遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的開展價值研究

張崧

摘 要：在營銷環(huán)節(jié)之中，電力工作人員需要使用遠程化的用電檢查技術(shù)提升對電力用戶的電能使用情況的掌控力度，本文對這項檢查技術(shù)的開展價值進行分析。

關(guān)鍵詞：遠程用電檢查技術(shù)；電力營銷；開展價值

中圖分類號：TM73 文獻標志碼：A

電力企業(yè)經(jīng)營理念在電力市場的催動之下，對內(nèi)部管理工作逐漸重視起來，同時也增強了對電力營銷工作的管理強度，有效地減少了營銷問題出現(xiàn)的次數(shù)。電力用戶的用電情況直接會影響到營銷效果。但是現(xiàn)有的用電工作存在的漏洞導致用電檢查工作難以達到檢查目的，電力用戶還會出現(xiàn)一些特殊的用電情況，為了確保營銷電力產(chǎn)品的工作開展到位，營銷人員選擇應用遠程化的檢查用電情況的技術(shù)，本文分別分析其起到的應用價值、現(xiàn)有使用問題以及具體的檢查方法三方面內(nèi)容進行研究。

1 基本使用價值分析

應用完備的遠程用電檢查技術(shù)對于電力企業(yè)具有非凡意義，首先應用這種相對先進的檢查方法來進行電力檢查工作，不但能夠提升檢查用電情況工作的效率，同時還標志著我國現(xiàn)代電力行業(yè)的信息化進程加快，在遠程檢查技術(shù)的體系中，技術(shù)人員將通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計算機科技技術(shù)加以結(jié)合，在可靠的檢查軟件的幫助之下，檢查人員可以在任意時間段之中完整地獲取電力用戶的各個方面的電能使用數(shù)據(jù)，遠程檢查系統(tǒng)還可以幫助技術(shù)人員完成整理用電數(shù)據(jù)的工作。遠程檢查系統(tǒng)具有多種檢查功能，其還可以對安裝在用戶位置的電力設(shè)備的基本應用狀況起到檢測作用。在共享電力信息的基礎(chǔ)上，還可以實現(xiàn)對營銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理需求。

相比常規(guī)的電力檢查技術(shù)，這種檢查技術(shù)的應用優(yōu)勢不只體現(xiàn)在遠距離的檢查模式方面，同時其能夠使檢查電力情況這項工作變得更為便捷，檢查人員可以在電力檢查中心中完成檢查任務(wù)。

2 現(xiàn)有技術(shù)缺陷

現(xiàn)代電力企業(yè)應用遠程檢查技術(shù)的時間比較短，在檢查工作之中，營銷人員發(fā)現(xiàn)了該種檢查技術(shù)之中存在的多種缺陷，先對缺陷進行一一分析：

2.1 采集終端缺少穩(wěn)定性

在遠程檢查的技術(shù)系統(tǒng)之中，信息采集終端需要發(fā)揮出比較大的作用，該系統(tǒng)應用的信息采集終端與原有檢查工作采用的采集終端不同，采集信息的系統(tǒng)終端需要完成更為多樣的采集任務(wù)，因此如果仍舊使用原有的信息采集裝置，技術(shù)人員的采集需要就難以被滿足，終端還會出現(xiàn)穩(wěn)定性以及可靠性等多方面的問題，如果這些終端使用問題沒有被解決，采集的數(shù)據(jù)的準確性也難以被保障。

2.2 應用性問題

應用方面的問題也會影響到遠程檢查用電情況的工作。電力營銷工作情況多變，營銷人員需要應用靈魂的營銷方式應對諸多營銷問題。雖然應用遠程系統(tǒng)開設(shè)電力檢查技術(shù)已經(jīng)逐漸發(fā)展完備，但是檢查人員的錯誤應用方式卻使該種檢查技術(shù)的應用價值被削減，檢查人員技能水平比較低，同時其開設(shè)檢查工作時，還存在一些工作態(tài)度方面的問題，這幾種不良的技術(shù)應用問題都會給遠程化的電力檢查工作帶來相對較大的負面性影響。

2.3 傳輸方式問題

支持遠程檢查用電情況的基礎(chǔ)技術(shù)之一就是通訊傳輸技術(shù)，在推銷電力產(chǎn)品的環(huán)節(jié)之中，遠程檢查技術(shù)就需要發(fā)揮一些應用價值。在后續(xù)的營銷環(huán)節(jié)之中，通訊傳輸也會相繼帶給系統(tǒng)一些影響，在不同的運行環(huán)節(jié)下，通信傳輸效果也存在差異，因此技術(shù)人員需要盡量保持傳輸通信技術(shù)的統(tǒng)一性，同時要將傳輸技術(shù)自身具有的應用問題加以全面處理，常用的傳輸通信技術(shù)主要是無線通信技術(shù)與光纖通信技術(shù)兩種，這兩種技術(shù)均存在應用不良的情況，如果傳輸電力信息的過程中，出現(xiàn)了干擾性元素，電力信息的正常傳輸活動就會受到阻礙。

2.4 技術(shù)與設(shè)備不匹配問題

雖然大部分電力企業(yè)都開設(shè)了技術(shù)革新活動，引入了遠程檢查技術(shù)，但是卻沒有對電力檢查設(shè)備進行更新，雖然應用新型檢查技術(shù)，但是設(shè)備還是原有的落后設(shè)備，檢查技術(shù)與檢查環(huán)節(jié)使用的設(shè)備存在嚴重不匹配的情況，給電力檢查工作造成了極多的難題，即使應用了遠程檢查技術(shù)，也沒有真正地獲取標準的電力數(shù)據(jù)。

3 合理應用方法

基于遠程檢查技術(shù)的各類問題，檢查人員以及營銷人員可以借助以下方法完成新的技術(shù)應用任務(wù)：

3.1 統(tǒng)一管理檢查設(shè)備

目前，電力企業(yè)大部分都已經(jīng)建立屬于自己的遠程用電檢查技術(shù)體系，但是因為在不同區(qū)域中使用的檢查設(shè)備有很大差異，這就對用電信息數(shù)據(jù)的采集有嚴重影響。為了確保檢查數(shù)據(jù)的正確性，就需要對檢查設(shè)備統(tǒng)一進行規(guī)定，進而實現(xiàn)整個系統(tǒng)與檢查體系的有效銜接。要對當前電力營銷體系進行調(diào)整，建立良好的遠程用電檢查體系，切實發(fā)揮出這一技術(shù)的價值。

3.2 應用合適的傳輸技術(shù)

用電檢查過程中如果發(fā)現(xiàn)了故障問題，勢必要做出及時的處理，這樣才能確保供電安全。然而這其中通信技術(shù)的應用至關(guān)重要，只有選擇科學的通信技術(shù)、通訊方式才能確保用電檢查工作效率。當前很多通信技術(shù)會遭遇多種不良因素的干擾，實際的遠程系統(tǒng)建設(shè)過程中必須對所服務(wù)的環(huán)境做出全面的勘察和調(diào)研，明確不同環(huán)節(jié)狀態(tài)下通信線路可能遭到的干擾性問題，在此基礎(chǔ)上來選配通訊模式，維護通信系統(tǒng)安全，確保高效通信活動順利開展。

3.3 完善現(xiàn)有的營銷活動管理體系

在改進遠程檢查技術(shù)的應用條件的同時，檢查人員還需要改進當前的管理電力營銷工作的管理系統(tǒng)，減少意外營銷問題出現(xiàn)的概率，系統(tǒng)管理的重點對象主要是營銷人員以及電力檢查人員，通過聯(lián)合式的培訓活動來改變營銷人員的原有工作狀態(tài)，使其能夠有意識地考慮到電力用戶的各類全新需要，改變錯誤的服務(wù)理念，提升電力服務(wù)水平。負責電力檢查工作的檢查人員也必須要接受技能方面的培訓，以此來更透徹地了解遠程檢查技術(shù)，熟練運用遠程操作技術(shù)。在檢查工作進行的同時，還要開展監(jiān)督工作，將監(jiān)督與檢查同時開展，是吸納對用戶的多方面監(jiān)管，使電力資源以更為合適的方法被應用。通過技術(shù)培訓、技能教育等來提高工作人員的遠程用電檢查技術(shù)操作水平。

3.4 更換用戶的電力核算電表

電表在電力系統(tǒng)中具有重要作用，是對電力進行統(tǒng)計與計量的關(guān)鍵設(shè)備，因為地域和環(huán)境的制約，電表在使用時經(jīng)常出現(xiàn)故障，造成電力營銷受到損失。隨著整個電力行業(yè)的發(fā)展，電力企業(yè)需要對落后電表進行更換，使用統(tǒng)一的電子電能表，這種電表的性能較為穩(wěn)定，受氣候和環(huán)境的影響也較小，計量和計算比較準確，能夠有效降低電力工作人員的負擔。而且還擁有智能化功能，可以自動進行電費的預付，促進電力營銷人性化發(fā)展。

結(jié)語

技術(shù)人員在原來使用的檢查用電技術(shù)的基礎(chǔ)上，添加遠程識別技術(shù)，應用這種綜合型的技術(shù)能夠切實地了解電力用戶的日常用電情況，同時借助遠程檢查技術(shù)還可以幫助營銷人員獲取更為全面具體的用電信息，將用電信息添加到電力企業(yè)的用電信息系統(tǒng)之中，根據(jù)系統(tǒng)信息還可以制定更為適合當前的電力用戶的營銷方案。雖然遠程檢查技術(shù)還存在一些技術(shù)方面的缺陷，但是其與電力營銷工作具有極高的契合程度，應用前景也較為理想，營銷人員可以通過能合理的應用方法，彌補所有的技術(shù)缺陷，進一步輔助電力產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展。

參考文獻

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