拼多多到底假不假？

韓璐

“到現(xiàn)在都覺(jué)得拼多多的上市，是個(gè)幌子?！?/p>

從遞交招股書(shū)到上市，1個(gè)月時(shí)間；從創(chuàng)立到上市，3年時(shí)間。速度快得讓人不敢相信，就連拼多多創(chuàng)始人兼CEO黃崢，也一直強(qiáng)調(diào)拼多多還很小，很多地方不完善。

7月26日，拼多多正式登陸納斯達(dá)克，發(fā)行價(jià)19美元，按此價(jià)格加上含期權(quán)總股數(shù)估算，市值將超240億美元。根據(jù)此前招股書(shū)，在拼多多籌備赴美國(guó)IPO之際，黃崢將收到至少10億美元股票，且沒(méi)有任何績(jī)效約束。從持有的公司股份和IPO獎(jiǎng)金情況來(lái)看，黃崢的身家可能很快會(huì)達(dá)到83億美元（約562億元人民幣）。粗略計(jì)算下，從創(chuàng)立拼多多開(kāi)始，黃崢平均每天掙5000萬(wàn)元人民幣。

根據(jù)彭博億萬(wàn)富豪指數(shù)，他將由此躋身中國(guó)最富的25人之列。和大家爭(zhēng)著站在納斯達(dá)克的舞臺(tái)上記錄下自己的高光時(shí)刻不同，新晉富豪黃崢卻在上海自己的辦公室待了整日。黃崢在接受《21CBR》記者采訪時(shí)表示，自己是因?yàn)橹卸?，受不了氣壓變化，所以沒(méi)有去美國(guó)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)然敲鐘這件事在他看來(lái)也不是那么重要。

增長(zhǎng)困境

黃崢說(shuō)，拼多多的成功，有很大因素是運(yùn)氣好，剩下的才是團(tuán)隊(duì)努力所得。拼多多的爆發(fā)式增長(zhǎng)，不是一個(gè)人或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)很努力很拼搏就能完成的，需要借助市場(chǎng)紅利，且要有正確的方向。

相比爭(zhēng)奪“高精尖”的價(jià)格不敏感用戶(hù)，“大而廣”的價(jià)格敏感用戶(hù)是拼多多平臺(tái)的重要用戶(hù)，這部分市場(chǎng)正是京東、淘寶、唯品會(huì)正在逐步放棄的用戶(hù)。

盡管外界有呼聲，阿里和京東都將拼多多視作頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)者，可實(shí)際上第一批電商向上走的趨勢(shì)不可逆，下了車(chē)的用戶(hù)和商戶(hù)，順勢(shì)都落在了拼多多上。

黃崢在接受采訪時(shí)認(rèn)同，平臺(tái)至少一半的用戶(hù)，是淘寶轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的，“畢竟在中國(guó)，應(yīng)該沒(méi)人不知道淘寶。”

在這個(gè)前提下，拼多多上線兩年半，擁有近3億用戶(hù)總量。根據(jù)最新招股書(shū)，截至2018年3月31日，拼多多在過(guò)去12個(gè)月中的年活躍用戶(hù)達(dá)到2.95億人，截至2017年12月31日的12個(gè)月，年活躍用戶(hù)2.45億。

從多方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看來(lái)，倒不是外界認(rèn)為的老年人或者四五線。主力消費(fèi)人群是25-40歲的女性用戶(hù)。地域上，廣東、山東、江蘇、浙江都是消費(fèi)主力。用戶(hù)增長(zhǎng)是拼多多非常亮眼的財(cái)務(wù)指標(biāo)，不過(guò)三年下來(lái)，如果核算每個(gè)季度的用戶(hù)增長(zhǎng)速率，已經(jīng)放緩了不少，相比2017年第一季度，最新2018年二季度的用戶(hù)增量，同期已經(jīng)僅僅不到20%的增長(zhǎng)。

高速增長(zhǎng)必定有天花板，平臺(tái)進(jìn)入成熟期后，復(fù)購(gòu)及留存就是問(wèn)題了。黃崢說(shuō)，這也是拼多多平臺(tái)打假，爆出諸多商戶(hù)投訴高額罰款的原因。所有商業(yè)發(fā)展的第一步都是聚集用戶(hù)，之后要做的就是商業(yè)迭代了。

“如果我們不這么干，拼多多就沒(méi)有今天的發(fā)展?？雌饋?lái)局部的矛盾是激烈的，但是它產(chǎn)生的效果是讓大家知道這個(gè)地方我是很認(rèn)真的，有可能他覺(jué)得你過(guò)于嚴(yán)厲，但是至少有一點(diǎn)，態(tài)度是鮮明的。在商戶(hù)群里面也會(huì)逐漸形成口碑，這樣整體供應(yīng)鏈就會(huì)逐漸改善好，用戶(hù)留存就會(huì)變好。這個(gè)東西不光是錢(qián)的問(wèn)題，真的是拼命?！?h3>電商老路

為了應(yīng)對(duì)拼多多，淘寶、京東正在推出相應(yīng)的聚劃算和拼購(gòu)產(chǎn)品，來(lái)爭(zhēng)取回低價(jià)用戶(hù)。黃崢說(shuō)，不相信一家公司能夠同時(shí)享受A的好處，又能爭(zhēng)取到B的收益。沒(méi)有一個(gè)商業(yè)模式能夠全部兼顧。

在某種程度上，拼多多的商業(yè)模式只是不夠好，而不是不好。拼多多的商業(yè)模式本質(zhì)上而言，其實(shí)是一個(gè)渠道下沉、高度社交化、病毒式廣告?zhèn)鞑サ牡团浒嫣詫殹?/p>

了解電商發(fā)展就會(huì)知道，月成交量（GMV）越高，在早期和供應(yīng)鏈之間很難實(shí)現(xiàn)平衡。不論網(wǎng)易嚴(yán)選還是京東，平臺(tái)準(zhǔn)入壁壘高，GMV的積累就需要時(shí)間。就像黃崢自己說(shuō)的，淘寶經(jīng)歷過(guò)的苦難，拼多多一個(gè)都不會(huì)少。拼多多走了一條前輩淘寶的老路，通過(guò)降低準(zhǔn)入，快速提高交易量。

“用戶(hù)知道‘一分價(jià)錢(qián)一分貨，低價(jià)決定了產(chǎn)品的品質(zhì)，同時(shí)，拼多多商業(yè)平臺(tái)又在期初起量，不得不采取寬進(jìn)嚴(yán)出的監(jiān)管，產(chǎn)生的沖撞就會(huì)在各種爭(zhēng)議與商家、用戶(hù)投訴中體現(xiàn)?！庇须娚谭治鋈耸扛嬖V《21CBR》記者。

當(dāng)年阿里上市后，很關(guān)鍵的一步就是給平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)做了規(guī)矩，良莠不齊的中小賣(mài)家在阿里上市之后，成了重點(diǎn)整頓和清理的對(duì)象，流量和資源開(kāi)始向天貓傾斜。對(duì)于上市后的拼多多，提高門(mén)檻，審核和管理更加嚴(yán)格是必經(jīng)之路?，F(xiàn)在拼多多遇到的問(wèn)題，無(wú)非是低價(jià)用戶(hù)與平臺(tái)規(guī)范之間的矛盾。只是原本阿里經(jīng)過(guò)了近10年，現(xiàn)在社會(huì)和消費(fèi)者已經(jīng)不會(huì)給到拼多多這么多時(shí)間了。

拼多多真正的價(jià)值，恰如其自述，主要在于三點(diǎn)：

一、完成了消費(fèi)升級(jí)。是的，“完成”了消費(fèi)“升級(jí)”。拼多多補(bǔ)上了中國(guó)消費(fèi)者最后一部分，也是最大的一部分，越過(guò)傳統(tǒng)層層盤(pán)剝至今在三四線城市以及農(nóng)村根深蒂固的商業(yè)經(jīng)銷(xiāo)體系，直接到達(dá)了終端生產(chǎn)商。

這件事淘寶和京東一直在做，但僅僅是蜻蜓點(diǎn)水，毛細(xì)血管深入低線城市的生意，并不好做。對(duì)于阿里和京東來(lái)說(shuō)，同時(shí)要向上走，又要握住價(jià)格敏感用戶(hù)，不現(xiàn)實(shí)。掉落的用戶(hù)與交易量，就全由拼多多來(lái)承接了。

二、釋放了過(guò)剩產(chǎn)能。大量近乎被淘汰的落后產(chǎn)能，在拼多多之前可能即將推出歷史舞臺(tái)，就像創(chuàng)維事件所反映的白電過(guò)剩產(chǎn)能問(wèn)題，各種雜牌、山寨、低價(jià)貨在拼多多平臺(tái)上活躍。

一定程度上，拼多多給了這些生產(chǎn)資料發(fā)揮余熱、更新?lián)Q代的最后的空間，產(chǎn)能只有被重復(fù)利用，才能榨干其固有價(jià)值，完成生產(chǎn)的升級(jí)。買(mǎi)不起1000元正品小米電視機(jī)的用戶(hù)，卻可以在這個(gè)平臺(tái)上支付一半的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)到可以用的電視機(jī)。

三、教育消費(fèi)者。對(duì)于基層消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有貪便宜買(mǎi)過(guò)一定數(shù)量的假貨，就不會(huì)認(rèn)可品牌、認(rèn)知品牌、熟悉真貨。拼多多只是把這個(gè)過(guò)程從線下搬到了線上。

拼多多的商業(yè)模式如何，可能并不重要，但對(duì)于不發(fā)達(dá)地區(qū)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，拼多多很重要。因?yàn)檫@里可以拼買(mǎi)到47元一罐的貝因美奶粉（天貓最低價(jià)88元），9.9元的紙巾（淘寶最低25元起賣(mài)）。如果沒(méi)有拼多多，他們可能什么都用不到。2017年中國(guó)農(nóng)村家庭的人均消費(fèi)支出，平均一月不足1000元。