許俊仁
摘要:隨著社會(huì)的發(fā)展,國家教育文化體制改革不斷深入,而高校的改革工作卻不容樂觀,其中行政管理的問題尤為嚴(yán)重,因此本文針對(duì)高校行政管理問題進(jìn)行了深入的分析。首先簡單闡述了高校行政管理改革的發(fā)展現(xiàn)狀,提出其中存在的管理問題,繼而有針對(duì)性的為高校行政管理改革工作提出具體的建議和對(duì)策,以期幫助高校完善行政管理體系,并為關(guān)注行政管理改革的相關(guān)工作人員提供參考。
關(guān)鍵詞:權(quán)利泛化;服務(wù)職能;服務(wù)質(zhì)量
引言:
高校行政管理作為國家行政管理工作的重要組成部分,更是推動(dòng)高校教育科研良好開展的基礎(chǔ),隨著高校教育文化體制的改革,也需要進(jìn)行創(chuàng)新,這是實(shí)現(xiàn)高校可持續(xù)發(fā)展的核心因素,也是國家教育發(fā)展的必然要求。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校規(guī)模不斷擴(kuò)大,為了保障師資和教育,高校介入了大量的行政管理手段,但其中存在著較多的問題,必須要進(jìn)行全面改革,才能夠推動(dòng)高校得到整體上的創(chuàng)新發(fā)展。
一、高校行政管理改革的現(xiàn)狀和問題
(一)高校的行政管理權(quán)利泛化
二十一世紀(jì)以后,國家的高等教育事業(yè)得到了全面的發(fā)展和普及,高等教育從精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娊逃占俺潭鹊玫搅巳娴奶岣?,為國家培養(yǎng)了大批人才,但是高校在行政管理方面卻依然維持著原有的機(jī)關(guān)行政管理體制,在這種體制下極容易造成權(quán)利的泛化。在高校組織中這種權(quán)利的泛化對(duì)高校的服務(wù)功能造成了嚴(yán)重的削弱,比如,一些學(xué)術(shù)活動(dòng)如果沒有行政的支持,就無法良好的進(jìn)行開展,教師在學(xué)術(shù)和教學(xué)上的要求難以被滿足,給高校學(xué)術(shù)創(chuàng)新發(fā)展工作造成了嚴(yán)重的阻礙。
(二)行政人員管理隊(duì)伍不穩(wěn)定
現(xiàn)階段,愿意在高校內(nèi)從事行政工作的人員越來越少,加重了行政工作的負(fù)擔(dān),形成惡性循環(huán),而造成這種現(xiàn)象的主要原因在于,現(xiàn)階段高校行政工作人員的員工待遇相對(duì)較差,甚至部分高校的行政人員待遇遠(yuǎn)低于教師工資,不只如此,還有部分人員對(duì)行政管理缺少正確的認(rèn)識(shí),認(rèn)為學(xué)術(shù)工作更為重要,因此忽視行政工作的重要性,造成大多數(shù)人員在就業(yè)時(shí)沒有將行政管理崗位考慮其中,最終造成很多高校的行政部門人員不足,無法形成一個(gè)系統(tǒng)的、完整的管理梯隊(duì),直接導(dǎo)致高校行政管理服務(wù)職能弱化。
二、高校行政管理改革的具體對(duì)策
(一)提高服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化執(zhí)行能力
高校想要提高行政管理工作水平,首先就要改變現(xiàn)有的行政管理體制,落實(shí)崗位責(zé)任制,明確每個(gè)行政人員身上的責(zé)任和權(quán)力,讓行政人員在日常工作中形成一種責(zé)任感,同時(shí)對(duì)行政人員提供要求,配合績效考核制度,激發(fā)行政人員的工作積極性[1]。比如,某高校為了更好的為學(xué)生和教師服務(wù),對(duì)行政人員的工作進(jìn)行了細(xì)化,包括定期和學(xué)生溝通、和教師溝通,了解教師需求等工作,并將這些工作納入到績效考核體系中去,在這樣的管理制度下,行政人員能夠真正的深入到學(xué)生和教師隊(duì)伍中去,了解教師和學(xué)生的需求,在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,并且解決問題,服務(wù)質(zhì)量也會(huì)得到明顯的提升。行政管理工作的時(shí)效性取決于行政人員的工作執(zhí)行能力,執(zhí)行能力不僅決定了行政管理工作的結(jié)果,更能夠?qū)π姓芾碇械拿總€(gè)過程都產(chǎn)生影響,可以說,執(zhí)行能力是實(shí)現(xiàn)行政管理目標(biāo)的手段,也是行政管理改革的關(guān)鍵。因此高校必須要提高行政管理人員的執(zhí)行能力,以此提高行政人員的辦事效率,如果缺少執(zhí)行力,那么任何決策都會(huì)失去意義。比如,某高校采用了扁平化管理模式,簡化職能部門,下方部分權(quán)利,減少運(yùn)營成本的同時(shí),行政組織結(jié)構(gòu)更具有彈性,執(zhí)行力提高,決策體系也得到了高效的運(yùn)行。
(二)分散權(quán)利提高行政隊(duì)伍素質(zhì)
由上可知,適當(dāng)?shù)姆稚?quán)利能夠提高院系行政工作的積極性,從而提高學(xué)校整體的行政工作效率,實(shí)際上大學(xué)管理本身就是一個(gè)學(xué)問,想要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的管理,就必須要建立起一個(gè)專業(yè)水平較強(qiáng)的管理隊(duì)伍,完善行政編制,減少冗員,還要加大對(duì)行政管理工作隊(duì)伍的培養(yǎng)力度,吸收專業(yè)知識(shí)和管理能較強(qiáng)的人員。比如,某高校定期聘請(qǐng)校外行政管理專家對(duì)高校行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn),安排管理人員到其他學(xué)??疾欤战梃b其他學(xué)校的管理方式,此外還大膽采用一些青年管理人員,讓其在崗位上、在實(shí)戰(zhàn)中提升自身的管理能力,成為高校的管理后備軍。由此可知,要實(shí)現(xiàn)高校行政管理專業(yè)化,就必須要樹立起科學(xué)的管理理念,打造出專業(yè)性質(zhì)較強(qiáng)的管理隊(duì)伍,利用不同的途徑和措施,完善管理手段。
(三)完善機(jī)制調(diào)動(dòng)管理者積極性
現(xiàn)階段很多高校在教學(xué)活動(dòng)中存在著“決策多、執(zhí)行少”、“開會(huì)多、落實(shí)少”的問題,這樣的本末倒置的現(xiàn)象,不利于高校行政管理工作的良好開展,因此高校必須要全面完善改革行政決策機(jī)制,杜絕這種狀況的發(fā)生。比如,高校可以在會(huì)議前下發(fā)會(huì)議提綱,讓行政人員對(duì)會(huì)議的內(nèi)容有基本的了解,繼而在會(huì)上積極的采納合理意見,形成自由、平等、民主的決策方式。在營造一個(gè)良好的決策環(huán)境之后,還要全面的調(diào)動(dòng)管理人員的積極性,激發(fā)行政人員的工作熱情,讓行政人員能夠真正的了解行政工作的意義。比如,高校的高層管理者,可以利用網(wǎng)絡(luò)媒體,宣傳推廣行政管理的作用,以某校為例,利用校園官網(wǎng)普及行政管理的新內(nèi)容,讓全體教師都了解行政管理工作的發(fā)展?fàn)顩r,在潛移默化中轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗?duì)行政管理工作的認(rèn)識(shí)。還可以建立起校園信息傳播系統(tǒng),配合傳統(tǒng)的管理方式,形成綜合性的校園行政管理,加快信息流動(dòng),建立信息數(shù)據(jù)庫,讓管理工作落實(shí)到實(shí)處[2]。
總結(jié):
綜上所述,當(dāng)今社會(huì)國家高校正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期,而行政管理改革也是高校的重點(diǎn)工作內(nèi)容,不只要在形式上對(duì)管理模式上進(jìn)行改革,還要由內(nèi)而外,落實(shí)行政管理的意義,繼而讓高校更好地服務(wù)師生。由此可知,高校的行政管理部門要積極落實(shí)民主化、科學(xué)化、現(xiàn)代化等原則,創(chuàng)新出全新的行政管理體制,從根本上提高高校行政管理的工作水平和工作效率,最終推動(dòng)國家教育事業(yè)得到全面的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]熊彬.高等學(xué)校行政管理創(chuàng)新思路的探尋[J].科教導(dǎo)刊,2016(10):17-18.
[2]李兵龍.我國高校行政管理的現(xiàn)狀透析及創(chuàng)新思路[J].延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2017,31(3):51-53.