TMT特質(zhì)、動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效關(guān)聯(lián)機(jī)制實(shí)證研究

摘要：本文通過(guò)定量研究設(shè)計(jì)詳細(xì)探討了動(dòng)態(tài)能力影響企業(yè)績(jī)效的關(guān)聯(lián)機(jī)制及其基于高管團(tuán)隊(duì)特質(zhì)的邊界條件。數(shù)據(jù)分析表明，動(dòng)態(tài)資源獲取能力、動(dòng)態(tài)資源整合能力、動(dòng)態(tài)資源釋放能力正向作用于企業(yè)績(jī)效；高管團(tuán)隊(duì)信息多樣性和高管團(tuán)隊(duì)共享愿景對(duì)動(dòng)態(tài)能力影響企業(yè)績(jī)效的作用有著顯著的調(diào)節(jié)作用，是動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效關(guān)聯(lián)關(guān)系成立的重要邊界條件。

關(guān)鍵詞：動(dòng)態(tài)能力；高管團(tuán)隊(duì)特質(zhì)；企業(yè)績(jī)效

0 引言

企業(yè)亟需解決的核心問(wèn)題之一是如何在超竟?fàn)幁h(huán)境下獲取超額績(jī)效。動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)為適應(yīng)快速變化的環(huán)境而更新其企業(yè)資源，并導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效差異的重要因素。高管團(tuán)隊(duì)（Top Management Team）特質(zhì)又影響動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)建與施行效果。因此，本文試圖通過(guò)分析中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)為樣本的實(shí)證數(shù)據(jù)，闡明TMT特質(zhì)、動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效的關(guān)聯(lián)機(jī)制及其成立的邊界條件，從而在豐富相關(guān)企業(yè)能力理論的同時(shí)更好的指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。

1 模型框架與假設(shè)關(guān)系

動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建的過(guò)程，也是企業(yè)為面對(duì)市場(chǎng)變化而進(jìn)行動(dòng)態(tài)資源管理的過(guò)程。同時(shí)，在動(dòng)態(tài)的環(huán)境變化中，企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)特質(zhì)會(huì)直接影響企業(yè)從動(dòng)態(tài)市場(chǎng)中獲取企業(yè)發(fā)展所需要的戰(zhàn)略資源的效果，進(jìn)而影響企業(yè)績(jī)效的提高速度和幅度。基于此，本文構(gòu)建了基于TMT調(diào)節(jié)作用的動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效關(guān)聯(lián)機(jī)制模型（如圖1）。

1.1 動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效

動(dòng)態(tài)能力使得企業(yè)能夠快于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取優(yōu)于竟?fàn)帉?duì)手的企業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵資源。因此，能夠先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手適應(yīng)并滿(mǎn)足快速變化的竟?fàn)幁h(huán)境的要求，從而獲取超級(jí)績(jī)效。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

假設(shè)1：企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效有積極的正向影響作用。

獲取資源是構(gòu)建能力的前提，因而只有在超竟?fàn)幁h(huán)境中有效識(shí)別有價(jià)值的資源、獲取稀缺的資源、并持續(xù)更新資源以降低核心剛性，才能構(gòu)建不可替代的動(dòng)態(tài)能力，并樹(shù)立可持續(xù)竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

假設(shè)1a：企業(yè)動(dòng)態(tài)資源獲取能力對(duì)企業(yè)績(jī)效有積極的正向影響作用。

企業(yè)必須不斷引入新的戰(zhàn)略資源才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，而資源的引入過(guò)程，必然伴隨資源的匹配和整合。只有有效整合已有資源，才能實(shí)現(xiàn)資源的疊加作用，形成內(nèi)化的隱性競(jìng)爭(zhēng)力，使動(dòng)態(tài)能力具有活力，難以為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制，從而提升企業(yè)績(jī)效。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

假設(shè)1b：企業(yè)動(dòng)態(tài)資源整合能力對(duì)企業(yè)績(jī)效有積極的正向影響作用。

動(dòng)態(tài)資源釋放能力，既包括已生產(chǎn)產(chǎn)品的變現(xiàn)，也包括富余閑置資源的變現(xiàn)。因此，具備良好的資源釋放能力，能夠優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變現(xiàn)已生產(chǎn)產(chǎn)品，獲取更多利潤(rùn)；也能及時(shí)變現(xiàn)富余資源，防止資源貶值，從而提升企業(yè)績(jī)效。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

假設(shè)1c：動(dòng)態(tài)資源釋放能力對(duì)企業(yè)績(jī)效有積極的正向影響作用。

1.2 TMT特質(zhì)的調(diào)節(jié)作用

當(dāng)動(dòng)態(tài)能力作用于企業(yè)績(jī)效提升時(shí)，TMT特質(zhì)會(huì)影響企業(yè)績(jī)效提升的作用機(jī)制。即當(dāng)TMT信息多樣性使得高管團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生不同認(rèn)知模式的同時(shí)，TMT共同愿景又確保了TMT決策的長(zhǎng)期一致性。據(jù)此，本文提出以下假設(shè)：

假設(shè)2：TMT特質(zhì)對(duì)動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效的正向作用關(guān)系有調(diào)節(jié)作用。

TMT信息多樣性是指團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)視角的異質(zhì)性程度。信息多樣性程度越高，TMT越能獲取并轉(zhuǎn)化不同的知識(shí)和資源，從而更高效的感知環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅，并提高TMT的信息處理能力和決策能力。據(jù)此，本研究提出如下假設(shè)：

假設(shè)2a：TMT信息多樣性對(duì)動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效的作用關(guān)系有調(diào)節(jié)影響作用。

TMT共享愿景是指團(tuán)隊(duì)成員擁護(hù)企業(yè)共同的有戰(zhàn)略指導(dǎo)方向的集體目標(biāo)。共享愿景程度越高，TMT的戰(zhàn)略一致性程度越高，分歧越少，越能降低TMT成員之間關(guān)于動(dòng)態(tài)資源獲取、整合與釋放管理過(guò)程中的分歧。據(jù)此，本研究提出如下假設(shè)：

假設(shè)2a：TMT共享愿景對(duì)動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效的作用關(guān)系有調(diào)節(jié)影響作用。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 變量測(cè)量及信度

參照Mihalache等學(xué)者的研究成果，從信息多樣性和共享愿景兩個(gè)維度對(duì)TMT特質(zhì)變量進(jìn)行測(cè)量。這兩個(gè)維度的Cronbach檢驗(yàn)的Alpha值分別為0.617和0.744，表明這兩個(gè)維度的量表信度較好。參照曹紅軍等學(xué)者的研究成果，從資源獲取、資源整合和資源釋放三個(gè)維度對(duì)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行測(cè)量。這三個(gè)維度的Cronbach檢驗(yàn)的Alpha值分別為0.633、0.6和0.729，表明這三個(gè)維度的量表信度較好。參照Kaplan等學(xué)者的研究成果，從財(cái)務(wù)績(jī)效、員工成長(zhǎng)、流程改進(jìn)和顧客滿(mǎn)意四個(gè)維度對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行測(cè)量。這四個(gè)維度的Cronbach檢驗(yàn)的Alpha值分別為0.645、0.607、0.686和0.744，表明這四個(gè)維度的量表信度較好。

2.2 數(shù)據(jù)收集

4 基本結(jié)論

首先，定量分析結(jié)果表明，“動(dòng)態(tài)能力”對(duì)“企業(yè)績(jī)效”不同維度的影響效果各不相同。其中，“資源獲取，

本文先通過(guò)預(yù)調(diào)查投放問(wèn)卷100份，回收有效間卷51份，回收率51%。對(duì)問(wèn)卷不同測(cè)量條目的信度檢驗(yàn)顯示其值均在0.7以上，即統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明本文間卷信度較好，可用于正式問(wèn)卷發(fā)放及數(shù)據(jù)收集的實(shí)證研究。正式間卷發(fā)放主要集中在南寧高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、廈門(mén)保稅區(qū)、中關(guān)村科技園區(qū)內(nèi)的企業(yè)，回收有效問(wèn)卷226份，回收率53%。對(duì)前后不同時(shí)間回收的間卷的T檢驗(yàn)并未發(fā)現(xiàn)顯著差異，因此，回收的樣本在統(tǒng)計(jì)上能夠代表總體。

2.3 樣本描述統(tǒng)計(jì)

本研究的主要變量之間的相關(guān)矩陣間的相關(guān)系數(shù)最高為0.581。統(tǒng)計(jì)理論認(rèn)為，當(dāng)相關(guān)系數(shù)小于0.8時(shí)，說(shuō)明各個(gè)變量之間不存在嚴(yán)重的共線性間題，因此可以在此基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)變量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)回歸分析。

3 數(shù)據(jù)分析和假設(shè)檢驗(yàn)

如表1所示，“動(dòng)態(tài)能力”三個(gè)維度分別與“企業(yè)績(jī)效”四個(gè)維度的回歸系數(shù)均為正。其中，“資源獲取”維度對(duì)“顧客滿(mǎn)意”維度的正向影響最為顯著（0.397，在0.001水平上顯著），“資源整合”維度對(duì)“員工成長(zhǎng)”維度的正向影響最為顯著（0.369，在0.001水平上顯著），“資源釋放”維度對(duì)“顧客滿(mǎn)意”維度的正向影響最為顯著（0.233，在0.001水平上顯著）。因此，本文假設(shè)1及其分假設(shè)1a、1b、1c得到了數(shù)據(jù)的有力支持和驗(yàn)證。

如表2所示，在對(duì)相關(guān)變量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，并進(jìn)行層次回歸分析之后發(fā)現(xiàn)，將“信息多樣性”及“共享愿景”作為調(diào)節(jié)變量加入“動(dòng)態(tài)能力—企業(yè)績(jī)效”關(guān)系方程后，“動(dòng)態(tài)能力*信息多樣性”及“動(dòng)態(tài)能力*共享愿景”對(duì)“企業(yè)績(jī)效”的調(diào)節(jié)項(xiàng)系數(shù)分別為0.116及0.109。因此，假設(shè)2及其分假設(shè)2a、2b得到了數(shù)據(jù)的有力支持和驗(yàn)證。

對(duì)“顧客滿(mǎn)意”的影響最為顯著，這表明企業(yè)要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提之一是提高企業(yè)的動(dòng)態(tài)資源獲取能力，從而比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更準(zhǔn)確的感知顧客需求。“資源整合”對(duì)“員工成長(zhǎng)”的影響最為顯著，這表明整合企業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵資源的過(guò)程，必然包括協(xié)調(diào)企業(yè)各部門(mén)及各部門(mén)員工，從而提升企業(yè)績(jī)效?！百Y源釋放”維度對(duì)“顧客滿(mǎn)意”的影響最為顯著，這表明通過(guò)資源釋放能力企業(yè)能夠銷(xiāo)售比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品與服務(wù)，從而獲取超額企業(yè)績(jī)效。

再者，數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，“TMT特質(zhì)”對(duì)“動(dòng)態(tài)能力”影響“企業(yè)績(jī)效”提升的作用關(guān)系有顯著調(diào)節(jié)影響作用。這表明，企業(yè)通過(guò)提升動(dòng)態(tài)能力影響企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)TMT特質(zhì)因素的協(xié)同配合，TMT特質(zhì)是影響企業(yè)動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效作用機(jī)制的重要邊界條件。

綜上所述，動(dòng)態(tài)能力對(duì)于企業(yè)績(jī)效有顯著的正向影響作用。同時(shí)，TMT特質(zhì)對(duì)動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)制有顯著的調(diào)節(jié)影響作用。但是，TMT特質(zhì)的研究不僅包含信息多樣性及共享愿景，動(dòng)態(tài)能力的研究也不僅包括資源獲取、資源整合及資源釋放，在未來(lái)的研究中應(yīng)當(dāng)加入更多其他影響因素進(jìn)行深入研究；且在數(shù)據(jù)分析上所用量表仍需進(jìn)一步完善，所用數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)工具可進(jìn)行其他分析方法和分析工具的嘗試。以此，在未來(lái)研究中深化和完善相關(guān)工作。

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