創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)者心理資本

朱小茼+田充

摘要：對創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)和心理資本的研究有利于尋找提高創(chuàng)業(yè)成功率的方法。文章在簡要闡述創(chuàng)業(yè)背景、研究內(nèi)容和有關(guān)理論爭論基礎(chǔ)上，重點介紹創(chuàng)業(yè)者必備素質(zhì)和心理資本及創(chuàng)業(yè)活動之間的聯(lián)系。文章從大眾創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀、創(chuàng)業(yè)者必備素質(zhì)、心理資本對創(chuàng)業(yè)能力的影響等方面闡述了三者之間的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)者；心理資本；自我效能感；創(chuàng)業(yè)能力

一、前言

李克強(qiáng)總理在2014年9月的夏季達(dá)沃斯論壇上發(fā)出“萬眾創(chuàng)新、人人創(chuàng)新”的號召，并在2015年政府工作報告中正式提出：“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”。在論及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新文化時，強(qiáng)調(diào)“讓人們在創(chuàng)造財富的過程中，更好地實現(xiàn)精神追求和自身價值”。創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源或通過努力對能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合，從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會價值的過程。創(chuàng)業(yè)有利于國家經(jīng)濟(jì)增長，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力，也是國家可持續(xù)發(fā)展的源泉。研究創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)心理資本對創(chuàng)業(yè)活動的影響對我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要意義。創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)成功的第一要素，起著核心作用。創(chuàng)業(yè)素質(zhì)作為核心競爭力，可以通過后天學(xué)習(xí)塑造和培養(yǎng)。

二、理論背景

1912 年，經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特提出了創(chuàng)新理論，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本質(zhì)規(guī)定是創(chuàng)新。2002年，美國學(xué)者Luthans提出心理資本概念：個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出積極的心理狀態(tài)，是超越人力資本和社會資本的核心心理因素，是促進(jìn)個人成長和績效提高的心理資源。

三、大眾創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

大眾創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀堪憂，主要存在幾方面問題：一是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)熱情較強(qiáng)，但缺乏理性。在國家創(chuàng)業(yè)政策的支持下，人們對創(chuàng)業(yè)越來越熱衷，再加上一些媒體的炒作，使得大眾創(chuàng)業(yè)被寄予很大的希望。因此， 很多人對創(chuàng)業(yè)狂熱的追求，他們積極參加各種培訓(xùn)和競爭，在這個過程中，他們可以在一定程度上得到改善和滿足。但這是膚淺無序的，有些人甚至還沒有創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備，不知前方的困難風(fēng)險，就毫無理性的走上了創(chuàng)業(yè)路。二是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)估計不足、容易受挫。創(chuàng)業(yè)者本人常忙于繁瑣事務(wù)，甚至沒有機(jī)會進(jìn)行人生規(guī)劃、制定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，更無法提供就業(yè)崗位，為社會創(chuàng)造價值。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)缺乏韌性、進(jìn)取性弱等因素也拉低了創(chuàng)業(yè)成功率。

四、創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)研究

在創(chuàng)業(yè)實際過程中，創(chuàng)業(yè)者要承擔(dān)巨大風(fēng)險，只有少數(shù)人真正建立起自己的企業(yè)，并最終成長為一家大企業(yè)，而知名企業(yè)卻寥寥無幾。經(jīng)過彼得調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在所有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)（不包括特許經(jīng)營企業(yè)），約70%的企業(yè)在1年內(nèi)失敗，而另外25%的企業(yè)在6年中逐漸崩潰，只有不到5%的企業(yè)獲得成功。因此，創(chuàng)業(yè)并非易事，創(chuàng)業(yè)者需擁有較高素質(zhì)。從創(chuàng)業(yè)者個體發(fā)展的角度來看，良好的意志、領(lǐng)導(dǎo)能力和學(xué)習(xí)能力是創(chuàng)業(yè)者在曲折創(chuàng)業(yè)道路上必備的個人素質(zhì)。在激烈的市場競爭中，企業(yè)將面臨許多困難和問題，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要有勇氣，能冷靜，可以通過堅強(qiáng)的意志影響下屬，從而形成推動企業(yè)突破困境的力量，最終取得成功。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中需克服困難，培養(yǎng)自身能力。從新創(chuàng)企業(yè)成長過程來研究創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)與能力非常有現(xiàn)實意義。創(chuàng)業(yè)者把實踐作為目標(biāo)，充分發(fā)揮能力，在不同創(chuàng)業(yè)階段和環(huán)境中，為新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)造新的價值。初創(chuàng)期，企業(yè)為了生存，需要創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新精神；成長期，企業(yè)快速發(fā)展，管理日趨規(guī)范，需要創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)能力；企業(yè)成熟期，要求創(chuàng)業(yè)者有戰(zhàn)略眼光，以客戶為中心，以防止驕傲自滿情緒。創(chuàng)業(yè)者作為我國是稀缺資源之一，而心理資本作為積極心理學(xué)的心里要素與創(chuàng)業(yè)者必備素質(zhì)在某些特征方面非常相似，所以研究創(chuàng)業(yè)者心理資本是非常有意義的。

五、心理資本對創(chuàng)業(yè)能力的影響

借鑒前人方法，建立討論模型研究心理資本對創(chuàng)業(yè)能力的影響。將心理資本中與創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)重合的部分提煉出來，分析討論創(chuàng)業(yè)者心理資本對創(chuàng)業(yè)能力的影響。方法如下：

1、將心理資本分為創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)者自我效能感。

2、將心理資本創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)提煉出三個維度：創(chuàng)新特質(zhì)、冒險特質(zhì)、主動進(jìn)取特質(zhì)。

創(chuàng)新特質(zhì)一一研發(fā)新產(chǎn)品、改進(jìn)生產(chǎn)流程、創(chuàng)造商業(yè)模式、改進(jìn)服務(wù)方式等方面的創(chuàng)新精神。

冒險特質(zhì)一一直面挑戰(zhàn)、偏好壓力、自信和積極尋找機(jī)會的心理。

主動進(jìn)取特質(zhì)一一對成功渴望， 有美好的愿景、對未來和環(huán)境積極應(yīng)對， 克服障礙和困難的堅韌意志。

3、將心理資本創(chuàng)業(yè)者自我效能感提煉出三個衡量維度：機(jī)會識別效能感、風(fēng)險承擔(dān)效能感、關(guān)系協(xié)調(diào)效能感。

機(jī)會識別效能感一一創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)新的自信， 是對機(jī)會的正確把握上的自信。

風(fēng)險承擔(dān)效能感一一個人在面臨惡劣環(huán)境時的自信心。

關(guān)系協(xié)調(diào)效能感一一個人在建立關(guān)系，包括投資者、同業(yè)者、消費(fèi)者等質(zhì)檢的關(guān)系上具有的自信。

4、將創(chuàng)業(yè)階段分為啟動階段和運(yùn)營管理階段。

啟動階段一一從有創(chuàng)業(yè)想法到實施創(chuàng)業(yè)行動的階段。

運(yùn)營管理階段一一實施創(chuàng)業(yè)行動， 并逐漸步入正軌的階段。

據(jù)此， 建立討論模型如圖1。

得出：（1）創(chuàng)新特質(zhì)高促進(jìn)機(jī)會識別效能感強(qiáng)；（2）冒險特質(zhì)高促進(jìn)風(fēng)險承擔(dān)效能感強(qiáng)；（3）主動進(jìn)取特質(zhì)強(qiáng)促進(jìn)關(guān)系協(xié)調(diào)效能感強(qiáng)；（4）機(jī)會識別效能感強(qiáng)、風(fēng)險承擔(dān)效能感強(qiáng)有助于創(chuàng)業(yè)啟動；（5）風(fēng)險承擔(dān)效能感強(qiáng)、關(guān)系協(xié)調(diào)效能感強(qiáng)有助于企業(yè)的運(yùn)營管理。結(jié)論：良好的心理資本有助于增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力。

六、結(jié)語

本文通過分析創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)研究成果，總結(jié)成功創(chuàng)業(yè)者必備素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)了解自身素質(zhì)及與必備素質(zhì)的差距，并努力予以完善。通過闡述創(chuàng)業(yè)者必備素質(zhì)，淺層分析創(chuàng)業(yè)心理資本與創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)對創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)活動的影響，得出良好的創(chuàng)業(yè)心理資本有助于增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力的結(jié)論。當(dāng)今創(chuàng)業(yè)者心理問題日益受到重視，研究可以更深入地關(guān)注創(chuàng)業(yè)者心理資本的開發(fā)和利用。為了更好的幫助創(chuàng)業(yè)者取得成功，可通過社會教育培訓(xùn)強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，為創(chuàng)業(yè)者提供更多的幫助。

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