初中生對(duì)師生關(guān)系滿(mǎn)意度調(diào)查研究

張婧?蹇曉妹

[摘 要]師生關(guān)系是學(xué)校一切活動(dòng)的前提條件，它限定了學(xué)校的各個(gè)方面，包括教育教學(xué)過(guò)程的性質(zhì)、組織學(xué)生的方法，以及對(duì)學(xué)生的德育要求和標(biāo)準(zhǔn)等等。

本研究主要采用問(wèn)卷調(diào)查法，輔之以訪(fǎng)談問(wèn)卷，在《大學(xué)生滿(mǎn)意度量表》的基礎(chǔ)上，收集學(xué)生認(rèn)為重要的相關(guān)師生關(guān)系滿(mǎn)意度的項(xiàng)目，形成了適用于云南師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)的《師生關(guān)系滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷》。并用此問(wèn)卷對(duì)云南師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)初中部的學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查，利用有效數(shù)據(jù)分析了學(xué)生對(duì)師生關(guān)系的滿(mǎn)意度，并針對(duì)問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]師生關(guān)系；教育理念；學(xué)生滿(mǎn)意度

一、研究背景及方法

1.研究背景。隨著課程改革的不斷深入，改善師生關(guān)系問(wèn)題已被提到議事日程上來(lái)，成為課程改革的焦點(diǎn)之一。據(jù)彭國(guó)元老師《各年級(jí)師生關(guān)系狀況調(diào)查表》的調(diào)查顯示： 50%以上初、高中老師認(rèn)為目前的師生關(guān)系融洽， 平均77.7%的初、高中生認(rèn)為目前的師生關(guān)系一般。反映了我國(guó)目前中小學(xué)師生關(guān)系是不容樂(lè)觀的，必須引以重視。

筆者在云南師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)從事中學(xué)教育的過(guò)程中，體會(huì)到師生的人際關(guān)系、教學(xué)關(guān)系、甚至心理等關(guān)系都對(duì)孩子的學(xué)業(yè)成績(jī)、身心健康，人生觀、價(jià)值觀，孩子對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感，孩子學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性等多方面發(fā)展有極其重要的影響。當(dāng)代教育強(qiáng)調(diào)以人為本，任何學(xué)校的新課程改革要成效，首先必須改善師生關(guān)系。所以，為了了解師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)師生關(guān)系，筆者決定進(jìn)行學(xué)生對(duì)師生關(guān)系滿(mǎn)意度狀況的調(diào)查研究，為改善云南師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)師生關(guān)系提供一定的參考價(jià)值，提高教師的教學(xué)效果，促進(jìn)學(xué)生健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。

2.研究目的

（1）研究師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)師生關(guān)系的現(xiàn)狀與存在問(wèn)題。

通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，研究師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)師生關(guān)系的總體特征，以及在不同統(tǒng)計(jì)變量（如性別、年級(jí)、班級(jí)等）上師生關(guān)系重要性和滿(mǎn)意度的差異分析，明確云南師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)師生關(guān)系的現(xiàn)狀和存在影響師生關(guān)系和諧的因素及對(duì)策。

（2）分析影響師生人際關(guān)系、師生教學(xué)關(guān)系和諧的因素。

（3）通過(guò)實(shí)證研究印證理論假設(shè)。

（4）研究改善云南師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)師生關(guān)系和提升。

二、 研究方法

1.問(wèn)卷調(diào)查法。并用此問(wèn)卷對(duì)云南師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)初中部的學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查，利用有效數(shù)據(jù)分析了學(xué)生對(duì)師生關(guān)系的滿(mǎn)意度

2.統(tǒng)計(jì)分析法。主要應(yīng)用SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

3.文獻(xiàn)法。查閱文獻(xiàn)資料是跟蹤和吸收國(guó)內(nèi)外最新研究成果。

4.訪(fǎng)談法。利用訪(fǎng)談法能與被調(diào)查者直接交流，全方位的找尋影響因素和解決方法。

三、調(diào)查結(jié)果與討論

1.滿(mǎn)意度描述性統(tǒng)計(jì)

以上有的題目沒(méi)有達(dá)到均值5分的滿(mǎn)意度，甚至4、11、13、14題沒(méi)有達(dá)到均值4分，說(shuō)明學(xué)生感到很不滿(mǎn)意，這些問(wèn)題需要解決。

2.不同類(lèi)別學(xué)生滿(mǎn)意度的差異比較

（1）男生和女生對(duì)師生關(guān)系的滿(mǎn)意度沒(méi)有顯著差異。

男女生的總滿(mǎn)意度均值很接近，說(shuō)明不同性別的學(xué)生滿(mǎn)意度差異不大。

（2） 不同年級(jí)學(xué)生對(duì)師生關(guān)系的滿(mǎn)意度有顯著差異。

（3） 不同班級(jí)學(xué)生對(duì)師生關(guān)系的滿(mǎn)意度有差異。

從圖表上看，四個(gè)班級(jí)中初二12班滿(mǎn)意度明顯低于其他三個(gè)班級(jí)，說(shuō)明班級(jí)之間的滿(mǎn)意度還是有顯著差異的。假設(shè)二當(dāng)中班級(jí)之間滿(mǎn)意度有顯著差異的假設(shè)成立。

3.學(xué)生滿(mǎn)意度影響因素分析

（1） 年級(jí)對(duì)學(xué)生滿(mǎn)意度的影響因素分析。

差異比較結(jié)果顯示：不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)師生關(guān)系的滿(mǎn)意度有顯著差異。

結(jié)果顯示：二年級(jí)學(xué)生的滿(mǎn)意度低于三年級(jí)，滿(mǎn)意度呈現(xiàn)逐漸升高的態(tài)勢(shì)。

那么，初二年級(jí)的滿(mǎn)意度為什么與初三年級(jí)的滿(mǎn)意度有顯著差異呢？經(jīng)過(guò)筆者7年在云南師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)的教學(xué)經(jīng)歷，認(rèn)為有以下原因：

第一，從成長(zhǎng)、成熟方面看，初二的學(xué)生處于青春期當(dāng)中的逆反期，在學(xué)校對(duì)老師，在家庭中對(duì)家長(zhǎng)，都缺乏理解、溝通、寬容的感情，沖動(dòng)，容易犯錯(cuò)，而犯錯(cuò)后又不主動(dòng)承認(rèn)是自己的問(wèn)題，總是尋找客觀原因，所以不懂事的他們滿(mǎn)意度比較低。而初三的老師因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)壓力大，所以對(duì)學(xué)生非常的關(guān)心，所以學(xué)生能體諒老師的付出和辛苦，對(duì)老師給予很高的評(píng)價(jià)。

第二，從年級(jí)的不同差異來(lái)看，我們學(xué)校年級(jí)的獨(dú)立性很強(qiáng)，不同年級(jí)的老師氛圍和學(xué)生氛圍也不一樣，從訪(fǎng)談的內(nèi)容來(lái)看，初二年級(jí)對(duì)學(xué)生的管理相對(duì)嚴(yán)格，很少參加活動(dòng)，老師也很少在上課和學(xué)業(yè)以外的時(shí)間和學(xué)生相處，相當(dāng)注重成績(jī)。所以，學(xué)生和老師的生活感情不是很濃厚。而初三的學(xué)生年輕的老師較多，感覺(jué)學(xué)生和老師的感情很深厚，很有人情味，甚至有的學(xué)生是為了老師的辛勤付出而刻苦學(xué)習(xí)，所以學(xué)生滿(mǎn)意度較高。

（2）班級(jí)對(duì)學(xué)生滿(mǎn)意度的影響因素分析。

下面就詳細(xì)分析一下初二12班相關(guān)項(xiàng)目的調(diào)查情況。

通過(guò)對(duì)上述圖表數(shù)據(jù)分析，初二12班在以上有的項(xiàng)目滿(mǎn)意度較低。

其中，題7你的老師身正為范，為人師表，題14 老師會(huì)在意你的每個(gè)要求和提問(wèn)，題18老師經(jīng)常和你一同參加集體活動(dòng)， 題35老師是否經(jīng)常請(qǐng)你的家長(zhǎng)，這四項(xiàng)滿(mǎn)意度非常低。由此，我對(duì)初二12班進(jìn)行了深入訪(fǎng)談：

“我們班有的老師總是教育我們不要這樣，不要那樣，但是自己都做不到，比如我們晨跑遲到要嚴(yán)懲，但是上課他也會(huì)遲到，而且不止一次，所以我覺(jué)得老師的說(shuō)教缺乏說(shuō)服力和執(zhí)行力?！?/p>

“我們班的有些同學(xué)犯錯(cuò)誤，老師就動(dòng)不動(dòng)把家長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)一起批斗，等到回家，家長(zhǎng)就把我們又收拾一頓，我們反倒覺(jué)得老師在激化我們和父母的矛盾?！?/p>

“咱們班的老師只關(guān)注成績(jī)，一切以成績(jī)?yōu)橹行?，考不好就批評(píng)我們說(shuō)不認(rèn)真，可是我們還是努力了，只是沒(méi)有達(dá)到他的目標(biāo)而已。平時(shí)除了盯著我們學(xué)習(xí)，班級(jí)文化建設(shè)和學(xué)校組織的活動(dòng)他都不太感興趣，也不會(huì)和我們一起參加，好沒(méi)趣！”endprint

從幾位同學(xué)的訪(fǎng)談中，我感覺(jué)到這里所闡述的老師主要是指班主任，對(duì)學(xué)生的影響非常大。

四、 提高學(xué)生對(duì)師生關(guān)系滿(mǎn)意度的現(xiàn)實(shí)策略

1.進(jìn)行師資培訓(xùn)，培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)的教育理念

從調(diào)查結(jié)果分析看，教師的綜合素質(zhì)成為了影響師生關(guān)系的一個(gè)重要因素。師大實(shí)驗(yàn)部分教師的素質(zhì)還需要進(jìn)一步的提高，才能適應(yīng)素質(zhì)較好的學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，首先要從教師的思想觀念“下手”，進(jìn)行變革。

第一，開(kāi)設(shè)系列專(zhuān)題講座，讓教師領(lǐng)悟成功的教育新理念。

云南師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)每周一都聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行講座，為提高教師素質(zhì)，在教師頭腦中滲透新理念做了許多的工作，通過(guò)讓教師聽(tīng)專(zhuān)題講座或?qū)W術(shù)報(bào)告，開(kāi)展研討、撰寫(xiě)論文等，增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊眼界。

第二，開(kāi)展教師外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，接受其他省市名校的新理念、新思路、新方法，為云南師大實(shí)驗(yàn)中學(xué)教師素質(zhì)的培養(yǎng)提供有效的途徑和渠道。

第三，加強(qiáng)教師自身的綜合素質(zhì)。教師的綜合素質(zhì)是教師在教育教學(xué)活動(dòng)中呈現(xiàn)出來(lái)的，決定其教育教學(xué)效果，并對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展有直接而顯著影響的思想和心理品質(zhì)的總和。 教師的素質(zhì)直接影響著師生互動(dòng)的質(zhì)量，教師綜合素質(zhì)是影響師生關(guān)系的核心因素。

2 .樹(shù)立以人為本的理念，提高年級(jí)教育風(fēng)格的理念水平

影響因素分析中，不同年級(jí)的師生關(guān)系滿(mǎn)意度有顯著的差異。說(shuō)明年級(jí)的理念、教師風(fēng)格和管理方式等不同的因素影響了學(xué)生的滿(mǎn)意度。

教育的核心價(jià)值是人才培養(yǎng)，是一種依據(jù)理想去塑造人、培養(yǎng)人的長(zhǎng)期性、長(zhǎng)效性事業(yè)。 所以，有的年級(jí)要更新理念，不是只為短期的中考成績(jī)考慮，而是為了學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3.改善班級(jí)管理理念，增進(jìn)與學(xué)生的情感關(guān)系

影響因素分析中，不同班級(jí)的師生關(guān)系滿(mǎn)意度也有顯著差異。而且在科任老師幾乎相同的情況下，顯現(xiàn)出了班主任的“影響力”，這不但與班主任的綜合素質(zhì)和教育理念、方式有關(guān)，更體現(xiàn)出該班級(jí)對(duì)老師的感情很淡薄，師生感情較為冷漠。而初中年齡階段的學(xué)生，學(xué)習(xí)的動(dòng)力更容易受到和老師關(guān)系深淺的影響，所以，培養(yǎng)良好的師生感情，有助于促進(jìn)師生的教學(xué)關(guān)系。

用積極的情感去育人，它的導(dǎo)向功能使青少年學(xué)生在認(rèn)知方向上選擇一心向?qū)W而不是一味背學(xué)；它的信號(hào)功能可以增進(jìn)師生、學(xué)生之間的認(rèn)知傳遞，達(dá)到溝通感情、共同進(jìn)步的目的。

4.開(kāi)展培訓(xùn)教師的心理課程，增強(qiáng)師生間的心理互動(dòng)

師生間的心理互動(dòng)通常是為完成特定的教育任務(wù)而有目的、有意識(shí)地進(jìn)行。學(xué)校應(yīng)該重視心理學(xué)的教育，不讓教育學(xué)和心理學(xué)只是理論，多開(kāi)展心理學(xué)的講座和課程，按照青春期的心理發(fā)展規(guī)律來(lái)尋找和學(xué)生相處的情感方式，才能有利于從情感教育方面促進(jìn)良好的師生關(guān)系。

5.改進(jìn)學(xué)校的相關(guān)管理，為營(yíng)造和諧的師生關(guān)系提供條件

班級(jí)中的人數(shù)太多，有的學(xué)科一位老師授課的班級(jí)也不少，加之老師有一定的流動(dòng)，和年級(jí)間的調(diào)整性，都不利于師生之間情感和教學(xué)的充分交流，所以，學(xué)校、年級(jí)、和班級(jí)應(yīng)該考慮以下方式：

（1）小班教育的思想策略。

小班制可以發(fā)揮民辦學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)不同學(xué)生的個(gè)體差異，進(jìn)行分層次的引導(dǎo)和教學(xué)，容易提高教學(xué)的質(zhì)量，增進(jìn)師生之間的關(guān)系，產(chǎn)生較好的效應(yīng)。

（2）導(dǎo)師制的策略。

小班制，只有鋪以導(dǎo)師制，才能真正發(fā)揮小班制的優(yōu)勢(shì)。導(dǎo)師由任課教師擔(dān)任，任務(wù)到人，每位老師負(fù)責(zé)3-5名學(xué)生，跟蹤管理、跟蹤教育。

（3）每個(gè)班級(jí)配備副班主任，輔助班主任的工作，加強(qiáng)班級(jí)管理。

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