實條件的變化在實踐中做相應(yīng)的調(diào)整?；有问绞侵附處熀蛯W(xué)生以什么樣的討論方式展開?；迎h(huán)境是指輔助互動過程的硬件設(shè)施和互動氛圍。硬件設(shè)施包括多媒體、教室空間等。互動氛圍是指互動雙方在互動過程中的感覺狀態(tài)，如輕松、緊張、嚴肅等。

其次，對互動過程的五個評價指標進行說明。互動態(tài)度是指互動雙方在互動過程中對互動內(nèi)容表現(xiàn)出來的態(tài)度，分為積極和消極的態(tài)度。積極態(tài)度又分為主動積極和被動積極。一般而言互動態(tài)度會影響互動過程的其他環(huán)節(jié)，互動態(tài)度越積極互動的效果越接近預(yù)期效果?；酉蚨仁侵富又械闹赶颍凑l是互動的發(fā)出者和誰是互動的接收者，根據(jù)這一理解，本文在以往的研究上將互動向度分為“教師→學(xué)生→教師”、“學(xué)生→教師→學(xué)生”和“學(xué)生→學(xué)生→教師 ”，完成一個互動循環(huán)的過程。這一劃分體現(xiàn)了上述模型構(gòu)建的雙向溝通，互動向度不只是單一的由一方到另一方的過程，要在向度上體現(xiàn)反饋功能。對于《管理學(xué)》的互動教學(xué)而言，這樣的互動向度能夠幫助師生更好地去把握課堂內(nèi)容，了解互動中出現(xiàn)的問題，有利于充分展現(xiàn)互動效果?；宇l率指整個互動過程互動雙方互動的次數(shù)，互動次數(shù)的多少取決于互動準備和互動環(huán)境以及互動態(tài)度?；宇l率應(yīng)當保持一個合適的范圍，過少達不到互動效果，過多不易控制，容易忽視互動結(jié)果?；右?guī)模是指互動參與的人數(shù)多少和互動內(nèi)容的覆蓋程度。互動深度指互動內(nèi)容的不斷深化，不只是對《管理學(xué)》本身內(nèi)容的認識，更要注重內(nèi)容的實踐性和進步性，即知“魚”也知“漁”，互動深度越深，互動效果就會越理想，但是在互動深度掌握上教師要注意學(xué)生對知識得吸收能力和運用能力，避免一味強調(diào)深度而挫傷學(xué)生的互動積極性。

最后，對互動效果的三個評價指標體系進行說明。《管理學(xué)》課程是一門實踐性較強的課程，對這一課程的教學(xué)效果要求不只是停留在對知識的記憶上，因此本文對《管理學(xué)》的互動教學(xué)效果的評價給出了三個評價指標：學(xué)習(xí)能力、思維擴展和社會實踐。學(xué)習(xí)能力指通過互動教學(xué)后，再遇到新的學(xué)習(xí)問題時能不能自主解決，對新的知識體系能否理解。思維擴展是在指學(xué)生對知識的自我判斷和延伸能力，《管理學(xué)》的學(xué)科性質(zhì)表明在管理的相關(guān)問題上沒有正確答案，只有最合適的答案，這就需要培養(yǎng)學(xué)生從不同視角思考問題，達到思維擴展的效果。社會實踐是指學(xué)生在遇到互動教學(xué)中出現(xiàn)的現(xiàn)實問題時能否把理論轉(zhuǎn)化到解決實踐問題上去的能力。這一能力的培養(yǎng)是極其重要且急迫的問題，高校的互動效果評價體系設(shè)計需要加大這一指標的比重。在《管理學(xué)》的互動教學(xué)過程中，高校及教師盡可能的創(chuàng)造實踐環(huán)境，去企業(yè)參觀、學(xué)習(xí)或假期兼職，安排企業(yè)家到校園進行講座答疑都在不同程度上培養(yǎng)著學(xué)生的社會實踐能力。

綜上所述，對《管理學(xué)》課程的互動教學(xué)評價體系可以從三個維度十二個指標進行展開，將每一個指標進行細化量化，通過測試評價調(diào)整，制作一套較完整的科學(xué)的評價指標體系，使得高?！豆芾韺W(xué)》的課程教學(xué)質(zhì)量不斷得以提升。

本文系山西財經(jīng)大學(xué)教育教學(xué)改革研究項目（項目編號：2017218）階段性成果。

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作者簡介：楊金風(fēng)（1976-），女，山西五臺人，山西財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師，主要研究方向是人力資本理論和教育經(jīng)濟。

楊咪咪（1992-），女，山西臨汾人，山西財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，教育經(jīng)濟與管理研究生。