盧加莉
摘要:人們的行為總是由一定的思想動(dòng)機(jī)推動(dòng)的,而動(dòng)機(jī)又總是由需要引起的。激勵(lì)實(shí)際上就是通過(guò)滿足員工的需要而使其努力工作,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。本文就以人為本理念下的國(guó)企員工激勵(lì)措施進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:以人為本;國(guó)企員工;激勵(lì)措施
“激勵(lì)”一詞原為激發(fā)鼓勵(lì)之意,在管理學(xué)的語(yǔ)境中“激勵(lì)”就是激發(fā)和鼓勵(lì)組織成員工作的積極性和創(chuàng)造性的過(guò)程,簡(jiǎn)單易懂的說(shuō)就是激發(fā)人動(dòng)機(jī)的一個(gè)心理過(guò)程。激勵(lì)是一種動(dòng)力手段,它可以促使他人激發(fā)自我動(dòng)力從而提高效率,激勵(lì)也是企業(yè)管理中常用的一種管理方法。
人們的行為總是由一定的思想動(dòng)機(jī)推動(dòng)的,而動(dòng)機(jī)又總是由需要引起的。激勵(lì)實(shí)際上就是通過(guò)滿足員工的需要而使其努力工作,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。馬斯洛將需要層次分為五個(gè)水平:生理需要、安全需要和保障需要、歸屬和社會(huì)需要、尊重和地位需要、自我實(shí)現(xiàn)和滿足需要。赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為,激勵(lì)分為兩個(gè)層次,員工保健的因素,如工作安全、工資、福利、工作條件等。保健因素的缺乏會(huì)造成員工的不安全和不滿意。然而,其存在并不足以產(chǎn)生激勵(lì)工作的力量。真正能激勵(lì)員工的是第二層次的激勵(lì),即“滿意因素”或“激勵(lì)因素”,包括成就、承認(rèn)、工作本身、責(zé)任感、進(jìn)步和成長(zhǎng)。并有助于建立自尊和挖掘自我的能力。
因此,做好國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)工作,要以人的需要為切入點(diǎn),激發(fā)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
一、做好國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)工作要培養(yǎng)員工安全感
安全感是企業(yè)員工的基本需要,如果一個(gè)企業(yè)員工連基本生活都沒(méi)有保障,就不可能安心工作,更別說(shuō)發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性了。而且,企業(yè)之間也有很大不同。一方面,一些企業(yè)可能為了降低成本而壓低員工工資,減少員工福利,甚至可能以下崗相威脅,大大損傷了員工的安全感。另一方面,一些企業(yè)員工本身就缺乏安全感,他們的思想觀念還存在著“鐵飯碗”的思想,一旦生產(chǎn)任務(wù)重就難以適應(yīng)。因而,企業(yè)思想政治工作要積極協(xié)調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系,積極向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反映員工心聲,保護(hù)員工的合法權(quán)利不受侵害,并協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定合理的激勵(lì)制度,滿足員工的各種合理需要,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展;同時(shí),及時(shí)向企業(yè)員工灌輸新思想、新理論和企業(yè)文化,以促使其思想解放,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要,樹立良好的企業(yè)理念。
二、做好國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)工作要培養(yǎng)員工歸屬感
企業(yè)思想政治工作,一是要強(qiáng)調(diào)榮辱與共,同舟共濟(jì),要把企業(yè)的盛衰與員工的切身利益結(jié)合起來(lái)。在此,要特別強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)作用,當(dāng)企業(yè)效益提高時(shí),要及時(shí)給員工頒發(fā)獎(jiǎng)金,改善福利待遇等;二是要努力創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。史坦斯。亞當(dāng)斯公平理論認(rèn)為,員工往往會(huì)進(jìn)行兩種對(duì)比,一方面,他們把自己對(duì)工作的投入與產(chǎn)出與同事的投入產(chǎn)出相比較。如果他們認(rèn)為其他員工投入少而產(chǎn)出多時(shí),他們就會(huì)消極怠工,就會(huì)把精力放在修改這種不公平上。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在主觀上要把員工當(dāng)成合伙人,充分考慮員工利益,努力實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)利益的雙贏。三是要注意關(guān)心員工生活,注意人文關(guān)懷,盡心盡力幫助員工解決生活困難,讓員工感到企業(yè)的溫暖,不斷滿足員工的歸屬感是企業(yè)激勵(lì)的重要內(nèi)容。
三、做好國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)工作要培養(yǎng)員工成就感
按照馬斯洛的需求理論,成就感屬于高層次需要,赫茲伯格則把其分作真正的“激勵(lì)因素”,麥格雷戈的Y理論則認(rèn)為人天生喜歡工作,有創(chuàng)造性和責(zé)任感,員工能自我指導(dǎo)并對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)。只有Y理論管理才能在高層次需要上激勵(lì)員工。因此,企業(yè)思想政治工作要著力培養(yǎng)員工的成就感,以增強(qiáng)激勵(lì)作用。首先,要以黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),引導(dǎo)教育員工樹立“企業(yè)利益無(wú)限大,員工利益無(wú)小事”的利益觀,把黨的十九大精神與企業(yè)基層具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),企業(yè)員工是在為企業(yè)生生不息的發(fā)展服務(wù),是符合廣大員工的根本利益的。其次,要積極為員工的個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造條件。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,將會(huì)有一批高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才加盟,他們對(duì)成就感的需求將更加強(qiáng)烈。因而,對(duì)于那些有貢獻(xiàn)、能力強(qiáng)的員工要適當(dāng)放權(quán),安排適當(dāng)?shù)穆毼?,委以重任,給其充分施展才華的舞臺(tái)。在此,要特別強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)。事實(shí)上,對(duì)于一些層次較高的人才來(lái)說(shuō),物質(zhì)、金錢往往不再是首要的需求,而隨著物質(zhì)資料的豐富,更注重精神利益的滿足。
四、做好國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)工作要培養(yǎng)員工責(zé)任感
以人為本的管理,說(shuō)白了就是關(guān)心員工、善待員工,不讓員工吃虧。我認(rèn)為,員工的責(zé)任感和工作積極性不一定都是管出來(lái)的,而是感化促動(dòng)了內(nèi)部動(dòng)力的發(fā)揮。企業(yè)獲得利潤(rùn),給員工一定的分紅或獎(jiǎng)金,員工就有了干勁,用不著管,員工也會(huì)自愿地敬崗敬業(yè),員工有了積極性,企業(yè)也能獲得更多的利潤(rùn)。算好了這筆帳,經(jīng)營(yíng)管理者就能從繁雜的事務(wù)管理中解脫出來(lái),集中精力忙經(jīng)營(yíng),開拓市場(chǎng)。關(guān)心員工的困難更是巨大的感化力量,俗話說(shuō),“人心換人心,八兩兌半斤”。企業(yè)關(guān)心員工,員工才會(huì)從內(nèi)心把企業(yè)當(dāng)成家,才會(huì)更有責(zé)任感,使企業(yè)更有向心力、凝聚力?,F(xiàn)代企業(yè)管理更需要的就是善待員工,做不到這一點(diǎn),任何嚴(yán)歷的制度都會(huì)蒼白無(wú)力。然而,有些企業(yè)一說(shuō)到管理就想著怎樣管束員工,認(rèn)為制度完善了、嚴(yán)歷了,員工就聽話了,肯干了。于是,只把眼光放在制度上,用嚴(yán)歷措施懲罰員工。這種管理看似嚴(yán)歷,實(shí)際上員工心里并不服,很難激起員工的干勁。一些員工缺乏“主人翁”精神,也就是因?yàn)槠髽I(yè)不能善待員工,使得員工心灰意冷。“攻城為下,攻心為上”。企業(yè)關(guān)心員工就能感動(dòng)員工,不讓員工吃虧,員工自然就有責(zé)任感,工作中就會(huì)無(wú)私奉獻(xiàn)。還有什么管理方法比善待員工更有效?就企業(yè)的管理而言,制度當(dāng)然必不可缺少,但是,任何制度都應(yīng)體現(xiàn)以人為本。況且,制度也不是鐵疙瘩,寄望于制度的威嚴(yán),領(lǐng)導(dǎo)的冷面來(lái)管理企業(yè),員工們誰(shuí)也不會(huì)買帳。唯有善待員工才是最好的管理。
五、做好國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)工作要培養(yǎng)員工的企業(yè)情感
在新時(shí)期內(nèi),企業(yè)人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)以員工為本,以全新的激勵(lì)機(jī)制新理念來(lái)組織和開展人力資源管理工作。一方面要加快完善企業(yè)的人員編制和人員晉升機(jī)制。采用更加科學(xué)、公平、公開的模式來(lái)為基層的員工提供積極的晉升通道,使基層員工能夠在工作中找到更多的目標(biāo)和方向,能夠在認(rèn)可他們付出的同時(shí)為他們的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和個(gè)人成長(zhǎng)通過(guò)更好的路徑,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。另一方面要建立員工的精細(xì)化檔案。對(duì)于發(fā)電企業(yè)而言,隨著自身的發(fā)展和壯大,企業(yè)業(yè)務(wù)和部門也在不斷增多,這就需要通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的引導(dǎo)來(lái)加快做好人力資源的儲(chǔ)備。通過(guò)建立員工的精細(xì)化檔案,結(jié)合考核機(jī)制、晉升機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制,使員工的成長(zhǎng)歷程能夠顯像化,激發(fā)員工的工作熱情,同時(shí)更好的為企業(yè)做好人力資源的儲(chǔ)備。
總之,在企業(yè)中,思想政治工作要充分考慮企業(yè)自身的實(shí)際情況,切實(shí)注意與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度、企業(yè)文化和激勵(lì)機(jī)制的結(jié)合,只有這樣,才能在企業(yè)開創(chuàng)思想政治工作的良好局面。特別是當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和即將到來(lái)的數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,面對(duì)時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人力資源管理工作的重視力度,以激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化為工作核心,不斷創(chuàng)新激勵(lì)制度和激勵(lì)模式,使企業(yè)的人力資源管理工作不斷邁上新的臺(tái)階,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備充足的人才。
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