小學班主任要學會溝通

陸亦梅

【摘 要】隨著新課改的深入推進，各類學校都在不斷探索更科學的教學方法，以期獲得最佳的教學效果。對于小學班主任來說，溝通藝術是日常管理工作的必備技能之一，通過溝通和學生建立融洽的師生關系，可以更好地教育和引導學生。文章分析了小學班主任在管理中運用溝通藝術的措施，旨在增強管理效果。

【關鍵詞】溝通藝術；小學班主任；管理；應用

中圖分類號：G627 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2017）27-0125-02

在小學班級管理工作中，班主任需要正確使用溝通藝術，這是班主任的必要能力之一，也是新課改對班主任的基本要求。因此，班主任應該不斷加強自身的溝通能力，提升溝通的藝術性，以獲得學生的信任，讓學生能夠積極配合班主任的管理工作，進而增強班級管理效果。

溝通藝術是一種非常實用的交流技巧，合理應用溝通藝術不僅有助于學生正確地認識和理解班級管理工作，更好地配合班主任進行班級管理，還有助于協(xié)調(diào)師生關系，及時了解學生的思想動態(tài)、學習需求等，如此班級管理效果自然得以提升。因此，班主任可以充分結(jié)合實際情況，采取有效措施加強班級管理、提高管理效率，不僅為學生學習營造良好的氛圍，也有利于學生的健康成長。

一、溝通的平等性，真正尊重學生的想法

班主任想要和學生有效溝通，就應該與學生平等地進行交流。如果班主任在溝通和教育學生的時候，采取居高臨下的姿態(tài)，學生就很容易產(chǎn)生逆反心理?，F(xiàn)在的學生個性鮮明，要想真正地了解他們的想法，需要在平等和尊重的基礎上進行溝通。首先，班主任要運用平和的語言，尊重學生的人格，維護學生的尊嚴，切忌侮辱學生；其次，要像對待朋友一樣，才能打開學生的心扉，了解學生最真實的想法。對于學生不正確的想法，班主任應采取委婉的方式進行引導，讓學生能夠真正地理解教師的良苦用心，進而改正不正確的想法，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。比如，在和學生溝通的時候，班主任發(fā)現(xiàn)學生存在錯誤價值導向，此時先不急著否定，向?qū)W生講述別人或自己相關的故事，讓學生明白什么才是正確的價值取向，而不是一味地講大道理，這樣學生不會產(chǎn)生反感情緒，更樂于接受班主任的引導。

二、溝通的真誠性，真正聆聽學生的心聲

班主任要以真誠的態(tài)度和學生進行溝通。比如，和學生溝通的過程中，班主任要充分考慮學生的需求，無論是學習問題還是生活問題，都應該與學生進行深入交流，了解學生的真實需求，幫學生解決實際問題，學生才會感受到班主任對自己的關心。在今后的生活和學習中，如果再次遇到問題，學生會主動尋求教師的幫助。

因此，班主任和學生在這種良性循環(huán)下，才可以構建和保持友好關系。反之，如果班主任在面對學生問題的時候，采取敷衍、不真誠的態(tài)度，久而久之，學生就會失去對班主任的信任，會離班主任越來越遠，最終班主任和學生的關系越來越緊張，對班主任今后開展管理工作是極為不利的。

三、班主任公正公平地對待學生

班主任是班級的管理者和引導者，對待每個學生都要做到公正公平，一視同仁，切忌根據(jù)成績的好壞來區(qū)別對待學生。如果班主任只對學習成績好的孩子給予鼓勵和關愛，那么有可能導致成績好的孩子產(chǎn)生驕傲情緒，讓他們覺得自己高人一等，而那些成績不好的學生很有可能因為得不到班主任的關心和鼓勵，進而失去對學習的興趣和動力，甚至產(chǎn)生厭學，或者形成不健康的心理，這些都極不利于小學生的健康成長。

班主任要注意平時的行為，時刻保持公平公正的心態(tài)，科學有效地開展班主任管理工作，才能獲得小學生的信任和愛戴，班主任在班級管理中的引導作用才能得到最大限度的發(fā)揮，這樣不僅提高了教學效果，也有利于小學生生理和心理的健康發(fā)展。

四、進行情感的交流，用心和學生溝通

情感上的交流是拉近人和人距離的最有效方式，因此，班主任和學生溝通時應投入情感，拉近和學生的距離。需要注意的是，班主任在發(fā)自內(nèi)心愛護學生的同時，要把握一個度，不能過分溺愛或太過苛刻。

比如，和學生溝通的時候，班主任要注重情感的力量，將自身的想法和用心呈現(xiàn)給學生，如果學生犯了非原則性錯誤，班主任要懷著寬容的心態(tài)，在充分了解真實情況的基礎上，動之以情，曉之以理。讓學生不僅意識到自己的錯誤，也能學習理解的胸懷，進而對班主任打開心扉，和班主任進行情感互動，增進雙方的了解，進而互相理解，互相愛護，為整個班級營造出情感互動的氛圍。因此，在和學生溝通的時候，班主任一定要用心和學生進行溝通，通過投入真切的情感，學生才會以真心回報，進而增強班級管理的效果。

五、架起任課教師和學生溝通的橋梁

每個班主任采取的教學方法和管理手段都是不同的，如果班主任能夠得到學生的認可和好感，學生就會樂于接受班主任的教誨；反之，如果對班主任抱有成見，學生就很有反感情緒，很難接受班主任的教誨，甚至頂撞班主任和任課教師。因此，在班級管理活動中，運用溝通藝術時不僅要注重與學生的直接交流，也不能忽視與學生的間接交流，班主任始終要在學生和任課教師之間架起溝通的橋梁，讓學生和教師之間能夠互相理解。

班主任要多宣傳任課教師的優(yōu)點和長處，加強學生對任課教師的了解，讓學生從心里尊敬教師，喜歡教師。另外，班主任要在平時班級生活學習中，多和任課教師交流，了解各個學科表現(xiàn)最好、最活躍的學生，期末進行總結(jié)的時候，給每個學生都給予貼切、積極的評價。

比如，對于語文作業(yè)的時候，有些學生會語意不明確，出現(xiàn)病句或者錯別字，關于學生出現(xiàn)的問題，班主任如果直接指責，很容易打擊學生學習語文的積極性，降低學生對學習的興趣，不利于提高學生的語文綜合水平。

因此，班主任和教師要改變溝通方式，可以采取先抑后揚的方式，找出學生正確、表現(xiàn)好的地方進行表揚，在學生具有一定的語文學習信心之后，再使用探討的方式提出學生存在的問題，比如，你描寫的春天很美麗，選的角度也很好，如果把這里的“x”字改成“y”字，會不會表現(xiàn)得更好？通過商討的方式提出學生存在的問題，引導學生思考問題，然后進行改正，這樣的方式不僅有利于學生接受，也培養(yǎng)了學生思考問題的習慣，有利于學生今后的生活和學習。

另外，在傳統(tǒng)教學模式中，課堂上一般都是教師講授，沒有提供學生思考和交流的機會，很容易導致學生“學而不思則罔”的局面。而新課改要求下，學生是學習的主體，教師只是學生學習的引導者，在課堂教學中，教師要創(chuàng)新教學模式，讓學生有足夠的時間思考和交流。

因此，班主任應該和各位任課教師交流溝通，促進每位任課教師都采取科學、有效的授課模式，真正以學生為主體，多給學生提供探究、交流的機會；班主任也可以在周五組織一堂答疑課，學生可以將本周學習遇到的問題反饋給教師，促進學生和教師之間的交流。通過這樣的學習方式，學生能夠有發(fā)言的機會，教師也可以通過學生的反饋，及時發(fā)現(xiàn)自身教學中存在的問題，進而調(diào)整教學方法和教學計劃，增強教學效果。

綜上所述，在小學班主任進行管理過程中，合理運用溝通藝術，不僅有利于增強班級管理效果，還有助于充分調(diào)動小學生的學習積極性，發(fā)揮學生主觀能動性，進而促進學生全面發(fā)展。

因此， 在開展班級管理中，小學班主任需要重視運用溝通藝術，并且采取合理的方法，提升班級管理效果的同時，優(yōu)化小學教育教學，促進小學生生理和心理健康成長，為今后的生活和學習打下良好的基礎。

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