淺談學(xué)校管理的“剛”和“柔”

胡安江

首先，“剛”性管理也是學(xué)校管理的一個(gè)方面，是學(xué)校的行政性管理。它是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者依法運(yùn)用職權(quán)，建立相應(yīng)的制度，通過(guò)強(qiáng)制性手段和措施，直接對(duì)被管理者發(fā)生督促作用，以實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)的管理。如本期我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際，所制定的“教師出勤考核制度”、“班級(jí)管理制度”“畢業(yè)班獎(jiǎng)懲措施”等均屬于這個(gè)范疇?！皠偂毙怨芾硎菍W(xué)校教育教學(xué)秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)的可靠保證。但是，“剛”性管理必須要做到以下幾點(diǎn)：1．學(xué)校要建立嚴(yán)密的科學(xué)管理制度；2．各級(jí)行政人員的職責(zé)和權(quán)限要有明確分工，做到既分工又協(xié)作；3．必須用強(qiáng)制性手段和措施來(lái)確保制度的執(zhí)行。然而，在“剛”性管理的行使過(guò)程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行制度的公正性和合理性。

所謂公正性，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在處理具體的事件或問題的過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)決按照大家公認(rèn)的規(guī)章制度去執(zhí)行，無(wú)論是誰(shuí)，只要偏離工作的方向，就要嚴(yán)肅批評(píng)指正；如果情節(jié)后果嚴(yán)重，違背了大家公認(rèn)的規(guī)章制度，該作樣的處理，就必須作出客觀、公正的處理；絕不能把個(gè)人感情摻雜其中。特別是作為學(xué)校的管理者，更應(yīng)以身作則，所謂“王子犯法與庶民同罪”。如果管理者出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)，或者教育教學(xué)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)者，更應(yīng)以身作則，一視同仁，絕不手軟。合理性，是指執(zhí)行規(guī)章制度的合情合理，對(duì)具體情況作具體分析，絕不機(jī)器地執(zhí)行。工作中出現(xiàn)問題，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要作細(xì)致的調(diào)查、分析研究，明確起因、過(guò)程、后果，并在處理中準(zhǔn)確把握“適度”，要有分寸，真正做到“懲前毖后，治病救人”，絕不能“一棍子打死”，否則就會(huì)物極必反。可能這就是人們常說(shuō)的“管理從嚴(yán)，處理從寬吧?！碑?dāng)然，俗話說(shuō)得好：“打鐵必須本身硬”。在“剛”性的管理過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，只有領(lǐng)導(dǎo)者本身高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，只要自己在每一個(gè)環(huán)節(jié)中過(guò)得硬，斗得硬，給廣大教職工樹立榜樣，同時(shí)在執(zhí)行管理章程的工作中客觀、公正、合理，“剛”性管理才能真正地“剛”起來(lái)，發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

“柔”是“剛”相對(duì)的另一個(gè)側(cè)面。當(dāng)管理者中的“剛”不便運(yùn)用時(shí)，“柔”卻能發(fā)揮其意想不到的效果?！叭帷碧岢氖乔楦型度?，以情感人，真情待人。條件差、教職工少的學(xué)校，特別是象我們這類型學(xué)校，感情的投入顯得尤為重要。我想，作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做教職工的知心朋友，經(jīng)常性的與他們交心談心，關(guān)心他們，盡心盡力地給予關(guān)心、幫助，盡量為他們多辦實(shí)事，解決他們生活中的困難；在評(píng)職、評(píng)先、評(píng)優(yōu)等有關(guān)教職工利益的問題上，在政策規(guī)定的范圍內(nèi)，要極力為教師爭(zhēng)取。比如，今期我校食堂收歸學(xué)校統(tǒng)一管理后，為了更好地讓教師全身心投入，學(xué)校為全校教師提供免費(fèi)的早、中餐，學(xué)?？罩乃奚嵋矠榻處熚缧萏峁┓奖愕?。這樣，學(xué)校為教師解決了后顧之憂，老師們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心不僅表現(xiàn)在語(yǔ)言上，更是體現(xiàn)在行動(dòng)上。工作安心多了，干勁也更足了。另外，為了豐富教師的業(yè)余生活，學(xué)校積極組織和開展了許多有益的文娛、體育活動(dòng)，并適當(dāng)?shù)負(fù)艹鼋?jīng)費(fèi)來(lái)激勵(lì)他們的積極性。當(dāng)然在這些活動(dòng)中，自己也主動(dòng)積級(jí)的參與到每一次活動(dòng)之中。通過(guò)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，從而溝通教師與教師間、教師與領(lǐng)導(dǎo)間、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)間的感情，增強(qiáng)了彼此間的友誼，以達(dá)團(tuán)結(jié)、和諧、高效之目的。但是，在“柔”性管理中，領(lǐng)導(dǎo)者就一定要在學(xué)校營(yíng)造出一個(gè)和諧寬松的環(huán)境，使領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間架設(shè)起一座友誼的橋梁。我想，作為我們領(lǐng)導(dǎo)者，只要舍得情感的投入，投入及時(shí)，投入到位，就一定能換取教師對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者工作上的諒解、理解和支持，就一定會(huì)收到意想不到的效果。

總之，“剛”性管理必須保障它的公正合理性，才能保障教職工的積極性得以正常發(fā)揮；“柔”性管理必須更多的投入情感，才能保障教職工積極性的有效發(fā)揮；兩者各有所長(zhǎng)，但如果能做到把“剛”和“柔”有機(jī)結(jié)合，靈活運(yùn)用，那一定能充分調(diào)動(dòng)教職工全身心投入，真正實(shí)現(xiàn)向管理要質(zhì)量、要效益之目的。