供電所薪酬管理問題及對策研究

趙華

1 前言

薪酬管理是保障企業(yè)快速發(fā)展的重要管理部分，通過構建完善的供電所薪酬管理與績效考核體系來充分發(fā)揮薪酬管理對企業(yè)以及員工的激勵作用，以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

1.1 選題背景

要加快建設成“電網堅強、資產優(yōu)良、服務優(yōu)質、業(yè)績優(yōu)秀”的一強三優(yōu)電網，離不開基層供電所的干部隊伍建設與素質提升。但當前供電所員工薪酬管理依舊存在著一些問題，導致基層員工不愿發(fā)揮、得不到發(fā)揮，這些在一定程度上制約了公司的發(fā)展。

1.2 選題意義

進一步實現(xiàn)供電所考核正向激勵作用和約束機制，堅持正確選人用人導向，使國網公司“全能型”供電所建設得到有效落實。改變供電所員工“吃大鍋飯”現(xiàn)象，體現(xiàn)“按勞分配”原則，強化重業(yè)績、講回報、比貢獻、硬約束的績效管理機制，推動崗位科學動態(tài)評估調整。

1.3 主要思路

從“杜絕不公平薪酬落地、員工崗位科學評估調整、強化正向薪酬激勵、完善績效管理制度”四方面對供電所薪酬管理提出了改進措施及對策，有效激勵了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所各項工作的開展。

2 薪酬管理簡介

薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態(tài)管理過程。

2.1 薪酬管理內容及目標

薪酬管理分為薪酬的目標管理、水平管理、體系管理、結構管理和制度管理。

薪酬管理的目標是吸引和留住企業(yè)需要的優(yōu)秀員工；提升員工適應崗位工作的理論知識和操作技能；倡導員工高質量、高效率地工作；創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展和諧的文化氛圍；精簡控制運營成本。

2.2 薪酬管理的基本原則

薪酬管理包括競爭性、公正性、激勵性、控制性四項基本原則。

2.3 薪酬管理的意義

合理配置與使用人力資源、提高勞動效率、促進社會穩(wěn)定是薪酬管理的三方面意義。

（一）薪酬是合理配置與使用人力資源的基本手段，對社會經濟發(fā)展具有重要意義。

（二）提高勞動效率實質是薪酬對人的管理，具體措施分為物質激勵，精神激勵，團隊激勵。

（三）促進社會穩(wěn)定是薪酬管理的另一意義。從經濟學角度看，薪酬一經兌現(xiàn)即進入消費領域，如果薪酬標準過低，個人生活就會受到影響，反之則可能導致通脹產生，影響社會穩(wěn)定。

3 供電所薪酬管理的主要問題

供電所薪酬管理是供電所管理工作的重要部分，薪酬分配直接影響著供電所員工的工作熱情和工作質量，而目前存在的“大鍋飯”現(xiàn)象、動態(tài)性崗位調整缺失、激勵及績效管理制度的不完善，嚴重制約著供電所管理的再提升。

3.1“大鍋飯”現(xiàn)象依然存在

供電所員工吃供電所獎金總額的“大鍋飯”，就是在供電所內部，員工無論干多干少，干好干壞，都不會影響個人獎金分配，存在嚴重的平均主義。

3.2 員工崗位動態(tài)性調整缺失

結合供電所的實際現(xiàn)狀，科學評估、動態(tài)調整員工崗位的情況稀缺。供電所內部對于“綜合班、營業(yè)班、配電班”三班班長及其他高崗位缺少競爭上崗機制，供電所內部沒有崗位動態(tài)考核過程，達不到“能者上、平者讓、庸者下”的工作效果。

3.3 績效管理制度不完善

對于供電所而言，沒有成立對供電所二次考核進行全面監(jiān)督、管理、審核的二次考核管理分委會；未出臺關于供電所二次考核有力支撐的指導意見和績效管理實施細則；組織召開專門績效調研與座談會較少，未能很好的解決供電所二次考核中存在的問題；供電所員工有“績效大鍋飯”思維，不能體現(xiàn)出“能者多勞、多勞多得”和“獎勤罰懶”的管理原則。

4 供電所薪酬管理的改進措施

公司內部以深入推進“星級供電所”創(chuàng)建和“全能型供電所”創(chuàng)建為抓手，以“執(zhí)行公開、公平薪酬分配；合理性、科學性評估員工崗位動態(tài)調整；實行完善的績效管理制度為改進措施，推動基層供電所管理工作再上新臺階。

4.1 杜絕不公平薪酬落地

供電所薪酬分配要以公平合理為原則，將“按勞計酬、績效掛鉤”的分配機制落到實處，對員工進行實績考核，按勞計酬，以崗定薪，不斷完善、細化各班組崗位的獎金標準，建立“多勞多得，不勞不得”的按勞計酬機制。

4.2 員工崗位科學評估調整

“一長三員三班”是基層供電所的人員機構設置標準。崗位調整要將業(yè)務素質、工作態(tài)度、出勤情況、勞動紀律等納入啟用標準范疇，大膽啟用做出突出業(yè)績、具有優(yōu)良品質、有責任、有擔當?shù)膯T工步入班組長或三員崗位。

4.3 完善績效管理制度（案例）

國網定州市供電公司確定了“頂層設計、試點先行，配套跟進、全面推進”的工作思路，攻堅克難，積極推進。公司成立了供電所二次考核管理分委會，對二次考核工作進行指導。供電所成立了以所長為組長，書記（副書記）為副組長，三員三班長為成員的供電所績效管理小組，制定本所考核辦法和細則，領導協(xié)調二次考核工作的實施。

（一）供電所績效管理亮點

按照“試點先行，全面推進”的原則，精選試點，明確了兩批試點單位，制定內部考核細則，前期供電所二次考核雙軌運行，條件成熟后，17個供電所穩(wěn)步實施。

首先，考核同基礎工作量掛鉤。按照“多勞多得、公平合理”原則進行薪酬分配。

其次，考核同工作質量掛鉤。按不同崗位、不同工種進行細分，突出“責任系數(shù)”，在考核細則中明確工作質量考核。

（二）績效管理帶來的變化

員工思想水平及操作水平有所提高；員工工作積極性有所提高；員工作用得以充分體現(xiàn)。

5結論

公司供電所績效考核始終堅持“頂層設計、配套跟進”的理念，職工個人利益的問題都有制度保障，靠制度辦事已成為員工的自覺行為，實行員工崗位動態(tài)競爭，強化量化考核管理，提高績效管理的實效性，將改進措施落到實處，逐步形成縱向貫穿各層級，橫向覆蓋供電所各班組，運作過程閉環(huán)的供電所薪酬管理體系。