大專院校外貿(mào)英語函電教學(xué)中存在的問題及對策

凌靜

【摘 要】 外貿(mào)英語函電是一門集外貿(mào)專業(yè)知識和英語知識為一體的綜合性課程，是國際貿(mào)易活動中的重要載體，具有較強的專業(yè)性和實用性。本文分析了外貿(mào)英語函電在教材選用、教學(xué)方法和學(xué)生背景這三個方面存在的現(xiàn)實問題，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施，以期能夠高效完成外貿(mào)英語函電的教學(xué)目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】 大專院校；外貿(mào)英語；函電教學(xué)；問題；對策

外貿(mào)英語函電，顧名思義，就是用一封傳真或者電子郵件為載體，用于國際商務(wù)往來的重要手段。它的快捷、方便、經(jīng)濟(jì)等鮮明優(yōu)勢，取代了傳統(tǒng)意義上的書信、電報、電傳這些交流工具?？梢哉f，外貿(mào)英語函電，是一門將外貿(mào)實務(wù)和英語相結(jié)合的用于表達(dá)的實用英語的課程，是高校國際貿(mào)易專業(yè)和商務(wù)英語專業(yè)的必修課。

一、教學(xué)現(xiàn)狀

外貿(mào)英語函電是集外貿(mào)實務(wù)專業(yè)知識和英語知識為一體的綜合性課程，在外貿(mào)實務(wù)操作中，書寫恰當(dāng)、得體的外貿(mào)函電，直接影響著國際間的業(yè)務(wù)往來與交流。做好外貿(mào)英語函電教學(xué)工作，有利于培養(yǎng)符合市場需要的，全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門人才。專科院校尤為如此，但是目前的外貿(mào)英語函電教學(xué)中仍存在許多問題，本文通過分析現(xiàn)有的外貿(mào)英語函電教學(xué)情況，提出了外貿(mào)英語函電教學(xué)的改進(jìn)措施。

二、存在的問題

1、教材選用

以某本科院校國際商務(wù)（本科）專業(yè)為例，選用的教材是東北財經(jīng)大學(xué)出版社出版的《外貿(mào)英語函電》，作者是蘭天。這本教材自2011年出版以來，已經(jīng)是第六版了。不難看出，編寫組與時俱進(jìn)，更新內(nèi)容，以求呈現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資料。本科教材多以清華大學(xué)出版社和首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社為主。

但是，國際商務(wù)（?？疲I(yè)在選用教材方面，局限性較大。外貿(mào)英語函電的教材種類繁多，有些教材適合于本科學(xué)生使用，卻不適合大專院校學(xué)生使用，而這些?？祁愒盒Ｓ忠笫褂脤ｉT針對?？茖W(xué)生編寫的教材，例如一些外貿(mào)函電實訓(xùn)教程（高職高專使用）。實際上，這類教材不是很多，且魚目混雜，商務(wù)類居多。我們在實際授課過程中發(fā)現(xiàn)，有的教材內(nèi)容陳舊，且不是專業(yè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易教師編纂。這樣的教材，混淆聽眾，難以保證授課的準(zhǔn)確性，規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

2、教學(xué)方法

課時少，任務(wù)重。以某本科院校國際商務(wù)（?？疲I(yè)為例，該專業(yè)課程設(shè)置學(xué)時為32學(xué)時，本科教學(xué)課時則為48學(xué)時，差距顯著。教學(xué)任務(wù)需要學(xué)習(xí)外貿(mào)實務(wù)流程和各個環(huán)節(jié)，包括以下內(nèi)容：建立貿(mào)易關(guān)系（Establish Business Relations），詢盤（Enquiry），報盤（Offer），還盤（Counter-offer），接受（Acceptance），訂貨（Order），簽約（Contract），包裝（Packing），裝運（Shipment），保險（Insurance），付款（Payment）和索賠（Claim）等。因為課時短，內(nèi)容多，老師在課堂上只能注重講解，滔滔不絕，而學(xué)生處于被動地位，不能及時思考并積極回答問題。

學(xué)生多，口語難。由于外貿(mào)英語函電這門課程主要是集中在理論知識和英語知識的教學(xué)上，實訓(xùn)項目很少涉及。為了適應(yīng)考試要求，不注重聽說訓(xùn)練，學(xué)生們口語交流能力較差。一般情況下，班級容量約為70-80人左右，很難組織有效的口語訓(xùn)練活動。因此，課堂氣氛比較沉悶，教學(xué)效果不好。

3、學(xué)生背景

英語語言綜合能力薄弱?！锻赓Q(mào)英語函電》是本科或?qū)？茋H商務(wù)專業(yè)的核心課程，以某本科院校國際商務(wù)（專科）專業(yè)為例，大部分學(xué)生英語基礎(chǔ)較為薄弱，尤其與本科同類專業(yè)學(xué)生之間存在一定的差距。這些學(xué)生英語寫作進(jìn)步難、見效慢，再加上專業(yè)性很強的外貿(mào)內(nèi)容，學(xué)生認(rèn)為這門課程還是有難度的。尤其是那些英語基礎(chǔ)差的學(xué)生，語法知識本來就一知半解，基本上很難通過這門課程的考核。所以英文的授課模式學(xué)生接受困難，久而久之，教學(xué)效果也不甚理想。

學(xué)習(xí)氛圍不濃厚。以某本科院校國際商務(wù)（?？疲I(yè)為例，絕大多數(shù)的學(xué)生僅以通過考試和最終順利畢業(yè)為學(xué)習(xí)目的，并未意識到外貿(mào)英語函電這門課程對于工作方面的影響意義。在校學(xué)習(xí)期間，學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，外貿(mào)實務(wù)知識和英文知識均未得到提高。

三、改進(jìn)措施

1、教材選用

教材在教學(xué)活動中扮演著非常重要的角色，既是教師從事教學(xué)活動的依據(jù)，又是學(xué)生學(xué)習(xí)的載體?，F(xiàn)代社會，教材形形色色，魚目混雜。教材選擇的是否正確直接影響著教師的授課內(nèi)容是否精準(zhǔn)，也影響著學(xué)生的聽課效果。在教材選用過程中，教師應(yīng)該以?？平滩臑橹鳎员究平滩臑檩o，實行教材互補互用的原則。教師應(yīng)該比對教材的學(xué)習(xí)內(nèi)容和課堂要求，充分了解教材的結(jié)構(gòu)和特點，才能更有效的利用教材，也可通過教學(xué)效果的好壞和教學(xué)效率的高低來及時更換調(diào)整教材。

教師應(yīng)該積極采用雙語教學(xué)，要做到結(jié)合學(xué)生的實際英文能力，可在多媒體課件上針對專業(yè)性很強的詞匯加以中文解釋說明，力求學(xué)生聽懂，理解及掌握。不要僅僅只是羅列詞匯、句型和專業(yè)術(shù)語，而是要把外貿(mào)實務(wù)知識進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)和消化，使學(xué)生能夠掌握外貿(mào)活動的基本流程和各個環(huán)節(jié)。

2、教學(xué)方法

在規(guī)定的課時范圍內(nèi)，教師提煉出每個章節(jié)的重點和側(cè)重點，例如本學(xué)期精講內(nèi)容為：建立貿(mào)易關(guān)系（Establish Business Relations），詢盤（Enquiry），報盤（Offer），還盤（Counter-offer），接受（Acceptance），訂貨（Order）和簽約（Contract），每章節(jié)教師基本完成2篇及以上范文的詳細(xì)講述。但是包裝（Packing），裝運（Shipment），保險（Insurance），付款（Payment）和索賠（Claim）等內(nèi)容，教師只需完成1篇范文的講解。

學(xué)生英文口語能力較差，教師可在整個教學(xué)環(huán)節(jié)中安排2～3次課堂PPT練習(xí)環(huán)節(jié)。例如，書信的基本寫作格式，報盤和還盤等內(nèi)容，可安排學(xué)生進(jìn)行分組完成，然后課堂以隨機抽查的形式讓學(xué)生上臺口述。這樣既保證了教學(xué)效果，又提高了學(xué)生的英文口語能力。也可讓學(xué)生通過E-mail和微信群交流，熟悉外貿(mào)英語的書寫格式，了解外貿(mào)實務(wù)各環(huán)節(jié)流程。

3、學(xué)生背景

針對?？茖W(xué)生英語基礎(chǔ)較為薄弱的現(xiàn)實狀況，應(yīng)加強學(xué)生英語知識的訓(xùn)練，從單詞，詞匯和語法這三個較為突出的環(huán)節(jié)入手。英語語言能力包括英語語言知識和英語語言技能，語言技能基于語言知識之上，卻又緊密相連。教師在英語語言教學(xué)活動中，要引導(dǎo)學(xué)生從聽、說、讀、寫和譯這五個方面練習(xí)，從而提高英語語言的綜合能力。

學(xué)生要認(rèn)識到進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)生活，不僅僅是到了一個輕松自由的環(huán)境，而是一個學(xué)習(xí)和規(guī)劃個人未來職業(yè)發(fā)展的契機。學(xué)生可能說，以后從事的工作與外貿(mào)無關(guān)，所以就不用花力氣學(xué)習(xí)這門課程。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，英語語言交際能力對于工作有著極為重要的意義。而《外貿(mào)英語函電》這門課程的特點就是外貿(mào)實務(wù)專業(yè)知識和外語知識的相結(jié)合，學(xué)生必須通過大量的書寫訓(xùn)練從而加深對于外貿(mào)實務(wù)知識的理解，增強實際的英語交流能力。

綜上所述，無論是本科教學(xué)，還是專科教學(xué)，高校都應(yīng)該把人才培養(yǎng)當(dāng)作是學(xué)校發(fā)展的頭等大事，應(yīng)該在不斷提高教師師資整體水平方面繼續(xù)加大力度，或引進(jìn)學(xué)科教學(xué)能手，或公派交流學(xué)習(xí)，或增加外教課時。高校培養(yǎng)學(xué)生，其終極目標(biāo)是使學(xué)生能夠在激烈的職場競爭中有一席之位，企業(yè)需要一批既懂得外貿(mào)專業(yè)知識，又有較高商務(wù)英語水平的實用型人才。因此，作為一名專業(yè)任課教師，我們要花力氣，重思想，求創(chuàng)新，以培養(yǎng)一批“商務(wù)+英語”的高技能人才為己任。

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【作者簡介】

凌 靜（1983-）女，碩士研究生，任職于西安工程大學(xué)，工程師，研究方向：管理學(xué).