江西省高校體育場館市場運營現(xiàn)狀調(diào)查分析

彭蘇建　鐘銘

摘 要：本文通過文獻資料法、問卷調(diào)查法 、專家訪談法、數(shù)理統(tǒng)計法、邏輯分析法等將江西省內(nèi)所有高校的體育場館作為總體樣本進行研究，并進一步對其中6所本科院校體育場館的社會化服務(wù)形式、市場運營狀況等進行了調(diào)查與分析，存在著場館資源的利用率不高，在市場運營中管理水平較低，沒能很好地盤活現(xiàn)有場館資源，應(yīng)加快高校體育場館運營管理的改革，制定運營的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以期達到高校體育場館服務(wù)社會公益性和經(jīng)濟效益的同步增長，從而實現(xiàn)江西省高校體育場館市場運營管理的健康可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：江西省 高校體育場館 調(diào)查分析 市場運營

中圖分類號：G807 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-2813（2018）10（a）-0141-03

高校體育場館作為高校教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，是高校建設(shè)不可缺少的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)，它既是高校教學(xué)設(shè)施建設(shè)的基準(zhǔn)也是高校開展體育活動不可或缺的資源。目前高校體育場館設(shè)施只局限于體育教學(xué)與課外活動的使用，有大部分時間段處于未被使用的“尷尬”狀態(tài)。我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，新常態(tài)經(jīng)濟已經(jīng)是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的必然，高校應(yīng)利用體育這一特殊產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)掘其內(nèi)在潛力把可以進行體育產(chǎn)業(yè)化的部分作為重要的經(jīng)濟體，在新常態(tài)經(jīng)濟發(fā)展背景下，充分發(fā)揮高校體育場館的各種資源優(yōu)勢，這既是推進大眾科學(xué)合理地健身實施全民體育健身計劃的有效途徑，也是高校體育場館主體積極參與改革，逐漸調(diào)整市場運營的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)體系，提高服務(wù)社會質(zhì)量水平，這是新常態(tài)背景下高校體育場館管理體制改革的必由之路。 通過遵照市場經(jīng)濟利益補償?shù)臋C制，來對高校體育場館運營管理進行研究，是達到高校體育場館社會價值增長的主要步驟和經(jīng)濟效益增益的重要途徑，從而也將其社會公益性得到充分體現(xiàn)。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

分別對萍鄉(xiāng)學(xué)院、宜春學(xué)院、九江學(xué)院、南昌工程學(xué)院及南昌大學(xué)和江西師范大學(xué)等，江西省6所本科院校的統(tǒng)計調(diào)查。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法

通過對各類體育期刊及互聯(lián)網(wǎng)的查閱和圖書館信息檢索系統(tǒng)，收集、整理與分析了大量近年來國內(nèi)外與本研究有關(guān)的文獻資料。

1.2.2 專家訪談法

針對本研究的相關(guān)內(nèi)容、觀點和方法等一系列問題，課題組成員們征求了各高校體育場館管理人員、高校體育教師及專家的意見和建議。訪談涉及高校體育場館經(jīng)營性質(zhì)；高校體育場館市場運營內(nèi)容與效益、注冊與繳費；高校體育場館市場運營中消費對象活動的特征等方面的內(nèi)容。

1.2.3 問卷調(diào)查法

針對本研究設(shè)計要求，分別設(shè)計出針對學(xué)校體育場館管理者和入校消費鍛煉人員的調(diào)查問卷。

1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計法

采用Excel、SPSS統(tǒng)計軟件對收回的問卷調(diào)查中所獲得的信息進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

2 結(jié)果與分析

2.1 江西省高校體育場館社會開放利用現(xiàn)狀

高校體育場館只有通過科學(xué)和規(guī)范的管理才能收獲較好的經(jīng)濟效益和擴大社會效益。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，江西省高校體育場館在社會開放的過程中都依據(jù)學(xué)校的特點制定了相應(yīng)的場館管理制度，但在社會開放中，場館開放的對象僅僅是面對在校的師生及學(xué)校周邊的社區(qū)居民，在社會開放中，也僅僅是對部分的室外場地實施社會開放，這樣的開放形式還只是一定意義上的對外開放。在訪談中得知，江西省高校體育場館在開放中的管理體制或管理模式的確定主要是根據(jù)各自學(xué)校的實際情況或參照體育部門場館開放的相關(guān)制度和辦法制定的，高校體育場館要真正全面向社會開放在管理制度的制定還有待進一步對公益性社會開放中“責(zé)、權(quán)、利”進行討論，使之有章可循，實現(xiàn)開放有序化。

2.2 江西省高校體育場館社會開放管理人員的配備

江西省高校體育場館要充分盤活現(xiàn)有的各類資源優(yōu)勢，最大限度的發(fā)揮其使用的效率，減少因寒、暑假及節(jié)假日等造成的體育場館閑置的“尷尬”狀態(tài)與全民鍛煉健身開展中場館不足的矛盾，高校體育場館市場運營中的管理就決定著高校體育產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本研究通過對江西省高校體育場館市場運營社會開放的管理人員配備的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)（見表1），高校體育場館都是歸屬于體育學(xué)院或部門管理，僅1所高校聘用請了專業(yè)管理團隊，管理體育場館公益性社會開放及運營事宜。目前，江西省高校場館的管理者主要是各高校學(xué)院的體育教師或行政干部的兼職管理為主的傳統(tǒng)式管理，而市場經(jīng)濟體制的不斷轉(zhuǎn)變和高校體育場館數(shù)量和質(zhì)量的不斷變化，這種傳統(tǒng)式管理模式的普遍存在，是造成場館資源浪費和利用率低的首要問題。江西省高校體育場館的管理應(yīng)探索體制的改革，跳出傳統(tǒng)式管理模式，依據(jù)各場館的特點進行不同項目設(shè)置的管理規(guī)范，這樣才利于高校體育場館的市場運營的健康可持續(xù)發(fā)展。

2.3 江西省高校體育場館市場運營方式情況

對江西省高校體育場館社會開放市場運營方式情況看，社會開放的收費情況調(diào)查（見表2）結(jié)果顯示，目前江西省高校體育場館市場運營的有償開放中，收費的主要形式是以“隨來隨收”的方式存在，收費的來源是各單位組織的各類體育培訓(xùn)以及企、事業(yè)單位舉辦各類體育競賽對場地的租賃收費等。調(diào)查統(tǒng)計顯示，雖然高校體育場館在社會開放中都收取了一定的費用，訪談中得知，費用的收取緊緊維持了場館的日常運行，而經(jīng)營效益并不太理想。高校體育場館能否按照市場經(jīng)濟規(guī)律，對高校體育場館的市場運營、管理模式通過擴大社會開放來提高市場經(jīng)濟運營效率是江西省高校體育場館社會開放能否推向體育產(chǎn)業(yè)化的一個重要問題。

2.4 江西省高校體育場館市場運營方式收益情況

高校體育場館在發(fā)揮社會效益，服務(wù)全民健身鍛煉需要的同時還應(yīng)該考慮其經(jīng)濟效益。合理開發(fā)高校體育場館設(shè)施資源，實現(xiàn)“以體養(yǎng)體”，將是體育社會化和產(chǎn)業(yè)化最直接的體現(xiàn)。本研究在評價有償開放場館的收益情況時，將場館收益分為四級，即收入與成本支出比是3∶1的為較多收益、收入與成本支出比是2∶1的為較少收益、收入與成本支出比是1∶1的為基本持平和收入與成本支出比小于1∶1的為虧損。在對江西省6所高校體育場館的實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，高校體育場館資源豐富的學(xué)校，可以根據(jù)不同的場館設(shè)置不同的社會開放項目進行有償開放。由此可見，體育場館能否進行有償開放主要還是依據(jù)學(xué)校場館的硬件設(shè)施，一些室內(nèi)的場館在有償開放中會有一定的收益，而室外的體育場館很難實現(xiàn)開放的有償化，就更談不上收益的經(jīng)濟效益。這說明江西省高校體育場館的收益情況尚不能令人滿意，因此，江西省高校體育場館要想實現(xiàn)市場運營就要改變現(xiàn)有的管理模式，在體育場館滿足正常教學(xué)、訓(xùn)練的使用外，要把體育場館的運營和市場的需求相結(jié)合。高校場館的管理者要突破長期形成的傳統(tǒng)觀念的影響，要重視社會市場的需求，結(jié)合各場館的特點最大限度的提高場地資源的使用率，達到資源地保值。高校要積極主動地與社會對接要有主動爭取市場的觀念，結(jié)合高校體育場館的特點，采用營銷手段，構(gòu)建一套屬于自己的運營策略做好社會服務(wù)的同時，做好社會市場的有償開放。目前江西省高校體育場館的市場運營還處于摸索階段，應(yīng)注重宣傳力度，擴大影響。積極與地方的網(wǎng)絡(luò)、電臺等媒體單位練習(xí)，把高校體育場館社會服務(wù)和市場運營理念推廣出去，吸引更多的體育消費者，發(fā)揮高校體育場館的社會化的最大效益，穩(wěn)固高校體育場館社會開放中的運營，實現(xiàn)較為理想的經(jīng)濟效益。

2.5 江西省高校體育場館市場運營經(jīng)費使用情況

通過對江西省高校體育場館社會開放市場運營創(chuàng)收經(jīng)費的使用情況調(diào)查（見表3）發(fā)現(xiàn)，

江西省高校主要將運營中的創(chuàng)收經(jīng)費用于對體育場館維護、保養(yǎng)中，其次是體育場館在運營管理中的勞務(wù)費用的發(fā)放上。在體育場館的使用中對設(shè)施進行必要的維修、養(yǎng)護工作是使其保持完好、延長使用壽命的重要環(huán)節(jié)，也是高校場館良性運行，實現(xiàn)社會開放市場運營經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)。調(diào)查結(jié)果顯示，目前江西省高校將運營中創(chuàng)收經(jīng)費用于體育產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展上的高校不多，這部分的開支包括添購體育設(shè)備、場館的宣傳報道等。這說明江西省大部分高校體育場館市場運營的創(chuàng)收經(jīng)費不高，在僅有的經(jīng)費使用上也不夠合理，主要原因是在社會開放中的創(chuàng)收情況還不盡人意，高校場館在社會開放中缺乏專業(yè)的體育場館社會化運營管理團隊。

3 結(jié)論與建議

高校體育要在體育市場中走體育產(chǎn)業(yè)化道路，實現(xiàn)“以館養(yǎng)館”，是高校管理者面對的一個重要課題。因此，要搞好高校體育場館市場運營，面向社會市場開放的健身性體育俱樂部是目前大眾體育開展行之有效的手段?！熬銟凡俊毙问绞亲钣行У慕M織形式，其具有法人代表資格，可以適當(dāng)?shù)氖杖∫欢ǖ馁M用。江西省各高?？梢越Y(jié)合本校的實際情況，在體育場館設(shè)施好的項目上建立和完善健身性體育俱樂部， 把俱樂部運營與體育教學(xué)區(qū)別建立不同的管理體制并建立相對獨立的管理制度，結(jié)合全民健身計劃采用會員制， 按季或年收取費用，從而進行有償?shù)纳鐣?wù)。這既是是高校體育場館引進資金的一項有效措施，同時也是學(xué)校體育與社會體育接軌的一種有效途徑。各高校可通過對單位和個人消費者辦理月、季、年卡和會員制的收費方式來固定消費群體，以提高體育場館的使用率，同時也有利于高校體育場館在對外開放中加強對鍛煉群眾的管理達到公益性社會化價值和市場運營的經(jīng)濟效益的同步增長。

參考文獻

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