廢舊手機(jī)回收：灰色交易頻仍

馬曉澄+孫飛

有店主反問(wèn)：“你的數(shù)據(jù)對(duì)其他人有價(jià)值嗎？”

“這些都是我和家人這幾年淘汰下來(lái)的舊手機(jī)?！奔易∩钲谑懈Ｌ飬^(qū)的張麗指著家里的近十部不同品牌、不同型號(hào)的舊手機(jī)說(shuō)。

本刊記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，我國(guó)存量閑置手機(jī)保守估計(jì)有上億部，而正規(guī)回收率不到2%。舊手機(jī)的“歸宿”在哪兒？

存量閑置手機(jī)上億部

張麗是一名追求時(shí)尚的“80后”?！艾F(xiàn)在手機(jī)更新?lián)Q代太快了，我平均一年就要換部新手機(jī)。”她說(shuō)，舊手機(jī)的處理是個(gè)難題，“舊手機(jī)存儲(chǔ)了大量個(gè)人信息，不敢隨意丟棄。”

中國(guó)信息通信研究院公布的數(shù)據(jù)顯示，2016年我國(guó)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量5.6億部，同比增長(zhǎng)8%。從事手機(jī)回收業(yè)務(wù)的回收寶合伙人熊洲估計(jì)，我國(guó)每年產(chǎn)生的閑置手機(jī)至少4億部，存量閑置手機(jī)約10億部。愛(ài)回收總裁鄭甫江表示，存量閑置手機(jī)的數(shù)據(jù)目前業(yè)內(nèi)沒(méi)有權(quán)威統(tǒng)計(jì)，但至少是以億計(jì)。

“如何有效處理量級(jí)巨大的廢舊手機(jī)，亟待引起重視?！毙苤薇硎尽?/p>

某手機(jī)以舊換新官網(wǎng)顯示，一旦手機(jī)進(jìn)入報(bào)廢回收環(huán)節(jié)，金、水銀、鉛、鎘等重金屬的處理十分難以控制，一塊電池所含鎘可污染6萬(wàn)升水，相當(dāng)于日常飲水機(jī)使用的3200桶標(biāo)準(zhǔn)桶裝水。

清華大學(xué)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究中心主任溫宗國(guó)說(shuō)，手機(jī)是一個(gè)巨大的污染源，若閑置的手機(jī)進(jìn)入垃圾體系，焚燒會(huì)產(chǎn)生有毒氣體，掩埋則會(huì)嚴(yán)重污染土壤。如果送到一些沒(méi)有資質(zhì)的小作坊處理，則會(huì)對(duì)拆解者的健康和環(huán)境帶來(lái)巨大傷害。

不少手機(jī)被以舊充新轉(zhuǎn)賣(mài)

不少業(yè)內(nèi)人士表示，國(guó)內(nèi)手機(jī)正規(guī)回收率不到2%。愛(ài)回收是許多手機(jī)品牌和京東的官方合作伙伴，公司總裁鄭甫江表示，以愛(ài)回收為例，收手機(jī)時(shí)要進(jìn)行實(shí)名登記，以確認(rèn)來(lái)源合法正規(guī)；收到手機(jī)后會(huì)進(jìn)行分類，狀況好的會(huì)完成數(shù)據(jù)清理后掛到京東優(yōu)品等渠道上標(biāo)注二手手機(jī)售賣(mài)，不能再次利用的會(huì)交給有環(huán)保資質(zhì)的企業(yè)拆解。

但本刊記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，正規(guī)回收渠道之外，灰色交易行為大量存在。

北京中關(guān)村、廣州天河電腦城、深圳華強(qiáng)北等地，有不少宣稱可高價(jià)回收手機(jī)的店鋪和個(gè)人。在華強(qiáng)北，本刊記者拿著一部使用了三年的蘋(píng)果6手機(jī)詢問(wèn)了幾家商鋪，對(duì)方在確認(rèn)手機(jī)使用狀況良好后，均表示可以收購(gòu)，開(kāi)價(jià)從700元到900元不等，不需任何身份登記。當(dāng)記者咨詢會(huì)否對(duì)手機(jī)數(shù)據(jù)作清理時(shí)，店主均沒(méi)有正面回答。有店主反問(wèn)：“你的數(shù)據(jù)對(duì)其他人有價(jià)值嗎？”

據(jù)調(diào)查，一些回收的舊手機(jī)會(huì)重新流入市場(chǎng)。位于華強(qiáng)北的飛揚(yáng)時(shí)代大廈是二手手機(jī)集散地之一。從下午兩點(diǎn)開(kāi)始到六點(diǎn)，這里都是人來(lái)人往。從事了十幾年手機(jī)回收業(yè)務(wù)的林越先生說(shuō)，從各個(gè)渠道回收來(lái)的蘋(píng)果手機(jī)，都到這個(gè)市場(chǎng)尋找下家，有的當(dāng)二手機(jī)轉(zhuǎn)賣(mài)，也有一些人偷偷摸摸地進(jìn)行翻新，再以舊充新轉(zhuǎn)賣(mài)，牟取暴利。

2016年5月，鄧先生在東莞市厚街鎮(zhèn)一家通訊器材店買(mǎi)了一部蘋(píng)果手機(jī)，購(gòu)機(jī)兩個(gè)多月以后發(fā)現(xiàn)該手機(jī)即將過(guò)保修期。經(jīng)東莞消委會(huì)介入調(diào)解后，商家承認(rèn)該手機(jī)是翻新手機(jī)。東莞市消委會(huì)副主任麥惠賢表示，在2016年接到的消費(fèi)者投訴中，手機(jī)通訊類投訴最多，集中在不法商家在未告知消費(fèi)者的情況下銷售翻新機(jī)。

沒(méi)有使用價(jià)值的二手手機(jī)，最終歸宿就是被拆解成各個(gè)零配件。以往，很多手機(jī)的拆解是在廣東汕頭貴嶼鎮(zhèn)的不規(guī)范小作坊里進(jìn)行的，環(huán)境污染嚴(yán)重。近些年，這里的拆解都要在循環(huán)產(chǎn)業(yè)園里完成，接受監(jiān)督。

一家負(fù)責(zé)手機(jī)拆解的企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴本刊記者，他們公司一天可以處理2萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，一臺(tái)報(bào)廢的手機(jī)經(jīng)過(guò)三四道工序后，會(huì)拆解成塑料、不銹鋼、攝像頭、主板等小配件，再分別賣(mài)給專門(mén)處理的廠商處理。但由于達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的拆解成本很高，還有不少小作坊在非法從事拆解。

手機(jī)回收將被納入管理

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，廢舊手機(jī)回收處理仍存在不少難點(diǎn)。需要營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序，讓可以二次利用的手機(jī)得到再次利用，對(duì)不能回收利用的，應(yīng)加大對(duì)正規(guī)拆解企業(yè)的扶持力度，壓縮非法拆解產(chǎn)業(yè)空間。

360手機(jī)衛(wèi)士安全專家葛健建議，應(yīng)當(dāng)通過(guò)立法保護(hù)好公民信息安全，免除消費(fèi)者后顧之憂。鄭甫江建議，公安等相關(guān)部門(mén)應(yīng)加大對(duì)灰色回收產(chǎn)業(yè)鏈的打擊力度，尤其是嚴(yán)厲打擊非法翻新和出售，非法從手機(jī)中竊取用戶隱私和非法隨意拆解等行為。

不少業(yè)內(nèi)人士表示，在發(fā)達(dá)國(guó)家，手機(jī)誰(shuí)生產(chǎn)、誰(shuí)回收、誰(shuí)處理是慣例。手機(jī)通過(guò)運(yùn)營(yíng)商等途徑銷售占較大比例，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)新機(jī)時(shí)，不少舊手機(jī)同時(shí)被回收。而在我國(guó)，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者手機(jī)進(jìn)行回收的行為還未形成。

熊洲表示，2016年新版的《廢棄電器電子產(chǎn)品處理目錄》將手機(jī)納入其中，這意味著手機(jī)回收將被納入國(guó)家政策和基金扶持的管理范圍，但具體細(xì)則仍未出臺(tái)，他建議盡快出臺(tái)針對(duì)廢舊手機(jī)拆解處理補(bǔ)貼細(xì)則。