高校人力資源管理存在的問(wèn)題及對(duì)策建議

于安國(guó)

〔內(nèi)容提要〕 高校是人才聚集的地方，人才的合理利用，標(biāo)志著人力資源管理工作的成功，有利于高校人才的能力發(fā)揮最大化，讓不同身份的人才各盡其職，相互協(xié)助，共同推進(jìn)高校的建設(shè)和快速發(fā)展。

〔關(guān)鍵詞〕 高校 人力資源 管理制度

由于傳統(tǒng)觀念的束縛，高校的人力資源管理存在著種種不合理的現(xiàn)象，需要加強(qiáng)管理和及時(shí)的改進(jìn)，才能避免人才資源的浪費(fèi)。

一、人力資源管理對(duì)高校的重要性

（一）加快高校建設(shè)

人是生產(chǎn)發(fā)展的根本，高校中的人力資源非常豐富，主要由教師、職工、學(xué)生干部及學(xué)生構(gòu)成。高校的建設(shè)不僅在硬件設(shè)施上要跟上學(xué)校的發(fā)展，在軟實(shí)力上也不能落后。如何穩(wěn)定快速地發(fā)展學(xué)生和教師隊(duì)伍的軟實(shí)力，激發(fā)潛能，需要高校人力資源的正確調(diào)控和合理地安排，這樣才能各盡其職，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

（二）促進(jìn)人力協(xié)調(diào)

人力資源不僅僅是傳統(tǒng)意義上的人事調(diào)動(dòng)或者人事安排，是集體和團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑，能加強(qiáng)成員的契合度。高校人力資源的正確管理，能夠促進(jìn)人力資源的合理利用，根據(jù)高校教學(xué)的實(shí)際情況和校園現(xiàn)實(shí)事務(wù)，合理地安排教職工人員和層次，投身相關(guān)工作，以達(dá)到人力安排的合理化。讓教師能更好的教書育人，讓職工能盡職責(zé)守，讓學(xué)生能順利學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)校園資源的合理利用。

（三）推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增收

把高校人力資源管理做好了，校園的內(nèi)部才可以有條不紊的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，校內(nèi)可以增設(shè)學(xué)生自主管理便利服務(wù)點(diǎn)，校園周邊可以外租經(jīng)商以實(shí)現(xiàn)高校資源的使用多元化，既可以服務(wù)于廣大師生，又為學(xué)校增加經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源。優(yōu)良的高校管理制度，合理的人力資源管理，有助于學(xué)校引進(jìn)人才和招商引資，促進(jìn)學(xué)校的經(jīng)濟(jì)收入，用來(lái)投入科研和生活等方面的建設(shè)。

二、人力資源管理存在的問(wèn)題

（一）沒(méi)有層次分明管理

人與人之間是有差別的，這就需要管理者的統(tǒng)籌，把人放在相應(yīng)的位置。高校高層管理人員主要是帶領(lǐng)學(xué)校團(tuán)隊(duì)走向新臺(tái)階的核心，這類管理者需要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃能力，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的方向，而這類人員的數(shù)量要控制住，因?yàn)楦邔庸芾碚呷藬?shù)的眾多，會(huì)導(dǎo)致權(quán)力分散和意見(jiàn)不統(tǒng)一，無(wú)法順利地執(zhí)行和落實(shí)相應(yīng)的政策。中層管理人員起到了一個(gè)承上啟下的作用，準(zhǔn)確快速地收集基層干部人員反饋的問(wèn)題，自己也要能精通部門事務(wù)，還要對(duì)高層管理人員進(jìn)行整理和匯報(bào)?；鶎庸芾砣藛T要把自己的職責(zé)明確，在自己的崗位上進(jìn)行總結(jié)創(chuàng)新，基層隊(duì)伍的力量是高校的發(fā)展主力，要擔(dān)當(dāng)起相應(yīng)的責(zé)任和具有踏實(shí)的工作作風(fēng)。

（二）存在傳統(tǒng)的“關(guān)系”現(xiàn)象

從歷史上看，總是存在用人唯親的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象影響了很多年，以至于現(xiàn)在高校和社會(huì)上還能看見(jiàn)這種影子。這種情況對(duì)人才的培養(yǎng)是不利的，對(duì)激發(fā)人才的積極性是不利的，對(duì)學(xué)校的發(fā)展也是不利的。在熟人關(guān)系的體系下，會(huì)逐漸形成高校的利益小團(tuán)體，讓良好的高校環(huán)境滋生不好的發(fā)展因素，容易變成包庇、縱容的現(xiàn)象。礙于面子問(wèn)題，不追究責(zé)任，造成高校的財(cái)產(chǎn)損失和阻礙高校未來(lái)的發(fā)展，甚至破壞學(xué)校的學(xué)術(shù)發(fā)展氛圍，造成人才流失的現(xiàn)象，極大地影響高校的名譽(yù)。

（三）管理者的慵懶不作為

自古以來(lái)，很多人就喜歡“鐵飯碗”工作，認(rèn)為只要入職，就能讓學(xué)校一直供著養(yǎng)著，然后自己工作懈怠，不作為。這種現(xiàn)象就像長(zhǎng)在高校大樹(shù)上的吸血蟲子，吸食高校的資源，占有著高校的重要位置，但卻不知進(jìn)取，混吃混喝。一個(gè)學(xué)校的發(fā)展壯大，需要全體教職工的不懈努力和敢于創(chuàng)新，要腳踏實(shí)地也要敢打敢拼，才能保持高校的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。而管理者的不作為，慵懶的態(tài)度，拖延了高校的發(fā)展進(jìn)程，損害了高校的創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是高校人力資源管理存在的主要問(wèn)題之一。

（四）獎(jiǎng)懲晉升制度繁雜模糊

一個(gè)好的集體，需要有人去創(chuàng)新。而創(chuàng)新需要激勵(lì)，在創(chuàng)新創(chuàng)造過(guò)程中，需要人力資源去謀劃制定相關(guān)的措施，用來(lái)激發(fā)人才的潛能。人才做出突出的貢獻(xiàn)，需要加大獎(jiǎng)勵(lì)，要有可實(shí)現(xiàn)的、具體的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓舞；而對(duì)在崗位上不作為，業(yè)績(jī)差的人要進(jìn)行批評(píng)警告，累計(jì)之后降級(jí)或者辭去職務(wù)。要完善晉升制度，嚴(yán)格而又不繁瑣，要簡(jiǎn)單化、明確化、公開(kāi)化。要用成果說(shuō)話，用實(shí)力證明能勝任崗位。

三、解決問(wèn)題的對(duì)策及建議

（一）實(shí)行分層管理體系

分層管理有利于明確自己的作用和個(gè)人工作。高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層就需要去統(tǒng)籌規(guī)劃、運(yùn)籌帷幄、掌控全局，把高校推向新的時(shí)代，而不是投身于高?；鶎邮聵I(yè)。中層管理人員要開(kāi)創(chuàng)自己獨(dú)特的管理方法和管理模式，大膽創(chuàng)新敢于嘗試，運(yùn)用好自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，將好料用對(duì)地方，懂得舍去和分清輕重?；鶎尤藛T要加強(qiáng)自身能力，把自己的事情做好做精，敢于探索，不要安于現(xiàn)實(shí)，甘于平庸，只有不斷地學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能創(chuàng)新而不是止步不前。分層進(jìn)行管理能有效把控每個(gè)環(huán)節(jié)中的操作，對(duì)于存在問(wèn)題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正處理，有效杜絕小問(wèn)題滾雪球式發(fā)展，為高校發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）切實(shí)切斷利益關(guān)系

要堅(jiān)決杜絕任人唯親的用人觀念，現(xiàn)代社會(huì)不再是以前的煙酒應(yīng)酬談事，而是靠自身實(shí)力去說(shuō)話。要建立監(jiān)督體系，時(shí)刻監(jiān)督內(nèi)部出現(xiàn)的問(wèn)題，在牽扯到利益問(wèn)題時(shí)要公開(kāi)化、透明化，禁止一權(quán)獨(dú)大，這樣容易導(dǎo)致考慮問(wèn)題片面化，達(dá)不到多方面、多角度的分析問(wèn)題，也就不能制定正確的高校發(fā)展措施和戰(zhàn)略。不能牽扯利益，公事公辦，培養(yǎng)起高校的和諧工作環(huán)境。杜絕利益小團(tuán)體的形成，避免自產(chǎn)自檢。要集體協(xié)商，共同規(guī)劃，才能把高校辦好。

（三）成立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定監(jiān)督組織

為了營(yíng)造高校中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作氛圍，需要人才的不懈努力，也需要消除在其職不謀其事的行為，需要成立專門的成績(jī)?cè)u(píng)定組織來(lái)制約糾正提升內(nèi)部慵懶不求進(jìn)取的工作態(tài)度和工作質(zhì)量。對(duì)于屢教不改的人員要予以開(kāi)除，一方面可以凈化高校的工作環(huán)境和良好氛圍，另一方面也可以為引進(jìn)優(yōu)秀的人才騰出足夠的空間位置，保持高校建設(shè)團(tuán)隊(duì)的良好競(jìng)爭(zhēng)性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。探索新型的監(jiān)督管理方式，沖破傳統(tǒng)的形式制度，才能讓監(jiān)督工作發(fā)展和趨于完善。

（四）完善獎(jiǎng)懲晉升制度

對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，要把規(guī)定制定到細(xì)枝末節(jié)，責(zé)任到人，有優(yōu)秀的工作成績(jī)、突出的貢獻(xiàn)，要加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，從精神和物質(zhì)兩方面來(lái)激勵(lì)人才開(kāi)拓創(chuàng)新的能力，讓其在自己的領(lǐng)域認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。?duì)于成績(jī)平庸的，要督促其加快腳步和進(jìn)程，不要拖團(tuán)隊(duì)的后腿。對(duì)于搞破壞，危害集體和高校環(huán)境的人，要敢于揭穿對(duì)其進(jìn)行懲罰，不能縱容。要把人員調(diào)動(dòng)、分派和晉升制度規(guī)劃清晰，不能含糊不定，要做到有理有據(jù)才能服眾。同時(shí)，完善的獎(jiǎng)懲制度有助于促進(jìn)人員進(jìn)步，在高校內(nèi)部形成良好的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，能為高校留住優(yōu)質(zhì)人才，為高校的長(zhǎng)效發(fā)展提供巨大的人才動(dòng)力。

四、結(jié)束語(yǔ)

高校人才資源是國(guó)家寶貴的財(cái)富，也是高校賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人才規(guī)劃和合理的安排，協(xié)調(diào)內(nèi)部之間的矛盾和利益。只有這樣，才能將高校這個(gè)大家庭整理的井井有條，才能最大地利用和開(kāi)發(fā)人才潛能，為高校在時(shí)代的發(fā)展中做出貢獻(xiàn)。

（作者單位：湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院）

責(zé)任編輯：張永輝