面向勝任力模型的工業(yè)工程專業(yè)課程體系研究

摘 要：工業(yè)工程專業(yè)的特點(diǎn)和用人單位的需求，決定應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的勝任能力為目標(biāo)。針對(duì)工業(yè)工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題，結(jié)合國(guó)內(nèi)外對(duì)工業(yè)工程從業(yè)人員勝任素質(zhì)分析，構(gòu)建了工業(yè)工程專業(yè)本科生勝任力模型，并提出相應(yīng)的人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：工業(yè)工程；人才培養(yǎng)；勝任力；

中圖分類號(hào)：N41

1 緒論

工業(yè)工程（Industrial Engineering 簡(jiǎn)稱IE），是工程與管理相結(jié)合的交叉學(xué)科，是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息等組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和實(shí)施的一門學(xué)科。工業(yè)工程專業(yè)致力于培養(yǎng)既懂工程技術(shù)又掌握管理方法的復(fù)合型人才，畢業(yè)生在企業(yè)主要從事生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量控制、物流管理、設(shè)施規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面的工作，幫助企業(yè)全面挖掘內(nèi)部潛力，提高生產(chǎn)效率和效益。工業(yè)工程專業(yè)一直保持較高的就業(yè)率，除極少數(shù)學(xué)生選擇自主擇業(yè)外，基本實(shí)現(xiàn)全部就業(yè)。在高就業(yè)率的背后，工業(yè)工程專業(yè)的就業(yè)工作也存在一些隱患和不足：

1）行業(yè)集中度較高。每年大約四分之一至三分之一畢業(yè)生進(jìn)入某一類企業(yè)工作，如果該行業(yè)不景氣，本專業(yè)就業(yè)率將受到較大影響。

2）就業(yè)質(zhì)量需提高。畢業(yè)生到世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的較少，與985和211高校相比，無(wú)論在起薪還是工作環(huán)境上均有較大差距。

3）發(fā)展后勁顯不足。本專業(yè)已有8屆畢業(yè)生，畢業(yè)后在工作崗位上表現(xiàn)中規(guī)中矩，知名校友較少，顯示學(xué)生的發(fā)展?jié)摿]有完全得到釋放。

4）專業(yè)對(duì)口待提高。學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入大制造和服務(wù)行業(yè)的較多，進(jìn)入機(jī)械制造行業(yè)的較少，與我們一直強(qiáng)調(diào)的以機(jī)械制造行業(yè)為背景有所背離。

工業(yè)工程畢業(yè)生在就業(yè)上的問題反映出人才培養(yǎng)上的盲目，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）專業(yè)認(rèn)識(shí)模糊，培養(yǎng)目標(biāo)不清晰

培養(yǎng)目標(biāo)是人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)，對(duì)就業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)缺乏準(zhǔn)確定位，制定的教學(xué)計(jì)劃趨同現(xiàn)象嚴(yán)重，難以凸顯自身特色，培養(yǎng)的學(xué)生缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2）核心能力欠缺，職業(yè)能力需提高

在培養(yǎng)學(xué)生的核心能力方面定位不夠明確，相關(guān)課程沒有形成科學(xué)的體系，片面強(qiáng)調(diào)專業(yè)能力，忽略職業(yè)能力培養(yǎng)，畢業(yè)生短時(shí)間內(nèi)難以勝任工作。

3）實(shí)訓(xùn)條件缺乏，操作能力缺鍛煉

缺乏與行業(yè)、企業(yè)相適應(yīng)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)環(huán)境，只有少量的專業(yè)課程有實(shí)驗(yàn)設(shè)備，其它課程都缺乏實(shí)訓(xùn)環(huán)境，只能用仿真軟件進(jìn)行替代，學(xué)生實(shí)際操作能力得不到鍛煉。

4）缺乏引導(dǎo)和評(píng)估，素質(zhì)教育需強(qiáng)化

學(xué)校雖有專門的素質(zhì)教育，但專業(yè)極少關(guān)注學(xué)生個(gè)性塑造和全面發(fā)展，缺乏明確的引導(dǎo)與評(píng)估，學(xué)生雖然成績(jī)優(yōu)秀，但綜合素質(zhì)有待提高，發(fā)展?jié)摿τ写诰?，發(fā)展后勁明顯不足。

5）知識(shí)經(jīng)歷較單一，師資隊(duì)伍需加強(qiáng)

高學(xué)歷青年教師較多，缺乏企業(yè)實(shí)際的經(jīng)歷與鍛煉，成為制約人才培養(yǎng)的重要因素，需增加專業(yè)教師的企業(yè)經(jīng)歷和動(dòng)手能力，多聘請(qǐng)企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠擔(dān)任兼職教師。

6）教學(xué)方式較傳統(tǒng)，手段需要多元化

課堂教學(xué)方法仍以授課型為主，忽視學(xué)生的主體性和能動(dòng)性，影響了創(chuàng)新與創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，同時(shí)理論與實(shí)踐相脫節(jié)，不能學(xué)以致用，因而教學(xué)效果不理想，學(xué)生實(shí)踐能力較弱。

工業(yè)工程專業(yè)在人才培養(yǎng)方面存在的問題，根本原因是人才培養(yǎng)與企業(yè)需求之間脫節(jié)，學(xué)生素質(zhì)與崗位需求之間存在差異，使得畢業(yè)生不能完全勝任崗位工作的要求。畢業(yè)生應(yīng)該具備哪些能力，相應(yīng)的課程體系如何設(shè)置，成為工業(yè)工程人才培養(yǎng)改革中的重要課題。

2 工業(yè)工程本科生勝任力模型

勝任力概念被提出后，受到學(xué)者和企業(yè)界的普遍認(rèn)可和重視。目前，被國(guó)內(nèi)學(xué)者引用較多的是斯賓塞對(duì)勝任力的定義，即"能將某一工作或組織中表現(xiàn)卓越者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來(lái)的個(gè)人潛在的深層次特征"。包含動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能--任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體特征的綜合表現(xiàn)。從勝任力的角度出發(fā)，能夠更好地將所建立的評(píng)價(jià)體系與社會(huì)實(shí)際用人需求相結(jié)合。勝任力的意義不僅在于評(píng)價(jià)，更在于從勝任力出發(fā)建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)模式。

本文在其他學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)特點(diǎn)、本科教育的特點(diǎn)以及社會(huì)需求等方面的因素，構(gòu)建了工業(yè)工程專業(yè)本科生的勝任力模型。該模型主要由四大維度、八大能力要素組成，如表1所示：

1）基本素質(zhì)?；舅刭|(zhì)是個(gè)體本身的素質(zhì)特征，包含基礎(chǔ)能力和心理素質(zhì)兩個(gè)方面。工業(yè)工程專業(yè)的本科生要想能夠順利就業(yè)，達(dá)到人職匹配的要求，首先需要具備就業(yè)的基礎(chǔ)能力和較強(qiáng)的心理承受能力?；A(chǔ)能力主要反映大學(xué)生成功就業(yè)的基礎(chǔ)素質(zhì)，如外語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)水平、專業(yè)思維等對(duì)工業(yè)工程本科生的基本要求，也是求職的基礎(chǔ)。工業(yè)工程專業(yè)人員需要處理大量與人相關(guān)的事務(wù)，以良好的心理健康素質(zhì)面對(duì)各種壓力和新問題至關(guān)重要。因此，需要具備情緒穩(wěn)定性、工作責(zé)任心、自信心和誠(chéng)信正直等良好的個(gè)性特征。

2）核心素質(zhì)。核心素質(zhì)是和工業(yè)工程專業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵能力特征，包括背景知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能三大能力要素，是工業(yè)工程專業(yè)本科生在實(shí)際工作中能有效地利用專業(yè)知識(shí)和技能來(lái)完成工作任務(wù)的有關(guān)行為。背景知識(shí)是職業(yè)勝任力形成的學(xué)科基礎(chǔ)，核心知識(shí)是職業(yè)勝任力形成的理論基礎(chǔ)，專業(yè)技能是職業(yè)勝任力形成的實(shí)踐基礎(chǔ)。因此，應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)工業(yè)工程背景理論，掌握工業(yè)工程專業(yè)知識(shí)，鍛煉工業(yè)工程實(shí)踐能力。

3）溝通與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作素質(zhì)是對(duì)所有工業(yè)工程本科生的要求。溝通能力為工業(yè)工程本科生在與他人溝通交流過程中所體現(xiàn)出的讓他人滿意的素質(zhì)相關(guān)，主要體現(xiàn)為人際溝通能力、表達(dá)能力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作素質(zhì)主要與大學(xué)生作為單一個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)出來(lái)的協(xié)作能力相關(guān)，反映了個(gè)體和組織的協(xié)同關(guān)系，主要體現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力方面。endprint

4）適應(yīng)和發(fā)展素質(zhì)。適應(yīng)與發(fā)展素質(zhì)是指?jìng)€(gè)體適應(yīng)工作環(huán)境，不斷開發(fā)和提高自己的潛能素質(zhì)特征，主要包括環(huán)境適應(yīng)能力和自主發(fā)展能力。環(huán)境適應(yīng)能力體現(xiàn)為解決問題的能力、面對(duì)困難能力以及社交能力等； 自主發(fā)展素質(zhì)是工業(yè)工程專業(yè)本科生能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性、培養(yǎng)各方面的自覺性、遇到問題要自己想辦法的相關(guān)行為，與學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力相關(guān)，主要反映大學(xué)生未來(lái)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3 面向勝任力模型的工業(yè)工程課程體系

根據(jù)工業(yè)工程學(xué)生就業(yè)崗位的分布、職業(yè)勝任力的整體構(gòu)成以及對(duì)崗位核心能力的評(píng)價(jià)，本文認(rèn)為工業(yè)工程專業(yè)課程體系應(yīng)由以下部分組成，如圖1所示。

基本素質(zhì)模塊：主要包括馬克思主義理論課和思想政治教育課、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、體育、職業(yè)指導(dǎo)等必修課以及人文類的公共選修課，該模塊課程設(shè)置以勝任力要素中的基礎(chǔ)能力及心理素質(zhì)為理論依據(jù)，教學(xué)方式以理論為主，目的在于培養(yǎng)學(xué)生良好的品格、人文素養(yǎng)和現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)等基礎(chǔ)素質(zhì)，為學(xué)生今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

背景知識(shí)模塊：主要包括管理類課程管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)等，工程類課程機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)、互換性與測(cè)量技術(shù)基礎(chǔ)、電工學(xué)概論、工程力學(xué)等，以及微電子制造工藝技術(shù)、汽車概論等行業(yè)背景知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的管理與工程基礎(chǔ)知識(shí)。該模塊設(shè)置以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及運(yùn)用為主要目的，采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式，為學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能、崗位核心知識(shí)奠定良好基礎(chǔ)。

核心知識(shí)模塊：圍繞企業(yè)需求，該模塊設(shè)置包括基礎(chǔ)工業(yè)工程、物流工程、質(zhì)量工程學(xué)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、人因工程學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)和安全工程等課程，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用專業(yè)知識(shí)對(duì)生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新，提高系統(tǒng)的效率和效益。

專業(yè)技能模塊：包括工程訓(xùn)練、實(shí)驗(yàn)課程、課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等。工程訓(xùn)練是通過系統(tǒng)的工程技術(shù)學(xué)習(xí)和工藝技術(shù)訓(xùn)練，提高學(xué)生的工程意識(shí)、質(zhì)量、安全、環(huán)保意識(shí)和動(dòng)手能力，包括認(rèn)知實(shí)習(xí)、機(jī)械制造基礎(chǔ)訓(xùn)練等。實(shí)踐性課程設(shè)有相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，驗(yàn)證所學(xué)知識(shí)，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力。專業(yè)核心課程設(shè)有對(duì)應(yīng)的課程設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)課程知識(shí)解決企業(yè)特定領(lǐng)域?qū)嶋H問題的能力。生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是讓學(xué)生熟悉企業(yè)生產(chǎn)流程，靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)分析企業(yè)生產(chǎn)過程中的實(shí)際問題，尋求解決問題的可行方案，鍛煉并提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

職業(yè)拓展模塊：該課程設(shè)置主要是基于對(duì)學(xué)生在不同崗位上所要求的核心能力深度和覆蓋面有所不同的考慮，同時(shí)也為進(jìn)一步拓展學(xué)生的職業(yè)能力，讓學(xué)生有更多選擇權(quán)并開拓知識(shí)、能力空間，與職業(yè)核心技能模塊相同，該模塊強(qiáng)調(diào)校企合作、工學(xué)結(jié)合。

4 結(jié)論

本文從工業(yè)工程人才培養(yǎng)需求出發(fā)，探討學(xué)生勝任能力與課程體系的支撐關(guān)系，探索以勝任力為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式，有效解決畢業(yè)生勝任力差、對(duì)口就業(yè)率低、就業(yè)目標(biāo)崗位不明確等問題，使教育與市場(chǎng)需求緊密接軌，為教育體制改革提供了很好的思路。

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作者簡(jiǎn)介：侯智（1977-），男，重慶市人，副教授，主要研究方向?yàn)楣I(yè)工程、質(zhì)量管理和人因工程。endprint