技工院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)策略

黃燕玲

【摘 要】本文簡(jiǎn)要分析我國(guó)制造業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在差距的原因、技工院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)教育存在的問(wèn)題，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出通過(guò)開(kāi)發(fā)課程、構(gòu)建完整培養(yǎng)模式、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、加強(qiáng)校企結(jié)合、全面全程的職業(yè)指導(dǎo)等，來(lái)提升技工院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)的建議，以培養(yǎng)和提高技工院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】中職生 職業(yè)心理素質(zhì) 培養(yǎng)策略

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2017）06B-0068-02

據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，我國(guó)制造業(yè)與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比較差距甚遠(yuǎn)的原因在于中國(guó)的大部分企業(yè)在主業(yè)有所成就后，便開(kāi)始了“多元化”戰(zhàn)略，投資房地產(chǎn)、股票證券等，不能專一，從管理者到一般員工都沒(méi)有養(yǎng)成良好的專一的職業(yè)心理素養(yǎng)。德國(guó)、日本等經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的企業(yè)之所以能長(zhǎng)盛不衰，是因?yàn)樗麄儫o(wú)論是管理者還是員工都具有良好的專一的職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)也特別注重培養(yǎng)員工的職業(yè)心理素養(yǎng)。總體來(lái)說(shuō)，他們追求“極致、完美、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、精益求精”，腳踏實(shí)地，專注于某一個(gè)領(lǐng)域，系統(tǒng)、專一、深入地去研究這個(gè)領(lǐng)域，重視員工培訓(xùn)甚于購(gòu)買先進(jìn)設(shè)備。反觀國(guó)內(nèi)情況，“急躁、好大喜功、急功近利”，并成為一種特性、習(xí)慣，缺乏專注、堅(jiān)持和創(chuàng)新，一味地追求速度，做事秉著“差不多”的理念，過(guò)分追求低成本、高效益，粗制濫造，做出來(lái)的產(chǎn)品偷工減料，長(zhǎng)此以往，便影響了企業(yè)的品牌與信譽(yù)。我國(guó)職業(yè)技工院校教育更多的是關(guān)注專業(yè)知識(shí)的傳授與專業(yè)技能的訓(xùn)練，對(duì)人的心理素質(zhì)方面的教育明顯不足，無(wú)形中把學(xué)生當(dāng)成了技術(shù)的容器，試圖使其成為掌握實(shí)用技術(shù)技能的高級(jí)“機(jī)器人”。這種職業(yè)教育體現(xiàn)的是典型的“技能至上”的功利主義思想，偏離了育人的教育目的。

基于此，筆者試著開(kāi)展研究，尋找我國(guó)目前職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)不足的原因，分析思考，提出建議。筆者隨機(jī)走訪調(diào)查了廣西工業(yè)技師學(xué)院 446 多名實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生，其中男生 248 名，占 55.6%；女生 198 名 44.4%。共發(fā)放問(wèn)卷 446 份，收回有效問(wèn)卷 426 份，回收率達(dá) 95.5%。同時(shí)還走訪了平果、百色、大新、欽州、北海、防城港等多個(gè)市縣區(qū) 10 多家企業(yè)的人事部經(jīng)理、畢業(yè)生代表。經(jīng)對(duì)回收調(diào)查問(wèn)卷和訪談?dòng)涗涍M(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)后，基本情況匯總?cè)缦卤怼?/p>

通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析與相關(guān)理論分析，我們?cè)噲D從中找到問(wèn)題的原因及解決問(wèn)題的辦法。

一、技工院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)存在的問(wèn)題及原因

（一）學(xué)校教育重技能輕人文。學(xué)校以技能操作熟練程度來(lái)衡量學(xué)生的能力，忽視學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)，具體體現(xiàn)在：一是人才培養(yǎng)中過(guò)分強(qiáng)調(diào)“技能本位”，忽視學(xué)生人文精神的教育；人文課程開(kāi)設(shè)數(shù)量少，導(dǎo)致部分學(xué)生人文知識(shí)匱乏、人文精神缺失。二是重眼前就業(yè)，輕長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，忽視了學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。三是輕學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)教育，導(dǎo)致學(xué)生缺乏正確的價(jià)值觀、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德，從而缺乏創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力、抗挫能力、團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。這種理念下培養(yǎng)出來(lái)的人會(huì)缺乏像德國(guó)、日本技工那樣具有較高的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)心理素質(zhì)的勞動(dòng)者和技術(shù)人才。

（二）家庭教育缺失。在調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，目前技工院校都是“90后”學(xué)生，大部分是獨(dú)生子女，經(jīng)濟(jì)條件比較好，家長(zhǎng)溺愛(ài)比較嚴(yán)重。所以學(xué)生以自我為中心，更追求自身的感受，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，做事隨性，缺乏對(duì)別人的關(guān)心，缺乏對(duì)自身的性格、優(yōu)劣勢(shì)、興趣、個(gè)性特長(zhǎng)的了解，缺乏對(duì)未來(lái)職業(yè)的認(rèn)知，缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，產(chǎn)生扭曲的職業(yè)價(jià)值觀。同時(shí)，學(xué)歷較低、知識(shí)水平有限、自我評(píng)價(jià)過(guò)低等原因使得技工院校學(xué)生自信心明顯不足、自卑心理普遍存在。

（三）學(xué)生自身職業(yè)發(fā)展不明確。從調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，從事就讀專業(yè)行業(yè)的畢業(yè)生只占了 25%，畢業(yè)生在企業(yè)中工作不穩(wěn)定，在前一兩年內(nèi)的跳槽率高達(dá) 85%，這其中體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)崗位工作缺乏專注、耐性和堅(jiān)持。很多畢業(yè)生面對(duì)一線生產(chǎn)崗位日工作高達(dá) 10-12 小時(shí)的工作量吃不消，無(wú)法適應(yīng)工廠工作環(huán)境，難以實(shí)現(xiàn)從“學(xué)生”至“職業(yè)人”角色的轉(zhuǎn)變。有 70% 左右的學(xué)生，到企業(yè)初期表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)性，面對(duì)一些現(xiàn)實(shí)中的矛盾沖突束手無(wú)策，人際關(guān)系緊張，缺乏信任感，情感表現(xiàn)冷漠。

總的來(lái)看，“90后”學(xué)生大多沒(méi)有明確的工作目標(biāo)，一味地追求個(gè)性發(fā)展，喜歡特立獨(dú)行、標(biāo)新立異，不喜歡與人合作，對(duì)他人懷有戒心和敵意，同事之間漠不關(guān)心，對(duì)自己在工作中所受的委屈耿耿于懷，易沖動(dòng)行事，沒(méi)有良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心理素養(yǎng)，工作不安心、不穩(wěn)定，無(wú)法專注于工作。

二、提升技工院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)的建議

（一）開(kāi)發(fā)職業(yè)心理素質(zhì)訓(xùn)練課程，構(gòu)建職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)體系。職業(yè)心理素質(zhì)的教育要與企業(yè)需求相匹配，以企業(yè)需求的高素質(zhì)、高技能人才為基準(zhǔn)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，選擇合適的課程內(nèi)容。比如，課程內(nèi)容包括職業(yè)意識(shí)、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)生涯規(guī)劃。包括職業(yè)技能活動(dòng)所需的知識(shí)內(nèi)容，如在職業(yè)活動(dòng)中常見(jiàn)的“職場(chǎng)人際關(guān)系”“社會(huì)支持系統(tǒng)”“時(shí)間管理”“培養(yǎng)自信心”“職業(yè)壓力”“心理潛能”“孤獨(dú)感和社會(huì)適應(yīng)”等。應(yīng)教育學(xué)生學(xué)會(huì)如何溝通處理和情緒管理、自我肯定技術(shù)、時(shí)間和壓力管理，突破思維定勢(shì)，挖掘自身的創(chuàng)造力等，進(jìn)而構(gòu)建科學(xué)的心理素質(zhì)培養(yǎng)體系，全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)心理素養(yǎng)，使之具有良好的職業(yè)心理素質(zhì)。

（二）轉(zhuǎn)變舊有的教育觀念，更新課堂教學(xué)模式。學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)教育要通過(guò)課堂這一載體呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)“從內(nèi)容到經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)化”。課程內(nèi)容要根據(jù)“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈”的理念來(lái)設(shè)計(jì)，課堂教學(xué)采用“合作課堂”的方式。在課堂教學(xué)的過(guò)程中，突出學(xué)生的主體地位，注重教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的自主性，通過(guò)角色扮演、討論、任務(wù)執(zhí)行等活動(dòng)，讓學(xué)生在情境中得到真實(shí)的體驗(yàn)、感悟，潛移默化，達(dá)到提升職業(yè)心理品質(zhì)的目的，更加有效地實(shí)現(xiàn)職業(yè)心理素質(zhì)的提升

小組合作學(xué)習(xí)就是把個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)，讓組內(nèi)成員每個(gè)人都各司其職、各有分工，發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，有效地強(qiáng)化學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)了小組成員之間的溝通協(xié)作，提高小組的凝聚力，高效地完成教師所設(shè)計(jì)的活動(dòng)任務(wù)。重要的是，職業(yè)心理素質(zhì)教育課程將以合作課堂作為舞臺(tái)，采用小組合作學(xué)習(xí)的方式，強(qiáng)調(diào)生生合作、師生合作的教學(xué)過(guò)程，追求學(xué)習(xí)過(guò)程中的自主狀態(tài)，與“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈”理念有效融合，追求學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)以及綜合學(xué)習(xí)力的提升，讓學(xué)生最大限度地發(fā)揮自己的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造熱情。

（三）校企緊密結(jié)合，職業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)“雙贏”。學(xué)校應(yīng)有針對(duì)性地進(jìn)行心理素質(zhì)教育。學(xué)?？筛鶕?jù)學(xué)生在校各個(gè)階段的特征分別進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、擇業(yè)指導(dǎo)、求職指導(dǎo)以及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等，使之貫穿于學(xué)生在校的全過(guò)程。同時(shí)還可以通過(guò)專題講座、素質(zhì)拓展、團(tuán)體輔導(dǎo)、主題班會(huì)等多種方式來(lái)提升學(xué)生的心理品質(zhì)。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)、學(xué)生與用人單位之間的溝通合作，不定時(shí)跟蹤調(diào)查畢業(yè)生在用人單位的職業(yè)心理素質(zhì)狀況，做好畢業(yè)生職業(yè)生涯發(fā)展和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等工作，根據(jù)不同階段的畢業(yè)生的特點(diǎn)和需求加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，形成完整的職業(yè)指導(dǎo)體系，從而把學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展貫穿終身。

（四）改善家庭教育，提升自身修養(yǎng)。首先，家長(zhǎng)要培養(yǎng)孩子的獨(dú)立生活能力和分析解決問(wèn)題的能力，鼓勵(lì)孩子參與社會(huì)實(shí)踐，讓孩子適當(dāng)?shù)亟佑|社會(huì)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐磨煉從業(yè)技能，提高抗挫能力和適應(yīng)能力。其次，通過(guò)定點(diǎn)定期與家長(zhǎng)溝通交流，及時(shí)處理和疏導(dǎo)就業(yè)中遇到的問(wèn)題，增強(qiáng)家庭與學(xué)校間的有效溝通。再者，學(xué)生應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自我，分析自我，了解自身的專業(yè)、興趣、性格等，明確自己的優(yōu)劣勢(shì)，懂得“我要干什么”，解決“我能干什么”的問(wèn)題，全面評(píng)估自己的能力以及綜合素質(zhì)，給自己做出正確的定位。

總而言之，無(wú)論何種教育，人都是其出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。解放人、完善人、提升人、賦予人以優(yōu)良素質(zhì)是教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)責(zé)任。一切教育，都應(yīng)該是面向未來(lái)的。對(duì)每個(gè)初涉職場(chǎng)，面臨“抉擇”的人而言，提高職業(yè)心理素質(zhì)，對(duì)其今后的職業(yè)和人生都具有重大的意義。

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【基金項(xiàng)目】中國(guó)職協(xié)2014年課題立項(xiàng)項(xiàng)目（201422）。

（責(zé)編 盧建龍）