淺談新形勢下醫(yī)院人事檔案管理信息化建設

瞿頤薇

摘 要：醫(yī)院人事檔案管理是醫(yī)院人資管理的重要組成部分。醫(yī)院人事檔案管理的信息化有助于提高醫(yī)療管理水平，與醫(yī)護從業(yè)人員的工作效率，進而從根本上使醫(yī)院管理質(zhì)量達到最優(yōu)化。本文立足于醫(yī)療人事檔案的實際情況，重點探討醫(yī)院在人事檔案管理的信息化建設中的有關問題，并試圖提出解決方案。

關鍵詞：醫(yī)院人事檔案；管理信息化；解決策略

醫(yī)院人事檔案管理建設的基本任務是管理醫(yī)院人事的信息資源。伴隨信息技術的飛躍式發(fā)展，人們的思維方式對時間與空間的概念都在逐漸發(fā)生巨大的變化，為了更快地適應現(xiàn)代化發(fā)展，十分有必要提高醫(yī)院的人事檔案管理信息化建設水平，并在改革與優(yōu)化中延伸其新的內(nèi)涵，堅持與時俱進，貫徹科學發(fā)展觀，加快醫(yī)院人事檔案管理信息化建設，提高其工作質(zhì)量與效率，適應社會與時代要求。

1 醫(yī)院人事檔案管理工作存在的問題及現(xiàn)狀

在現(xiàn)代醫(yī)院體系的構建與發(fā)展當中，醫(yī)院的人事檔案管理具有重要影響，其絕對保密的機密性與需要專人管理的專業(yè)化顯示出無可取代的地位。因此，加強醫(yī)院人事檔案的管理信息化建設，可以確保醫(yī)院日常的標準化、規(guī)范化與系統(tǒng)化辦公要求，一定程度上使檔案管理人員的勞動強度處于低水平，從而能夠節(jié)省過多的時間損耗，屬于開發(fā)或利用醫(yī)院檔案信息資源的主要環(huán)節(jié)，有利于提高醫(yī)院的整體管理水平。

但目前在醫(yī)院人事檔案的管理當中也存在一些問題，阻礙了人事檔案管理的質(zhì)量與效率提高。首先，醫(yī)院受到傳統(tǒng)管理模式與思想的深刻影響，缺乏觀念上的靈活多變，缺少管理手段方面的創(chuàng)新，造成了無法適應新醫(yī)改條件下醫(yī)院對管理的需求。其次，檔案工作人員的管理水平普遍不高，甚至許多醫(yī)院并未招入專業(yè)的管理人員。再次，相關醫(yī)院的硬件設施建設不完善，人事檔案管理必須依靠專門的資金支持，但由于醫(yī)院受到許多因素影響，較少把資金及精力投入到檔案管理及研究相應的技術當中，致使許多硬件設施存在漏洞，嚴重阻礙了現(xiàn)代化的管理進程。最后，檔案材料大多沒有規(guī)范化，在醫(yī)院的不同發(fā)展時期，會存在有差異的資料及其管理方法，管理模式方面長期以來的差距造成管理材料的不規(guī)范、不完整和內(nèi)容模糊等現(xiàn)象。

2 探究新形勢下醫(yī)院人事檔案管理信息化建設的有效策略

1. 強化人事檔案管理信息化的意識，完善醫(yī)院管理制度建設

醫(yī)院人事檔案管理信息化建設的首要任務，即是加強管理人員重視檔案環(huán)節(jié)的程度，樹立管理信息化的新理念，加快制訂滿足醫(yī)院具體要求的信息化建設制度。所以醫(yī)院管理部門必須結(jié)合既有的信息化建設資源與現(xiàn)有的政策資金，規(guī)劃長期與短期的科學發(fā)展安排，落實醫(yī)院人事檔案管理信息化建設的具體方略。而在具體執(zhí)行時，醫(yī)院需要深入研究醫(yī)療改革的方向和趨勢，對目前醫(yī)院人事管理的特征進行分析，對于查閱、調(diào)動或轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入等檔案信息管理的相應環(huán)節(jié)，需要詳細制訂出合理的管理規(guī)范，以有效地杜絕隨意對檔案進行編造與篡改的不良行為發(fā)生，以防檔案的丟失或泄密，通過建立高效、科學和嚴謹?shù)尼t(yī)院人事檔案管理制度，實現(xiàn)嚴密維護人事檔案的安全性與完整性。

2. 為醫(yī)院人事檔案管理信息化建設提供資金保障，奠定技術基礎

醫(yī)院可以逐一列出人事檔案管理信息化建設的亟需資金數(shù)額與項目，并把它歸入整體規(guī)劃與設計的檔案管理項目之中，通過多樣化的途徑加緊籌集資金予以分時投入，對檔案管理部門的信息化設施增添新的配備。另外，要進一步增加投入資金，以保證檔案管理部門的人員可以全方位利用基礎信息化設施，建構醫(yī)院檔案管理的局域網(wǎng)組合，快速落實醫(yī)院的網(wǎng)絡化綜合管理，完善檔案信息的共享和使用狀況，使相關部門人員的檔案信息化管理能力有效地得到提高。

3. 提高醫(yī)院人事檔案管理人員的業(yè)務素養(yǎng)，保證其信息化建設

作為醫(yī)院檔案管理的主體，人事檔案管理人員的檔案管理水平和質(zhì)量與其業(yè)務素養(yǎng)及綜合能力有緊密聯(lián)系。因此提高檔案管理人員的業(yè)務水平是一項十分緊迫的任務，只有提高他們的總體水平和素質(zhì)，才能有利于他們提高專業(yè)技術水準，采用先進的工作手段與現(xiàn)代化的管理方法，大力推動醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化程度，以滿足醫(yī)院人事檔案管理信息化建設的需求。因此必須結(jié)合檔案管理的專業(yè)知識和計算機技術，加快建設管理的信息化，進一步完善檔案數(shù)據(jù)庫與資料庫，統(tǒng)一管理分散的檔案數(shù)據(jù)與信息，最終提升檔案管理的服務質(zhì)量與效率。

4. 提高安全防護意識，有效維護醫(yī)院人事檔案管理信息系統(tǒng)

信息化建設的重要內(nèi)容包括信息的安全問題，而醫(yī)院的人事檔案涉及到管理人員的關鍵隱私內(nèi)容，所以必須注重保密和維護檔案管理信息化建設。醫(yī)院需要聲明人事檔案管理的嚴肅工作紀律，嚴格遵守網(wǎng)絡信息安全的保密制度，根據(jù)不同人員的檢索權限規(guī)定他們的檢索范圍和信息內(nèi)容，禁止使內(nèi)部計算機連接外部網(wǎng)絡，從而保證信息安全。應當逐步加強醫(yī)院人事檔案信息管理的安全保障，努力做好有關人士管理人員資料的網(wǎng)絡信息保密的安全工作，樹立起網(wǎng)絡安全信息防護的意識，提升安全技術的整體水平，最大程度地避免泄密問題發(fā)生。鑒于醫(yī)院的人事檔案信息系統(tǒng)具有動態(tài)性特點，所以應當由檔案管理人員依據(jù)實際情況實現(xiàn)動態(tài)的更新及維護，充分發(fā)揮此信息系統(tǒng)的作用與功能。有關建設此信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫應該確保完整與準確的信息錄入，以及實時的更新并核準數(shù)據(jù)庫的信息，以保證醫(yī)護管理人員信息的真實度和準確性。

3 結(jié)語

醫(yī)院人事檔案的信息化管理建設會在提高醫(yī)療服務水平、調(diào)整醫(yī)患關系與推動醫(yī)療技術發(fā)展等方面產(chǎn)生重要影響，因此醫(yī)院檔案工作人員應積極采取有效措施，加強醫(yī)院檔案的信息化管理。

參考文獻

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