李金寧
摘 要:本文以企業(yè)生命周期理論和企業(yè)文化理論為基礎(chǔ),論述了企業(yè)在生命周期各階段的特點,分析了生命周期對企業(yè)文化的影響,最后總結(jié)出企業(yè)的成長期和成熟期的企業(yè)文化建設(shè)最為關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己所處的生命周期階段,及時調(diào)整自身的企業(yè)文化,使企業(yè)自身擁有良好的內(nèi)部控制環(huán)境,得以基業(yè)長青。
關(guān)鍵詞:企業(yè)生命周期;企業(yè)文化;內(nèi)部控制
“綠竹含新粉,紅蓮落故衣?!闭缤蹙S詩中竹子初生、蓮花敗落的景象,世界上的任何生物都會經(jīng)歷生老病死的過程,這一過程被稱為生命周期。同樣,企業(yè)也具有從出生成長到衰弱死亡的過程,這便是企業(yè)的生命周期。企業(yè)的生命周期是企業(yè)的發(fā)展與成長的動態(tài)軌跡[1]。企業(yè)生命周期理論的研究對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義,其目的是為處在不同生命周期階段的企業(yè)找到適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的特定組織機構(gòu),實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[2]。事實上,組織的企業(yè)文化也同樣經(jīng)歷了一個從無到有從有到無的過程。企業(yè)文化是指組織內(nèi)在一定的社會經(jīng)濟條件下,通過一定的社會實踐所形成的,為全體成員所遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德以及行為規(guī)范和準則的總和[3]。
企業(yè)在不同生命周期中的特征
初創(chuàng)期企業(yè)的特征
初創(chuàng)期企業(yè)的首要任務(wù)是生存下來,在復(fù)雜多變的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,提高市場占有率與產(chǎn)品知名度。資金鏈就是企業(yè)的生命線,其整體以銷售為導(dǎo)向,以創(chuàng)造利潤為使命。此時企業(yè)規(guī)模尚小,員工少,無明確的制度,決策依靠管理者的主觀想法來制定。
成長期企業(yè)的特征
成長期企業(yè)的首要任務(wù)是加速發(fā)展,將占有的市場擴大。企業(yè)的銷售能力明顯提升,不斷推出的新產(chǎn)品、新服務(wù)需要吸引更多的客戶來購買或使用。企業(yè)以顧客為導(dǎo)向,以發(fā)展壯大為使命。企業(yè)規(guī)模較之前擴大了,新進員工增多了,企業(yè)的管理日益規(guī)范化,企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)部門劃分與崗位細化。
成熟期企業(yè)的特征
成熟期企業(yè)的首要任務(wù)是穩(wěn)定發(fā)展,保持穩(wěn)定的利潤率和業(yè)務(wù)量,使自身可承受外界的競爭壓力,保持自身品牌的活力和市場占比。成熟期企業(yè)以制度為導(dǎo)向,規(guī)模快速擴大,呈多元化發(fā)展,技術(shù)供給成熟,客戶關(guān)系穩(wěn)定,市場占比較高,資本投入已達一定規(guī)模,平均成本降低了,利潤水平有較大提高。
衰退期企業(yè)的特征
衰退期企業(yè)的首要任務(wù)是不被淘汰,在市場占有率下降、利潤虧損時存活下來。企業(yè)創(chuàng)新精神減退,以利潤為導(dǎo)向,以生存為使命。企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)所占的市場份額逐漸下降,顧客流失。組織規(guī)模較大,管理層次較多,決策效率低下,不研發(fā)新產(chǎn)品和擴展業(yè)務(wù),缺乏市場調(diào)研和與顧客的溝通。為了使利潤最大化,企業(yè)削減廣告、研究和開發(fā)等,甚至變賣資產(chǎn),拆東墻補西墻。
生命周期對企業(yè)文化的影響
初創(chuàng)期對企業(yè)文化的影響
從實際上看,初創(chuàng)期企業(yè)無企業(yè)是文化概念,也對此無深刻認識,整個企業(yè)忙于生存而無法關(guān)注自身的長期發(fā)展,所以企業(yè)文化在這一時期得不到重視,發(fā)展緩慢。此時企業(yè)由管理者進行決策,其管理風(fēng)格對企業(yè)的發(fā)展有著導(dǎo)向性的影響??傮w而言,初創(chuàng)期的企業(yè)文化受管理者的決策風(fēng)格影響,而后真正的企業(yè)文化形成以此為基礎(chǔ)。
成長期對企業(yè)文化的影響
成長期形成的企業(yè)文化是其日后良性發(fā)展的催化劑和助力器。此時員工結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的變化,新增大量員工,企業(yè)已經(jīng)無法再依靠簡單的人情關(guān)系來凝聚生產(chǎn)力。為企業(yè)能長久興旺地發(fā)展下去,建立制度主導(dǎo)型文化是成長期企業(yè)文化建設(shè)的方向。
成熟期對企業(yè)文化的影響
成熟期的企業(yè)步入了穩(wěn)定發(fā)展的階段,在這一階段里,企業(yè)文化建設(shè)的最大問題是如何讓企業(yè)文化從公司理念變?yōu)槠髽I(yè)每位成員都從內(nèi)心深處遵守的信念。企業(yè)文化的核心在于能夠增強全體員工的凝聚力,為公司的集體利益而奮斗。這就要求企業(yè)建立跨部門團隊,形成無邊界組織。企業(yè)要在市場上生存,就要不斷增加自身的競爭優(yōu)勢。唯有成熟的企業(yè)文化信念, 方能擔(dān)當(dāng)如此重任。
衰退期對企業(yè)文化的影響
衰退期的企業(yè)往往在面對復(fù)雜而競爭更加激烈的市場時未及時反應(yīng)過來,導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力下降,利潤大幅下跌,并面臨著退出市場的風(fēng)險,此時企業(yè)已經(jīng)無力顧及企業(yè)文化的進一步建設(shè)。此時企業(yè)應(yīng)該遵循“窮則變,變則通,通則久”的原則,在面臨不能發(fā)展的局面時必須改變現(xiàn)狀,進行變革,利用目前還存在的優(yōu)勢,在破產(chǎn)前進行改革再發(fā)展衰退期企業(yè)應(yīng)建立創(chuàng)新型企業(yè)文化。
結(jié)語
綜上所述,明確企業(yè)生命周期對企業(yè)文化的影響,便于企業(yè)調(diào)整自身的狀態(tài),延長企業(yè)的壽命。其中,成長期和成熟期的企業(yè)文化建設(shè)是最為關(guān)鍵的,也是最為艱難的。成長期的迅速發(fā)展也會產(chǎn)生各種矛盾,矛盾的處理與解決是此時企業(yè)形成有自身特色企業(yè)文化的主要任務(wù)。成熟期的企業(yè)文化穩(wěn)定發(fā)展,但是往往平靜中暗藏危機,發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對危機是這一時期企業(yè)文化所面臨的難題。企業(yè)發(fā)展的生命周期決定著與其相適應(yīng)的企業(yè)文化,企業(yè)應(yīng)及時對企業(yè)文化進行變革,以使企業(yè)文化適應(yīng)新的發(fā)展戰(zhàn)略,永葆盛年。
(作者單位:黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)會計學(xué)院)
【參考文獻】
[1]伊查克·愛迪思.企業(yè)生命周期[M].中國社會科學(xué)出版社,1997.
[2]魏麗絲.生命周期理論文獻綜述[J].合作經(jīng)濟與科技,2014(24).