林杰
摘 要 文章從出版物唯一標識符在高校傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版管理的應(yīng)用出發(fā),詳細闡述了出版物唯一標識符在形成更高效的供應(yīng)鏈、解決盜版及盜版查驗問題、解決竄貨、特價書回流問題、便于各方進行出版物真?zhèn)尾轵灐⒑笃谡洗髷?shù)據(jù)為選題策劃提供決策信息等方面的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞 出版物唯一標識符;UIP;高校出版管理;大數(shù)據(jù)
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2018)213-0172-03
我國共有高校出版社105家,占全部出版社總數(shù)的近1/5,是我國出版行業(yè)的重要組成部分。自2007年以來,高校出版社進入轉(zhuǎn)制浪潮,高校出版社陸續(xù)脫離母體高校,進入市場領(lǐng)域,直面與大型出版社的競爭。從近幾年的出版業(yè)變化來看,市場占有率所引發(fā)的馬太效應(yīng)愈發(fā)突出,大型出版集團由于在資金上占有優(yōu)勢,在作者爭取及市場開發(fā)上能投入更多的資金,爭取到更好的作者和更廣闊的發(fā)展空間;在外部大環(huán)境上,出版數(shù)字化進程逐步加快,高校出版社自身的規(guī)模很小,沒有大數(shù)據(jù)的整體布局,在數(shù)據(jù)獲取和利用上又落后一步;在出版法制管理上,版權(quán)保護不力,侵權(quán)、盜版等現(xiàn)象屢出。凡此種種,高校出版社在出版管理中的困難重重,無時無刻不面臨生存危機。
出版物唯一標識符(Unique Identifier of Publication),簡稱UIP,是指基于一維碼、二維碼技術(shù)的出版物(包括紙介質(zhì)、非紙介質(zhì))個體唯一性識別編碼。UIP用于區(qū)分單本(冊、張、盤、個)出版物與其他任意本(冊、張、盤、個)的唯一標識代碼。本文嘗試在出版物唯一標識符的開發(fā)及應(yīng)用中,對高校出版管理的困境找出改善措施。本文源自“出版物唯一標識符在高校出版管理中的應(yīng)用”(2015年教育部人文社會科學(xué)研究項目)。
1 出版物唯一標識符在高校出版社傳統(tǒng)出版中的應(yīng)用
1.1 便于形成更高效的供應(yīng)鏈
落后的ERP管理系統(tǒng)使入庫、退換貨、調(diào)貨等信息的錄入都靠人工完成,有存在錯誤的可能,造成公眾對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)疑,因為沒有任何一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計部門能做到百分百精準,許多來歷不明的數(shù)據(jù)在開放強的互聯(lián)網(wǎng)上擾亂視聽,嚴重影響了出版秩序。而UIP為人與機器找到了理想的接口,UIP所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)能精準并實時的完全展現(xiàn)出來。UIP中的MARC數(shù)據(jù)能保證出版物“DNA”的唯一性,保證同名書、相似書、同版次不同印次的書不至混亂。UIP的獨一無二性會準確記錄各個渠道流通節(jié)點,為企業(yè)的物流人員、銷售助理人員節(jié)約大量的辦理出入庫和錄入單據(jù)的時間。因為有了人人可見,公開透明,精準確切的數(shù)據(jù)。將人從繁復(fù)、機械的勞動中解放出來,從事更有技術(shù)含量的工作,既有利于勞動者素質(zhì)的提高,又能提高數(shù)據(jù)準確性,做到資源合理配置。因此,UIP有效地提高了供應(yīng)鏈的效率,加速了出版物的流通速度。
1.2 真正有效地解決了盜版及盜版查驗問題
UIP使出版物在尚未出版時,僅僅在印刷(制作)階段就有了獨一無二的身份辨識,并且各個流程盡在監(jiān)管部門實時掌控之中,使得無孔不入的盜版商無機可乘?,F(xiàn)代印刷、制作技術(shù)的提高導(dǎo)致仿真技術(shù)較高的盜版層出不窮,而傳統(tǒng)盜版查驗技術(shù)如:辨別紙張質(zhì)量、核實出版企業(yè)、甚至在相關(guān)網(wǎng)站核查ISBN、ISSN、ISRN號都不能萬無一失地判斷正版書的真實性。以目前技術(shù)手段,只有如UIP這樣,為出版物上“多重保險”來徹底鎖定圖書的“DNA”,進而攔截盜版源入侵的技術(shù),才能使“真身不怕百驗”的正版出版物流入客戶手中。
對于紙質(zhì)出版物而言,UIP由專用印刷設(shè)備印制在出版物的指定位置,該設(shè)備安裝在封面印刷流水線的末端,并通過國際互聯(lián)網(wǎng)(INTERNET)與卓越出版聯(lián)盟UIP服務(wù)平臺發(fā)碼系統(tǒng)連接。服務(wù)平臺根據(jù)出版單位提交的出版申請,將生成的UIP通過國際互聯(lián)網(wǎng)(INTERNET)發(fā)送到指定印廠指定編號的UIP專用印刷設(shè)備上,單批次印刷后UIP在機器上自動銷毀,并發(fā)送廢碼回告給發(fā)碼中心。根據(jù)出版單位提供的選題信息、報印數(shù)、印刷日期、印廠信息生成的UIP,任何單位和個人都無法根據(jù)這組編碼猜出或計算出編碼規(guī)則,即使猜出這組編碼,任何單位和個人也無法印刷,因為發(fā)碼和印刷指令都在發(fā)碼的時候傳送到指定印刷設(shè)備上,這些指令只由卓越出版聯(lián)盟管理機構(gòu)掌握,如圖1所示。
1.3 解決竄貨、特價書回流等傳統(tǒng)出版老大難問題
不同渠道商之間的竄貨,擾亂出版單位市場正常管理秩序;特價圖書以次充好,魚目混珠回流是出版業(yè)長期存在的亂象。出版企業(yè)面對這類流動性大,源頭難以各個擊破的問題,無力應(yīng)對。UIP的身份識別的唯一性特點,使貨品精確到單本的身份都一目了然,有效地解決了竄貨的溯源問題。
1.4 便于渠道商聯(lián)網(wǎng)校驗出版物真?zhèn)?/p>
二維碼以其特有的信息存儲掃描辨識方式,使用方便、快捷、精準等特點使其以前所未有的速度普在各種終端(PC、平板、手機)。渠道商能夠以最快的速度聯(lián)網(wǎng)校驗。UIP中的一維碼是ISBN、ISSN、ISRN和唯一編號的綜合體,便于渠道商在拿到出版物的第一時間登陸監(jiān)管部門官方網(wǎng)站校驗該出版物的真?zhèn)?。便于監(jiān)管部門了解和掌握渠道商信息和渠道真實流向。
1.5 便于最終用戶校驗出版物真?zhèn)?/p>
目前終端用戶校驗出版物真?zhèn)蔚挠行侄蜗鄬τ邢蕖W钇毡榈姆绞酱篌w有以下幾種:登陸出版企業(yè)官方網(wǎng)站檢驗、登陸國家新聞出版廣電總局官方網(wǎng)站核驗、致電給出版企業(yè)或者印刷企業(yè)等。盡管如此,終端客戶被假網(wǎng)站、假企業(yè)欺騙的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn),同時給出版企業(yè)帶來數(shù)不盡的干擾?;赨IP的應(yīng)用,終端客戶只需拿出手機,用幾秒鐘的時間就可以校驗該出版物的真?zhèn)?。最終用戶在使用該平臺時留下的信息,便于出版管理部門了解和分析用戶群體和閱讀行為。
最終用戶如果是第一次查詢該UIP信息,將會把此UIP與用戶信息進行綁定。如果第一次查詢輸入的是正確的UIP信息,將告訴用戶是正版,當(dāng)用戶再次查詢時,即顯示該UIP碼所對應(yīng)的出版物的用戶信息(信息進行隱私屏蔽后展示),如果信息和查詢?nèi)艘恢?,代表查詢?nèi)耸种袚碛械氖钦妫駝t就是盜版。
若第一次查詢?nèi)藫碛械氖潜I版UIP信息,就有兩種可能:一種可能是這個UIP是錯的,直接提示盜版,并記錄盜版查詢?nèi)说男畔ⅰA硪环N可能是這個UIP正確的,那么同樣記錄在案,便于執(zhí)法部門順藤摸瓜,找到盜版源,重罰盜版者、獎勵維權(quán)者。
可以采取多種手段鼓勵最終用戶登錄監(jiān)管平臺進行出版物鑒別。例如:采取獎勵措施,最終用戶每查詢一個單體信息,將贈送用戶一定量的電子代購券,用于抵沖將來再次購買出版物的花銷。再例如,在UIP里搭載線上線下增值服務(wù),將出版物諸多有附加值的信息(課件、視頻、音頻、圖片、動畫、仿真系統(tǒng)、試題習(xí)題等)融入,激發(fā)用戶登錄檢驗的積極性。
1.6 監(jiān)管部門可以通過監(jiān)管平臺掌握出版物流向和最終用戶群體信息,分析市場行為指導(dǎo)出版單位的出版行為
監(jiān)管部門可以通過監(jiān)管平臺清楚獲知每種出版物在成型后的流向。從而掌控每種出版物的銷售數(shù)據(jù),對現(xiàn)有市場做出分析,以及未來市場做出評估預(yù)測。為市場的查漏補缺、優(yōu)勝劣汰做出宏觀調(diào)控。從而為市場的良性循環(huán)提出確實可靠的指導(dǎo),有效抑制某一類出版物集中扎堆,導(dǎo)致市場盲目粗放型增長,抑或某類出版物嚴重短缺,造成供需失調(diào)。同時也為出版企業(yè)的選題策劃立項提供合理依據(jù),避免資源浪費。
1.7 后期整合大數(shù)據(jù)為選題策劃提供決策信息
數(shù)字出版物(電子書等)的銷售單位能從客戶注冊的半真半假的信息中大致判斷購買群體。而傳統(tǒng)出版物,甚至是部分電子出版物(音像制品、光盤等),購買者付款后便離開賣場,無法收集購買者的具體信息,并判斷其所屬群體,進而也無法整理出群體的購買偏好。而通過掃描UIP,無論是傳統(tǒng)出版物還是數(shù)字、電子、音像出版物,其銷售渠道、讀者群體、營銷巨頭等信息,不用分析就能客觀并實時的展現(xiàn)。
傳統(tǒng)策劃中的粗略調(diào)研和“拍腦袋”下的選題往往缺乏直接有效的決策信息,但以預(yù)測為核心的大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),不僅可以預(yù)測待開發(fā)圖書的市場認可情況,更可以在選題策劃之前,基于對用戶評論、購買等用戶大數(shù)據(jù)的分析和深度挖掘,找出符合市場需求的熱門話題,推測讀者興趣進行趨勢預(yù)判,這對選題策劃中預(yù)測讀者閱讀興趣、改進用戶體驗、優(yōu)化營銷策略等具有很大意義。也可在海量數(shù)據(jù)中查找同類出版物的出版與市場情況、選題跟風(fēng)情況。運用大數(shù)據(jù)預(yù)測選題的方式將極大提高選題效率,減少出版浪費?!熬〇|出版”的首部圖書《大衛(wèi)·貝克漢姆》就是通過大數(shù)據(jù)模式,為特定消費群體“私人定制”相關(guān)圖書?!洞笮l(wèi)·貝克漢姆》這本書選題的確定,是來自京東1 700萬用戶的大數(shù)據(jù)?!皵?shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),我們的用戶中接近六成的讀者為男性,而且年齡構(gòu)成以22~40歲為主,因此我們決定將首先為男性讀者打造他們喜愛的圖書?!?/p>
2 出版物唯一標識符在高校出版社數(shù)字出版中的應(yīng)用
2.1 在數(shù)字、電子出版物防盜版中的應(yīng)用
對于電子(數(shù)字)出版物而言,出版單位在出版階段向管理部門申報選題時,將產(chǎn)品形態(tài)、選題信息等數(shù)據(jù)在線提交至管理部門,管理部門在進行信息入庫備案后,生成UIP固定值部分數(shù)據(jù)和入庫編號,向生產(chǎn)單位發(fā)放網(wǎng)頁插件,該插件將被直接植入到進行該產(chǎn)品銷售頁面的購買按鈕功能中,購買頁面處明確呈現(xiàn)備案標志,點擊此標志,即可聯(lián)網(wǎng)至監(jiān)管平臺查詢備案信息,并在購買按鈕被按下的瞬間從監(jiān)管平臺獲取UCIP可變數(shù)據(jù)部分,生成完整的唯一識別編碼UIP。獲取的UIP配上DRM技術(shù),產(chǎn)生保護碼,用以電子(數(shù)字)出版物版權(quán)保護,保護出版物的版權(quán)不受侵犯,如圖2所示。
2.2 在原創(chuàng)文學(xué)監(jiān)管中的應(yīng)用
對于網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)而言,考慮到該領(lǐng)域的作品數(shù)量是海量的,且多種形式并存:連載、原創(chuàng)小說、摘錄(抄)、匯集等。實時申報且批復(fù)選題在操作層面上工作量巨大、也無法做好。因此該領(lǐng)域擬采用先進的“信息系統(tǒng)通用數(shù)據(jù)接口”技術(shù),監(jiān)管部門將權(quán)力下放到產(chǎn)品數(shù)量巨大且具備一定自我監(jiān)管能力的出版單位。網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)在發(fā)表前,作品體例、格式千差萬別,但經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)平臺整合后,將變得規(guī)范有序且能按照網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫存儲規(guī)范存儲并展示,因此通用數(shù)據(jù)接口就和網(wǎng)站“提交發(fā)表”按鈕功能鏈接并綁定,在提交發(fā)表的同時,就將相關(guān)數(shù)據(jù)自動提交至監(jiān)管平臺,監(jiān)管部門只需定期抽查原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站與監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)是否一致,就可以做出相應(yīng)行政管理行為,如圖3所示。
2.3 針對數(shù)字、電子、網(wǎng)絡(luò)出版物的合法性有了更好的約束作用
國家廣電總局既可以嚴格規(guī)范數(shù)字、電子、網(wǎng)絡(luò)出版的秩序,有的放矢地打擊一些品位低俗、質(zhì)量低劣的出版物。又可以有效洞悉合法出版物的銷售動向。
2.4 后期整合大數(shù)據(jù)在數(shù)字出版中的應(yīng)用
大數(shù)據(jù)除了用于數(shù)字出版中基于用戶需求的個性化出版外,還可以在銷售上做到基于用戶畫像的個性化推薦。個性化推薦服務(wù)簡化了用戶的購買操作,節(jié)約用戶的時間,能夠有效提高用戶從瀏覽者到購買者的轉(zhuǎn)化率,從而增加出版社的營收。另外,精準的推薦服務(wù)會使用戶對系統(tǒng)產(chǎn)生依賴,使出版社與用戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,從而有效保留用戶,提高讀者的忠誠度,防止用戶流失。
3 出版物唯一標識符在行業(yè)中的應(yīng)用難點
目前出版企業(yè)基本上都已經(jīng)使用了ERP對生產(chǎn)流程進行管理,為了有效地推行出版物唯一標識符,必須對ERP系統(tǒng)做相應(yīng)的技術(shù)改造,才能在企業(yè)生產(chǎn)流程中有效地使用UIP。
此外,傳統(tǒng)的印刷企業(yè)采用的印刷設(shè)備只能印刷固定格式的國際編碼,不能印刷可變數(shù)據(jù)格式的編碼,因此印刷設(shè)備的技術(shù)改造必須和UIP編碼標準、發(fā)碼、回告等環(huán)節(jié)相關(guān)聯(lián)??紤]到印刷企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備如果進行更新?lián)Q代費用太過高昂,因而本項目采用的是在傳統(tǒng)印刷流水線的末端增加一臺可變數(shù)據(jù)印刷設(shè)備。
4 結(jié)論
出版物唯一標識符,徹底的展現(xiàn)了每一個出版物個體的“DNA”,結(jié)合現(xiàn)有技術(shù),探索新興技術(shù)領(lǐng)域,打造透明、公正、合理、有序的可持續(xù)發(fā)展的全新生態(tài)系統(tǒng)。在高校出版管理中有切實可行的應(yīng)用空間,從出版企業(yè)、印刷企業(yè)、發(fā)行商、渠道商、物流企業(yè)到終端客戶都是切實的受益者。