摘要:智庫服務的發(fā)展對于圖書館具有著重要的作用,從目前的情況來看我國圖書館智庫服務尚且存在一定的障礙需要解決.例如思想理念、人力資源和經(jīng)費投入以及需求調(diào)研這幾個部分。相應的,本文將針對上述問題提出解決對策,期望可以借此幫助維護我國圖書館智庫服務的穩(wěn)定發(fā)展。
關(guān)鍵詞:圖書館管理 新型智庫 服務要求 問題改善
智庫服務的興起激發(fā)了國內(nèi)各類研究機構(gòu)為國家決策獻出一份力量的強烈熱情,對于圖書館來說則是一次行業(yè)意識覺醒的機會,在圖書館行業(yè)上的自我專業(yè)認同也有一定的幫助。而智庫本身就是一種基于人工智慧建立的決策服務,其可以做到由服務供給端發(fā)力對圖書館智庫服務進行豐富和完善,在不斷地實踐中可以進行圖書館參與新型智庫建設的可行性和實施路徑的探索。
一、圖書館參與新型智庫建設的現(xiàn)狀
(一)理論研究
首先,從期刊論文方面的檢索數(shù)據(jù)來看,直至2017年九月底,在CNKI期刊全文數(shù)據(jù)庫之中將篇名作為檢索項,對“圖書館”和“智庫”兩個關(guān)鍵詞進行同時性的模糊檢索,與其相關(guān)的期刊論文總數(shù)都不超過150篇[1]。而從這些論文資源的研究主題上來看,基本上停留在研究圖書館智庫服務的基本概念,也對其服務方式與內(nèi)容有一定的闡述,重點集中在作用影響、障礙因素和發(fā)展策略以及實踐成果四個方面。但是整體上來看,同質(zhì)性的特征還是比較明顯的,可以從中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的系統(tǒng)創(chuàng)新能力不足以及深入性缺乏的狀態(tài)。
其次,從國家社會科學基金項目的基本情況來看,在課題選題上,近年來該項目的課題指南當中的“圖書館、情報與文獻學”學科所設置的選題數(shù)量來看正在逐年增加,并且已經(jīng)有高校教師相繼通過課題選題獲得了國家社會科學基金項目的立項。由此可見,國家正在逐漸地對圖書館參與新型智庫建設引起重視。
然后,在期刊選題上也已經(jīng)有越來越多的期刊智庫研究轉(zhuǎn)為期刊的重要選題,目前也已經(jīng)出現(xiàn)了以智庫研究為主的學術(shù)期刊,促進了我國新型智庫理論研究交流平臺的良好形成。像《情報雜志》就已經(jīng)自16年起,在每期的內(nèi)容上基本都開設了“情報與智庫”以及“智庫研究”兩個專欄。
還有,關(guān)于會議主題上也可以看出圖書館借對于智庫研究的重視,近年來較多的研討會開展過程中主題均對智庫有所涉及。
綜上所述,雖然我國圖書館界已經(jīng)對新型智庫建設引起了充分的重視,但是就目前而言,相關(guān)研究成果數(shù)量和質(zhì)量還不夠充分,研究視角上應當從宏觀走向微觀,并且從理論研究走向?qū)嵶C研究,從而為圖書館智庫服務提供充足的助力。
(二)實踐開展
就全國范圍的圖書館智庫服務開展情況來看,雖然眾多高校圖書館已經(jīng)率先開啟了智庫服務,但是從我國境內(nèi)各級公共圖書館和高校圖書館數(shù)量總體的龐大來看,智庫服務的占有比例依然處于較低的水平,并且就算是社會科學院圖書館中的智庫服務占有比例也沒有超過百分之二十。
綜上所述,我國的圖書館對于智庫服務還尚未形成充分的認識,所以整體服務開展的參與度也不甚理想,許多圖書館的智庫服務現(xiàn)今依舊處于缺位狀態(tài),就算是已經(jīng)開展智庫服務的圖書館也未能保證實質(zhì)性的深層次智庫服務,主要還是停留在信息資源支撐以及決策參考支持等方面,對于自身的特色定位也未形成清晰的認識[2]。由此可見,我國圖書館對參與新型智庫建設依舊有很長的一段路要走。
二、圖書館參與新型智庫建設過程中存在的問題
(一)思想理念障礙
科學的理念對于智庫的發(fā)展來說是具有先導作用的,已經(jīng)發(fā)展一段時間的智庫理念近幾年在我國的發(fā)展對于圖書館來說依然屬于新型服務。由于智庫理論知識的薄弱,以及相關(guān)學者對于智庫和圖書館之間的天然聯(lián)系和先天優(yōu)勢未做好充分的認識,也使得圖書館智庫創(chuàng)新服務新思路無法得以充分地拓展[3]。近半數(shù)的高校圖書館員不能夠充分認識到中國特色新型智庫建設的概念,并且并不了解自身所在院校的智庫建設情況,這種理念的缺失就使得實際運行過程中圖書館對于智庫服務的重視不夠充分或者尚且停留在較淺的層次。
(二)人力資源障礙
圖書館館員的素質(zhì)對于智庫服務水平的要求來說也是具有決定性作用的,因為智庫服務本身要求操作上具有較高的技術(shù)含量,就知識服務而言也是一種增值性知識服務,所以就要求館員具備操作智庫服務的基本素質(zhì),而要想為學者提供高水平的常態(tài)智庫服務,就需要為其建立高素質(zhì)的智庫服務團隊。而上述措施因為體制上的限制,圖書館針對用人招聘方面并沒有充分的自主權(quán),而我國也并沒有設立相應的館員職業(yè)準入機制,即使近年來已經(jīng)將館員招聘時所要求的學歷標準進行提升,但是并未真正地向圖書館輸送如具有創(chuàng)新能力的館員,而具有高學歷的年輕館員也比較容易因為各種原因換崗或者調(diào)離崗位,同時圖書情報專業(yè)知識并不能提升館員的宏觀視角以及政治敏銳性,所以圖書館館員實際上還需要具有政府機構(gòu)及研究機構(gòu)的工作經(jīng)歷,如果不能充分滿足上述情況,都會為圖書館參與新型智庫建設造成一定的阻礙。
(三)經(jīng)費投入障礙
圖書館智庫服務的建設需要持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)費投入作為支撐,在新型智庫建設的過程中,需要購置紙質(zhì)書籍資源與電子資源,還要進行數(shù)據(jù)庫的建立,同時聘請專業(yè)的智庫專家來進行智庫服務平臺的構(gòu)建,并且做好相關(guān)的宣傳活動等,這些都是需要經(jīng)費投入的?,F(xiàn)在來說,主要經(jīng)費來源為政府撥款,來源單一且額度固定,如果政府以及學校未能給予圖書館智庫服務以充足的專項經(jīng)費,則會造成智庫服務無法在圖書館順利開展。
(四)需求調(diào)研障礙
用戶需求能夠幫助智庫服務進行精準個性以及具有針對性的調(diào)整,在我國智庫主要可以分類為政府、社科院、高校、企業(yè)以及民間五類,這些智庫所面對的用戶對于智庫的服務需求既存在共性也存在一定的差異,用戶需求的共性在于要求智庫服務具有全面準確的優(yōu)點,并且能夠保證時效,在時代發(fā)展中具有前瞻性,并且能夠幫助人們對于各專業(yè)有更為深刻地理解。但現(xiàn)在所面臨的現(xiàn)實是智庫用戶的服務需求各種各樣,需要在對其背景和行為習慣分析得當?shù)那疤嵯逻M行量身打造,這既是重要關(guān)鍵也是一大難題。如何充分全面且準確的對智庫用戶進行個性化信息推送,以及有針對性的來構(gòu)建智庫資源都需要做好充分的前期工作,但是就目前的總體條件而言,還存在諸多困難[4]。
三、解決圖書館參與新型智庫建設過程中問題的有效對策
(一)增強服務意識
首先要確保圖書館參與新型智庫建設的協(xié)同發(fā)展,根據(jù)不同機構(gòu)的整體條件來提供信息保障增值服務,并且需要具有發(fā)展的目光,不能僅僅將智庫看作是某個圖書館的智庫,而是要在圖書館的基礎上實現(xiàn)發(fā)展。
其次,對于圖書館智庫服務發(fā)展的理論研究相關(guān)內(nèi)容與實踐發(fā)展內(nèi)容都需要做好充分的了解和持續(xù)的關(guān)注,館員可以在日常工作中通過閱讀相關(guān)的圖書專著與期刊論文、研究報告等來加強相關(guān)理論的學習,在智庫主頁搜索瀏覽、參與智庫研討會以及積極地與同行進行交流來幫助落實智庫服務的實踐發(fā)展。
(二)開展宣傳推廣
宣傳推廣工作需要從智庫的三個方面出發(fā),分別是智庫的知識、成果以及服務這三個部分。其中智庫知識包含其內(nèi)涵、類型、功能、建設途徑、知名范例介紹以及發(fā)展現(xiàn)狀等部分。做好相關(guān)的宣傳工作能夠提升社會大眾對于智庫意識的認識水平,并且為后期的智庫服務開展工作可以奠定一定的用戶基礎[4]。而智庫成果則主要指的是關(guān)于智庫的相關(guān)理論研究成果,可以通過圖書館的平臺推向社會以擴充智庫成果的影響力,從而實現(xiàn)圖書館參與新型智庫建設的最終目標。最后,關(guān)于智庫服務的內(nèi)容,其包括服務的內(nèi)容、流程、成效以及典型案例等部分,通過服務推廣能夠直接讓用戶體驗當智庫服務的優(yōu)勢,對其產(chǎn)生認可,還能吸引更多的投資與經(jīng)費資助,也為獲取更強有力的政策支持和技術(shù)支持提供了基礎。
(三)加強資源建設
智庫本身是通過對數(shù)據(jù)信息以及知識進行加工分析與提煉,從而實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移與整合,以形成智庫成果的生產(chǎn)方式來運行的,所以必須重視起面向智庫的多元資源建設,無論是以政府決策與科技咨詢需求為出發(fā)點的資源建設,還是以技術(shù)路徑與產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的信息整合出發(fā)的資源建設,都需要建立起以智庫研究為導向的信息支撐體系。并且還需要從用戶需求基礎的角度來制定智庫資源建設規(guī)劃,在揭示已有智庫資源、購買紙質(zhì)資源和商業(yè)數(shù)據(jù)庫、建立數(shù)據(jù)庫、挖掘OA資源、加入文獻資源建設聯(lián)盟、借助文獻傳遞與館際互借以及收集灰色文獻與智庫成果產(chǎn)品等過程中來不斷地努力嘗試促進圖書館參與新型智庫建設的穩(wěn)定發(fā)展,
四、結(jié)語
圖書館智庫服務需要結(jié)合圖書館的實際情況來進行定位調(diào)整,著重發(fā)展支撐性服務,把握智庫發(fā)展的良好時機來進行服務創(chuàng)新。此外,還應著力于已有服務進行有效地融合與發(fā)展,將智庫服務與圖書館之間的共通之處進行利用,運用組合式發(fā)展的方式將類似的工作手段進行有機融合,在不斷沉淀的過程中學會厚積薄發(fā),在不斷積累的過程之中實現(xiàn)規(guī)模體系與規(guī)范常態(tài)。
參考文獻:
[1]張惠梅.圖書館參與新型智庫建設的現(xiàn)狀、問題與對策[J].圖書館論壇,2017,37(09):109-115.
[2]祁建國.在新型智庫建設中提升黨校圖書館服務能力[J].新疆社科論壇,2017,(06):104-105.
[3]郭愛菊.公共圖書館嵌入新型智庫服務研究[J].圖書館工作與研究,2018,(03):36-40.
[4]魏來,吳雅威.圖書館在國家智庫建設中的作用研究[J].現(xiàn)代情報,2016,36(09):50-54+94.
(作者簡介:彭瀟敏,單位:陸軍工程大學軍械士官學校,助理館員,主要研究領域:圖書檔案管理。)