對高職生大學英語課堂交流意愿及其影響因素的調(diào)查研究

文敏琳

摘 要： 本文對西華師大高職生大學英語課堂交流意愿及其影響因素進行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)其課堂交流意愿普遍不高，主要是由學生的內(nèi)在語言交際能力、語言焦慮感及外在的課堂氛圍和教師支持等因素造成的，并提出一些解決辦法。

關鍵詞： 交流意愿 大學英語課堂 語言交際能力

1.引言

英語是大學的必修基礎課，占據(jù)極其重要的地位。然而在大學英語實際教學中發(fā)現(xiàn)：大多數(shù)學生由于自身英語水平有限，如語法薄弱、詞匯量少、發(fā)音不準確等；受外在干擾因素的影響，如課堂氛圍、面子因素、性格原因等，導致他們在英語課堂上難以啟齒。即便有的學生有強烈的交流意愿，也不知如何開口用英語表達。

西華師大高職非英語專業(yè)從2011年開始進行大學英語教學改革，尤其在期末考試的考核形式上做了重大調(diào)整，將口語測試納入其中。期末總成績=卷面成績（100分）×60%+口語成績（20分）+平時成績（20分），其中一學期的口語考試內(nèi)容做一個簡單的介紹，可以對自我進行介紹，也可以對自己的家鄉(xiāng)或朋友等進行介紹。但筆者通過對4個班近200位學生進行口語測試后發(fā)現(xiàn)：幾乎所有學生在考前均做了詳細周密的準備工作，這種準備在筆頭處體現(xiàn)得淋漓盡致。若遇老師提問，大部分學生嘴里憋不出一個單詞出來，或許聽不懂老師的提問，或許根本就不知道怎么用英語表達，將口語測試衍變成筆試考試，如此現(xiàn)狀令人擔憂。要改變這一現(xiàn)狀，須首先提高學生的口語能力，引導他們的交流意愿，打開他們緊閉的心扉。

2.理論基礎

交流意愿是指學習者在特定的時間準備好和某個特定的人用二語進行話語交流（Maclntyre et al.，1998）。基于此定義，Kang（2005）認為交流意愿是指個人自愿地積極地參與某個特定的語境中進行語言交流。而此語境根據(jù)對話者、話題及語境的不同而有所差異。

Peng. Jian E（2005）對中國語境下的大學生英語交流意愿進行了調(diào)查，結果顯示，交流意愿受個人因素和社會因素的影響，而每個因素又包含四個變體。其中，個人因素包括交際能力、語言焦慮感、冒險意識和學習者信念；社會因素則包括教室氛圍、團隊合作、教師支持及課堂組織四方面。如圖所示：

筆者以Peng. Jian E的研究為基礎，針對口語，調(diào)查了影響西華師大非英語專業(yè)高職生大學英語課堂交流意愿的最主要因素并提出解決方案。

3.調(diào)查與研究

3.1調(diào)查對象

調(diào)查對象是西華師范大學高等職業(yè)技術學院大一大二的學生，分別來自于財務管理、工程測量、會計與審計、漢語、人力資源管理、汽車電子技術、會計電算化七個不同的專業(yè)，涵蓋文理科。

3.2調(diào)查工具

調(diào)查工具主要是問卷調(diào)查表和訪談。本次問卷調(diào)查表是筆者根據(jù)已有的相關交流意愿調(diào)查表改編設計的；由被調(diào)查學生的基本情況和兩個問卷構成?；厩闆r包括專業(yè)、性別、口語能力等；問卷A為英語課堂交流意愿調(diào)查表，包括10個選項；問卷B為課堂英語交流意愿影響因素調(diào)查，包括35個選項，涉及課堂焦慮、工具性動機、融合性動機、個人因素、社會因素等不同方面；還包括一個問答題，即：“在大學英語課堂上，哪些因素會影響你說英語？”其中，問卷A和問卷B的所有選項均根據(jù)李克特五級量表設定，從幾乎從來不愿意、有時候愿意、有一半時候愿意、經(jīng)常愿意到幾乎總是愿意。為了讓學生對問卷有更好的理解，本次問卷全部用中文編寫。

此外，對大一的22名學生和大二的18名學生分別進行了訪談，訪談內(nèi)容涉及與課堂交流意愿相關的7個問題，如在大學英語課堂上，你一般在什么情況下愿意說英語？在大學英語課堂上，當你用英語交流時，你會感到緊張嗎？

3.3數(shù)據(jù)收集與分析

本次問卷調(diào)查表于2014年11月發(fā)放。在問卷調(diào)查之前告知大家問卷僅用于研究，對他們不會有任何影響。其次，回答整份問卷大約需要15分鐘，學生可在課間休息時間完成。在回收所有問卷之后，筆者進行了整理以確保問卷的完整性和有效性。本次問卷調(diào)查一共發(fā)放問卷300份，回收277份，其中有效問卷233份。包括大一118人，大二115人；男生63人，女生170人。

本次研究借助SPSS 15.0統(tǒng)計軟件，對相關數(shù)據(jù)進行了分析，其研究結果如下。

4.研究結果

4.1英語課堂交流意愿

調(diào)查結果發(fā)現(xiàn)，高職生的英語課堂交流意愿普遍不高，如表1所示：

根據(jù)李克特五級量表，最高分為幾乎總是愿意的5分，而被調(diào)查學生的平均分卻只有2.44分，遠遠低于5分。因此可以認定被調(diào)查的高職生的課堂英語交流意愿相對較低。

表2是英語課堂交流意愿各分項具體選擇情況的百分比。如果大多數(shù)學生都選擇幾乎從來不愿意和有時候愿意，那么即可判斷出他們的交流意愿非常低。而表2顯示的數(shù)據(jù)恰好能夠證明這一事實。如調(diào)查表中的第5題：輪不到你發(fā)言時，你愿意與同學用英語聊天嗎？結果顯示有73.8%的學生表示不愿意參與其中。再如第10題：用英語參加辯論。有76.4%的學生選擇不愿意，而經(jīng)常愿意和總是愿意參加的學生加在一起才僅僅9%。這些數(shù)據(jù)都表明被調(diào)查高職生的英語課堂交流意愿非常低，在大學英語課上，大多數(shù)學生都處于一種消極被動的學習狀態(tài)，而不是積極主動地參與課堂教學中。根據(jù)訪談發(fā)現(xiàn)，這主要由兩個原因造成。第一，高職生自身的英語水平較低，口語交際能力較弱。有些學生雖然有強烈的交流意愿，但是心有余而力不足。其次，缺少說英語的氛圍。訪談中有學生談到，當用英語和其他同學交流時，有時學生直接用中文回答，有時會遭到其他學生的取笑。37.5%的訪談者表明用中文交流更快捷方便。綜上，在實際教學中，首先要營造大家說英語的氛圍，比如教師可以規(guī)定在英語課堂上只能講英語，讓大家養(yǎng)成說英語的習慣，并制定相應的獎勵機制。其次，鼓勵學生多說，讓好生帶動后進生，調(diào)動大家的積極性。endprint

同時，分析表2中數(shù)據(jù)可以看出師生之間的交流意愿遠遠低于同學之間的交流意愿。如第2題：用英語跟英語老師討論你的家庭作業(yè)；第4題：當你對英語老師提出的課堂上的學習任務不明確時，你愿意用英語詢問弄清楚嗎？這兩題分別有74.2%和72.5%，將近3/4的學生表示不愿意和老師用英語進行溝通。但是同學之間的相互交流，如第3題：你的同學首先用英語跟你說話，你愿意跟他（她）用英語交談嗎？第6題：如果班級組織英語話劇表演，你愿意在劇中扮演一個角色嗎？表示不愿意的學生僅有22.3%和36.9%，說明大多數(shù)學生對于和其他同學之間的英語交流互動非常樂意。因此在實際教學中，首先要轉變以教師為中心的傳統(tǒng)教學模式，讓課堂以學生為中心，教師作為組織者、引導者和參與者應為學生提供更多的交流機會；此外，豐富課堂活動，如小組討論、角色扮演等，讓學生多參與其中，以提高他們的學習興趣，促進交流意愿。

4.2課堂英語交流意愿影響因素

根據(jù)Peng. Jian E（2005）對中國語境下的大學生英語交流意愿影響因素的調(diào)查結果，分別從個人因素和社會因素兩個方面對本校學生展開調(diào)查。個人因素包括交際能力、語言焦慮感、冒險意識和學習者信念；社會因素包括教室氛圍、團隊合作、教師支持及課堂組織。調(diào)查結果發(fā)現(xiàn)，最影響西華師大高職生英語課堂交流意愿的個人因素是語言交際能力（74.2%）和語言焦慮感（17.6%）；社會因素則是課堂氛圍（70.4%）和教師支持（23.6%）。

訪談調(diào)查和問卷結果相同：語言交際能力和課堂氛圍被認為是最影響高職生英語課堂交流意愿的主要因素。訪談第6題：在大學英語課堂上，哪些因素會影響你說英語？84.6%的學生表明英語課堂交流意愿主要受語言交際能力的影響，口語差，發(fā)音不準確，詞匯量少，以及語法錯誤等是影響他們交際能力的主要原因。同時，55.6%的學生認為課堂交流意愿與課堂氛圍息息相關。大家都說英語的氛圍，同學的配合，積極參與度，以及輕松愉快的課堂氛圍是影響他們交流意愿的主要因素。

其他影響因素還包括學生的自信心、面子因素、教師的鼓勵支持及帶動、語言焦慮感和對英語課的興趣等。32.5%的學生表明自信心與交流意愿密不可分。很多同學由于性格內(nèi)向，缺乏勇氣而害怕用英語和大家交流。另外，29.9%的學生不愿意開口講英語是因為面子觀念作祟，他們擔心說錯，在老師同學面前出丑。21.4%的學生認為教師支持非常重要，包括對學生的鼓勵支持與帶動，老師的親和力，以及飽滿的教學熱情等。18.8%的學生認為語言焦慮感是影響他們交流意愿的重要因素。有的學生由于性格因素，膽小，緊張，害怕開口說英語；同時人多也讓他們感覺不自在，并老是憂慮跟不上進度，因而對英語產(chǎn)生畏懼感。此外，11.1%的學生認為對英語的興趣是影響他們交流意愿的原因之一。

4.3提高課堂交流意愿的建議

在實際教學中，我們可以遵循以下幾點原則提高學生的交流意愿。

首先，提高學生的學習興趣和學習主動性，讓他們愿意參與課堂教學，愿意開口說英語。其次，轉變以教師為中心的傳統(tǒng)教學模式，建立以學生為中心的教學模式，教師不再是課堂的主導者而是組織者、引導者和參與者。課堂上多增加教學活動讓學生參與其中，且話題應與日常生活息息相關，引起學生共鳴，增強交流意愿。再次，營造輕松愉快的課堂氛圍。這需要教師的積極調(diào)動和有效組織，并使用不同教學方法匹配不同教學內(nèi)容。學生只有在和諧的課堂氛圍中才能放松地用英語交流。然后，教師應給予學生盡可能多的幫助、支持與鼓勵，以飽滿的教學熱情對待每一堂課。教師的鼓勵和熱情能有效消除學生的語言焦慮感，增強自信心。最后，給予學生足夠的準備時間。訪談發(fā)現(xiàn)有20%的學生表明在他們有足夠自信且做了充分準備的前提下愿意用英語進行交流。

5.結語

在全球一體化的大背景下，英語的戰(zhàn)略地位日漸凸顯，交流能力尤為重要，因此，加強學生的英語交流意愿并以此提高他們的口語能力形勢所向。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職學生的英語課堂交流意愿普遍不高，在實際教學中我們應當首先轉變教學理念，把以教師為中心的課堂教學模式轉為以學生為中心的教學模式；其次以教材為基礎，多提供學生口語交流鍛煉的機會，營造輕松愉快、積極向上的課堂氛圍，讓學生在課堂上敢于開口說英語，樂于開口說英語；最后，教師一定要發(fā)揮自己的帶動性和引導性作用，有效合理地組織英語課堂，經(jīng)常給予學生積極鼓勵，由此不斷增強學生的英語課堂交流意愿。

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