新媒體環(huán)境下高校學(xué)生自主管理研究

王燕

【摘 要】新媒體作為一種新興的媒體形態(tài)，正改變著當(dāng)代大學(xué)生的思維方式和行為方式，對(duì)大學(xué)生的思想認(rèn)知和價(jià)值取向也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。積極探索新媒體環(huán)境下高校學(xué)生自主管理的有效路徑，無論對(duì)當(dāng)下高校建設(shè)、形象提升，還是對(duì)高校學(xué)生自主性、自覺性的提高，都具有強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。

【關(guān)鍵詞】新媒體環(huán)境；自主管理；新路徑

引言

隨著網(wǎng)絡(luò)和新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展與普及，新媒體已深入到社會(huì)的各個(gè)角落，也深入到高校，影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和高校的管理。在新媒體環(huán)境下，越來越多的大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)搜索、微信、微博等新媒體技術(shù)獲取知識(shí)信息，形成了新媒體環(huán)境下特有的學(xué)習(xí)模式。加強(qiáng)新媒體環(huán)境下高校學(xué)生自主管理的創(chuàng)新研究是應(yīng)對(duì)新媒體對(duì)學(xué)生工作挑戰(zhàn)與機(jī)遇的迫切需要。在新媒體環(huán)境下，如何最大限度地提高高校學(xué)生自主管理的能力，把握學(xué)生思想行為新特點(diǎn)，創(chuàng)新高校輔導(dǎo)員工作是我們面臨的重要課題。

一、新媒體特征分析

新媒體使信息獲取更加便捷且呈碎片化狀態(tài)。信息化時(shí)代的特征之一便是人們生活節(jié)奏逐漸加快，而且生活休閑時(shí)間呈碎片化狀態(tài)。通過微博、微信、QQ等媒介，人們可以更加便捷地獲取信息，同時(shí)獲取的方式、時(shí)間的選擇越來越自由，即人們可以隨時(shí)隨地使用新媒體。

新媒體環(huán)境給人們提供了一個(gè)自由寬廣的交流平臺(tái)，使人際互動(dòng)溝通更加多樣。高校學(xué)生經(jīng)常通過微信賬戶、微博平臺(tái)等及時(shí)獲取信息，更重要的是記錄或者表達(dá)內(nèi)心所想并通過平臺(tái)傳播于他人，使信息成倍擴(kuò)散。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)言門檻低，這便使人們更樂于利用新媒體發(fā)表言論；由于監(jiān)管力度較弱，使得新媒體環(huán)境下發(fā)布的信息質(zhì)量參差不齊，有的甚至差距甚遠(yuǎn)。

二、新媒體環(huán)境對(duì)學(xué)生自主管理工作提出的挑戰(zhàn)

（一）傳統(tǒng)工作模式的打破

在新媒體環(huán)境下，每個(gè)個(gè)體即是受眾者又是信息的發(fā)布傳播者。人們可以在任何時(shí)間地點(diǎn)通過新媒體技術(shù)獲取發(fā)布信息。對(duì)大學(xué)生而言，他們可以突破課堂和圖書館的有限資源和時(shí)間的限制，通過手機(jī)、電腦互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等新媒體在任一時(shí)間和地點(diǎn)獲取所需的知識(shí)和信息。在這種環(huán)境下，輔導(dǎo)員傳統(tǒng)說教、命令的工作方式已不適應(yīng)高校學(xué)生教育管理的現(xiàn)實(shí)要求。高校學(xué)生多元、開放、自主、自由、平等、競(jìng)爭(zhēng)的心理訴求要求教育管理必須以學(xué)生為本，加強(qiáng)彼此間的平等對(duì)話。

（二）工作路徑形式的拓展

傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作路徑的形式多以短信為主，輔導(dǎo)員主要通過面談或者手機(jī)短信、電話的形式聯(lián)系學(xué)生并開展相關(guān)工作。新媒體的推廣為輔導(dǎo)員工作開辟了新的平臺(tái)，在新媒體時(shí)代背景下，輔導(dǎo)員可以更好地實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的信息互動(dòng)和心靈溝通。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體有著豐富的表現(xiàn)形式，通過視覺、聽覺、感官的各種刺激，更新了高校學(xué)生教育管理的傳播路徑、豐富了教育的形式、提高了教育的互動(dòng)性，為輔導(dǎo)員開展德育工作提供了一種新的教育路徑。

（三）輔導(dǎo)員權(quán)威的弱化

輔導(dǎo)員權(quán)威，是指其在教育和管理活動(dòng)中憑借法規(guī)制度和個(gè)人的知識(shí)、人格魅力等因素，使高校學(xué)生信從、親近、認(rèn)可的一種感染力和影響力。新媒體環(huán)境下，高校學(xué)生獲取信息的渠道日益寬廣，信息的廣度和深度不斷提升。他們?cè)诮佑|、辨別、選擇、吸收信息的過程中，自身的思想和品性得到了鑄煉和升華，自主性、平等性、歸屬感的心理訴求得到了空前的增強(qiáng)，對(duì)傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員權(quán)威提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，使輔導(dǎo)員的外在制度型權(quán)威、知識(shí)型權(quán)威等方面出現(xiàn)削弱，大有被網(wǎng)絡(luò)權(quán)威所替代的趨勢(shì)。

三、新媒體環(huán)境下高校學(xué)生自主管理的新路徑探索

（一）轉(zhuǎn)變高校學(xué)生自主管理理念

行動(dòng)為基，理念先行?！袄砟睢?，顧名思義，即理性的概念?！肮芾砝砟睢奔垂芾碓诶硇苑矫娴母拍?。轉(zhuǎn)變管理理念就是要對(duì)管理重新定義，對(duì)于高校的學(xué)生管理工作而言，管理理念的轉(zhuǎn)變就是要從以往“自上而下”的單一管理模式改變?yōu)閷ⅰ白陨隙隆焙汀白韵露稀惫芾砟Ｊ接袡C(jī)結(jié)合起來，尤其是注重發(fā)揮學(xué)生能動(dòng)性的自主管理模式。轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的思想政治教育方法。由干癟的灌輸、說教轉(zhuǎn)變?yōu)樾问?、方法多樣的思想、情感交流。?dāng)代學(xué)生的需求日趨多元化，他們不再對(duì)老師盲從，甚至有些學(xué)生在情感上對(duì)于傳統(tǒng)的教育方法有抵觸情緒，因此輔導(dǎo)員在做學(xué)生思想工作時(shí)，不能光采用擺事實(shí)、講道理的方法，而要深入學(xué)生內(nèi)心動(dòng)之以情、曉之以理。

傳統(tǒng)的管理理念認(rèn)為人與物的關(guān)系在一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，因此在管理理念上的本質(zhì)要素就是“控制”。高校的管理理念也是如此，管理的目的就是要“控制”住學(xué)生，而以學(xué)生為本的管理理念就是要改“控制”為“服務(wù)”，為“發(fā)展”，依據(jù)學(xué)生成長(zhǎng)的規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。而高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，肩負(fù)著對(duì)大學(xué)生“政治上正確引導(dǎo)、學(xué)習(xí)上耐心輔導(dǎo)、生活上精心指導(dǎo)、心理上科學(xué)疏導(dǎo)”的神圣職責(zé)。在新媒體環(huán)境下，輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升，直接影響著高校思想政治教育工作的整體效果。因此，客觀分析新媒體對(duì)當(dāng)代輔導(dǎo)員工作的挑戰(zhàn)，積極探索新媒體環(huán)境下輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的有效途徑，對(duì)新時(shí)期輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)及大學(xué)生自主管理教育工作的整體推進(jìn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（二）明確高校學(xué)生自主管理體系

高校學(xué)生自主管理強(qiáng)調(diào)的是自律，就是要運(yùn)用他們內(nèi)在的約束性來提高其責(zé)任感，使他們從內(nèi)心發(fā)出“我要學(xué)”、“我要學(xué)好”的愿望，并以此指導(dǎo)自己的行為。從而實(shí)現(xiàn)教育者的主導(dǎo)作用與受教育者的主體作用、內(nèi)化與外化、協(xié)調(diào)自覺影響與控制自發(fā)影響辯證統(tǒng)一的過程。

那么高校學(xué)生自主管理的運(yùn)行體系有何獨(dú)特的特征呢？筆者覺得有兩方面：一是結(jié)構(gòu)要扁平化。傳統(tǒng)的管理模式通常是金字塔式的，而高校學(xué)生的自主管理模式應(yīng)該是扁平的，教育者將價(jià)值取向、行為規(guī)范、傳統(tǒng)美德、培養(yǎng)目標(biāo)直接傳遞給受教育者，受教育者將價(jià)值觀、個(gè)人需要、特質(zhì)、綜合素質(zhì)、職業(yè)規(guī)劃等反饋給教育者。這種整體互動(dòng)思考，協(xié)調(diào)合作的群體，才能產(chǎn)生巨大的持久的創(chuàng)造力。二是要打破傳統(tǒng)的單純依靠教師的主導(dǎo)教育模式。傳統(tǒng)的教師主導(dǎo)教育模式中，教育者頗具“一夫當(dāng)關(guān)”、“指揮全局”的氣概。而高校學(xué)生的自主管理模式建立應(yīng)該量化考核體系與激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮院、系學(xué)生會(huì)、學(xué)生黨、團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，建立了一支過硬的學(xué)生干部隊(duì)伍。endprint

在班級(jí)中建立多種QQ群、討論組和微信群等，為處在不同學(xué)習(xí)階段、不同生活環(huán)境、不同興趣愛好的學(xué)生開辟虛擬交流平臺(tái)，如求知探討平臺(tái)、組織動(dòng)員平臺(tái)、交流娛樂平臺(tái)等，各項(xiàng)班級(jí)文件材料在空間主頁、微博、微信中公示，形成學(xué)生“OA”；這樣創(chuàng)設(shè)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的平臺(tái)，提高其參與度并激發(fā)其創(chuàng)造性，在實(shí)踐中逐步使大學(xué)生形成積極向上的人生觀、價(jià)值觀。

（三）建立學(xué)生班主任自主管理制度

要真正了解學(xué)生，就必須與學(xué)生多交往、多交流，新媒體正好提供了這樣的一種途徑。而學(xué)生班主任制度是高校學(xué)生自主管理模式實(shí)施的有效形式之一，學(xué)生班主任主要在學(xué)生一日常規(guī)管理、第二課堂建設(shè)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)及學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)等方面發(fā)揮重要作用。

學(xué)生班主任主要是在二年級(jí)入黨積極分子、獎(jiǎng)學(xué)金獲得者中通過競(jìng)聘方式產(chǎn)生，每個(gè)新生班可以配備兩名學(xué)生班主任，一般為一個(gè)男生和一個(gè)女生。對(duì)學(xué)生班主任要有一些具體的要求，如：定期上交學(xué)生班主任工作手冊(cè)；匯報(bào)班級(jí)一日常規(guī)管理情況、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及優(yōu)良學(xué)風(fēng)班建設(shè)情況，如班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣、顯性課程的學(xué)習(xí)、宿舍管理、早自習(xí)與晚自習(xí)管理等；匯報(bào)和老師班主任的溝通交流情況，提出階段性工作目標(biāo)和相應(yīng)的舉措，如管理好班級(jí)的有效辦法和面對(duì)班級(jí)里較難處理的問題時(shí)的舉措等等。

同時(shí)在班級(jí)管理制度中可以將新媒體與傳統(tǒng)管理方式相結(jié)合，交替開展豐富的活動(dòng)，如學(xué)習(xí)討論組、讀書會(huì)、社會(huì)實(shí)踐等，將學(xué)生在新媒體上獲得的信息、知識(shí)和學(xué)生的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，通過新媒體及時(shí)掌握行業(yè)就業(yè)要求，不斷調(diào)整自己的知識(shí)體系，為知識(shí)轉(zhuǎn)變成能力搭建橋梁，為未來的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，大力推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)的線上線下同時(shí)進(jìn)行，開辟各種新媒體的互動(dòng)渠道，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立策劃、組織、參與各項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生成為活動(dòng)中的主角，以達(dá)到活動(dòng)目的。

（四）掌握輔導(dǎo)員自主管理話語權(quán)

高校輔導(dǎo)員在新媒體的工作環(huán)境下要改變對(duì)網(wǎng)絡(luò)話語的輕蔑態(tài)度，學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言推進(jìn)思想政治教育，不斷增強(qiáng)工作實(shí)踐中的話語權(quán)，多交流，少說教，平等地與大學(xué)生對(duì)話、談心、討論，把思想教育的內(nèi)容用學(xué)生喜聞樂見的形式表現(xiàn)出來，用疏導(dǎo)引領(lǐng)、民主互動(dòng)、循序漸進(jìn)的方式，幫助大學(xué)生樹立堅(jiān)定的人生信念。

要不斷提高政治理論水平，豐富專業(yè)文化知識(shí)，熟練信息應(yīng)用技能，提高處事應(yīng)對(duì)能力，提升人格魅力，著力充實(shí)個(gè)人的“火力點(diǎn)”，增加大學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的尊崇和敬佩，提升工作權(quán)威，增加工作的實(shí)效性。同時(shí)輔導(dǎo)員要準(zhǔn)確把握新媒體環(huán)境下高校學(xué)生的思想脈搏和心理特點(diǎn)，熟悉他們的興趣愛好，積極尋求、培育雙方的認(rèn)知契合點(diǎn)，少一些政策性、學(xué)術(shù)性、教材性的說教，多用富有時(shí)代氣息的方式、方法，將人文精神和人文關(guān)懷傳遞給學(xué)生，形成輔導(dǎo)員與學(xué)生和諧相處的教育局面。輔導(dǎo)員更要積極提升自我應(yīng)對(duì)能力，實(shí)際工作中要加大對(duì)QQ、微信、微博、社交網(wǎng)站等言論窗口的監(jiān)督監(jiān)測(cè)，及時(shí)過濾或屏蔽有害的信息；針對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)信息要因勢(shì)利導(dǎo)，及時(shí)幫助他們辨別是非，分清對(duì)錯(cuò)，有效防范突發(fā)事件和群體性事件的發(fā)生。

（五）完善高校學(xué)生自主管理激勵(lì)機(jī)制

新媒體環(huán)境下，對(duì)學(xué)生自主管理工作的考核獎(jiǎng)懲必須突出信息能力在考核評(píng)比中的權(quán)重。考核評(píng)價(jià)體系的制定，要符合新媒體環(huán)境下高校學(xué)生自主管理的實(shí)際規(guī)律?？己艘ㄟ^物質(zhì)的、精神的、政策的措施，做到既鼓勵(lì)先進(jìn)又帶動(dòng)后進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)每一名學(xué)生自主管理的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

新媒體的廣泛傳播改變了高校輔導(dǎo)員的工作理念和思維，也為新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育提供了新的工作平臺(tái)和機(jī)遇。高校輔導(dǎo)員要認(rèn)清新形勢(shì)，順應(yīng)新變化，牢牢把握住“教育學(xué)生、引領(lǐng)成長(zhǎng)、服務(wù)成才”的職業(yè)使命，抓住機(jī)遇，以高度的責(zé)任感和扎實(shí)的工作投入到大學(xué)生德育的實(shí)踐中去，不斷探索自身職業(yè)能力提升的途徑，積極創(chuàng)新工作模式，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，推動(dòng)高校學(xué)生自主管理工作的順利開展。

結(jié)語

新媒體是人類科技發(fā)展進(jìn)步的成果，它的廣泛應(yīng)用是必然趨勢(shì)，是不可阻擋的時(shí)代潮流。面對(duì)新媒體這把雙刃劍，高校輔導(dǎo)員應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，吸收最新成果，抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，真正發(fā)揮新媒體的積極作用，構(gòu)建良好的育人格局。

高校學(xué)生自主管理則是高校學(xué)生適應(yīng)新媒體環(huán)境下現(xiàn)代社會(huì)的必然要求，高職院校的每一個(gè)教育工作者都要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生自主管理的重要意義，認(rèn)識(shí)到學(xué)生自主管理并不是由學(xué)生管理工作者單方面就可以完成的，學(xué)校、社會(huì)、企業(yè)、家庭的支持和聯(lián)合才是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主管理的重要因素。只有全方位地構(gòu)建學(xué)生自主管理的空間，真正提高新媒體環(huán)境下學(xué)生自我管理的能力，才能使學(xué)生更好地適應(yīng)并融入社會(huì)，也才能真正貫徹落實(shí)黨和國家的高職教育方針，為國家培養(yǎng)和造就高素質(zhì)、高技能應(yīng)用型人才和管理人才。

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