大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院檔案管理

張悅

摘 要：醫(yī)院檔案是醫(yī)院在發(fā)展和建設(shè)中，進(jìn)行管理、醫(yī)療、科研、財(cái)務(wù)、基建和統(tǒng)計(jì)等各類工作過(guò)程中產(chǎn)生的有價(jià)值的文件和數(shù)據(jù)等的原始記錄。隨著21世紀(jì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，醫(yī)院的檔案管理發(fā)生了很大的改變，相關(guān)工作人員應(yīng)對(duì)醫(yī)院檔案管理重新認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)階段中，檔案工作的特點(diǎn)不僅是信息量大，同時(shí)數(shù)據(jù)十分復(fù)雜，怎樣進(jìn)行信息化管理成為重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；醫(yī)院檔案；管理方法

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r可以通過(guò)大數(shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，但是大數(shù)據(jù)時(shí)代也對(duì)各類工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，對(duì)數(shù)據(jù)如何進(jìn)行高效的處理是現(xiàn)階段中的重點(diǎn)研究項(xiàng)目，如何將醫(yī)院檔案適應(yīng)時(shí)代需求向信息化方向發(fā)展，進(jìn)行科學(xué)、合理和規(guī)范的管理方式，是現(xiàn)階段中急需得到研究的首要問(wèn)題。

1 醫(yī)院檔案管理工作發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)階段中，醫(yī)院檔案已經(jīng)以紙質(zhì)檔案數(shù)字化掃描歸檔方式進(jìn)行管理，將信息化技術(shù)初步實(shí)現(xiàn)，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)文件進(jìn)行存儲(chǔ)或查閱等。

然而由于信息技術(shù)的發(fā)展十分迅速，人們提高了對(duì)歸檔保存重要性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)由于醫(yī)院檔案部門收集的信息數(shù)據(jù)數(shù)量和類型不斷增加，不僅包含醫(yī)院歷史和現(xiàn)階段各類管理工作，同時(shí)還包含了門診記錄、住院病例和科研教學(xué)等內(nèi)容，導(dǎo)致醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)“脹庫(kù)”的情況，使歸檔和查閱等工作無(wú)法及時(shí)有效的進(jìn)行[1]，嚴(yán)重影響了檔案的服務(wù)效率。針對(duì)這一問(wèn)題，通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)中的云計(jì)算技術(shù)能夠有效解決。集中并統(tǒng)一管理各種類型和多種來(lái)源的信息數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)的工作實(shí)質(zhì)，并有利于對(duì)檔案中有價(jià)值的信息的進(jìn)行挖掘，因此，大數(shù)據(jù)管理模式是醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展趨勢(shì)。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)醫(yī)院檔案管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)

2.1 檔案管理理念、模式急需改變

現(xiàn)階段中，我國(guó)檔案?jìng)鹘y(tǒng)的管理模式比較單一，通常都是在收集資料后進(jìn)行分門別類，然后進(jìn)行整理歸檔，該方式在進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代前使用效果良好，但是對(duì)人力資源的浪費(fèi)極其嚴(yán)重，增加了檔案管理人員工作負(fù)擔(dān)。同時(shí)，由于大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案信息包含了醫(yī)院的各個(gè)內(nèi)容，其數(shù)據(jù)量急劇增加，導(dǎo)致信息出現(xiàn)龐雜的問(wèn)題，傳統(tǒng)的檔案管理方式已經(jīng)不適用，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致檔案管理工作無(wú)法順利開(kāi)展。因此，檔案管理人員必須對(duì)工作模式進(jìn)行積極創(chuàng)新，滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的需要。

2.2 檔案保存形式需要完善

檔案管理中，檔案的保存是十分重要的工作，如果保存未能很好的進(jìn)行不但會(huì)使其使用困難，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)出現(xiàn)丟失檔案的情況。紙質(zhì)材料是我國(guó)傳統(tǒng)的檔案保存方式，但是在發(fā)展迅速的現(xiàn)今社會(huì)中，各個(gè)領(lǐng)域都廣泛的應(yīng)用了信息化技術(shù)，從而帶給了檔案新的保存方式。在利用該方式進(jìn)行檔案保存時(shí)必須對(duì)檔案類型進(jìn)行充分的分析，便于保存時(shí)以最合適的形式進(jìn)行。同時(shí)，應(yīng)對(duì)檔案歸類工作引起重視，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)標(biāo)注檔案的關(guān)鍵詞能便于以后檔案的查閱工作。

2.3 檔案管理人員綜合素質(zhì)及能力有待提升

檔案管理人員自身能力如果得不到很好的提升，對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代下的檔案工作很難適應(yīng)。現(xiàn)階段中，大部分工作的開(kāi)展都與科學(xué)技術(shù)的支持無(wú)法脫離，檔案管理工作也是一樣。通過(guò)多年來(lái)的發(fā)展，檔案管理工作的形式出現(xiàn)了很多種，并且能夠使用的技術(shù)已經(jīng)相對(duì)完善，但是現(xiàn)階段中大部分工作人員對(duì)新技術(shù)和新設(shè)備的使用還不夠熟練，再加上受傳統(tǒng)觀念的影響，大部分工作人員排斥新技術(shù)，多方面因素的結(jié)合導(dǎo)致檔案管理人員綜合素質(zhì)較低，工作能力不夠強(qiáng)。

2.4 海量數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案實(shí)行二次開(kāi)發(fā)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，體現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的目的，因此，檔案管理的過(guò)程變得更為復(fù)雜。而數(shù)據(jù)資源的二次開(kāi)發(fā)就是利用數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)再次進(jìn)行開(kāi)發(fā)，使數(shù)據(jù)的作用得到更大的體現(xiàn)。在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)時(shí)[2]，工作人員必須將數(shù)據(jù)間的聯(lián)系發(fā)現(xiàn)，便于數(shù)據(jù)能夠發(fā)揮記錄和存儲(chǔ)之外的作用。但是由于大數(shù)據(jù)時(shí)代下海量的數(shù)據(jù)，幾乎無(wú)法對(duì)其存在的聯(lián)系依次進(jìn)行分析，同時(shí)也會(huì)增大工作人員的工作量。所以，如何將工作人員的工作量減少也是大數(shù)據(jù)時(shí)代下研究的重點(diǎn)方向。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代做好醫(yī)院檔案管理工作的對(duì)策

3.1 改變管理理念

現(xiàn)階段的醫(yī)院整體發(fā)展中，盡管檔案管理工作占據(jù)的地位十分重要，但對(duì)于看重業(yè)務(wù)發(fā)展的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，對(duì)檔案管理工作存在的問(wèn)題不夠重視。因此，在對(duì)檔案管理理念進(jìn)行改變前，首先應(yīng)使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予足夠的重視，并將檔案的要求傳達(dá)到職能科室管理人員，從而促進(jìn)管理理念的改變和配合。其次為了使檔案管理工作質(zhì)量得到有效的提升，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將檔案工作納入目標(biāo)考核，可以建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)工作積極性的提高。同時(shí)應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行大力宣傳，使其能在各個(gè)職能科室熟練執(zhí)行，并對(duì)兼職檔案管理員進(jìn)行培訓(xùn)。

3.2 統(tǒng)一管理檔案資源

現(xiàn)階段中的大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了很大的完善和加強(qiáng)，對(duì)于資源統(tǒng)一管理的工作能夠很好的完成，但是僅僅統(tǒng)一管理無(wú)法對(duì)檔案管理工作的質(zhì)量提供保障，還需要對(duì)資料備份，更方便統(tǒng)一管理的進(jìn)行，同時(shí)還能將由多種原因造成數(shù)據(jù)丟失的次數(shù)最大程度的減少。目前電子備份方式已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用，我國(guó)也在對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行不斷完善，對(duì)檔案資源統(tǒng)一管理的方式不斷創(chuàng)新，能夠促進(jìn)檔案管理工作質(zhì)量的有效提高，同時(shí)也為檔案管理工作安全性的提高提供保障。

3.3 做好大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下檔案管理的保密工作

應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)使檔案管理工作得到了很大的改進(jìn)，使我國(guó)檔案管理工作得到了進(jìn)一步完善，使檔案管理工作效率得到有效提高，節(jié)約了大量人力物力和財(cái)力資源，促進(jìn)了檔案管理事業(yè)的發(fā)展。但是由于信息化本身具備的風(fēng)險(xiǎn)性[3]，在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行管理時(shí)，其保密工作受到一定的影響，因此，工作人員必須加強(qiáng)對(duì)檔案數(shù)據(jù)的安全保護(hù)措施，將自身安全防護(hù)意識(shí)提高，并加強(qiáng)日常工作行為規(guī)范，確保大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案管理工作的安全性，避免檔案信息數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失、泄漏或損壞。

3.4 加強(qiáng)檔案專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)

對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展而言，檔案專業(yè)技術(shù)人才能夠發(fā)揮出重大的作用。因此，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)檔案管理專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，不僅要對(duì)其進(jìn)行工作技能的培養(yǎng)，同時(shí)也要開(kāi)展思想教育工作，提高工作人員的責(zé)任心。另外，醫(yī)院還可以對(duì)該行業(yè)專業(yè)人才進(jìn)行積極引進(jìn)，在企業(yè)內(nèi)部注入新鮮血液，促進(jìn)員工的良性競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)還可以開(kāi)展技術(shù)交流活動(dòng)，加強(qiáng)新老員工之間的技術(shù)分享，使檔案管理工作人員得到進(jìn)一步的提升。

3.5 建立和完善大數(shù)據(jù)分析機(jī)制

近年來(lái)，由于信息技術(shù)的發(fā)展不斷加快，我國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)數(shù)據(jù)基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，并建立了穩(wěn)定、安全的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。我國(guó)醫(yī)療事業(yè)相比其他領(lǐng)域還未完全以信息化數(shù)據(jù)管理，大部分都是以傳統(tǒng)的紙質(zhì)進(jìn)行管理，導(dǎo)致在大數(shù)據(jù)背景下缺乏對(duì)海量數(shù)據(jù)的管理經(jīng)驗(yàn)以及分析機(jī)制。因此，管理人員應(yīng)提高數(shù)據(jù)分析機(jī)制對(duì)醫(yī)院發(fā)展的認(rèn)識(shí)，建立數(shù)據(jù)分析機(jī)制，便于將疾病和藥物之間的聯(lián)系發(fā)現(xiàn)，使醫(yī)院的發(fā)展得到很好的促進(jìn)。同時(shí)，醫(yī)院檔案管理人員要不斷完善數(shù)據(jù)分析機(jī)制，將其價(jià)值不斷擴(kuò)大。

4 結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院檔案作為承載醫(yī)療信息的重要設(shè)施，檔案管理人員應(yīng)將大數(shù)據(jù)時(shí)代優(yōu)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)作為基礎(chǔ)，對(duì)信息化檔案管理模式進(jìn)行不斷創(chuàng)新，將其管理效率提高，并以通信技術(shù)、多媒體技術(shù)和信息化技術(shù)對(duì)檔案的深層次價(jià)值進(jìn)行開(kāi)發(fā)，使醫(yī)院得到很好的發(fā)展，從而促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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