加拿大百年理工學院實施“以生為本”教育理念的啟示與思考

費小平

摘? ? 要：加拿大百年理工學院從學生培養(yǎng)目標的確定、專業(yè)的設置、人才培養(yǎng)方案的實施、學生的服務和績效評價等方面處處體現(xiàn)“以生為本”的教育理念。這種理念給我國高職院校很多啟示，并促使其在強化學生服務、實施教育教學改革、實現(xiàn)校企共育人才、強化綜合素質(zhì)培養(yǎng)、發(fā)揮環(huán)境育人功能和加強與國外職業(yè)院校的交流合作等方面積極思考，進一步提升職業(yè)教育水平。

關(guān)鍵詞：百年理工;以生為本 ; 教育理念 ;人才培養(yǎng);加拿大

中圖分類號：G717? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：2095-7394（2018）06-0136-04

為更好地了解加拿大職業(yè)教育體系、社區(qū)學院的管理體制和辦學模式，學習、借鑒加拿大學院先進的辦學理念、有效的管理舉措和管理經(jīng)驗，筆者曾隨教育部高職院校領(lǐng)導海外培訓團赴加拿大參加了為期四周的培訓學習。在培訓學習期間，分別到加拿大阿爾伯塔省的（Southern Alberta Institute of Technology （SAIT） Polytechnic）、奧茲學院（Olds College）、博瓦立學院（Bow Valley College）和安大略省的百年理工學院Centennial College）、圣力嘉學院（Seneca College）和漢博學院（Humber College）聽取了相關(guān)專題報告、參觀了實驗實訓室以及學生學習和活動場所。根據(jù)培訓團安排，筆者所在的學習小組在百年理工學院進行了為期兩周的研修學習，研修學習期間就學院辦學理念、管理體制、人力資源與績效管理、專業(yè)設置、學術(shù)質(zhì)量保證和學生管理與服務等專題進行了學習和調(diào)研。百年理工學院，無論是從辦學目標的確定、專業(yè)課程的設置、教師的聘任還是人才培養(yǎng)、質(zhì)量評價、學生管理和服務都堅持“以生為本”，立足學生需求，滿足學生需要。

1? ? 百年理工學院概況

百年理工學院成立于1966年，是加拿大安大略省第一所政府公立學院，有基礎(chǔ)教育、商學、酒店旅游與文化、工程技術(shù)與應用科學、社區(qū)與健康研究、交通和傳媒與設計等8個分院，分布于4個校區(qū)。學院設有29個研究生證書專業(yè)，4個獨立頒發(fā)的應用學士學位專業(yè)，73個大專文憑專業(yè)，可提供160種國際認可的證書、大專文憑、大學學士學位及研究生證書。學院有專業(yè)教職員工1 500余人（其中全日制教員占38%，非全日制教員占62%），全日制學生18 000余人，其中國際留學生近6 000人。學院是一所深具多元文化背景的國際性高等院校，留學生來自80多種不同語言的100余個國家。

2? ?百年理工學院“以生為本”教育理念的實施

2.1? ?基于“以生為本”確立目標、設置專業(yè)

加拿大的高校分為學院（College））和大學（University）兩類，他們都有明確的辦學目標。大學主要培養(yǎng)的是學術(shù)研究型人才，學院主要培養(yǎng)的是技術(shù)應用型人才。因此，學院都面向相關(guān)就業(yè)崗位，注重學生技術(shù)技能培養(yǎng)。百年理工學院將“使畢業(yè)生找到工作”（ College? grads. get jobs）作為辦學目標，這一目標真正回答和解決了學生為何來學院學習的問題，從根源上體現(xiàn)了“以生為本”。學院的各項工作也都是圍繞實現(xiàn)這一目標進行。為使培養(yǎng)的學生真正面向就業(yè)市場、符合用人單位需求，學院從專業(yè)設置到人才培養(yǎng)、學生服務的每一個環(huán)節(jié)都注重與社區(qū)、行業(yè)企業(yè)對接?？梢哉f，專業(yè)設置是否合理、是否緊貼市場需求將直接影響甚至決定學生能否順利就業(yè)。為此，百年理工學院十分重視專業(yè)設置，對專業(yè)設置和調(diào)整有嚴格、規(guī)范的程序和流程。學院設有由雇主、行業(yè)協(xié)會（地方性、區(qū)域性、全國性 ）、畢業(yè)生、教師、在校生組成的專業(yè)咨詢委員。學院是在與政府、行業(yè)、社區(qū)充分溝通、了解需求并征聽專業(yè)咨詢委員會建議、意見的基礎(chǔ)上進行專業(yè)設置或調(diào)整。專業(yè)設置有明確的步驟，即：決定開設新專業(yè)——專業(yè)開發(fā) ——專業(yè)審批（包括校內(nèi)、校外）——專業(yè)實施——監(jiān)管和評估。學院認為，只有應對并滿足行業(yè)需求，且進行持續(xù)評估的專業(yè)，才能使學生有好的就業(yè)前景。

2.2? ?遵循“以生為本”實施人才培養(yǎng)

為使培養(yǎng)的學生與行業(yè)企業(yè)無縫對接，保障學生充分就業(yè)，學院十分注重實驗實訓項目的真實性和所聘教師技能的實戰(zhàn)性。為此，學院依托行業(yè)、企業(yè)進行人才培養(yǎng)。首先，學院通過與行業(yè)、企業(yè)合作，接受行業(yè)、企業(yè)對學院的捐資、捐贈。學院按照行業(yè)、企業(yè)的愿望和需求造實訓樓、建實驗室，完善學生實訓條件，配置與行業(yè)、企業(yè)實際使用和運行的實訓設備以及與崗位技能相一致的實訓項目。其次，學院依托行業(yè)、企業(yè)，聘任教師、培訓師資。學院聘任教師的要求是既要有教學能力，也要有行業(yè)經(jīng)驗，因此，學院都建有教師定期到企業(yè)合作和實踐的機制，聘任的教師都要求具有三年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，聘任的教師既有全職，也有兼職。學院通過與企業(yè)的合作，一方面，可從企業(yè)中聘請兼職教師;另一方面，也可安排學院教師到企業(yè)實踐、培訓，以此保障所聘教師都具有實戰(zhàn)技能。再次，學院通過與合作行業(yè)、企業(yè)共同開展應用技術(shù)研究，既可為行業(yè)、企業(yè)進行技術(shù)服務、解決技術(shù)難題，也可提升教師和學生的技術(shù)研究和應用能力，提高學生的就業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

另外，學院還十分注重學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，保障學生達到畢業(yè)要求。學院明確學生畢業(yè)要在專業(yè)技術(shù)、職業(yè)素養(yǎng)、普通教育上達到相關(guān)要求。學院不但重視學生專業(yè)技能培養(yǎng)，還注重溝通交流、自我管理、批判性思維、信息查詢和處理、數(shù)學和計算技術(shù)、團隊合作精神的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，以及普通教育中的藝術(shù)和社會、社會與文化、公民生活、科學技術(shù)、人類理解等主題的教育，鼓勵學生參加相關(guān)提升素質(zhì)和能力的活動，并用“學生領(lǐng)導力通行證”來記載和反映學生通過活動獲得的某種領(lǐng)導能力。

2.3? ?立足“以生為本”開展學生服務

百年理工學院立足學生實際，注重需求細節(jié)，從學習、生活、活動等方面為學生提供各類服務，具體體現(xiàn)在以下5方面。（1）配有完備的學生事務和服務機構(gòu)，建有一支強有力的學生事務處理和服務團隊。學院既通過服務中心（HUB? Services）集中式、便利化服務方式，為學生提供注冊、繳費、錄取、查詢、登記等服務，又通過相關(guān)事務辦公室為學生提供個性化的心理咨詢、職業(yè)指導等服務。（2）全方位、人性化的關(guān)懷服務。校內(nèi)設有清晰的導視系統(tǒng);在圖書館、學生中心設有功能多類、形式多樣的的學習、交流、休閑場所以及隨時隨處可用的餐飲場所、自動售貨設施和健身活動場所;學生學習、活動場所通道配有醫(yī)用應急包和飲用水設備以及安全應急提示，在校園公共場所設有應急電話裝置。（3）多途徑、個性化的學業(yè)支持。各院系設有專門顧問，幫助學生進行學業(yè)規(guī)劃、課程選擇;學院圖書館設有學習區(qū)，專為學習有困難的學生提供“一對一”的指導服務;學院還為學生提供免費的電腦租用。（4）立足學生實施有效的教育活動，圖書館等學習場所的有關(guān)要求均用形象的圖片、標志提醒，直觀形象;組織開展的迎新活動和教育，都能立足教育效果，內(nèi)容豐富、形式活潑、生動形象。（5）尊重學生自主權(quán)，高度重視學生的參與和建議。學院按照聯(lián)邦政府的法律規(guī)定， 成立了具有獨立法人資格的非營利機構(gòu)——學生會。 學生會主席參與學院重要的活動和決策，并代表學生發(fā)言，表達學生心聲。

2.4? ?圍繞“以生為本”進行績效評價

學院的績效評價既是學院工作的導航器，也是學院發(fā)展的助推器。百年理工學院和加拿大其他學院一樣，其衡量辦學效果的關(guān)鍵績效指標（Key Performance Indicators，簡稱KPIs））有5個：（1）畢業(yè)生就業(yè)率（畢業(yè)6個月以后）;（2）用人單位滿意率（畢業(yè)6個月以后）;（3）畢業(yè)生滿意率（畢業(yè)6個月以后）;（4）學生滿意率（目前在校生）;（5）學生畢業(yè)率。這5個關(guān)鍵指標每年測評一次，數(shù)據(jù)由獨立于政府和院校以外的第三方搜集，結(jié)果向社會公眾公布。這個結(jié)果與政府撥款相掛鉤，同時，是學生選擇學校的依據(jù)，也是學校招生的重要工具。KPIs為學院是否達到學生、社區(qū)、行業(yè)和國家的期望提供了清晰的基本評價標準，也為學院創(chuàng)新發(fā)展提供了清晰的方向和定位，對學院在激烈的競爭中努力提高可信度和美譽度具有重要的驅(qū)動作用。從評價學院的5大績效指標也可看出，國家、社會評價一個學校的辦學成效全是圍繞學生及人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.5? ?依據(jù)“以生為本”開展營銷策劃

生源是一個學院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。學院可以通過提升綜合實力擴大學院聲譽，提高社會影響力，進而吸納生源，同時，也要通過積極有效的舉措吸引學生報考。百年理工學院通過開設“雙學分”課程項目拓寬生源渠道、及早鎖定生源目標?！半p學分”課程項目，就是學院與相關(guān)中學聯(lián)系，針對學生的興趣和職業(yè)意愿設置“雙學分”課程項目。學院利用平時或節(jié)假日組織中學生到學院或組織教師到中學免費對中學生進行課程教學或項目訓練，課程項目考核合格后即可獲得學分。該學分可計入學生中學學習階段的學分，同時，如果學生高中畢業(yè)后考入該學院，也可計入學生在學院學習的學分。

有效利用校友資源和影響力對學院發(fā)展起到積極作用。百年理工學院有專門的校友工作機構(gòu)，主要負責跟蹤、聯(lián)絡校友，開展相關(guān)捐贈工作，對杰出校友以及捐贈的校友，學院都會在校內(nèi)相關(guān)區(qū)域刻制、懸掛校友信息，以更好地教育和激勵在校學生，同時，也積極營造尊重校友的良好氛圍。

3? ? 百年理工學院“ 以生為本”教育理念的啟示和思考

百年理工學院處處體現(xiàn)出以學生為本、為學生服務、助學生成才的氛圍，學院所處的辦學環(huán)境以及教育管理體制雖然與我國不同，但“以生為本”的教育理念是相同的。該?！耙陨鸀楸尽苯逃砟畹膶嵤┝艚o我國高等職業(yè)技術(shù)學院很多啟示，值得相關(guān)教育工作者認真思考。

3.1? ?轉(zhuǎn)變思想觀念，強化學生服務功能

目前，我國的高職院校學生管理者還堅持傳統(tǒng)觀念，一談到學生工作往往就是對學生的管理，學生工作者就是管理者，而學生是被教育和管理的對象。[1]把學生工作的主要任務放在規(guī)范學生行為、實施學生的獎懲上，而較少關(guān)注學生的訴求。從百年理工學院學生事務和服務中可看出，以學生為本，就是要充分尊重學生的個性選擇，滿足學生的個性需求，重視學生工作方案的個性化設計，體現(xiàn)工作的針對性。因此，須轉(zhuǎn)變觀念，切實改變工作方法，注重對學生的引導和服務，而不是單純的教育和管理，要增加對學生的人文關(guān)懷，加強對特殊群體學生的幫扶，做到重服務、輕管理，真正實現(xiàn)以服務理念主導學生事務[2]，更好地服務學生的學習生活，促進學生健康成長。從學生進校起就要讓其感受到學校在學習生活上給予的指導、咨詢、幫扶、指導和激勵，而不是接受簡單的約束和禁令。

3.2? 立足學生需求，實施教育教學改革

百年理工學院在課程設置和教學實施上都注重學生的學習需求和職業(yè)發(fā)展，“既使學生具備與就業(yè)直接相關(guān)的技能，又使學生具備堅實的基本理論和終身學習的能力”，而且十分注重教學的針對性和實效性。在教材選用、教學內(nèi)容安排上都有詳細的分析對照表。分析教材每部分內(nèi)容是對應人才培養(yǎng)目標的哪些指標，對應不上的就調(diào)整;在教學組織和教學方法上注重激發(fā)學生的學習潛能，強調(diào)自主性學習，采用研究探討式學習方式，實施分組學習、項目化學習、任務驅(qū)動、行動導向?qū)W習，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，避免了被動學習。在實驗實訓項目安排上也注重項目的真實性和實效性，做到實驗實訓設施與企業(yè)生產(chǎn)設備同步，實訓項目與生產(chǎn)環(huán)節(jié)一致，并且都采用小班化實訓方式，確保每個學生能“真槍實戰(zhàn)”地進行實訓操作，實訓環(huán)節(jié)都采用精細化管理，學生在掌握專業(yè)技能的同時也接受了企業(yè)文化的熏陶。

3.3? ?推進校企合作，實現(xiàn)校企共育人才

百年理工學院在辦學過程中注重通過校企合作充分發(fā)揮企業(yè)對人才培養(yǎng)的作用。我們可以通過校企合作著力推進以下工作。（1）保障實訓條件。通過企業(yè)捐資、實訓室共建等方式，建立企業(yè)員工培訓和學生技能訓練相結(jié)合的實驗室。（2）建設“雙師型”師資隊伍。通過制定完善合作機制，聘請、吸引企業(yè)的能工巧匠和行業(yè)的領(lǐng)軍人物到課堂、進實訓室共同參與人才培養(yǎng)。（3）合理設置和調(diào)整專業(yè)。聘請企業(yè)的管理者和技術(shù)骨干參加學院的專業(yè)指導委員會，傾聽他們對人才需求、產(chǎn)業(yè)布局和專業(yè)設置的意見，確保專業(yè)設置的合理性、科學性。（4）人才培養(yǎng)方案的制定和培養(yǎng)質(zhì)量的評價。根據(jù)企業(yè)對人才結(jié)構(gòu)分析和崗位要求制定人才培養(yǎng)方案，并充分依據(jù)企業(yè)對學生的使用情況進行質(zhì)量評價，使人才培養(yǎng)更吻合市場需求。

3.4? ?關(guān)注學生發(fā)展，強化綜合素質(zhì)培養(yǎng)

比照百年理工學院關(guān)注學生職業(yè)發(fā)展，對學生專業(yè)技術(shù)、職業(yè)素養(yǎng)、普通教育的綜合要求，高職院校需要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)觀念，繼續(xù)推進素質(zhì)教育改革，將素質(zhì)教育融入人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建融思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、身心素質(zhì)、職場基本素質(zhì)、職場專業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)于一體的素質(zhì)培養(yǎng)體系，建立實施素質(zhì)教育的激勵保障機制，構(gòu)建課程教學、項目實踐和能力展示等多元化的實施平臺，全面培養(yǎng)學生的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和人文精神，拓展國際視野，提高學生的就業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

3.5? ?注重文化營造，發(fā)揮環(huán)境育人功能

環(huán)境對人起著潛移默化的熏陶和感染作用，給人以“此地無聲勝有聲”的感覺。百年理工獨特的校園文化也給人留下很深的印象。高職院校要充分利用環(huán)境，讓墻壁“說話”、讓“小橋”抒情，發(fā)揮環(huán)境育人功能。注重環(huán)境功能設計和規(guī)劃，既要有能反應學院辦學理念、發(fā)展歷史等相對固定的文化設計，又要有體現(xiàn)階段性、時效性的專題文化展示。通過校園的雕塑設計來傳承學院的文化、記載學院的歷史、展示學院的特色;通過用校友或捐贈者的姓名命名大樓、實訓室來弘揚捐資辦學、感恩母校的正氣;通過人性化引導與服務的環(huán)境設計來營造以生為本、尊重學生的良好氛圍，通過師生的優(yōu)秀事跡宣傳來展示榜樣的力量，激發(fā)學生積極進取。

參考文獻：

[1] 任振宇.加拿大高等院校的學生工作特點及啟示—— 以加拿大萊姆頓學院為例[J].科技資訊，2013（30）：166.

[2]劉江.對加拿大社區(qū)學院學生管理工作的考察與啟示[J].天津市財貿(mào)管理干部學院學報，2012，14（4）：62-64.