企業(yè)倫理及其建設(shè)原則

丁孝智+劉瀏

摘 要：企業(yè)倫理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本道德規(guī)范，雖然其特征因企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的不同而不同，但其建設(shè)過程中必須遵循以人為本、義利統(tǒng)一、公平與效率兼顧、平等互利和社會(huì)責(zé)任等原則。

關(guān)鍵詞：企業(yè)倫理；管理對(duì)象；以人為本；義利兼顧；社會(huì)責(zé)任

一、企業(yè)倫理的理論闡釋

關(guān)于企業(yè)倫理，亞當(dāng)·斯密在《道德情操論》中從道德和人類福祉的高度，提出了以同情心為出發(fā)點(diǎn)的道德評(píng)價(jià)論和德性論，將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的倫理問題看做是以自利為基礎(chǔ)的市場(chǎng)機(jī)制必須用他利為基礎(chǔ)的道德情感進(jìn)行協(xié)調(diào)。到20世紀(jì)50、60年代，原本以基督教倫理為行為準(zhǔn)則的西方企業(yè)界卻出現(xiàn)了一系列諸如價(jià)格欺詐、脅迫交易、性別歧視、孽待童工等許多違反基本倫理的丑聞。于是，企業(yè)倫理問題引起人們的高度重視，馬克斯·韋伯率先提出了“企業(yè)倫理”（Business ethics）概念。隨后，美國(guó)政府發(fā)布了《對(duì)企業(yè)倫理及相應(yīng)行動(dòng)的聲明》。1987年，歐洲建立了企業(yè)倫理學(xué)網(wǎng)絡(luò)，力求為改進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中整個(gè)決策過程的倫理質(zhì)量作貢獻(xiàn)。到20世紀(jì)90年代，美國(guó)已有90%以上的大學(xué)管理學(xué)院開設(shè)了企業(yè)倫理學(xué)課程。企業(yè)倫理學(xué)研究也引起理論界濃厚興趣。一些大學(xué)先后建立了企業(yè)倫理學(xué)研究機(jī)構(gòu)，在工商管理專業(yè)中開設(shè)了企業(yè)倫理學(xué)課程。相關(guān)理論研究則深入到企業(yè)倫理的基礎(chǔ)理論、企業(yè)的倫理地位、企業(yè)倫理道德與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐等諸多方面，甚至還有學(xué)者專門設(shè)計(jì)了企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)管理和決策的倫理分析模式，力求用數(shù)理方法分析倫理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響。企業(yè)倫理規(guī)范在歐美各國(guó)企業(yè)界得到普遍應(yīng)用。對(duì)企業(yè)倫理的概念，有人將其概括為“商業(yè)團(tuán)體或機(jī)構(gòu)以合法手段從事營(yíng)利活動(dòng)時(shí)需要遵守的道德規(guī)范?！币灿腥硕x為一種引導(dǎo)企業(yè)正確運(yùn)用市場(chǎng)原則建設(shè)社會(huì)和諧的理想規(guī)范。還有人將企業(yè)倫理看成是企業(yè)在處理各種經(jīng)營(yíng)管理關(guān)系中的道德原則、道德規(guī)范和道德實(shí)踐。20世紀(jì)80年代中期，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿瑟·劉易斯在對(duì)已有的308種企業(yè)倫理概念進(jìn)行分析后給出了一個(gè)被許多人認(rèn)同的定義：企業(yè)倫理是企業(yè)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、包括了企業(yè)的行為、責(zé)任、價(jià)值觀以及權(quán)利、義務(wù)、習(xí)俗和美德等。

按照劉易斯給出的這個(gè)定義，其實(shí)企業(yè)倫理就成為一個(gè)內(nèi)容豐富、層次多樣的價(jià)值體系，包括：

1.企業(yè)獲取利益的原則

作為市場(chǎng)主體的企業(yè)，獲取利益天經(jīng)地義，但如何獲取利益卻有不同的方式方法。不同的利益獲取原則會(huì)帶來不同的社會(huì)效應(yīng)。在一種法制化和規(guī)范化的市場(chǎng)邏輯下，通過利益共享獲取企業(yè)正當(dāng)收益，亦即互惠互利，被越來越多的企業(yè)所遵行。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)屬于倫理二重性經(jīng)濟(jì)，其經(jīng)濟(jì)形式具有利他與利己、服務(wù)與牟利等對(duì)立統(tǒng)一的特征。企業(yè)作為市場(chǎng)最主要的經(jīng)濟(jì)主體，只有通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，通過公平公正的市場(chǎng)交易才有資格獲取屬于自己的利益。因此，企業(yè)只有在兼顧利己與利他、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的前提下，才能創(chuàng)造適合自己發(fā)展的空間。換句話說，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠持續(xù)健康發(fā)展的前提就是，既不能只利己而不利他，也不能只利他而不利己。只有互惠互利，才能建立起良好的市場(chǎng)秩序和利益主體關(guān)系。

2.企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)規(guī)則

企業(yè)是為一定經(jīng)營(yíng)目的而設(shè)立的組織，經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的最基本活動(dòng)，但在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)必須遵守包括合法經(jīng)營(yíng)、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧等經(jīng)營(yíng)規(guī)則。只有這樣，才能保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在上述幾個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則中，合法經(jīng)營(yíng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理的底線，是以法律為規(guī)范的價(jià)值體系。企業(yè)只有通過守法經(jīng)營(yíng)才能使自己的權(quán)利得到保障。否則，企業(yè)就會(huì)收到法律的制裁和社會(huì)的唾棄。而且，企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)也并非完全由國(guó)家法律強(qiáng)制執(zhí)行，而是企業(yè)自覺按照國(guó)家法律規(guī)范實(shí)行的自覺行動(dòng)。從倫理層面講，合法經(jīng)營(yíng)不僅需要經(jīng)營(yíng)者具備較強(qiáng)的法律法規(guī)常識(shí)，還要具備良好的守法觀念和素質(zhì)。只有形成對(duì)法律法規(guī)的堅(jiān)定信仰和自覺遵從意識(shí)，才能不折不扣地將法律法規(guī)約定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則貫穿到具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。

3.企業(yè)的道德規(guī)范

道德規(guī)范是指在企業(yè)依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維持的、以善惡評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)的道德原則、道德規(guī)范和道德活動(dòng)，包括企業(yè)的整體道德規(guī)范、企業(yè)家道德規(guī)范和員工個(gè)體道德規(guī)范。具體表現(xiàn)為誠(chéng)實(shí)守信、公平交易和社會(huì)責(zé)任等。企業(yè)是整個(gè)社會(huì)的重要組成部分，道德規(guī)范是人類行為的基本準(zhǔn)則。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有一方不遵守道德規(guī)范，彼此的教育活動(dòng)就難以進(jìn)行下去。由此我們認(rèn)為，道德是任何一個(gè)社會(huì)和經(jīng)營(yíng)主體的“潤(rùn)滑油和粘合劑”。

二、不同領(lǐng)域管理對(duì)象的企業(yè)倫理特征差異

有人將企業(yè)的倫理特征概括為四個(gè)方面：一是關(guān)于企業(yè)及其成員行為規(guī)范的總和。二是企業(yè)倫理的調(diào)整對(duì)象是企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者關(guān)系。三是企業(yè)倫理調(diào)節(jié)的領(lǐng)域是關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的善惡、是非規(guī)范。四是企業(yè)倫理主要通過社會(huì)輿論、理想信念、傳統(tǒng)習(xí)俗和管理規(guī)范發(fā)揮作用。也有人將企業(yè)倫理概括為和諧性、人本性、整體性和持久性四個(gè)特征。和諧性是指企業(yè)作為社會(huì)成員，不僅要遵守法律規(guī)范，還要在構(gòu)建和諧社會(huì)中承擔(dān)相應(yīng)的倫理責(zé)任。人本性要求現(xiàn)代企業(yè)在塑造人、尊重人、依靠人的基礎(chǔ)上，必須將培養(yǎng)高素質(zhì)的企業(yè)員工作為重要任務(wù)。整體性顯示現(xiàn)代企業(yè)倫理對(duì)每個(gè)員工思想和行為具有的約束性。持久性表明企業(yè)倫理對(duì)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平、影響企業(yè)形象具有重要影響。

但在現(xiàn)實(shí)中，針對(duì)不同管理對(duì)象的企業(yè)倫理特征并不完全相同。如財(cái)務(wù)管理的倫理主要特征就是為了追求一種可持續(xù)發(fā)展的財(cái)務(wù)行為。因而，財(cái)務(wù)倫理就要求企業(yè)在財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中既要具有符合財(cái)務(wù)管理規(guī)定的行動(dòng)，又要嚴(yán)格遵行有關(guān)財(cái)務(wù)管理的一系列標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)倫理雖然也有社會(huì)輿論監(jiān)督的成分，但其作用更主要表現(xiàn)為企業(yè)必須具有的道德自覺和道德自律。換句話說，企業(yè)的財(cái)務(wù)倫理發(fā)揮實(shí)質(zhì)性作用的途徑雖然是自律與他律的結(jié)合，但他律最終要通過自律發(fā)揮作用，且只有當(dāng)他律轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)在和自覺的自律行為時(shí)，財(cái)務(wù)管理的倫理規(guī)范才能真正發(fā)揮作用。又如企業(yè)人力資源管理直接牽涉到人的問題，它所面對(duì)的是一個(gè)個(gè)鮮活的、有思想、有情感的個(gè)體，而每一個(gè)個(gè)體的性格、愛好、思想和行為往往并非只受知識(shí)背景、生活經(jīng)歷等因素的影響，還可能受到智商、情商、職業(yè)道德、現(xiàn)實(shí)利益等價(jià)值取向的影響，而且在某種程度上，后者對(duì)其具有更加直接的影響。由此，企業(yè)的倫理特征必然更多地表現(xiàn)為如何營(yíng)造一種公平公正、和諧尊重、互利互惠的工作生活環(huán)境。如企業(yè)能否為員工提供公平公正的工作和晉升機(jī)會(huì)、員工在企業(yè)中能否得到了必要的尊重、企業(yè)是否在實(shí)現(xiàn)利益最大化的同時(shí)為員工提供了發(fā)展機(jī)會(huì)等。傳統(tǒng)企業(yè)一般的做法都是通過高薪留人，但現(xiàn)代企業(yè)除了支付較高的工資和福利外，能否為員工發(fā)揮才能和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造條件顯得更為重要。只有通過滿足物質(zhì)文化和精神文化的雙重需求，才能充分挖掘員工潛力，激發(fā)其自覺性和創(chuàng)造性。在這種背景下，人力資源管理行為中正確的倫理取向就應(yīng)該是營(yíng)造一種有利于企業(yè)內(nèi)部和諧共享、積極向上、充滿生氣的氛圍，通過影響員工行為而調(diào)節(jié)和規(guī)范各種經(jīng)濟(jì)社會(huì)規(guī)范，遏制和減少各種損公肥私、損人利己和投機(jī)取巧行為，通過構(gòu)建健康和諧的人際關(guān)系而減少企業(yè)由于信息不對(duì)稱而形成的決策選擇成本，提高企業(yè)的綜合績(jī)效。

三、企業(yè)倫理建設(shè)的基本原則

在西方，常見的企業(yè)倫理原則有義務(wù)論、目的論、權(quán)力論、公正論、利己主義、功利主義、關(guān)懷倫理、德性論、契約論等。在復(fù)雜的企業(yè)倫理決策中，這些原則常常相互矛盾，除了一些單一的倫理原則外，大多是幾種不同倫理概念的整合。而《牛津英語(yǔ)詞典》對(duì)“原則”一詞的解釋則是指指導(dǎo)人們行為的根本性觀念、理由和信條。由此，倫理原則就是一個(gè)社會(huì)和群體對(duì)于組織和個(gè)人品質(zhì)提出的根本性要求和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，是調(diào)整這個(gè)社會(huì)一切利益相關(guān)者關(guān)系的根本方針和基本標(biāo)準(zhǔn)，具有普遍的適用性。按照這樣的要求，我們可以將企業(yè)倫理建設(shè)原則概括為幾下幾點(diǎn)：

1.堅(jiān)持以人為本原則

自德國(guó)哲學(xué)家路德維?！べM(fèi)爾巴哈率先提出“人本主義”思想以來，人們遵循這一脈絡(luò)進(jìn)行了多角度的探究和解讀，并形成了現(xiàn)代波及世界范圍內(nèi)的人本主義思潮。20世紀(jì)70年代以來，日本企業(yè)在人本管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)，更為人本管理提供了實(shí)踐依據(jù)。該理論強(qiáng)調(diào)，人是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最核心的因素，企業(yè)的一切活動(dòng)必須以人為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。企業(yè)只有通過尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人和改善人際關(guān)系，才能充分挖掘企業(yè)員工潛能，提高生產(chǎn)效率，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。人本管理不是把人看作管理工具或手段，而是強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理要以人為目的，培養(yǎng)人、服務(wù)人。這種倫理思想體現(xiàn)在具體的企業(yè)管理過程中，就是要用信任和關(guān)心調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性，努力做到人盡其才，才盡其用；要努力做好人才資源開發(fā)和使用，為企業(yè)的每一位員工提供公平、公正的工作環(huán)境、和諧溫馨的學(xué)習(xí)生活環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)有序的職業(yè)發(fā)展環(huán)境以及日臻提高的福利待遇等，努力將企業(yè)建設(shè)成為一個(gè)能夠凝聚人心、匯聚英才、榮辱與共的道德共同體，讓每一個(gè)員工在心曠神怡、伸張有序的工作和生活環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。

2.貫徹義利統(tǒng)一原則

“義利統(tǒng)一”是儒家倫理思想的精髓。企業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)組織，追求“利”無可厚非，但企業(yè)從市場(chǎng)上獲取的任何利益，都必須符合法律規(guī)范、市場(chǎng)原則和社會(huì)要求，必須處理好企業(yè)與個(gè)人、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與國(guó)家、企業(yè)與社會(huì)之間的義利關(guān)系。在對(duì)待“利”與“義”，亦即利潤(rùn)與道德的問題上，企業(yè)必須處理好“義”和“利”的關(guān)系，既不能不顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而追求短期和眼前利益，更不能無視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，以犧牲公眾利益和社會(huì)利益而獲取企業(yè)利益，必須將義和利有機(jī)統(tǒng)一起來，兼顧國(guó)家、社會(huì)、集體和企業(yè)的利益，努力達(dá)到和諧共贏的目的。

3.兼顧公平與效率原則

公平與效率被看作是人類經(jīng)濟(jì)生活中的一對(duì)難以破解的矛盾，也是經(jīng)濟(jì)學(xué)界論爭(zhēng)不休的永恒話題。所謂公平，一般是指人們按照一定的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，正常的發(fā)展秩序而合理、合法地待人處事，是一系列制度安排最重要的倫理要求。當(dāng)然，經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的公平主要強(qiáng)調(diào)要素投入和產(chǎn)出的對(duì)稱性，是在平等條件下等價(jià)交換實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)物。從價(jià)值取向上講，主要涵蓋競(jìng)爭(zhēng)公平、分配公平，以及根據(jù)不同行為主體的具體情況對(duì)權(quán)利和義務(wù)作出體現(xiàn)不同效果的差別分配。一般意義上的效率是指單位時(shí)間內(nèi)完成工作量的狀態(tài)，是勞動(dòng)效果與勞動(dòng)量的一種比率。經(jīng)濟(jì)效率是指在一定的成本基礎(chǔ)上能夠獲得經(jīng)濟(jì)收益的比重。在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域里，經(jīng)濟(jì)效率還可以表示一種帕累托最優(yōu)狀態(tài)。在此狀態(tài)下，所有的帕累托改進(jìn)都不存在，亦即在此狀態(tài)下的任何改變都不可能使至少一個(gè)人的狀況變好而又不使其他人的狀況變壞。在公平基礎(chǔ)上的效率，實(shí)際上就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀(jì)守法、市場(chǎng)信息基本對(duì)稱、獲取資源途徑正常前提下，承認(rèn)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正當(dāng)利益追求。由于我國(guó)尚處于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本現(xiàn)實(shí)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展仍需要生產(chǎn)力有一個(gè)極大地提高，企業(yè)的發(fā)展必然推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升，并由此造福于全體人民。因此，以發(fā)展生產(chǎn)力為核心的效率原則自然是當(dāng)代中國(guó)企業(yè)倫理的重要內(nèi)容。只有企業(yè)在保證生存的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)，并通過企業(yè)的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)履行社會(huì)責(zé)任的倫理要求。當(dāng)然，企業(yè)的發(fā)展需要擁有一批愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)，具有社會(huì)責(zé)任感的員工，企業(yè)只有努力培養(yǎng)自己的員工形成符合社會(huì)規(guī)范和時(shí)代要求的公平觀和效益觀，并在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中對(duì)其倫理行為進(jìn)行有效激勵(lì)，才能引導(dǎo)員工以積極的心態(tài)投入工作，最大限度地發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率的最大化。

4.信守平等互利原則

一般意義上的所謂平等，主要指市場(chǎng)行為主體在完成交易和合作過程中獲取各自應(yīng)當(dāng)屬于自己的利益。而經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的“平等”則具有“關(guān)系性”的含義，不僅指資源配置和財(cái)富分配方面的公平，更重要的還是指各經(jīng)濟(jì)主體在公正合理的制度框架下，能夠擁有彼此平等的權(quán)利從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其根本的道德要求則是所有經(jīng)濟(jì)利益主體都必須能夠獲得應(yīng)該獲得的權(quán)利、承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)，在處理企業(yè)的需求與能力、權(quán)利與義務(wù)、獲取與貢獻(xiàn)等關(guān)系中遵循對(duì)等原則。因此，所謂的經(jīng)濟(jì)平等問題，并非簡(jiǎn)單意義上的收入、分配平等，還需要深入到經(jīng)濟(jì)主體如何獲取應(yīng)有的權(quán)力與義務(wù)、如何合理的供給和選擇機(jī)會(huì)、如何參與公平的市場(chǎng)交易、如何進(jìn)行收入的初始分配與再分配等經(jīng)濟(jì)倫理關(guān)系的內(nèi)在層面。所謂互利，則指企業(yè)既要追求自身利益最大化，也要兼顧其他利益主體的利益。尤其在全球化背景下，各國(guó)企業(yè)之間存在越來越密切的依賴關(guān)系，由此決定了任何一家企業(yè)不可能獨(dú)享市場(chǎng)利益，只能在競(jìng)爭(zhēng)中追求合作，合作中追求競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)與合作中獲得屬于自己的利益。所以，平等互利原則要求企業(yè)既要尋求自身發(fā)展，也必須樹立競(jìng)合意識(shí)，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。事實(shí)上，企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)行為本質(zhì)上就是一種利他性和服務(wù)性的活動(dòng)，企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系必然建立在合作共贏的基礎(chǔ)之上，只有如此，企業(yè)才能贏得來自各方面的廣泛認(rèn)同，并獲取屬于自己的那份經(jīng)濟(jì)利益，否則，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境就會(huì)惡化，生產(chǎn)難以持續(xù)下去，市場(chǎng)必然用屬于自己的邏輯懲罰那些只顧自己獲利、不顧其他合作主體利益的企業(yè)。因而，有人將企業(yè)本質(zhì)概括為“服務(wù)性與謀利性、利他性與利己性有機(jī)統(tǒng)一的互利性實(shí)體”。也就是說，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在邏輯決定了企業(yè)既不可能只利他而不利己，也不可能只利己而不利他，只有切實(shí)遵循平等互利原則，才能獲得社會(huì)的廣泛認(rèn)可并實(shí)現(xiàn)其利益最大化目標(biāo)。

5.履行社會(huì)責(zé)任原則

社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中來自各個(gè)方面的利益群體和個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括遵守遵守國(guó)家法律法規(guī)、保護(hù)員工合法權(quán)益、信守商業(yè)道德、提供安全生產(chǎn)環(huán)境、節(jié)約資源、支持慈善事業(yè)等。也有人依據(jù)實(shí)用主義道德哲學(xué)，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任界定為企業(yè)與利益相關(guān)者共同進(jìn)行的價(jià)值決策過程。企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括企業(yè)對(duì)股東的責(zé)任、對(duì)員工的責(zé)任、對(duì)政府的責(zé)任、對(duì)債權(quán)人的責(zé)任、對(duì)供應(yīng)商的責(zé)任、對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任以及對(duì)社會(huì)公益的責(zé)任等。企業(yè)社會(huì)責(zé)任原則在承認(rèn)企業(yè)追求合理、合法利潤(rùn)的前提下，要求企業(yè)必須嚴(yán)格維護(hù)國(guó)家法律法規(guī)權(quán)威，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)；嚴(yán)格遵守市場(chǎng)規(guī)則，正確處理各種利益關(guān)系，確保企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)行為符合倫理道德規(guī)范；將大眾福祉和社會(huì)效益放在重要地位，主動(dòng)承擔(dān)維護(hù)公平正義、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的責(zé)任。另外，企業(yè)社會(huì)責(zé)任原則還要求企業(yè)履行必要的慈善責(zé)任，用自己的行動(dòng)回報(bào)社會(huì)、回報(bào)社區(qū)，通過參與慈善事業(yè)彰顯企業(yè)更為高尚的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提升企業(yè)的倫理境界。

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作者簡(jiǎn)介：丁孝智（1962- ），男，甘肅武威人，廣東肇慶學(xué)院教授、復(fù)旦大學(xué)博士，研究方向：企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理；劉瀏（1992- ），女，甘肅蘭州人，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)碩士研究生，研究方向：學(xué)生社團(tuán)管理、行政管理學(xué)等