高校青年教師職業(yè)壓力緩解途徑研究

內(nèi)容摘要：知識更新的快速化和高等教育改革的全面推行使高校青年教師承受著巨大的職業(yè)壓力。調(diào)研結(jié)果表明職業(yè)壓力帶給高校青年的負面效應(yīng)已遠超過了其正面效應(yīng)，給高校青年教師的身心健康帶來了一系列的負面影響。本研究旨在以積極心理學(xué)為理論指導(dǎo)，結(jié)合作者的調(diào)研結(jié)果，從教師個人及高校兩個層面提出了緩解高校青年教師職業(yè)壓力的有效途徑。

關(guān)鍵詞：職業(yè)壓力 積極情緒 解決策略

有關(guān)高校教師職業(yè)壓力的研究始于上世紀世紀80年代，1986年美國學(xué)者戈麥爾奇通過對具有博士學(xué)位授予權(quán)的美國高等學(xué)校、學(xué)術(shù)機構(gòu)的教師進行全國范圍的問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了學(xué)術(shù)生活壓力的獨特性和多維性，開創(chuàng)了教師心理健康研究的先河。國內(nèi)學(xué)者從20世紀90年代開始關(guān)注高校教師壓力問題，孫夢云1990年發(fā)表了論文《發(fā)揮基層教育工會作用做好教師心理調(diào)節(jié)工作》，探討了基層教育工會的工作者如何研究改革開放條件下高校教師的心理矛盾及其成因，并在此基礎(chǔ)上，根據(jù)不同層次的不同心理矛盾采取對應(yīng)措施，使其由心理失衡到心理平衡，從而達到減少其心理疾病，保持其情緒的平穩(wěn)和愉快。隨著高校擴招帶來的高校師資隊伍的相應(yīng)擴大，關(guān)于高校教師壓力的相關(guān)研究雖逐漸得到了國內(nèi)一些學(xué)者的關(guān)注，但總體來看，較之中、小學(xué)教師的壓力問題及學(xué)生的壓力問題，高校教師的壓力問題并未得到應(yīng)有的重視。這一群體中，青年教師除了承擔大量的教學(xué)、科研任務(wù)外，還面臨著教師角色的適應(yīng)、家庭、住房、未來職業(yè)定位等問題的，他們承受著巨大的工作、生活壓力。筆者通過面對面的訪談及問卷調(diào)查對本校的青年教師進行了職業(yè)壓力現(xiàn)狀調(diào)研，調(diào)研結(jié)果表明，青年教師，尤其是沒有博士學(xué)位、高級職稱的青年教師，承受著巨大的工作壓力。高學(xué)歷、高職稱、高學(xué)識、社會及自身給予的高期待值、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)效果、過硬的科研能力在激勵高校青年教師不斷完善自我的同時，亦給其帶來了巨大的身心壓力。筆者的調(diào)研結(jié)果表明職業(yè)壓力帶給高校青年的負面效應(yīng)已遠超過了其正面效應(yīng)，給高校青年教師的身心健康帶來了一系列的負面影響，如失眠、焦慮、易怒、強迫癥、慢性咽炎等。學(xué)者朱麗對廣東省19所高校教師進行了亞健康調(diào)查，并用Logistic回歸分析亞健康影響因素，結(jié)果表明30～40歲是高校教師亞健康危險年齡段，其中女性重度亞健康高于男性。學(xué)者賀剛等對北京市某高校2003-2007年有完整體檢資料的827名中、青年教師的健康體檢結(jié)果進行了統(tǒng)計學(xué)分析，結(jié)果中、青年教師各種疾病或指標異常檢出率為73.64%。高血脂、高血壓、慢性咽炎、心電圖異常、脂肪肝為檢出率較高的前5位。適當?shù)膲毫δ艽龠M青年教師在教學(xué)、科研等方面的進步，但是長期的心理壓力過大會引起個體持續(xù)的心理緊張，并由此引發(fā)一系列的身心疾病，進而影響正常的工作狀態(tài)。高校青年教師承擔著大量的教學(xué)、科研工作，直接影響到高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，影響到高等教育事業(yè)未來的發(fā)展。因而，如何采取措施來減緩高校青年教師的壓力，促進其身心健康，提高其工作效率，事關(guān)我國高等教育事業(yè)是否能良性發(fā)展。

一.從教師個人角度應(yīng)采取的調(diào)適對策

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生獲取信息與知識的途徑越來越廣。尤其是進入大學(xué)后，學(xué)生有了更多自主學(xué)習(xí)的時間與機會，網(wǎng)絡(luò)、書、報、雜志、社交活動等使其知識量迅速增加，這必然使學(xué)生對教師的學(xué)識也就有了更高的期待。此外，隨著高等教育的改革，學(xué)校、社會對高校教師的要求也節(jié)節(jié)上升。在社會公眾對高校教師的角色寄予很高期望的同時，青年教師在大學(xué)激烈的競爭環(huán)境下，對自身也有了很高的期望。在這樣的工作環(huán)境下，高校青年教師必然承受著來自各個方面的壓力。作為壓力承受的主體，如何化解壓力帶來的負面情緒，提升工作幸福感，提升工作質(zhì)量，是青年教師必須去思考的問題。

（一）正視壓力存在的客觀性及普遍性

壓力是壓力源與壓力反應(yīng)之間的交互作用。高校青年教師面對著來自學(xué)生、社會、高校及自身期待值的壓力，必然產(chǎn)生一定的心理及生理反應(yīng)，刻意去回避壓力反而會強化思緒對壓力源的內(nèi)省，加深壓力反應(yīng)。在一個充滿競爭、高標準、高要求的環(huán)境中工作，應(yīng)認識到壓力存在的必然性及普遍性，勿將壓力自我化、放大化。

社會的快速發(fā)展及各個層面給予高校教師的高期望值給整個高校教師隊伍都帶來了巨大的壓力，這一壓力并非只針對個人，而是一個群體。盡管因為職稱、學(xué)歷、經(jīng)濟狀況等方面的原因，青年教師承受著更大的生存性壓力，但僅就工作壓力來說，高學(xué)歷、高職稱的教師他們承受著社會各個層面給予他們的更高的期待值，高期待值必然帶來高壓力。青年高校教師應(yīng)充分認識到職業(yè)壓力存在的必然性，無需刻意回避壓力存在的客觀性，也無需將其個人化，應(yīng)正視這一職業(yè)的壓力，充分認識到社會、學(xué)校對高校青年教師的期待值，客觀分析這種期待值的合理性，并結(jié)合自己的實際，客觀地看待自身的條件、能力，合理地規(guī)劃自己在教學(xué)、科研等方面的發(fā)展目標，將各方面對自身的要求跟自身的客觀條件理性地結(jié)合在一起，摒棄對完美化這不切實際的追求，避免追求過高而帶來的挫敗感。

（二）培養(yǎng)積極情緒，減緩壓力的負面影響

從橫向來說，高校青年教師的壓力主要來源于社會、高校、自我對教學(xué)、科研、學(xué)識的高期望值及青年教師自我發(fā)展的需求；從縱向來說，高校青年教師的壓力主要源于對過去、現(xiàn)在、將來的不滿和焦慮，這種焦慮與不滿主要源于我們對過去、現(xiàn)在、將來的態(tài)度。樂觀、積極的態(tài)度能促使主體更多地關(guān)注事務(wù)積極的一面，進而緩解壓力帶來的負面情緒。高校教師每年都會面對來自學(xué)校及學(xué)生的各種評教、考核，評教及考核都是針對教師已經(jīng)完成的工作進行評價與審核。盡管各高校對教師的考核都跟職稱掛鉤，職稱低的教師科研工作量也相對低些，然而學(xué)生對教師的要求卻不因職稱而不同，他們往往以理想中的完美型教師作為衡量所有教師的標準，致使青年教師往往因教學(xué)經(jīng)驗、知識儲備量、科研能力等因素面對著更多來自學(xué)生及自己的否定。反思工作中的不足，自然也成了青年教師工作中的有機組成部分。然而，反復(fù)檢查傷口往往不利于傷口的愈合；不斷地對工作中的不足進行反思，反而會降低自我認可度，增加內(nèi)心的壓力及不滿，進而給接下來的工作帶來負面影響。若我們能更多地去關(guān)注在已完成工作中取得的成績、淡化工作中的失利、感恩工作中所獲得的幫助與支持，回首往事時，內(nèi)心充滿愉悅與感激，那么過去將帶給我們更多的積極情緒，使我們能更加樂觀地面對未來，對未來飽含希望。以此同時，積極的情緒能激發(fā)主體的創(chuàng)造力及潛能的發(fā)揮，使其在工作中充滿靈感與動力，更容易體會到心流以及心流帶來的那種難以言表的忘我境界和投入感，增強工作的幸福感，減緩各個方面所帶來的工作壓力。

（三）發(fā)揮自己的優(yōu)勢和美德，提升工作的幸福感

提升工作的幸福感無疑是減除工作壓力負面影響的最佳途徑。當我們對工作充滿了熱情，為工作本身的意義而工作時，我們更能認同自我工作的價值，更易獲得工作的幸福感。

根據(jù)塞利格曼的幸福理論，人類擁有六種美德與二十四項優(yōu)勢，二十四項優(yōu)勢分別基于六種種美德，它們是實現(xiàn)智慧與知識美德的：好奇心、熱愛學(xué)習(xí)、判斷力、創(chuàng)造性、社會智慧和洞察力；實現(xiàn)勇氣美德的：勇敢、毅力和正直；實現(xiàn)仁愛美德的：仁慈和愛；實現(xiàn)正義美德的：公民精神、公平和領(lǐng)導(dǎo)力；實現(xiàn)節(jié)制美德的：自我控制、謹慎和謙虛；實現(xiàn)精神卓越美德的美感、感恩、希望、靈性、寬恕、幽默和熱忱。每個人都擁有自己的優(yōu)勢。我們可以通過完成塞利格曼設(shè)計的“優(yōu)勢調(diào)查”問卷來了解自己的優(yōu)勢是什么。只有在工作中能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，才能讓工作充滿生氣，才能讓自己全身心地投入到工作中去，才能體驗到工作的幸福感。高校教師的工作主要有教學(xué)、科研、學(xué)生管理等，教師可以結(jié)合自己的優(yōu)勢來凸顯自己工作的亮點。如若自己的優(yōu)勢是仁愛和愛，那在教學(xué)或?qū)W生管理中，可以增進與學(xué)生的接觸，讓不同的學(xué)生都能感受到老師的仁愛及對他們的關(guān)愛，升華學(xué)生對老師的好感，進而也就提升了自己工作的幸福感。

（四）掌握排解壓力的有效途徑

社會的發(fā)展及社會對高校教師的高期望必然使高校教師成為一個高壓力的群體，尤其是高校青年教師。高校青年教師可以通過培養(yǎng)積極、樂觀的情緒來緩解工作中的壓力、提升工作的幸福感，但這些并不能改變壓力存在這一客觀現(xiàn)實。在壓力中，青年教師應(yīng)正確面對自己的不足，勤思好學(xué)，不斷豐富自己的知識，改進教學(xué)效果，提升科研能力，增強競爭力。同時，也應(yīng)該學(xué)習(xí)一些心理學(xué)知識，從而能更科學(xué)、有效地來調(diào)解職業(yè)壓力帶給我們的負面影響。如若感覺到壓力太大，難以釋懷，應(yīng)通過一些體育鍛煉、休閑娛樂項目或是心理咨詢排解部分壓力。

二.從學(xué)校角度應(yīng)采取的調(diào)適對策

高學(xué)歷、高職稱、高學(xué)識、社會及自身給予的高期待值、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)效果、過硬的科研能力在激勵高校青年教師不斷完善自我的同時，亦給其帶來了巨大的身心壓力。筆者調(diào)研的二十五名訪談對象均認為自己不同程度地承受著來自工作的壓力，工作壓力或多或少地導(dǎo)致自己焦慮、不安、失眠等。青年教師作為高校教師的重要組成部分，其身心健康直接影響到高校的整體質(zhì)量。高校應(yīng)完善各項管理制度，為青年教師的發(fā)展提供一個良好的平臺，減緩職業(yè)壓力給青年教師帶來的負面效應(yīng)。

（一）充分地為青年教師提供學(xué)習(xí)、進修機會

在這知識更新極為迅速的時代，高校教師只有不斷地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)教學(xué)的需要。筆者對25名青年教師進行了問卷調(diào)查及訪談，其中65%的調(diào)研對象都認為自己的專業(yè)知識不夠豐富，他們需要獲取更多的學(xué)習(xí)與進修的機會；然而在這25名訪談對象中，僅有3位老師曾獲得過訪學(xué)的機會。盡管時代的發(fā)展為知識的獲取提供了多種的渠道，但專業(yè)的培訓(xùn)與進修仍是教師提升綜合素質(zhì)的主要途徑。而對于青年教師來說，各種進修及培訓(xùn)的機會卻不易獲得。各高?？梢酝ㄟ^校際合作等方式為青年教師提供更多的進修、專業(yè)技能培訓(xùn)、校際交流的機會，使青年教師能有效地提升自己的知識儲備及專業(yè)素養(yǎng)，緩解因知識更新滯后而帶來由教學(xué)、科研工作壓力。

（二）完善評教體系

現(xiàn)在高校對教師教學(xué)工作的考核主要通過學(xué)生的網(wǎng)上評教、教學(xué)督導(dǎo)評教、同行評教。最終，教師的教學(xué)業(yè)績是以分數(shù)的形式得以體現(xiàn)。這種評教體系主要體現(xiàn)的還是以學(xué)生為中心的評價體系。我們先不去討論這種體系的科學(xué)性與合理性，但毋庸置疑，這種評教體系對于促進青年教師提升教學(xué)質(zhì)量并無太大意義。學(xué)校應(yīng)完善教學(xué)評教體系，為青年教師進行教學(xué)交流搭建更多的平臺。如能以提建議或意見的方式進行評教，讓各任課老師及時得到學(xué)生的反饋信息，青年教師就更能夠有的放矢地改善自己的教學(xué)，同時也就減免了由學(xué)生的網(wǎng)上打分、教學(xué)督導(dǎo)課堂打分、同行課堂打分帶來的壓力。教學(xué)有法、法無定法，每位老師都有自己獨特的教學(xué)風格，都有值得其他老師借鑒的地方。但青年教師缺少豐富的教學(xué)經(jīng)驗，教學(xué)中有許多待改進的地方，教學(xué)觀摩及同門課程教師間的相互切磋都是青年教師改善教學(xué)的良好方法，若學(xué)校能以不定期地安排各個專業(yè)的教學(xué)觀摩活動，青年教師定能受益匪淺，間接減除些來自教學(xué)方面的壓力。

（三）營造良好的人文氣息

良好的工作環(huán)境與人際關(guān)系能緩解工作中的壓力。現(xiàn)在職稱低、學(xué)歷低的大部分青年教師確實成了科研困難戶，難報高級別的課題、難在高級別的雜志上發(fā)表論文，科研壓力巨大。此外，面對著知識面越來越廣的學(xué)生，青年教師來自教學(xué)上的壓力也越來越大。學(xué)校應(yīng)營造良好的人文氣息，促進各級教師之間的相互合作，建立教師教學(xué)、科研傳幫帶制度，選聘一批教學(xué)效果好、學(xué)術(shù)水平高、工作經(jīng)驗豐富、品德高尚、責任心強的教師指導(dǎo)青年教師開展教學(xué)、科研工作，增強青年教師的科研、教學(xué)能力，提升自身素質(zhì)，從而減輕工作壓力。

時代的發(fā)展必然使得高校教師成為一個高壓力的群體，尤其是這一群體中的青年教師，他們面對著來自于社會及學(xué)校對教師高學(xué)歷、高職稱、高學(xué)識、優(yōu)質(zhì)教學(xué)效果、過硬科研能力這一系列高要求的壓力，同時還面對著來自生活的壓力。壓力過大，勢必產(chǎn)生大量的負面效應(yīng)，致使身心受損，工作效率下降。作為壓力承受的主體，青年教師應(yīng)正視壓力存在的客觀性及普遍性，在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和美德，以積極、樂觀的態(tài)度看待工作中的得失，提升工作幸福感。同時，高校應(yīng)為青年教師的成長營造良好的人文氛圍和充分的學(xué)習(xí)機會，助力其成長，減緩其壓力。

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（作者介紹：馮桂玲，云南財經(jīng)大學(xué)講師，研究方向：語言教學(xué)）