戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響分析

王欣

摘 要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷加劇，企業(yè)績(jī) 效在企業(yè)的發(fā)展中已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)的主要優(yōu)勢(shì)，而人力資源作為企業(yè)運(yùn) 營(yíng)和發(fā)展的核心戰(zhàn)略的主要資源，因此，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，注重人 力資源管理和人力資源戰(zhàn)略價(jià)值等問(wèn)題是很有必要的。本文從人力資源的戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響進(jìn)行探討和研究，從根本的思想源頭和實(shí)戰(zhàn)工作中使企業(yè)認(rèn)識(shí)并利用好人力資源，促進(jìn)企業(yè)良性的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略人力；企業(yè)績(jī)效；人力資源管理

1 人力管理概念的轉(zhuǎn)變

所謂的戰(zhàn)略性人力資源可想而知，就是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，從而更好的進(jìn)行企業(yè)人力資源管理。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布在人們生活的各個(gè)角落，且成為了人們生活重要組成部分。因此引發(fā)了經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變化，從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)逐漸向現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也發(fā)生了很大的變化，價(jià)值觀念也呈現(xiàn)出多元化的特征。所以，企業(yè)對(duì)員工的要求也越來(lái)越高，戰(zhàn)略性人才資源管理的作用日益顯現(xiàn)出來(lái)，主要包含：人力資源整體規(guī)劃、招聘管理、崗位分配等等各項(xiàng)，落實(shí)這些工作是提高企業(yè)績(jī)效的重要保障。

2 戰(zhàn)略人力資源幾個(gè)主要的管理特征分析

1）戰(zhàn)略性。企業(yè)在管理上不是盲目的，需要制訂出相應(yīng)的計(jì)劃。人力資源管理要認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)者的作用，所以，企業(yè)在制定發(fā)展方向時(shí)，如果有人力資源部門(mén)的積極參與，將會(huì)使管理更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。戰(zhàn)略性要求企業(yè)在注重外部環(huán)境的同時(shí)，也需要注重企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。只有人力資源管理和企業(yè)發(fā)展方向相一致，企業(yè)才會(huì)發(fā)展得更好。

2）協(xié)同性。只有企業(yè)的各個(gè)部門(mén)配合良好、相互協(xié)調(diào)，企業(yè)才能獲得更好的發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)績(jī)效和企業(yè)的生產(chǎn)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)運(yùn)作以及人力資源的管理都有極大的關(guān)系。

3）匹配性。企業(yè)發(fā)展策略的制定是建立在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上的，因此在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，需要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性的眼光。人力資源管理工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的全過(guò)程，當(dāng)人力資源管理活動(dòng)與企業(yè)發(fā)展相符合時(shí)，才能分配好人才，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

4）目標(biāo)性。企業(yè)制定相應(yīng)的人力資源管理戰(zhàn)略主要是為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展以及創(chuàng)造更多的效益，同時(shí)也為了員工能享受到更多的福利，使收入和付出相一致，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同進(jìn)步發(fā)展。

5）獨(dú)特性。每一個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的文化氛圍、企業(yè)環(huán)境以及資源構(gòu)成等，這需要制定出獨(dú)特的人力資源管理戰(zhàn)略。

3 戰(zhàn)略人力資源管理在提高企業(yè)績(jī)效時(shí)存在的問(wèn)題

目前我國(guó)的企業(yè)在戰(zhàn)略人力資源管理方面發(fā)展的還不是很成熟，在發(fā)展的過(guò)程中還存在許多的問(wèn)題，主要問(wèn)題如下；

（1）戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)相背離，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的問(wèn)題，企業(yè)往往只是在人才選撥和招聘等方面開(kāi)展工作，對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有的人力資源并沒(méi)有進(jìn)行合理的配置和規(guī)劃；

（2）戰(zhàn)略人力資源管理機(jī)制的有效性的缺失，很多企業(yè)在用人、人才資源等方面比較的呆板，缺乏靈活性，對(duì)于一些人才來(lái)說(shuō)缺乏吸引力，企業(yè)內(nèi)部的人員機(jī)構(gòu)也比較混亂，沒(méi)有成熟的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致員工的積極性不高，甚至有的員工會(huì)產(chǎn)生消極、抵觸的心理；還有企業(yè)在培訓(xùn)員工時(shí)沒(méi)有注重中長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)，很多的企業(yè)為了提高員工的知識(shí)與技能，往往對(duì)員工都是進(jìn)行短期的培訓(xùn)，員工的創(chuàng)造力得不到很好的激發(fā)，這不符合企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而降低企業(yè)的盈利率；

（3）企業(yè)員工之間有明顯的素質(zhì)差異，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，真正的主導(dǎo)者并不是經(jīng)營(yíng)者，而是企業(yè)內(nèi)的員工，對(duì)于人力資源管理工作來(lái)說(shuō)需要的也是高素質(zhì)的人才，但是，就目前我國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者并沒(méi)有注重人力資源管理的工作，導(dǎo)致從事人力資源管理工作的人員素質(zhì)比較低下，工作經(jīng)驗(yàn)的等方面也比較欠缺。這些問(wèn)題的存在直接影響著企業(yè)的發(fā)展和改革。

4 戰(zhàn)略人力資源管理提升企業(yè)績(jī)效的重要措施

4.1 對(duì)人力資源配置戰(zhàn)略進(jìn)行優(yōu)化

當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)缺乏良好的人力管理戰(zhàn)略；同時(shí)，人事機(jī)構(gòu)的設(shè)置不合理，缺乏系統(tǒng)性，這不但導(dǎo)致企業(yè)人力資源的浪費(fèi)，而且不利于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置，極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)在制定人力資源管理戰(zhàn)略的過(guò)程中，需要結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，著重規(guī)劃企業(yè)的人力資源配置，根據(jù)工作選擇合適的人才以做到人盡其用，同時(shí)也需要對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行精減，提高人力資源管理的靈活性，使每個(gè)員工獲得最優(yōu)安排，既可節(jié)約企業(yè)人力上的成本，也可以提高企業(yè)的效益。與此同時(shí)，由于市場(chǎng)和企業(yè)的多變性和不穩(wěn)定性，要求企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)需要考慮一些柔性因素，避免因調(diào)崗出現(xiàn)不良影響。企業(yè)還要不斷建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，提高員工的積極性，從而提升企業(yè)的績(jī)效。

4.2 建立和完善戰(zhàn)略人力資源管理機(jī)制

首先要健全企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，建立和完善相關(guān)的薪酬機(jī)制和績(jī)效評(píng)價(jià)的體系，這樣使員工的福利待遇能夠與企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)，從而使員工能夠積極的投入的工作中，盡心盡力的為企業(yè)發(fā)展而服務(wù)；其次，企業(yè)要加強(qiáng)約束監(jiān)督力度，規(guī)范員工的行為，對(duì)員工的行為進(jìn)行相應(yīng)的約束和監(jiān)督，進(jìn)而提高員工的工作效率，同時(shí)要對(duì)員工進(jìn)行薪酬提高和職位晉升的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的積極性，提高企業(yè)績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)健康的發(fā)展；最后是建立企業(yè)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，企業(yè)發(fā)展需要提高自己應(yīng)對(duì)外界環(huán)境變化沖擊的能力，這就需要企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，對(duì)于一些無(wú)用處的員工要進(jìn)行淘汰和妥當(dāng)?shù)陌才拧?/p>

4.3 制定合理的培訓(xùn)方案

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境比以往任何時(shí)候都更為復(fù)雜，因此企業(yè)必須要提高人力資源管理水平，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。顯然，人力資源管理離不開(kāi)員工培訓(xùn)工作的保障。鑒于當(dāng)前企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的盲目性，建議廣大企業(yè)依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和未來(lái)的崗位需求，展開(kāi)員工的培訓(xùn)工作。在具體的工作層面上，要建立完善的培訓(xùn)需求評(píng)估體系，選擇合適的培訓(xùn)方式，促使培訓(xùn)工作能夠適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)揮培訓(xùn)本身應(yīng)有的作用和價(jià)值。

4.4 做好員工的績(jī)效管理工作

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了能夠提高員工的工作績(jī)效都會(huì)制定出很多的管理制度，但是，很多的管理制度都缺乏實(shí)用性，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作行為的約束和管理。要做好企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理工作，就需要將提高企業(yè)自身績(jī)效為根本目的，調(diào)整和更新企業(yè)人力資源管理模式，最直接有效的方式就是將企業(yè)和員工的績(jī)效薪資聯(lián)系起來(lái)，做好員工績(jī)效管理工作。通常這種管理方法在中小型企業(yè)被運(yùn)用的十分普遍，大型企業(yè)處于對(duì)企業(yè)發(fā)展持續(xù)、穩(wěn)定性的考慮往往拒絕使用該方式進(jìn)行管理。事實(shí)上，通過(guò)企業(yè)綜合績(jī)效來(lái)決定員工工資水平的方式不應(yīng)過(guò)于極端，除了在中小型企業(yè)能用外，在大型企業(yè)依然能用這種管理模式。在大型企業(yè)中只需要在管理方式和程度上作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整就能夠運(yùn)用該種管理制度。如，可以把員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)作出適當(dāng)調(diào)整，可以增設(shè)績(jī)效獎(jiǎng)金，員工可以拿到和公司整體效益相匹配的獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金既是一種利益，又是一種榮譽(yù)，適當(dāng)?shù)慕o予員工獎(jiǎng)金是對(duì)員工工作能力的肯定，給予員工安慰和自信心，能夠提高員工的工作熱情。

5 結(jié)論

戰(zhàn)略人力資源管理的直接影響到企業(yè)的績(jī)效，因此，企業(yè)要健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展就必須把科學(xué)的戰(zhàn)略人力資源的管理放在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要位置上，長(zhǎng)期不懈地進(jìn)行下去。

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