網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校學生管理工作存在的問題及對策研究

劉麗麗

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，大學生活與網(wǎng)絡(luò)問題聯(lián)系越來越密切，影響著高校學生的校園生活。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，帶給高校管理工作者的不僅有機遇，還有挑戰(zhàn)。學生能夠運用網(wǎng)絡(luò)進行學習，開闊視野。如果過分沉迷其中，必將影響未來生活。下文中，筆者對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校學生管理工作的現(xiàn)狀做了闡述，并提出解決措施，希望對大家有所幫助。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高校學生管理；問題；對策

引言

伴隨著我國教育體制的改革，當代大學生的思想觀念日漸復(fù)雜，高校學生管理工作難度加大。面對互聯(lián)網(wǎng)時代的大學生，傳統(tǒng)的管理模式和方法有一定的局限性?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，新穎的方式和豐富的傳播途徑吸引著大學生的注意力，并對大學生的思想觀念帶來了重大的改變。那么，對于如此復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境，高校學生管理工作者應(yīng)當如何對大學生進行管理教育，領(lǐng)導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，已經(jīng)成為了高校學生管理工作的重點。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校學生管理工作現(xiàn)狀分析

1、網(wǎng)絡(luò)媒體的信息量巨大，傳播方式多種多樣

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，每個人的校園生活方方面面都要使用到網(wǎng)絡(luò)媒體，學生的學習和生活早就無法離開網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)媒體的信息量大，傳播途徑多種多樣，這不僅提高了學生管理工作的效率，同時還豐富了管理的渠道。但也正因為這樣，由于巨大的虛擬空間，使得學生很容易受到外界良莠不齊信息的誘導(dǎo)，很容易走上偏路。另外，新鮮的一系列事務(wù)往往對大學生具有巨大的吸引力，一些自制力差的學生沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，耽誤學業(yè)。自由虛擬的空間也會使更多學生不愿參加社交活動，產(chǎn)生社交恐懼癥，對學生形成良好的人際關(guān)系造成障礙。

2、缺乏人性化的學生管理方式

學生管理工作絕對不是一個靜態(tài)的過程。伴隨著時代發(fā)展，學生思想觀念變化，高校學生管理工作的方式也應(yīng)當隨著做出變化，否則難以適應(yīng)高校工作的基本要求。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，高校的教育環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，大學生群體也顯示出新特點。他們通常開放的思想，富有創(chuàng)新意識，有個性，有想法，敢作敢當。但是傳統(tǒng)的學生管理工作依然采用的是行政化管理方式，不了解學生，缺乏對學生真實需求的思考，總是以一種強制性的手段來管理學生，學生很容易出現(xiàn)抵觸情緒。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校學生管理工作的對策建議

1、利用網(wǎng)絡(luò)與學生多交流溝通

高校學生管理工作者必須要認識到以人為本，在對學生進行管理的過程中加入人文關(guān)懷。在管理工作中，要學會做學生的朋友，平時多站在學生的角度思考問題，與學生多交流談心，了解學生的真實需求。這樣的話，才有利于開展學生管理工作。對學生的管理教育才能夠被學生主動接受，才能得到學生的主動積極配合。管理工作者應(yīng)當充分利用 qq、微信等社交軟件，可以通過觀察學生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的言論來觀察學生的生活狀況，對于學生出現(xiàn)的困惑，管理工作者應(yīng)當及時幫助學生解決。如果發(fā)現(xiàn)學生心理方面出現(xiàn)問題，更應(yīng)當多多給予關(guān)注，并及時進行溝通交流，疏導(dǎo)學生情緒。

2、適應(yīng)信息化時代要求，轉(zhuǎn)變教育觀念

正如一句老話所說，堵不如疏。高校學生管理人員要想做好學生管理工作，首先要學會換位思考，站在學生的角度思考問題，多引導(dǎo)鼓勵少指責打擊。另外，高校學生管理人員學會利用發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，用一種靈活開放的思維去想問題，多與學生溝通交流，了解學生心理狀況，對學生進行引導(dǎo)、疏導(dǎo)。

3、完善相關(guān)的制度，開展網(wǎng)絡(luò)道德法律知識教育

近年來，網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展迅速，同時每年的網(wǎng)絡(luò)犯罪率不斷升高。所以，高校也有必要對學生進行相關(guān)的道德法律知識教育。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校應(yīng)當把網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相關(guān)知識普及到每一位同學。加大網(wǎng)絡(luò)道德法律方面知識的宣傳力度，增強學生的道德意識、法律意識，引導(dǎo)學生自覺抵制不良信息的傳播。除此之外，高校還應(yīng)當加強校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)督工作，盡早建立完備的規(guī)章制度。對于發(fā)表散播不實言論的用戶必須嚴肅及時處理。

4、建立新型專業(yè)的學生工作隊伍

首先，高校應(yīng)當注重高校學生管理工作的專業(yè)水平，激勵學生管理工作者提高自身的專業(yè)水平，鼓勵他們提高自己的思想政治要求，提高自身的綜合素質(zhì)。高?？梢匝埰渌麑W校學生管理工作成績突出的專家老師為本校學生管理工作隊伍進行講座，分享工作經(jīng)驗，提供專業(yè)的指導(dǎo)。只有專業(yè)的指導(dǎo)才能有效幫助學生管理工作者提高專業(yè)水平，才能更有效得提高學生管理工作的效率。另外，高校還應(yīng)當將學生管理工作者的職稱評定問題落到實處，這樣學生管理工作隊伍的工作積極性才能提高。針對學生管理工作者職稱評定問題建立一套完整具體的制度，增加學生管理工作情況在職稱評定的占比，具體列出學生管理工作者的職稱評定條件。

5、組織健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化活動

毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透進入了大學生生活的方方面面。網(wǎng)絡(luò)，不僅是學生學習知識的來源，也是溝通交流的媒介，更是文化活動開展的媒介。高校學生管理工作者應(yīng)當開展積極向上健康良好的網(wǎng)絡(luò)文化活動，通過豐富的的活動內(nèi)容和組織學生吸引學生參與其中，增強學生學習興趣，引導(dǎo)學生發(fā)展。例如，學?？梢越M織網(wǎng)絡(luò)攝影比賽或者演講比賽，為學生提供更多的展示自己的機會，增強學生的自信，豐富校園文化活動。

結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)的普及，確實給高校的學生管理工作帶來了巨大的影響。高校學生管理人員應(yīng)當與時俱進，不斷改進管理工作方法，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的要求，了解學生真實需求，切實服務(wù)學生幫助學生。這樣才能科學規(guī)范地完成學生管理工作，引導(dǎo)學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，完成學業(yè)，提升學生的綜合素質(zhì)。

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（作者單位：湖南水利水電職業(yè)技術(shù)學院）