基于終身學(xué)習(xí)理念的科技型企業(yè)員工培訓(xùn)探析

摘 要：終身學(xué)習(xí)理念已經(jīng)被更多的企業(yè)所接受，以終身學(xué)習(xí)為理念的員工培訓(xùn)是科技型企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要，也是滿足職工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要?？萍夹推髽I(yè)開展員工培訓(xùn)，必須樹立終身學(xué)習(xí)的員工培訓(xùn)理念，創(chuàng)建可持續(xù)員工培訓(xùn)體系，營造終身學(xué)習(xí)的良好環(huán)境。只有如此，才能更好的實(shí)現(xiàn)預(yù)期的培訓(xùn)效果，保證企業(yè)又好又快發(fā)展。

關(guān)鍵詞：終身學(xué)習(xí) 科技型企業(yè) 員工培訓(xùn)

一、引言

終身學(xué)習(xí)來源于終身教育的理念，是指一個(gè)人從生到死整個(gè)生命周期的每個(gè)階段都要持續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)自身生存和促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。終身學(xué)習(xí)的本質(zhì)是一個(gè)不斷開發(fā)學(xué)習(xí)者自身潛能的活動(dòng)，通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，能夠從多個(gè)方面促使學(xué)習(xí)者獲得更多的知識(shí)和技能。終身學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，推崇學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合?？萍夹推髽I(yè)是以“知識(shí)型員工”為主體的組織，基于終身學(xué)習(xí)理念的員工培訓(xùn)，是企業(yè)尤其是科技型企業(yè)人力資源管理工作的重要組成部分，是保障科技型企業(yè)生存、創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的必要前提。

二、終身學(xué)習(xí)理念下科技型企業(yè)員工培訓(xùn)的意義

（一）是科技型企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要

技術(shù)創(chuàng)新作為核心要素是科技型企業(yè)與其他企業(yè)在資源擁有方面最大的區(qū)別，技術(shù)創(chuàng)新能力的高低決定著科技型企業(yè)的強(qiáng)弱和生死，而決定企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力源泉的則是企業(yè)員工，尤其是擁有更多知識(shí)和較高技能的員工。換句話說，員工掌握的知識(shí)數(shù)量及其結(jié)構(gòu)，決定著科技型企業(yè)創(chuàng)新能力的高低，決定著科技型企業(yè)的生死。對(duì)科技型企業(yè)來說，員工擁有的知識(shí)是企業(yè)最為重要的生產(chǎn)要素，在企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)中起著最關(guān)鍵的作用。就科技型企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得不是通過融入更多的資本或獲取自然資源，而是通過激發(fā)員工擁有的知識(shí)和技能來實(shí)現(xiàn)。因而，對(duì)科技型企業(yè)員工進(jìn)行終生培訓(xùn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)而有意義的工作，是科技型企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要。

（二）是科技型企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要

隨著市場(chǎng)的變化和市場(chǎng)主體數(shù)量的增加，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上看是不同企業(yè)擁有的人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的形成緣于員工原有的知識(shí)及其在工作中不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。學(xué)校的學(xué)習(xí)對(duì)人力資本的形成和積累固然重要，但僅靠學(xué)校教育習(xí)得的理論知識(shí)尚不能滿足企業(yè)創(chuàng)新對(duì)人才多樣化的需要，它需要擁有書本知識(shí)的員工通過參加長(zhǎng)期的、多種多樣的培訓(xùn)來豐富和提高自身的知識(shí)和技能。實(shí)踐證明，培訓(xùn)是開發(fā)人力資源和獲取高素質(zhì)人才的一種基本模式，通過對(duì)員工實(shí)施的多樣化培訓(xùn)，能夠幫助員工提高各項(xiàng)工作技能，增加知識(shí)型員工的數(shù)量，為企業(yè)營造核心競(jìng)爭(zhēng)力提供必要條件。而要獲得長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需要對(duì)員工實(shí)施長(zhǎng)期不懈的終身培訓(xùn)。

（三）是滿足員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要

終身學(xué)習(xí)理念下員工培訓(xùn)并非簡(jiǎn)單的、短期的技能培訓(xùn)，其著眼的是對(duì)員工終身職業(yè)生涯的規(guī)劃?，F(xiàn)代職業(yè)生涯理論認(rèn)為，職業(yè)生涯貫穿于員工個(gè)人整個(gè)生命周期，并與員工個(gè)人的工作經(jīng)歷密切相關(guān)。由此可知，職業(yè)生涯規(guī)劃與終身學(xué)習(xí)一樣，都具有終身性的特征。員工職業(yè)發(fā)展既包括對(duì)個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃，也包含企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的培訓(xùn)，兩者的目標(biāo)高度一致，都是為了確保在個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)高度一致的條件下致力于提高員工個(gè)人終身就業(yè)的能力。通過對(duì)員工進(jìn)行終身培訓(xùn)，有助于員工更加全面的認(rèn)識(shí)自我，也有助于企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)人力資源目標(biāo)。由此可以看出，以終身學(xué)習(xí)為特點(diǎn)的員工培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展具有重要的意義。

三、終身學(xué)習(xí)理念下促進(jìn)科技型企業(yè)員工培訓(xùn)的途徑

（一）強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的培訓(xùn)理念

1.把技能培訓(xùn)融入終身學(xué)習(xí)理念中。在知識(shí)更新不斷加速的時(shí)代，傳統(tǒng)的一步到位的職業(yè)觀早已不能滿足現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要，要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的變革和企業(yè)之間人才的競(jìng)爭(zhēng)，就要做到終身學(xué)習(xí)，重視自我終身就業(yè)能力的不斷提高。在員工具備自主學(xué)習(xí)的愿望后，作為組織管理主體的企業(yè)，則要為員工開展終身學(xué)習(xí)提供機(jī)會(huì)和條件，而員工培訓(xùn)則順理成章的成為企業(yè)為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的最佳選擇。需要提醒注意的是，任何一個(gè)員工從進(jìn)入企業(yè)到離開企業(yè)，員工在一個(gè)企業(yè)工作時(shí)間的長(zhǎng)短可能不定，企業(yè)不能因?yàn)閾?dān)心員工可能發(fā)生的流動(dòng)而忽視或停止培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合員工的個(gè)人規(guī)劃，為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。

2.把戰(zhàn)略性培訓(xùn)列入培訓(xùn)規(guī)劃。和一般意義上的培訓(xùn)不同，基于戰(zhàn)略性人才培訓(xùn)的終身學(xué)習(xí)理念，不是為了讓員工學(xué)習(xí)和掌握短期的知識(shí)和技能，滿足企業(yè)短期的人才需要，而是指以人才開發(fā)為核心目標(biāo)，使被開發(fā)對(duì)象著重掌握未來工作崗位所需要的知識(shí)和技能。這種培訓(xùn)模式的著力點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、未來的戰(zhàn)略目標(biāo)，而不是僅僅拘泥于眼前利益。戰(zhàn)略性員工培訓(xùn)是依據(jù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定人才培訓(xùn)計(jì)劃，目的是培養(yǎng)企業(yè)所需的未來型人才。戰(zhàn)略性人才培訓(xùn)的開展，將為企業(yè)輸送長(zhǎng)期發(fā)展所需的各類專業(yè)人才，保障和促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展與員工職業(yè)生涯的實(shí)現(xiàn)。

（二）創(chuàng)建可持續(xù)員工培訓(xùn)體系

1.結(jié)合員工實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案。科技型企業(yè)員工數(shù)量雖然不多，但不同員工擁有的專業(yè)背景、技能專長(zhǎng)和工作經(jīng)歷各不相同，這種人員構(gòu)成的復(fù)雜性預(yù)示著不同的員工具有不同的學(xué)習(xí)需求，也要求企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)員工情況安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容。因此，在培訓(xùn)前培訓(xùn)主管部門必須根據(jù)員工的不同情況對(duì)員工進(jìn)行分類，以便安排指向性更強(qiáng)的培訓(xùn)課程。與此同時(shí)，還要考慮企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，做到個(gè)人培訓(xùn)需要和企業(yè)發(fā)展需要相結(jié)合，通過需求和供給的無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)價(jià)值最大化。在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)分類時(shí)，可依照職位特點(diǎn)、入職時(shí)間長(zhǎng)短、崗位層次、業(yè)務(wù)內(nèi)容、崗位性質(zhì)對(duì)員工進(jìn)行分層分類。經(jīng)過分類后再結(jié)合不同員工的個(gè)人需求，研究制定各具特點(diǎn)的培訓(xùn)方案。事實(shí)證明，根據(jù)分類后的情況制定的培訓(xùn)方案培訓(xùn)效果更加明顯。

2.與時(shí)俱進(jìn)不斷更新培訓(xùn)課程。課程是培訓(xùn)中優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要元素，是給員工傳授知識(shí)和技能的重要手段。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、新技術(shù)新業(yè)態(tài)不斷呈現(xiàn)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用異軍突起的情況下，如何安排培訓(xùn)課程，怎樣學(xué)習(xí)課程，以什么樣的方式講授課程，都是培訓(xùn)課程開發(fā)需要考慮的內(nèi)容。作為企業(yè)培訓(xùn)，尤其需要注意的是，企業(yè)培訓(xùn)課程與專門學(xué)校里進(jìn)行的常規(guī)教學(xué)不同，培訓(xùn)課程的設(shè)置必須與企業(yè)工作需要緊密聯(lián)系，與工作崗位的特點(diǎn)緊密連接。培訓(xùn)部門在制定培訓(xùn)課程時(shí)切忌教條化和模式化，要根據(jù)工作需要的變化而變化，要隨著工作需求的變化不斷改善課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。不僅如此，企業(yè)培訓(xùn)課程的安排還需要結(jié)合共性技術(shù)的進(jìn)步吐故納新，及時(shí)吸收學(xué)科前沿的新理論、做到與時(shí)俱進(jìn)。

（三）營造終身學(xué)習(xí)的良好環(huán)境

1.組建專業(yè)化的培訓(xùn)隊(duì)伍。員工培訓(xùn)計(jì)劃是否能夠達(dá)到預(yù)期的效果，是否能夠培訓(xùn)出企業(yè)需要的人才，與培訓(xùn)教師的專業(yè)能力有著密不可分的關(guān)系。只有專業(yè)過硬、深諳培訓(xùn)規(guī)律深受員工歡迎的培訓(xùn)隊(duì)伍，才能夠勝任培訓(xùn)崗位，取得明顯的培訓(xùn)成效。而要建設(shè)好這樣一支培訓(xùn)隊(duì)伍，就要求企業(yè)培訓(xùn)主管部門在師資培訓(xùn)方面下大功夫，要求承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的講師不僅了解企業(yè)文化和企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，而且要十分了解培訓(xùn)計(jì)劃中的所有流程和培訓(xùn)容，這是保證企業(yè)培訓(xùn)隊(duì)伍專業(yè)化的基礎(chǔ)和前提。作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，必須具備良好、端正的教學(xué)態(tài)度、豐富的成人教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并掌握現(xiàn)代化的教學(xué)工具。只有具備專業(yè)化的培訓(xùn)隊(duì)伍，才能夠保證員工培訓(xùn)工作健康順利進(jìn)行。

2.引進(jìn)吸收創(chuàng)新培訓(xùn)形式。眾所周知，枯燥乏味的培訓(xùn)內(nèi)容和照本宣科的培訓(xùn)形式不但難以吸引員工積極參與到學(xué)習(xí)中來，而且容易使學(xué)員產(chǎn)生疲倦和厭煩心理，無法取得預(yù)期的培訓(xùn)效果。因此，培訓(xùn)老師在給員工授課時(shí)一定要引進(jìn)和吸收豐富多樣、廣受學(xué)員歡迎、富有吸引力的講課內(nèi)容和授課形式。一方面，可以引入新穎的教學(xué)方式和手段，例如，可以通過開通微博、微信等工具對(duì)員工傳遞知識(shí)和信息，以獲得最好的授課效果；另一方面，要采取如行動(dòng)模擬、角色扮演、頭腦風(fēng)暴等新型授課方法，努力吸引學(xué)員積極參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中來，保證教學(xué)活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的效果。

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（趙瑞，貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA教育中心。）