企業(yè)人力資源管理存在的問題與對策

徐麗娜

摘要：隨著技術(shù)密集型和知識密集型企業(yè)的不斷出現(xiàn)，人力資源競爭被推到更高的位置，人力資源成為企業(yè)在激烈市場競爭中的關(guān)鍵資源和核心內(nèi)容。新形勢下，企業(yè)要提高對人力資源管理的重視程度，正視人力資源管理問題，調(diào)整人力資源管理策略，完善人力資源管理工作，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，適應(yīng)新形勢下人力資源發(fā)展趨勢，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；問題；對策

引言

當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)一體化，世界各地不穩(wěn)定因素和未知風(fēng)險都會影響到我國企業(yè)發(fā)展，一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就要重視人力資源管理，充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢，科學(xué)、有序的開展人力資源培訓(xùn)，充分發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性，使人盡其才、物盡所用，協(xié)同發(fā)展。然而我國企業(yè)人力資源管理過程中還存在各種問題，為此，文章將對企業(yè)人力資源管理中存在的問題進(jìn)行詳細(xì)分析，并提出有關(guān)策略，以期提高人力資源管理水平。

1企業(yè)人力資源管理存在的主要問題

1.1企業(yè)人力資源管理理念陳舊

當(dāng)前，雖然很多企業(yè)認(rèn)識到人力資源管理的重要性，但是，管理理念并沒有隨著企業(yè)戰(zhàn)略決策的改變而變化，人力資源管理理念滯后。首先，人力資源并不是簡單的招聘、錄用、培訓(xùn)等工作，很多企業(yè)對人力資源管理的理解只停留在表面，沒有真正理解人力資源管理的作用和職能，更沒有將其和企業(yè)戰(zhàn)略決策很好的結(jié)合起來，只是簡單的將人力資源管理等同為人事管理，不利于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的形成；其次，企業(yè)管理人員決策模式陳舊，在人力資源管理方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層更多的利用經(jīng)驗(yàn)判斷，缺乏必要的數(shù)據(jù)支持，很容易出現(xiàn)偏差。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時代的來臨，一些觀念先進(jìn)的企業(yè)通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對企業(yè)的價值創(chuàng)造過程進(jìn)行分析，從而更加客觀和科學(xué)的對企業(yè)行為進(jìn)行決策。如果企業(yè)管理人員繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的管理方式，缺乏數(shù)據(jù)思維，會導(dǎo)致員工歸屬感下降和越來越多的優(yōu)秀人才流失，企業(yè)也將逐漸失去活力和競爭力。

1.2缺乏以人為本的思想

企業(yè)的管理者更加注重企業(yè)效益，對人力資源管理的重視程度不足，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)單純認(rèn)為人才就是技術(shù)型人才，這批離職了還會有新的人員代替，不注重綜合性和復(fù)合型人才培養(yǎng)，影響企業(yè)發(fā)展。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，人才的作用日漸凸顯，但是由于企業(yè)中相關(guān)管理制度相對落后，阻礙了人力資源的發(fā)展與有效流動，人才的能力潛力難以發(fā)揮，人本主義的理念并沒有被企業(yè)落實(shí)到管理中，人力資源遠(yuǎn)未得到優(yōu)化配置。

1.3缺乏長遠(yuǎn)的人力資源管理規(guī)劃

古人云：凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，深刻揭示了規(guī)劃的重要性。人力資源管理做得好與壞，關(guān)鍵在于有沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃。許多企業(yè)競爭戰(zhàn)略的模糊性和多變性也導(dǎo)致人力資源規(guī)劃無法有序進(jìn)行，缺乏長遠(yuǎn)的人力資源管理規(guī)劃，導(dǎo)致人力資源流動頻繁，影響企業(yè)工作進(jìn)度，工作結(jié)果質(zhì)量較差，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不能持續(xù)穩(wěn)定落實(shí)。企業(yè)如果缺乏長遠(yuǎn)的人力資源管理規(guī)劃，就無法調(diào)動員工的積極性，甚至還會出現(xiàn)核心員工離職的現(xiàn)象。另外，有些企業(yè)也不注重加強(qiáng)對人力資源的培訓(xùn)與考核，不利于發(fā)掘員工的個人潛力，影響員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)價值。

1.4企業(yè)人力資源管理信息化程度不高

人力資源管理日趨復(fù)雜決定了建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的迫切性，企業(yè)要借助大數(shù)據(jù)等對人力資源進(jìn)行分析和判斷，進(jìn)而作出正確的決策。但是，當(dāng)前，很多企業(yè)沒有很好的利用這個系統(tǒng)，對各種信息技術(shù)手段功能了解不透徹，沒有真正認(rèn)識到其價值，更沒有利用現(xiàn)代技術(shù)手段提高人力資源管理水平。以企業(yè)利用電子人力資源管理系統(tǒng)為例，首先，由于多數(shù)企業(yè)的電子人力資源管理系統(tǒng)都是進(jìn)口的，很多功能不適合我國企業(yè)，降低了工作效率；其次，有些員工因?yàn)橄到y(tǒng)引進(jìn)的時間不長，不僅沒有很好的適應(yīng)這個系統(tǒng)，還產(chǎn)生逆反心理，管理人員不能準(zhǔn)確的提取數(shù)據(jù)，影響企業(yè)的決策。另外，還有一些企業(yè)本身對電子人力資源管理系統(tǒng)不了解，沒有意識到其重要性，認(rèn)為它只是簡單的人事資料信息化管理，沒有體現(xiàn)電力人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)有的價值。

2解決企業(yè)人力資源管理問題的對策

2.1創(chuàng)新人力資源管理理念

傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)不能滿足信息時代企業(yè)管理和發(fā)展需求，因此，企業(yè)要加大人力資源投入力度，創(chuàng)新人力資源管理理念，提高人力資源管理在整體工作中重要性，將人力資源管理上升到新的高度，并作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的重要組成部分。創(chuàng)新人力資源管理理念，首先要打破傳統(tǒng)人力資源管理理念桎梏。不涉及核心業(yè)務(wù)的管理工作，可采用外包的方式進(jìn)行管理，降低企業(yè)管理成本；其次，增強(qiáng)人力資源管理以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的意識，通過人力資源管理，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。另外，企業(yè)管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以經(jīng)驗(yàn)為主的決策模式，以數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行決策。

2.2強(qiáng)化以人為本的管理理念

現(xiàn)代人力資源管理管理要堅(jiān)持以人為本的核心思想，樹立“管理就是服務(wù)于人”的觀念，不斷改善員工的工作環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，加大感情投入，關(guān)心員工心理訴求，提高員工的薪酬福利，提升員工的技能水平，凝聚和發(fā)揮員工的智慧和潛能，使員每個人的職業(yè)成長與企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展步調(diào)一致。企業(yè)的發(fā)展必須建立在員工發(fā)展的基礎(chǔ)之上。因此，企業(yè)管理活動都應(yīng)該以此為出發(fā)點(diǎn)，以“發(fā)展人”為根本目的，以發(fā)展企業(yè)為終極目標(biāo)。

2.3優(yōu)化和整合企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

人力資源是企業(yè)能夠穩(wěn)步運(yùn)行的基本保障，企業(yè)要想提高核心競爭力，就要結(jié)合實(shí)際情況，合理整合和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人力資源管理系統(tǒng)。企業(yè)要定期開展員工培訓(xùn)，并對員工進(jìn)行考核，提高員工的工作水平。另外，企業(yè)還要不斷完善自身的人力資源管理結(jié)構(gòu)，全面解決企業(yè)內(nèi)部的組織模式問題，建立科學(xué)有效的績效評估制度，并由具體部門的負(fù)責(zé)人來進(jìn)行具體的監(jiān)督和執(zhí)行，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.4完善人力資源信息化管理系統(tǒng)

隨著信息化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種信息化管理系統(tǒng)建設(shè)如火如荼，人力資源信息化也成為必然趨勢。在企業(yè)發(fā)展和信息技術(shù)的融合和發(fā)展的背景下，人力資源管理更加復(fù)雜，需要通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)處理等方式，為企業(yè)提供決策依據(jù)，并通過數(shù)據(jù)分析，確定每種類型員工的招聘質(zhì)量和數(shù)量，根據(jù)人才供求狀況確定員工培訓(xùn)、晉升及職位、職責(zé)分配等。人力資源管理信息化系統(tǒng)的運(yùn)用，可使人力資源管理流程更加規(guī)范，極大提高人力資源管理效率，逐步降低人力資源管理成本。通過信息化的管理手段，可針對每位員工的特點(diǎn)、能力及價值訴求，制定相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃和培養(yǎng)方向、方法，使人力資源的整合及分配更加合理、公正，有利于提高員工滿意度。

結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)實(shí)行人力資源管理的目的，主要是通過合理的管理激發(fā)員工的工作積極性和熱情，對員工實(shí)行精神激勵和物質(zhì)激勵結(jié)合的方式，滿足員工各方面的需求。新形勢下，企業(yè)人力資源管理要創(chuàng)新人力資源管理理念，堅(jiān)持以人為本的管理理念，優(yōu)化和整合企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，并借助信息技術(shù)，完善人力資源信息化管理系統(tǒng)，提高人資源管理水平。

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