賀文
用更少的錢,度更好的假,你有興趣嗎?
8月底,莊海在微信朋友圈里分享了一條VaShare的產(chǎn)品推廣文章,文末的閱讀留言里,類似“很感興趣”的點(diǎn)評(píng)不少。
VaShare是什么?它的產(chǎn)品有什么魅力讓人在一面之緣后就能有購(gòu)買的沖動(dòng)?今年7月下旬,這個(gè)成立半年的創(chuàng)業(yè)公司,對(duì)外公布了融資消息,宣布完成數(shù)百萬(wàn)美元Pre-A輪融資,投資方為執(zhí)一資本。加上今年3月的數(shù)百萬(wàn)美元天使輪融資,VaShare的融資總額已經(jīng)達(dá)到千萬(wàn)美元。事實(shí)上,VaShare的Pre-A輪融資協(xié)議早在今年4月份產(chǎn)品正式發(fā)布時(shí)就已經(jīng)簽完,只因莊海和團(tuán)隊(duì)行事風(fēng)格低調(diào)謹(jǐn)慎,直到投資款全部到賬后才對(duì)外公布。
VaShare是由途家投資成立的共享度假交換平臺(tái),由途家二號(hào)員工、途家控股機(jī)構(gòu)總裁莊海牽頭打造,團(tuán)隊(duì)主要成員來(lái)自于途家核心團(tuán)隊(duì)。公司成立伊始即以獨(dú)立實(shí)體的形式運(yùn)營(yíng)。VaShare的名字源于“Vacation Share”的縮寫,VaShare希望建立一個(gè)全球的度假共享平臺(tái),把所有能夠交換的包括度假村在內(nèi)的旅游資源放在平臺(tái)上。用戶把自己的房源放在平臺(tái)上,換取平臺(tái)上全球度假村資源的免費(fèi)入住。用莊海的話說(shuō),“我們的目標(biāo)是‘一房在手,住遍全球,而且你只買那一份的房子,不去買所有的房子?!?/p>
會(huì)員體系和流量
莊海認(rèn)為,現(xiàn)在大家所接觸的共享都是“使用權(quán)的共享”,實(shí)際上就是租賃關(guān)系。而VaShare要嘗試的是將所有權(quán)進(jìn)行分享。VaShare 的產(chǎn)品模式是在全球適合國(guó)人的度假點(diǎn)選擇優(yōu)質(zhì)房源,將房源的所有權(quán)分成若干份提供給用戶,用戶購(gòu)買自己實(shí)際能使用到的部分房源所有權(quán)后,獲得相應(yīng)的分值就可與交換平臺(tái)上全球的度假房源進(jìn)行免費(fèi)交換,實(shí)現(xiàn)全球度假。換句話說(shuō),VaShare是一個(gè)預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品,用戶購(gòu)買后可以獲得度假房源的部分所有權(quán),可以免費(fèi)入住,期滿后可以獲得房屋處置收益。
他進(jìn)一步介紹,“VaShare是一個(gè)開放式平臺(tái),我們?cè)诖蛟霽aShare會(huì)員度假服務(wù)體系范本的同時(shí),會(huì)引入更多國(guó)內(nèi)外的會(huì)員度假俱樂(lè)部。未來(lái)還會(huì)引入其他具備會(huì)員服務(wù)能力的組織及有吸引力的個(gè)人房源。VaShare目標(biāo)是為擁有共享度假權(quán)益的用戶提供一個(gè)高效且經(jīng)濟(jì)的交換平臺(tái)?!?/p>
也就是說(shuō),在VaShare 的交換體系,可以有很多像VaShare這樣的會(huì)員度假俱樂(lè)部。這使得VaShare的用戶可以有更廣泛的房源進(jìn)行交換居住。據(jù)莊海介紹,目前VaShare平臺(tái)上可交換的度假村房源已經(jīng)達(dá)到1200多家,計(jì)劃兩年內(nèi)增至6000家,以此保證用戶可交換、換得到。
莊海他們認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)最終的核心是要做好兩件事:一是會(huì)員體系。如何保障中間的透明性及資產(chǎn)權(quán)益的保障性,以及將來(lái)在退出時(shí)錢能夠返回到賬里面;二是如何建立一個(gè)公平交換的體系,兩個(gè)相互交換的旅游度假資源如何定價(jià)。
這么來(lái)看,VaShare這個(gè)交換平臺(tái)現(xiàn)在牽著兩頭:接受這種共享度假新模式的房源所有方,包括開發(fā)商或物業(yè)持有方、管理方;接受共享度假的會(huì)員和潛在會(huì)員。莊海認(rèn)為,現(xiàn)在的重點(diǎn)在撬動(dòng)用戶這端,如何向他們講清楚這個(gè)“比較復(fù)雜”的產(chǎn)品,怎么能夠保證用戶能夠換到他想要的產(chǎn)品。“便不便宜,要便宜;靠不靠譜,要靠譜;可交換的價(jià)值高不高,要高。這三點(diǎn)都滿足的話,我們給會(huì)員講清楚我們的產(chǎn)品,他會(huì)接受的。因?yàn)閮r(jià)值邏輯很簡(jiǎn)單,我付了錢,能夠得到超值的產(chǎn)品,而且有保障,他就會(huì)做這件事情?!?/p>
與白手起家的創(chuàng)業(yè)不同,VaShare在啟動(dòng)時(shí)就已經(jīng)自帶資源:因?yàn)楸晨客炯疫@樣的大樹,引進(jìn)了1200多個(gè)遍布全球的度假房源;途家旗下的斯維登、歡墅等住宿產(chǎn)品豐富了VaShare 平臺(tái)可入住房源。斯維登還給VaShare輸出專業(yè)酒店服務(wù)和管理能力?!拔覀冮_始啟動(dòng)的時(shí)候,希望這個(gè)交換池能夠足夠大,以保證用戶有足夠的選擇?!鼻f海說(shuō)。
至于房源端,莊海認(rèn)為撬動(dòng)的難度不大。一方面這些購(gòu)買房子的會(huì)員就是業(yè)主,只不過(guò)是分散的業(yè)主;另一方面這些“會(huì)員”業(yè)主會(huì)給房源所在區(qū)域帶去“流量”,而且是提高多倍的流量。
他舉例說(shuō),VaShare平臺(tái)把一套度假房源賣給50個(gè)會(huì)員,如果同一個(gè)小區(qū)里有20套這樣的房源通過(guò)VaShare平臺(tái)售出,理論上可以提供1000個(gè)入住的周次,而且是1000個(gè)家庭的流量,這樣可以把流量拉高很多倍?!拔覀冞@個(gè)模型可以讓很多的用戶去把該區(qū)域的流量放大,就可以養(yǎng)活這個(gè)區(qū)域的商鋪、超市,以及其他服務(wù)設(shè)施。這也會(huì)為整個(gè)旅游地產(chǎn)發(fā)展帶來(lái)改變。旅游地產(chǎn)行業(yè)未來(lái)有三大發(fā)展趨勢(shì):所有權(quán)模式的改變;從長(zhǎng)期入住的功能型向短期入住的經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變;從基礎(chǔ)生活設(shè)施向吃喝住玩的一站式解決方案轉(zhuǎn)化。這第三個(gè)方向,正是VaShare未來(lái)想做的事情。”莊海表示。
交換的“貨幣體系”
“交換”既是之前淪為雞肋的分時(shí)度假類旅游地產(chǎn)項(xiàng)目的痛點(diǎn),也是未來(lái)可能成就VaShare這樣的新旅游度假平臺(tái)的價(jià)值點(diǎn)。作為一種旅游度假類產(chǎn)品,用戶真正在意的是能夠交換到多少異地房源的使用權(quán),滿足用戶走遍全國(guó)乃至世界的需求。
良好的“交換”體驗(yàn),關(guān)鍵因素有兩個(gè):一是交換平臺(tái)擁有一張房源資源覆蓋范圍廣的網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)乃至全球;一是要建立一套完善的“會(huì)員分值”計(jì)算體系,即包括旅游不動(dòng)產(chǎn)在內(nèi)的旅游度假資產(chǎn)的交換“貨幣體系”。
例如:在巴厘島有一棟別墅,青島有一間小公寓,這兩者肯定是不等價(jià)的,平臺(tái)如何判斷兩者的價(jià)值高低和交換原則?莊海介紹,用戶的需求量、供求關(guān)系在這個(gè)分值體系里有相當(dāng)?shù)臋?quán)重。即:用戶需求量高,它的價(jià)值就高,用戶需求低,它的價(jià)值就低。每個(gè)房源都有一個(gè)分值,比如青島小公寓兩周才能換巴厘島別墅一周,同時(shí)會(huì)根據(jù)淡旺季不斷調(diào)整。“就像兩個(gè)國(guó)家的匯率計(jì)算一樣,我們會(huì)保證公平和公正,這是我們未來(lái)要不斷完善的地方?!?/p>
根據(jù)莊海和團(tuán)隊(duì)的設(shè)想,這種交換,既可以有其他的海外會(huì)員俱樂(lè)部,比如像歐洲有交換體系的度假村;還可以有其他國(guó)內(nèi)的會(huì)員俱樂(lè)部,像紅樹林、新希望等;未來(lái)甚至個(gè)人有比較好的度假房源,也可以放到VaShare平臺(tái)上,去交換別人的房源。
VaShare想做的事,看上去像分時(shí)度假,但又明顯不同。莊海認(rèn)為,分時(shí)度假的概念很好,但在實(shí)際操作時(shí)遇到了很多問(wèn)題,他們希望能解決這些問(wèn)題,打造一個(gè)全新的旅游產(chǎn)品模型,并稱之為“共享度假”。
傳統(tǒng)的分時(shí)度假項(xiàng)目當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)主流的做法是全銷售,而且不做服務(wù),導(dǎo)致這樣的分時(shí)度假產(chǎn)品,一是貴,二是維護(hù)和交換的成本高,三是分時(shí)度假產(chǎn)品“流通”不起來(lái)。
中國(guó)用戶自己擁有的房源原來(lái)都是以在國(guó)內(nèi)的度假村為主,而國(guó)外用戶沒(méi)有多少到中國(guó)來(lái)度假村的需求,平臺(tái)如何提升國(guó)內(nèi)度假房源的吸引力;中國(guó)用戶和歐美人的度假觀念不太一樣,歐美人出去度假很喜歡在同一個(gè)地方呆很久,中國(guó)用戶則喜歡在一個(gè)地方旅游住三到四天。這種中西方度假需求的差異所導(dǎo)致的對(duì)度假產(chǎn)品價(jià)值高低的不同判斷,如何在一個(gè)平臺(tái)上得以平衡、調(diào)度?這些都是莊海和VaShare團(tuán)隊(duì)要解決的,“你要做一個(gè)交換平臺(tái),一定要進(jìn)出平衡的。”endprint