論縣級(jí)市圖書館發(fā)展困境與對(duì)策

（孝義市圖書館，山西 孝義 032300）

孝義市，隸屬于山西省呂梁市，位于山西省腹地偏西，市域面積945.8平方公里，約人口50萬。北接汾陽，西接交口，南接靈石縣，東接介休，處于太原經(jīng)濟(jì)圈節(jié)點(diǎn)，是山西省縣域經(jīng)濟(jì)的排頭兵、中國百強(qiáng)縣（市）、國家衛(wèi)生城市。2018年11月，孝義市入選“中國縣級(jí)市全面小康指數(shù)前100名強(qiáng)”，排第72名。在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐下，孝義人民對(duì)精神文化的追求日益提高。作為孝義圖書館的管理人員，有感于縣級(jí)市圖書館的發(fā)展困境，從兩個(gè)方面著手分析提出個(gè)人的對(duì)策，為同行人士提供參考以共勉。

一、圖書館現(xiàn)狀

孝義市圖書館作為我市唯一的公共圖書館，2005年遷入新館后建筑面積4500平方米，各功能科室不斷完善齊全，目前擁有館藏圖書18萬冊(cè)，其中報(bào)刊200余種，地方文獻(xiàn)360余種4600余冊(cè)，古籍3200余冊(cè)。為方便讀者，實(shí)行全年365天免費(fèi)開放。每年接待讀者10萬余人次，借閱圖書達(dá)21萬冊(cè)次。我館開拓了電子閱覽室、多功能報(bào)告廳等，豐富了文獻(xiàn)載體，擴(kuò)大了圖書館公共服務(wù)覆蓋面。

二、發(fā)展困境

（一）困境一：地點(diǎn)限制

信息高速膨脹的時(shí)代，人們獲取信息的途徑繁多，往往不限于地點(diǎn)的選擇：公交車上、高鐵站內(nèi)、辦公場(chǎng)所、家中等等。圖書館在人們獲取信息或?qū)W習(xí)的選擇中，地位越來越低，使得這一公共資源無法得到良好的利用。同時(shí)也是因?yàn)槿藗兞?xí)慣的改變，大家更傾向于使用手持移動(dòng)終端，從而減少了去圖書館的次數(shù)。

孝義市圖書館位于我市府前街核心地段，緊臨市第九中學(xué)和第四小學(xué)，地理位置優(yōu)越。但是由于建設(shè)時(shí)間早，未充分考慮后期人民生活水平的快速提高，停車位不足十個(gè)，勉強(qiáng)滿足工作人員使用。讀者駕車前來只能停在較遠(yuǎn)處的沿街門市前，甚至冒著違章停車的風(fēng)險(xiǎn)隨意停放在人行道。沒有地下停車場(chǎng)，限制了人們的出行方式，也就變相拒絕了一部分讀者，造成了讀者流量的缺失。

（二）困境二：時(shí)間限制

我們大致可以把讀者分為三類人群：全日制學(xué)生、上班族、退休人員。全日制學(xué)生每天要面對(duì)大量的作業(yè)負(fù)擔(dān)和各種類型的輔導(dǎo)班、課外興趣班，可供利用的時(shí)間只有雙休日。大學(xué)生時(shí)間相對(duì)寬松，但是會(huì)選擇校內(nèi)的圖書館，而不會(huì)舍近求遠(yuǎn)選擇公立圖書館。上班族一方面要工作，另一方面還要輔導(dǎo)孩子，承擔(dān)家務(wù)，可以用的往往是碎片時(shí)間，很難集中精力在書本上，只有面臨考試或職稱晉升才會(huì)專心致志地看書學(xué)習(xí)，選擇一個(gè)安靜的環(huán)境。退休人員時(shí)間相對(duì)寬松，是圖書館的?？?，對(duì)各方面的需求較少，而且鐘情于傳統(tǒng)的閱讀模式。所以周一到周五館內(nèi)以老年人居多，周末以年輕人和學(xué)生居多，寒暑假以學(xué)生居多。

三、破解現(xiàn)階段發(fā)展困境之對(duì)策

（一）改善硬件投入

（1） 充分利用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)資源，將現(xiàn)有的館藏圖書、期刊電子化，一方面保護(hù)年代久遠(yuǎn)的書籍免遭損壞，另一方面方便讀者獲取相關(guān)文獻(xiàn)資料。利用現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)，為重要的文獻(xiàn)書籍增加電子標(biāo)簽，提高掃碼入庫的便捷性。優(yōu)化檢索查詢方式，通過人機(jī)界面快速查詢讀者關(guān)心的文獻(xiàn)書籍，能較短時(shí)間內(nèi)找到書籍所在位置，或者正處于哪個(gè)流通環(huán)節(jié)。

（2） 充分利用已采購的電子期刊共享閱讀系統(tǒng)，加大推廣力度，擴(kuò)寬讀者的受眾面，讓大家足不出戶也可以享受閱讀的樂趣。目前我館已將三臺(tái)落地式觸控一體閱讀機(jī)分別布置在政府辦公大樓、圖書館大廳、市民服務(wù)中心，這三處人員密集場(chǎng)所極大地方便了人民群眾獲取電子期刊相關(guān)資源，同時(shí)可以收藏另選時(shí)間瀏覽，相關(guān)書籍、報(bào)刊電子資源全部免費(fèi)使用。

（3） 啟動(dòng)公共停車位的規(guī)劃建設(shè)，有條件的建設(shè)地下停車庫，無條件的就近規(guī)劃公共停車位，以滿足讀者停車的需要。增加公共自行車位的設(shè)置，保留就近的公交站臺(tái)，為讀者提供多種交通工具的選擇。

（二）引入社會(huì)資源，增強(qiáng)圖書館的公益屬性

公眾在選擇電子產(chǎn)品進(jìn)行閱讀時(shí)產(chǎn)生了很多問題，例如視力下降、沉迷于游戲或者小視頻等，所以現(xiàn)在很多家長(zhǎng)教育孩子還是要忠實(shí)于傳統(tǒng)的閱讀方式。紙質(zhì)閱讀方式還是很受大眾推崇，具有發(fā)展前景的，關(guān)鍵在于如何引導(dǎo)。對(duì)于不同的群體要適度采用不同的方式方法。同時(shí)要發(fā)揮社會(huì)力量，增強(qiáng)圖書館的公益屬性。

（1） 現(xiàn)如今很多社會(huì)資源舉辦的書局、繪本課堂很受大朋友和小朋友的歡迎。究其原因，一方面是通過沙龍、PPT講解、情景演繹吸引了很多讀者。一方面是提供了差異化的服務(wù)，滿足了小眾人的需求。這種形式的好處就是小而精。在一線大型城市中，公立圖書館也會(huì)融合這部分服務(wù)內(nèi)容，比如筆者曾經(jīng)去過的鄭州市圖書館。里面的少兒閱覽室就很受小朋友的歡迎，雙休日、節(jié)假日幾乎場(chǎng)場(chǎng)爆滿。既維護(hù)了良好的閱讀秩序，又給孩子和家長(zhǎng)都提供了閱讀的空間和時(shí)間。培養(yǎng)了良好的閱讀習(xí)慣。縣級(jí)市圖書館在特色化的道路上需要?jiǎng)?chuàng)新，結(jié)合自身硬件合理引入這種形式。

（2） 對(duì)于上班族而言，時(shí)間是非常寶貴的，他們更愿意選擇手機(jī)端閱讀。而我們要提供的服務(wù)是迎合這部分的需求，開辟圖書館公眾號(hào)服務(wù)。我館現(xiàn)有的公眾號(hào)功能已覆蓋館藏查詢、借閱查詢、好書推薦、公開課、期刊、報(bào)紙等服務(wù)，這種模式可以保持跟讀者大眾的良好互動(dòng)。需要注意的是，內(nèi)容要及時(shí)更新，否則很容易讓人失去興趣。

（3） 對(duì)于退休人員，要了解他們的初衷。來圖書館的老人，大多是抱著“活到老學(xué)到老”的心態(tài)來的，他們渴望獲得更多的知識(shí)了解更多的資訊。但是書本中的內(nèi)容有時(shí)在我們看來很容易理解，但在他們看來會(huì)比較生僻，需要適當(dāng)介入?，F(xiàn)在很多地方的老年大學(xué)都是依托于當(dāng)?shù)氐膱D書館，通過聘請(qǐng)專業(yè)化的教師或者公益性的社會(huì)工作者參與進(jìn)來。結(jié)合老人的特點(diǎn)提供可聲控的檢索平臺(tái)，開展定期的公開課程，滿足他們的需要。

四、結(jié)語

縣級(jí)市圖書館要充分結(jié)合自身的特點(diǎn)，在財(cái)力允許的條件下完善硬件設(shè)備，同時(shí)根據(jù)受眾人群的不同制定差異化發(fā)展戰(zhàn)略。在保持公益屬性的前提下，合理引入社會(huì)資源完善其功能配置。培養(yǎng)讀者的忠誠度，從而產(chǎn)生流量效應(yīng)，只有這樣才能加快其發(fā)展。