摘 要:信用道德是經(jīng)濟社會精神支撐體系之一,社會的組成是多元化的,因而就對應(yīng)的產(chǎn)生了不同對象的不同信用道德要求。信用道德體系不完善導(dǎo)致經(jīng)濟社會信用缺失的問題,早已屢見不鮮。本文試從企業(yè)倫理角度出發(fā),結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營涉及的相關(guān)對象,以及現(xiàn)如今企業(yè)的信用缺失現(xiàn)狀,對企業(yè)的信用道德體系建設(shè)進行分析,并提出相應(yīng)的改善措施。
關(guān)鍵詞:企業(yè)倫理;信用;道德;市場經(jīng)濟
一、企業(yè)倫理的相關(guān)內(nèi)容
倫理,是指在處理人與人,人與社會相互關(guān)系時應(yīng)遵循的道理和準則。社會是一個多元化有機組合體,涉及到很多構(gòu)成要素,在社會的不同層次中,涉及到不同的社會關(guān)系,構(gòu)建出相應(yīng)的倫理體系。
企業(yè)倫理,是從企業(yè)為出發(fā)點,進行有關(guān)倫理層面的構(gòu)建。著眼點在企業(yè),那么與企業(yè)有關(guān)經(jīng)濟活動參與者,以及企業(yè)日常涉及的關(guān)系和行為,都包含有倫理問題。
倫理的發(fā)展是和人類發(fā)展同步的,不僅在早期的相關(guān)的歷史書籍中,還是在生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)實中,都有一定程度的體現(xiàn)。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,倫理的概念擴大化演變,細化延伸到不同領(lǐng)域。
二、企業(yè)的社會關(guān)系構(gòu)架
企業(yè)具體的社會關(guān)系組成,可以從企業(yè)的財務(wù)報表角度剖析。企業(yè)財務(wù)報表的使用者,分為內(nèi)部使用者和外部使用者。內(nèi)部使用者包括所有者、經(jīng)營者、企業(yè)職工等,外部使用者包括投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商、競爭對手、社會公眾等。
企業(yè)具體的社會關(guān)系組成,可以從企業(yè)的經(jīng)濟活動進行考慮。企業(yè)的活動分為經(jīng)營活動、投資活動、籌資活動。進一步細分,可以體現(xiàn)為存貨、貨幣資金、非貨幣資產(chǎn)等等。甚至還有一些無法以確定金額計量的企業(yè)責(zé)任。
三、企業(yè)倫理的具體體現(xiàn)
(一)會計信息角度
對于財務(wù)報表的內(nèi)部使用者,所涉及的企業(yè)倫理,與所有者和經(jīng)營者之間的關(guān)系密切相關(guān)。隨著所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離,所有者脫離實際管理,而變?yōu)榻?jīng)營者的受托責(zé)任?;诖肆惺镜臅嬓畔?,無論是在計量方法的選擇,還是在相關(guān)金額的反映,必須遵循企業(yè)的實際經(jīng)營,必須真實可靠,才能正確的規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展情況。如果經(jīng)營者為了顯示自己業(yè)績,而對企業(yè)經(jīng)營的相關(guān)信息進行不真實的操作,則會誤導(dǎo)所有者應(yīng)有的判斷,給企業(yè)帶來危機,與所有者給予受托責(zé)任相違背。
對于財務(wù)報表的外部使用者而言,企業(yè)倫理的是基于決策有用觀。對于投資者而言,依據(jù)企業(yè)業(yè)績優(yōu)劣增資撤資。企業(yè)潛在投資者,通過企業(yè)經(jīng)營業(yè)績,判斷是否進行投資。債權(quán)人關(guān)注企業(yè)的償債能力,能否按時還本付息。企業(yè)資金的外部來關(guān)乎于企業(yè)的正常經(jīng)營周轉(zhuǎn),如果企業(yè)信用道德缺失,引發(fā)的財務(wù)危機,可能給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。
(二)經(jīng)營活動行為角度
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程體現(xiàn)為企業(yè)的價值鏈。價值鏈涉及供應(yīng)商、企業(yè)職工、顧客等對象。企業(yè)的倫理道德產(chǎn)生的相關(guān)效應(yīng)是隨著價值鏈不斷轉(zhuǎn)移和疊加的。
企業(yè)增大利潤的方法之一是降低成本,降低成本的方式之一是減少庫存量,這需要與供應(yīng)商之間建立足夠的信任。如果企業(yè)信用道德缺失,原材料等物資無法及時供應(yīng),則無法保證企業(yè)的正常生產(chǎn)活動。
企業(yè)的運行需要職工提供勞務(wù)來保證,企業(yè)倫理在企業(yè)員工身上體現(xiàn)為企業(yè)的文化效應(yīng),企業(yè)文化給予員工歸屬感,員工對企業(yè)的高忠誠度,可以使企業(yè)集聚人才,更好的發(fā)展。如果企業(yè)缺失信用道德,會造成效率低下,人才流失等不良后果,企業(yè)發(fā)展?jié)摿Σ蛔恪?/p>
企業(yè)的價值鏈最后運轉(zhuǎn)到顧客環(huán)節(jié),企業(yè)信用道德體系在顧客環(huán)節(jié)體現(xiàn)為產(chǎn)品的質(zhì)量和提供的相關(guān)服務(wù)。在市場經(jīng)濟中,行業(yè)間的競爭十分激烈,提高企業(yè)的市場份額和競爭力,可以使企業(yè)立于競爭中不倒。如果企業(yè)無法保證產(chǎn)品和提供相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量,那么必然會損毀企業(yè)在消費者心目中的形象,需求萎縮、企業(yè)收入來源降低,企業(yè)將難以生存。
(三)社會責(zé)任角度
企業(yè)是社會的一個組成部分,需要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。社會責(zé)任的承擔(dān),是企業(yè)信用道德體系建設(shè)關(guān)鍵的一部分。企業(yè)一味的追求高利潤,排污而不治污,忽視環(huán)境和生態(tài)的循環(huán)、毫無節(jié)制的過度使用資源、企業(yè)以降低工人勞動保護標準降低成本等等,都是不負責(zé)任的表現(xiàn)。
四、企業(yè)倫理對企業(yè)信用道德作用
企業(yè)倫理,與法律法規(guī)等不同。企業(yè)倫理是自律性的,更多的是源自于自身內(nèi)在的修養(yǎng)和良知,沒有強制力和他律性。現(xiàn)如今很多企業(yè)對于企業(yè)的信用道德存在誤解,認為企業(yè)在信用道德建設(shè)中付出了沒有必要的精力和成本,而沒有得到可觀的利益收入。
誠然,每個人都有自己的“私心”,也有自己的“道德觀”。在市場上,這私與公的博弈會使企業(yè)利潤不斷地螺旋上升,如果我們不為別人做一些事情,是無法獲得信任和贊譽的。利人才能利己,在為別人實現(xiàn)價值的時候,自己的價值也得到了實現(xiàn)。企業(yè)必須端正對于信用道德的認識,更不能用不道德的方式去賺取利益,否則將會被市場所淘汰。
四、企業(yè)信用道德構(gòu)建措施
(一)樹立公平交易觀,實現(xiàn)互惠共贏
市場經(jīng)濟中,壟斷的成分較小,很大程度上都是同行業(yè)多企業(yè)間的經(jīng)營。企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立公平交易的觀念,通過合理有效的方式,提高自身的競爭優(yōu)勢。惡性競爭雖然短期內(nèi)可能產(chǎn)生企業(yè)想要達到的結(jié)果,但是長遠來看,對于企業(yè)和整個經(jīng)濟社會發(fā)展是十分不利的。加強企業(yè)間的合作,無論是形成特定產(chǎn)業(yè)的區(qū)域經(jīng)濟,還是彼此競爭的企業(yè)也以一定的方式合作實現(xiàn)利益的共贏,都可以促進市場經(jīng)濟的良性發(fā)展。
(二)加強信用道德建設(shè),提高責(zé)任意識
信用道德體系的約束力,來源于執(zhí)行者的自身。更好的進行企業(yè)的信用道德建設(shè),需要企業(yè)不斷提高自身對于企業(yè)倫理和企業(yè)信用道德的認識,充分認識到信用道德對企業(yè)發(fā)展的重要性,以及缺失信用道德給企業(yè)帶來的相應(yīng)后果。積極主動的去承擔(dān)企業(yè)的一系列責(zé)任,更好的服務(wù)于社會和利益相關(guān)者。
(三)加強信用道德和法律法規(guī)的銜接,降低損失風(fēng)險
信用道德和法律法規(guī)之間的關(guān)系,不是割裂的。兩者之間的空隙過大,也是導(dǎo)致很多企業(yè)忽視信用道德體系建設(shè)的原因之一。雖然很多企業(yè)在違背信用道德之后受到了一定的懲罰,但是很難做到及時的限制,因而讓很多的不良后果繼續(xù)蔓延,造成更大程度的損失。加強信用道德和法律法規(guī)的銜接,讓自律性和他律性有機結(jié)合,可以及時的對企業(yè)的錯誤行為進行預(yù)警,更正錯誤,降低損失。
(四)監(jiān)管機構(gòu)提高參與性,改善信用道德環(huán)境
我國現(xiàn)有的三級十等信用評級制度,是對企業(yè)信用道德一種衡量。企業(yè)的評價絕不能僅限于評定等級,而是伴隨企業(yè)運行的整個過程的。監(jiān)管機構(gòu)可以細化相應(yīng)的考核機制,例如針對于企業(yè)的不同類型、企業(yè)所處的不同生命周期等等。監(jiān)管機構(gòu)的參與,可以從一定程度上讓企業(yè)對違反信用道德的行為進行規(guī)避,雖然在初始階段,會有人力財力等各方面成本的支出,但是當(dāng)社會經(jīng)濟大環(huán)境得到信用道德的凈化,相關(guān)成本就會不斷減少,社會進步的步伐就會加快。
五、總結(jié)
企業(yè)違背信用道德,早已經(jīng)是屢見不鮮,很多企業(yè)也因此付出過沉重的代價。企業(yè)只有建立和完善自身的信用道德體系建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)倫理的相關(guān)作用,才能為企業(yè)的長遠發(fā)展保駕護航。
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作者簡介:
梁瑩(1993-)女,內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭人,沈陽理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè)碩士研究生,研究方向:會計實務(wù).