李倩
摘 要:文章分析了圖書館精細(xì)化管理開(kāi)展的必要性,從建立精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)管理體系,量化管理指標(biāo),加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升館員素質(zhì)等方面提出了圖書館精細(xì)化管理開(kāi)展策略,對(duì)于提高圖書館管理工作質(zhì)量和水平具有積極的促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞:圖書館;精細(xì)化管理;必要性;策略
中圖分類號(hào):G251
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
精細(xì)化管理講究在每一個(gè)細(xì)節(jié)管理方面都要做到精益求精,力圖做到最好,強(qiáng)調(diào)管理的持續(xù)改進(jìn),不斷完善的過(guò)程。精細(xì)化管理應(yīng)用于學(xué)校圖書館管理中,能夠有效地提高圖書館管理的效率和質(zhì)量水平,對(duì)于提升圖書管理的功用價(jià)值,實(shí)現(xiàn)圖書館更好地服務(wù)于教育科研的功能具有積極的促進(jìn)作用。
在圖書館中開(kāi)展精細(xì)化管理是實(shí)現(xiàn)圖書館科學(xué)化管理的必由之路。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,圖書館的職能作用更才能得到最大限度的發(fā)揮,才能滿足廣大讀者日益增長(zhǎng)的文獻(xiàn)信息需要,推動(dòng)圖書館實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,使圖書館發(fā)展能夠適應(yīng)學(xué)校教育改革發(fā)展的需要,滿足教育科研的需求。在圖書館中開(kāi)展精細(xì)化管理也能夠有效提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量,提升讀者的滿意度。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,圖書館工作人員的責(zé)任會(huì)更為明確具體化,工作過(guò)程更為精確化,工作量化程度和規(guī)范化程度更高,這樣,就能夠有效地提升圖書館服務(wù)的質(zhì)量,能夠滿足讀者需要,提升讀者對(duì)圖書館的滿意度。
1.營(yíng)造培養(yǎng)精細(xì)化管理的氛圍
現(xiàn)代圖書館的發(fā)展需要能夠開(kāi)展精細(xì)化管理,而營(yíng)造培養(yǎng)精細(xì)化管理的氛圍是非常重要的。營(yíng)造培養(yǎng)精細(xì)化管理的氛圍,在管理過(guò)程中需要應(yīng)用管家式的管理理念,必須能夠制訂標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的制度和完善的管理流程,并以此指導(dǎo)圖書管理工作。營(yíng)造培養(yǎng)精細(xì)化管理的氛圍,需要積極向員工灌輸精細(xì)化管理的理念,提升員工認(rèn)識(shí),使員工認(rèn)識(shí)到精細(xì)化圖書館管理的必要性。
2.建立精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)管理體系
長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)校圖書館管理工作存在著管理目標(biāo)不明確、不細(xì)致的問(wèn)題,這就導(dǎo)致圖書館管理效率低下,圖書館服務(wù)質(zhì)量不理想。
在圖書館中開(kāi)展精細(xì)化管理,必須能夠建立精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)管理體系。管理者要能夠根據(jù)館內(nèi)業(yè)務(wù)需要,根據(jù)館員能力水平,對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、工作任務(wù),完善工作流程,明確每一個(gè)館員的工作職責(zé)。能夠確定具體的工作任務(wù),并落實(shí)每一項(xiàng)工作任務(wù),落實(shí)任務(wù)到人,能夠按照績(jī)效表現(xiàn)制訂薪酬標(biāo)準(zhǔn),以此方式可以有效地提升館員工作的積極性。
3.量化管理指標(biāo)
在學(xué)校圖書館中開(kāi)展精細(xì)化管理,必須能夠?qū)芾碇笜?biāo)進(jìn)行量化,能夠制訂出透明、公開(kāi)、清晰化的管理指標(biāo)量化體系,能夠根據(jù)指標(biāo)體系對(duì)員工工作情況進(jìn)行有效地評(píng)估,并使評(píng)估結(jié)果與績(jī)效掛鉤,要通過(guò)嚴(yán)格的、精細(xì)化的管理,通過(guò)科學(xué)的績(jī)效考核,真正地落實(shí)每一項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)激勵(lì)每一個(gè)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。量化管理指標(biāo)需要對(duì)每一個(gè)工作進(jìn)行量化管理,工作量都能夠有清晰反映,這樣,員工開(kāi)展業(yè)務(wù)的積極性會(huì)得到有效的提升。
4.加強(qiáng)監(jiān)督管理
規(guī)范的制度、明確的目標(biāo)和量化的管理指標(biāo)的制訂只是圖書館精細(xì)化管理的第一步工作,要保障各項(xiàng)工作能夠得以有效落實(shí),必須提升執(zhí)行力度。要加強(qiáng)監(jiān)督管理,通過(guò)有效的監(jiān)督,保障各項(xiàng)工作都能按照要求推進(jìn),這樣,圖書館管理效能才能得以實(shí)現(xiàn)。作為管理人員,在每周都需要開(kāi)展不定時(shí)的檢查工作,對(duì)員工工作情況進(jìn)行抽查,同時(shí)每月都需要對(duì)員工工作情況進(jìn)行評(píng)估。要能夠嚴(yán)格按照相關(guān)指標(biāo)要求對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,能夠保障評(píng)估結(jié)果的真實(shí)有效。要通過(guò)有效的監(jiān)督管理,使每一個(gè)員工都能明白自己應(yīng)該干什么,應(yīng)當(dāng)如何做得才能符合標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)有效的監(jiān)督管理,保障精細(xì)化管理的各項(xiàng)舉措都能得以落實(shí)。
總之,在圖書館中要積極開(kāi)展精細(xì)化管理,通過(guò)精細(xì)化管理提升圖書館的效益,作為管理者要能夠認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要價(jià)值和意義,能夠?qū)ぷ鬟M(jìn)行精細(xì)研究,以積極進(jìn)取的態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng),將精細(xì)化管理工作落到實(shí)處、推向深入。這樣,才能真正提升學(xué)校圖書館的管理水平,促進(jìn)圖書館功用職能的充分發(fā)揮。
[1]劉 紅.圖書館推行精細(xì)化管理的思考[J].民營(yíng)科技,2011(9).
[2]徐 志.現(xiàn)代公共文化服務(wù)背景下的圖書館精細(xì)化管理[J].河南圖書館學(xué)刊,2015(12).