“口語交際”教學(xué)策略

楊梅

2016年秋季，部編本小學(xué)語文新教材開始使用。兩年的使用體驗(yàn)，讓筆者真切感受到新教材的一些變化。變化之中所體現(xiàn)的觀念、意圖和方法，有的通過實(shí)踐已經(jīng)慢慢領(lǐng)會(huì)，有的正引發(fā)筆者的思考與探究。比如“口語交際”欄目，從一年級(jí)上學(xué)期正式推出，從原來的“語文園地”中分離出來，設(shè)置專門的欄目，旗幟鮮明地提出了“口語交際”的概念，凸現(xiàn)了“口語交際”在語文教學(xué)中的地位;構(gòu)建了口語交際目標(biāo)體系，把目標(biāo)明晰到每一課當(dāng)中，并且循序漸進(jìn)，層層深入。

對(duì)于這個(gè)欄目的教學(xué)，筆者以曾經(jīng)執(zhí)教過的《打電話》為例談?wù)勛约旱乃伎肌?/p>

緊盯教材，落實(shí)教學(xué)目標(biāo)

《打電話》是部編人教版教材一年級(jí)下冊(cè)口語交際的第三課。教材由文字、插圖、“小便簽”三部分內(nèi)容組成。文字表述分為兩個(gè)部分：第一部分是一句短短的引言：“你打過電話嗎？應(yīng)該怎樣打電話呢？”引發(fā)學(xué)生聯(lián)系生活進(jìn)行思考，明白本次口語交際的內(nèi)容;第二部分在插圖之下，提供了三個(gè)訓(xùn)練題，目的是引導(dǎo)學(xué)生將觀察所得進(jìn)行言語實(shí)踐，給教學(xué)提供典型、生動(dòng)的交際語境。教材中的插圖再現(xiàn)了生活中打電話的情景，圖旁泡泡中的文字，呈現(xiàn)李中與張陽(yáng)媽媽打電話時(shí)的對(duì)話，為課堂教學(xué)提供了范例和依據(jù)?！靶”愫灐辈糠帧敖o別人打電話時(shí)，要先說自己是誰;沒聽清時(shí)，可以請(qǐng)對(duì)方重復(fù)”，這個(gè)提示是對(duì)師生在這節(jié)課上的教與學(xué)提出的要求，“給別人打電話時(shí)，要先說自己是誰”——這是提醒學(xué)生注意打電話時(shí)的基本禮儀，給別人打電話要主動(dòng)介紹自己是誰，而不是問別人是誰;“沒聽清時(shí)，可以請(qǐng)對(duì)方重復(fù)”——這是提醒學(xué)生在打電話時(shí)認(rèn)真聽對(duì)方的說話，實(shí)在沒聽清時(shí)，請(qǐng)對(duì)方重復(fù)，以使‘打電話這一交流方式真正發(fā)揮作用。據(jù)此，筆者確定了《打電話》這一課具體的教學(xué)目標(biāo)：1.通過觀察發(fā)現(xiàn)、實(shí)踐演練等方式習(xí)得打電話的基本方法，了解打電話的一般性原則。給別人打電話時(shí)，能先介紹自己，把意思表達(dá)清楚;接電話時(shí)認(rèn)真傾聽，沒有聽清楚的，可以請(qǐng)別人重復(fù)。2.靈活運(yùn)用所學(xué)方法，學(xué)會(huì)給不同的人，在不同場(chǎng)景下接打電話，培養(yǎng)良好的文明禮儀習(xí)慣和口語交際能力。

四冊(cè)教材教下來，教師可以發(fā)現(xiàn)部編本教材中任何一個(gè)口語交際內(nèi)容的目標(biāo)都是這樣具體化的，指向明確的，而且也是循序漸進(jìn)、層層深入的。只要我們緊盯教材，教學(xué)目標(biāo)就不會(huì)偏離。

創(chuàng)設(shè)情境 ，激發(fā)交際欲望

言語活動(dòng)的動(dòng)機(jī)是在具體的環(huán)境，一定的情境中產(chǎn)生的。低年級(jí)學(xué)生好奇心強(qiáng)，對(duì)直觀形象的事物感興趣，這就要求我們?cè)诮虒W(xué)中創(chuàng)設(shè)生動(dòng)的教學(xué)情境，讓他們有直觀的形象可以把握，有濃烈的情緒氛圍可以感受，他們表達(dá)的欲望就更容易被激發(fā)。

《打電話》開課時(shí)，筆者創(chuàng)設(shè)小白兔采了許多蘑菇，邀請(qǐng)好朋友吃蘑菇這一童話情境。

師（出示小白兔采蘑菇的畫面）：小朋友們，請(qǐng)看大屏幕，它是誰？在干什么？

生：一只小白兔正在河邊采蘑菇。

師：瞧，不一會(huì)兒，小白兔就采到了一籃子又鮮又嫩的蘑菇。他想邀請(qǐng)他的朋友來一起分享。請(qǐng)你幫小白兔想一想，有哪些方法可以聯(lián)系上他的朋友呢？

生：微信、QQ、短信、打電話、發(fā)郵件......

師：大家可真是生活中的有心人，知道這么多種辦法，在這些方法中哪一種最方便、最快捷呢？

結(jié)合學(xué)生的回答，很自然地轉(zhuǎn)到今天的交際話題“打電話”上來。接下來繼續(xù)借用這個(gè)童話故事，提供小白兔打電話邀請(qǐng)好朋友小灰兔來吃蘑菇的動(dòng)畫視頻，鮮明的畫面，深入人心的卡通形象，很容易抓住學(xué)生的心，學(xué)生在自主的觀察中，也很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)、歸納出打電話的要領(lǐng)，習(xí)得打電話的方法。

課中，學(xué)生在童話情境中基本習(xí)得打電話的方法后，教師便創(chuàng)設(shè)一系列生活情境進(jìn)行言語實(shí)踐。先是用教材中給出的三個(gè)生活情境，扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)生會(huì)使用電話與人交流溝通，鞏固習(xí)得的打電話的基本方法;然后創(chuàng)設(shè)生活中會(huì)遇到的其他需要打電話的情境，比如：放學(xué)了遇到壞人，打電話向警察叔叔求救——電話求救;給遠(yuǎn)方的親人打電話拜年——電話傳情;生病了，給老師請(qǐng)假——電話請(qǐng)假;打電話同學(xué)出去玩——電話邀約;媽媽不在家，媽媽的同事打電話來商量事情——如何轉(zhuǎn)達(dá)（或者預(yù)約）等等，這些和生活緊密相關(guān)的情境，會(huì)讓學(xué)生感到親切、真切，會(huì)喚起他們的記憶，交際欲望就會(huì)一觸即發(fā)。課的最后直接導(dǎo)向真實(shí)的生活：老師拿出手機(jī)，讓班里的留守學(xué)生和家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)通話。此時(shí)，關(guān)注的并不是學(xué)生技巧的表達(dá)，更是一種情感的慰藉，也讓學(xué)生的語文學(xué)習(xí)融入生活。

置身于具體的交際情境中，學(xué)生的角色意識(shí)更為強(qiáng)烈，參與興趣更為濃厚，交際氛圍更為活躍。在這樣的氛圍中，學(xué)生更容易去發(fā)現(xiàn)、習(xí)得、提升。

有效互動(dòng)，提升交際能力

口語交際的核心是“交際”二字，是一個(gè)聽與說雙向互動(dòng)的過程，是生生、師生多方互動(dòng)的過程。以往的教學(xué)中我們雖然一心想呈現(xiàn)各抒己見、七嘴八舌的局面，還是經(jīng)常會(huì)把口語交際課上成“說話”課。一人說，眾人聽，想說的滔滔不絕，不想說的永遠(yuǎn)沉默，思想沒有交流、思維缺少碰撞，與教材的編寫意圖當(dāng)然是相去甚遠(yuǎn)的。怎樣改觀？以《打電話》課中設(shè)置的兩個(gè)情境為例。

場(chǎng)景一? 電話邀約

（欣怡打電話邀請(qǐng)佳穎出去玩，其他同學(xué)觀察。）

師：你們覺得欣怡的電話打得怎么樣？

生：欣怡在打電話時(shí)沒有禮貌，她沒說“你好”。

生：欣怡在打電話時(shí)應(yīng)該先介紹自己是誰，不能讓佳穎問她是誰她再回答。

生：欣怡在電話里沒說讓佳穎什么時(shí)候去哪兒玩，佳穎怎么去呀？

生：欣怡打電話的時(shí)候，佳穎正在睡午覺，這時(shí)打電話，打擾了別人。

本課的教學(xué)，教師不是花大力氣讓學(xué)生反復(fù)模擬打電話，糾纏于你來我往的對(duì)答，而是在不同的交際情境中引導(dǎo)互動(dòng)。以上這個(gè)情境展開的互動(dòng)，在于引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)打電話過程中的典型問題——注重禮貌，沒有把邀約時(shí)間說清楚;并繼續(xù)探討打電話時(shí)的禮儀問題——什么時(shí)間合適。更進(jìn)一步展開，打電話對(duì)象的不同，長(zhǎng)輩、同學(xué)、老師等身份不同應(yīng)該分別使用不同的禮貌用語，該用多大的音量，該怎樣應(yīng)對(duì)特殊電話等一般性原則，都會(huì)在互動(dòng)中被總結(jié)歸納出來。

同時(shí)，這一個(gè)情境的設(shè)置，不僅僅是兩個(gè)學(xué)生簡(jiǎn)單進(jìn)行表演，其他學(xué)生也會(huì)參與其中，表演、評(píng)價(jià)、追問、總結(jié)，才形成一個(gè)完整的互動(dòng)過程。而要這一過程參與度高、有價(jià)值，傾聽是基礎(chǔ)，只有在認(rèn)真觀看、仔細(xì)傾聽的基礎(chǔ)上才可能發(fā)表意見。所以這一個(gè)情境中的互動(dòng)，也進(jìn)行了學(xué)生傾聽的訓(xùn)練。課堂上只有學(xué)生認(rèn)真傾聽，問題才能得以發(fā)現(xiàn)，互動(dòng)才是有價(jià)值的，語言的訓(xùn)練才是有質(zhì)量的。

場(chǎng)景二? 電話請(qǐng)假

師：你好！

生：楊老師，我是彤彤。

師：彤彤，你找我有事嗎？

生：楊老師，我感冒了，想跟你請(qǐng)一天假，可以嗎？ 師：當(dāng)然可以！家里有人照顧你嗎？

生：媽媽在家陪我。

師：那你在家多休息，按時(shí)吃藥。

生：謝謝老師，老師再見。

師：再見。

課堂中學(xué)生邀請(qǐng)老師參與，教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴，要帶領(lǐng)學(xué)生把交際內(nèi)容盡可能地還原成生活中的模樣，這樣使學(xué)生在充滿親切感的現(xiàn)實(shí)情景中有身臨其境之感，進(jìn)一步激發(fā)交際熱情，同時(shí)還可以對(duì)學(xué)生的言語行為進(jìn)行示范、引領(lǐng)。

以上兩個(gè)情境的設(shè)置，本質(zhì)并不是給學(xué)生表演的舞臺(tái)，而是提供學(xué)生互動(dòng)的平臺(tái)，學(xué)生模擬打電話不是目的，在情境中互動(dòng)，在互動(dòng)中提升技能才是我們的愿景。

部編小學(xué)語文新教材“口語交際”欄目的設(shè)計(jì)，在傳統(tǒng)教材上有新的飛躍。一線執(zhí)教者要盡力領(lǐng)會(huì)編者意圖，在傳統(tǒng)教學(xué)基礎(chǔ)上有破有立，繼承創(chuàng)新，迎來口語交際教學(xué)的新氣象。

（作者單位：枝江市江漢路小學(xué)）

責(zé)任編輯? 孫愛蓉